הוראות לשימוש בעוזר הווירטואלי מבוסס בינה מלאכותית של משרד הביטחון הציבורי לאיתור נהלים אדמיניסטרטיביים.

(עיתון דן טרי) - מאמר זה ידריך את האזרחים כיצד להשתמש בעוזר הווירטואלי הבינה המלאכותית של משרד הביטחון הציבורי כדי לחפש נהלים אדמיניסטרטיביים ויחידות אדמיניסטרטיביות לאחר המיזוג.

Báo Dân trí•18/07/2025

המחלקה לניהול אדמיניסטרטיבי של סדר חברתי (C06, תחת משרד הביטחון הציבורי ) השיקה זה עתה עוזר וירטואלי המשולב בבינה מלאכותית (AI).

עוזר וירטואלי זה, המבוסס על בינה מלאכותית, פועל כצ'אטבוט, בדומה ל-ChatGPT, Gemini או Grok, ומאפשר לאזרחים לחפש במהירות נהלים אדמיניסטרטיביים; לקבל הדרכה לגבי תהליכים, מסמכים וטפסים ספציפיים; ולקבל אזהרות מפני מידע מטעה והונאות המנצלות את תהליך ארגון מחדש של היחידות המנהליות.

אזרחים יכולים גם להשתמש בצ'אטבוט הזה כדי לחפש מידע על יישובים מאוחדים, כגון מידע על לאיזה יישוב שייכים כעת קומונה, רובע או מחוז מסוימים.

כיצד להשתמש בעוזר הווירטואלי מבוסס בינה מלאכותית של משרד הביטחון הציבורי במחשב.

כדי להשתמש בצ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית, משתמשי מחשב יכולים לגשת לאתר האינטרנט בכתובת https://vneid.gov.vn/cam-nang-vneid.

משתמשים יכולים להשתמש בו מבלי להתחבר או לפתוח חשבון. בממשק האתר שמופיע, לחצו על סמל "עוזר בינה מלאכותית" בפינה הימנית התחתונה.

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 1

תופיע תיבת צ'אט שתאפשר למשתמשים לשאול שאלות הקשורות להליכים מנהליים ציבוריים או מידע על היחידות המנהליות הממוזגות.

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 2

משתמשים יכולים לשאול שאלות הקשורות לתכונות באפליקציית VNeID, לתקן מידע באפליקציה אם יש שגיאות, לשאול שאלות לגבי אופן ביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים, או לחפש מידע על יחידות אדמיניסטרטיביות ממוזגות.

לדוגמה, משתמשים יכולים לשאול שאלות לגבי תהליך הגשת בקשת דרכון מקוון, או מידע על איזה מחוז או קומונה שייכים כעת לאיזה יישוב, והכתובת החדשה של הוועדה העממית של הרובע או הקומונה לאחר המיזוג.

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 3

בדומה לכלי עוזר וירטואליים אחרים המבוססים על בינה מלאכותית כמו ChatGPT, Gemini או Grok, משתמשים יכולים להמשיך לשאול שאלות חדשות הקשורות לשאלות קודמות, והצ'אטבוט ימשיך לענות ולספק מידע למשתמש.

הערה: בעת גישה לאתר זה ממחשב, משתמשים מורשים להשתמש בכרטיסייה אחת בלבד לכל דפדפן. פתיחת אתר זה בכרטיסיות מרובות בדפדפנים שונים תציג הודעת שגיאה ותדרוש מהמשתמש לסגור את הכרטיסיות האחרות כדי להמשיך.

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 4

כיצד להשתמש בעוזר הווירטואלי הבינה המלאכותית של משרד הביטחון הציבורי בטלפון שלך.

אם אתם משתמשים בסמארטפון, תוכלו גם לגשת לקישור האתר למעלה כדי להשתמש בצ'אטבוט.

עם זאת, אם ברצונך להשתמש בו מבלי לזכור את כתובת האתר, תוכל להפעיל את אפליקציית VNeID בטלפון החכם שלך ולאחר מכן להתחבר לחשבונך.

מממשק ה-VNeID הראשי, החליקו לתמונה שמתחת לקטע "זיהוי ארגוני" ולחצו על תמונת "מדריך כללי" שמופיעה.

באופן מיידי, ממשק אתר האינטרנט של מדריך VNeID יופעל. בממשק זה, לחצו על סמל "עוזר בינה מלאכותית" בפינה התחתונה של המסך והתחלו להשתמש בעוזר הווירטואלי של בינה מלאכותית של משרד הביטחון הציבורי כפי שהורה לעיל.

Hướng dẫn sử dụng trợ lý ảo AI của Bộ Công an tra cứu thủ tục hành chính - 5

בדיוק כמו במחשב, משתמשים יכולים להשתמש בעוזר הווירטואלי בטלפון שלהם מבלי להירשם או להתחבר לחשבון.

***

נכון לעכשיו, עקב השקתו האחרונה והעלייה בתעבורה הנדרשת לשימוש בעוזר וירטואלי זה, ייתכן עומס יתר על המערכת. אם תיתקל בהודעת שגיאה, אנא המתן עד שהמערכת תתייצב לפני שתמשיך להשתמש בו.

מקור: https://dantri.com.vn/cong-nghe/huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-ai-cua-bo-cong-an-tra-cuu-thu-tuc-hanh-chinh-20250718030301447.htm