הסרת מכשולים בניהול רישום משקי בית המשרתים את הרשויות המקומיות בשתי רמות

משרד המשפטים שלח זה עתה מסמך למשרד המפלגה המרכזי בנוגע לפתרונות להתגברות על קשיים ובעיות בשימוש בתוכנה לרישום וניהול מעמד אזרחי לצורך פעילותן של רשויות מקומיות דו-מפלסיות.

משרד המשפטים הודיע ​​כי הגרסה החדשה של מערכת רישום וניהול מידע למעמד אזרחי תופעל החל מ-1 ביולי 2025, בהתאם למודל השלטון המקומי הדו-מפלסי, המחייב תיאום סינכרוני של גורמים רבים, ביניהם: משרד המשפטים (פריסת מערכת התוכנה, המרת נתונים מהמערכת הישנה למערכת החדשה); משרד הממשלה (פורטל שירות הציבור הלאומי); משרד הביטחון הפנים (תוכנת שירות הציבור המחוברת, מאגר האוכלוסין הלאומי); משרד המדע והטכנולוגיה (פלטפורמת שילוב ושיתוף נתונים של NDXP) ורשויות מקומיות (מערכת יישוב הליכים מנהליים ברמה המחוזית). בעוד שזמן היישום דחוף מאוד, קשה להימנע מבעיות בשלב היישום הראשוני.

כדי להתגבר על קשיים וחסרונות בשימוש בתוכנות רישום וניהול, משרד המשפטים יישם פתרונות סינכרוניים רבים. עבור שגיאות הקשורות לפונקציות ולנתונים, משרד המשפטים השלים את התיקון (הנתונים הומרו, פעולות המעמד האזרחי נפרסו במלואן מאז 11 באוגוסט 2025); עבור שגיאות בתוכנה, משרד המשפטים הנחה את היחידה הטכנית לתקן אותן מיד לאחר קבלת משוב ורישום שגיאות.

בנוגע לשגיאות חיבור, העברת קבצים ונתונים, משרד המשפטים הקים צוות קבוע שיתאם עם מוקד מערכת המידע להליכים מנהליים במחוז (TTHC) ותוכנת השירות הציבורי המקושר (C06 - משרד הביטחון הציבורי ) כדי לתקן את הבעיה.

צילום איור: VNA

על פי נתונים סטטיסטיים, 26 מחוזות וערים משתמשות בתוכנת i-Gate המסופקת על ידי VNPT; העיר האנוי ומחוז תאי נגוין משתמשות במוצרי Mobifone; קוואנג נין נתמכת על ידי FPT ו-5 יישובים משתמשים בתוכנה מיחידות טכנולוגיה אחרות. משרד המשפטים הורה למשרד המשפט המנהלי לעבוד עם VNPT כדי לאחד את זיהוי השגיאות, הליקויים והפתרונות, וביקש מ-VNPT להשלים את המשימה; במקביל, להמשיך לדון עם ספקי השירות הנותרים כדי לאחד ולהבטיח השלמה לפני 25 באוגוסט 2025.

בנוגע לשגיאות הקשורות למשתמש, משרד המשפטים דן, הדריך ועד כה פתר אותן; יישם ארגון של הדרכה ותמיכה ישירה ליישובים בתהליך השימוש בתוכנה באמצעות ערוצי תמיכה רבים. במקביל, לסנתז בעיות נפוצות בתהליך השימוש במערכת הרישום והניהול האלקטרונית של מעמד אזרחי, כיצד לטפל בהן, לפרסם אותן באינטרנט לעיון היישובים; לפתח הוראות שימוש בסרטונים ולפעולות ספציפיות לכל פעולה במערכת, לפרסם אותן בפורטל המידע האלקטרוני ובפורטל המשפט הלאומי למשתמשים כדי שיוכלו ללמוד אותן באופן יזום (פרסום ועדכון החל מ-15 באוגוסט 2025).

באוגוסט 2025, משרד המשפטים יארגן קבוצות עבודה לבדיקה ולמתן הכוונה ישירה במספר יישובים המתמודדים עם קשיים ומכשולים רבים כדי לתמוך בפתרון שלהם; הצפי הוא ליישם את הפרויקט ב-12 יישובים בהשתתפות ראשי המשרד וראשי היחידות הרלוונטיות, כדי לדחוק ולתמוך ביישובים להבטיח יישום נכון של הדרישות במסקנה מס' 183/KL-TW.

עיתון חדשות ואנשים

מקור: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/