מבפנים GMC 2025 - כאשר טרנספורמציה דיגיטלית צריכה להיות מקושרת לצמיחה עסקית ספציפית

במהלך השנים, מועדון Insider Growth Makers' Club (GMC) הפך לאירוע השנתי המיוחל ביותר בקרב מובילי שיווק וטרנספורמציה דיגיטלית.

GMC היא לא רק מקום לעדכן טרנדים, אלא גם נקודת זינוק עבור מותגים פורצי דרך ליישם נתונים וטכנולוגיה בצורה מעשית.

GMC Vietnam 2024 הטביעה את חותמה עם סדרה של פרסים יוקרתיים, לכבוד מותגים כמו Vinpearl, Appota Pay, Hoang Ha Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody ו- Vietnam Airlines - שמות התורמים לקביעת סטנדרטים חדשים בתעשייה באמצעות פלטפורמת CDxP, בינה מלאכותית והתאמה אישית של מסע המשתמש בשנת 2024.

GMC 2025 חוזרת עם עדכוני מוצר אסטרטגיים רבים, כולל Agent One - עוזר הבינה המלאכותית החדש, ותוכן מעשי, שמטרתו לפתור בעיות צמיחה בטווח הקצר והבינוני - שבהן עסקים לא רק מוצאים מגמות, אלא גם מוצאים את הנתיב הנכון עבורם.

ב-2 ביולי במלון Mövenpick Living West Hanoi, Insider ארגן רשמית את Growth Makers' Club 2025 - פורום המאגד חלוצים המעצבים סטנדרטים חדשים לחוויית לקוח בווייטנאם.

מהשאלה ה"נכונה" לבחירה ה"ראויה"

Insider GMC 2025 מאגדת יותר מ-100 מנהיגים בכירים מתאגידי פיננסים, קמעונאות, טלקומוניקציה וטכנולוגיה - שותפיה הקרובים של Insider בווייטנאם.

GMC היא לא רק מקום מפגש, אלא הזדמנות להסתכל אחורה על המסע שעברנו ולשאול את השאלות הנכונות: היכן מתחילה טרנספורמציה דיגיטלית בת קיימא? כיצד יש להגדיר חוויית לקוח בעידן הבינה המלאכותית?

נקודות עיקריות של GMC 2025:

- הרצאה מרכזית מ-Contentsquare: מעבר לגוגל אנליטיקס - הסיבה מאחורי קליקים, זעם ונטישה מתעמקת בפסיכולוגיה של התנהגות משתמשים. מעבר למדידת תנועה, המפגש חושף כיצד "לקרוא" רגשות דיגיטליים, ובכך לייעל את המסע הרב-ערוצי בצורה מדויקת ואנושית יותר.

- השקת Agent One והכרזה על מפת דרכים למוצר: בכנס GMC 2025, Insider תכריז על מפת הדרכים למוצרים לשנים 2025-2026 סביב פלטפורמת CDxP, שבה נתונים מופעלים באופן מיידי על ידי בינה מלאכותית ולמידת מכונה כדי להתאים אישית את מסע הלקוח בזמן אמת. גולת הכותרת היא השקת Agent One - עוזר בינה מלאכותית המסייע למשווקים לנתח, להציע קמפיינים ולמטב ביצועים מרובי ערוצים. זהו צעד אסטרטגי לקראת "Single Tech Stack" יעיל, המשלב את הטכנולוגיה החזקה ביותר עם חוויה חלקה - והופך בינה מלאכותית מהבטחה לתשתית צמיחה אמיתית.

- מקרי בוחן מעשיים מעסקים וייטנאמיים:FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC, MBS ישתפו כיצד הם מתאימים אישית ביעילות ערוצים מרובים - מהאינטרנט ועד OTT, עם תוצאות ברורות: שימור טוב יותר, המרה גבוהה יותר. CDxP כבר אינו מושג, אלא כלי תפעולי מעשי.

מותגים פורצי דרך זוכים לכבוד על כך שהם שמים את הלקוחות במרכז ועל כך שהם משתמשים בטכנולוגיה כדי ליצור ערך אמיתי - תוך עיצוב סטנדרטים חדשים בתעשייה באמצעות חשיבה מונעת נתונים.

GMC מאגדת יותר מ-100 עובדים ברמת C, מקום להתחבר לא רק כדי להיפגש, אלא גם ליזום שיתוף פעולה אסטרטגי שמביא לצמיחה בת קיימא.

טכנולוגיה היא רק הבסיס - חברות היא הכן

הצלחה אינה נובעת מטכנולוגיה חד-כיוונית, אלא מתיאום בין צוות Insider בווייטנאם לבין צוותי CX, CRM ו-Digital הפנימיים - שמבינים את הלקוחות מבפנים. כל קמפיין נוצר במשותף באמצעות נתונים, בדיקות ועידון, ויוצר את מסע המשתמש הנכון עבור האדם הנכון - בזמן הנכון, עם הזהות הנכונה.

GMC 2025 אינו רק מקום לעדכון טרנדים, אלא ליצירת קשרים אסטרטגיים - המבוססים על אמפתיה וחזון משותף. חוויית לקוח אינה רק המסע של הלקוח, אלא גם מסע ההתפתחות של העסק עצמו.

מידע על האירוע:
שם האירוע: מועדון יצרני הצמיחה 2025 - האנוי
- זמן: 2 ביולי, 2025
- מיקום: Movenpick Living West Hanoi
- איש קשר: Katie Nguyen - Katie.nguyen@useinsider.com
מְחַבֵּר

(וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp