נעילה דו-כיוונית של יותר מ-4.8 מיליון מנויים, שחזור של יותר מ-1.8 מיליון מנויים

[מודעה_1]

בהסמכת ראש הממשלה, דיווח שר ההסברה והתקשורת נגוין מאן הונג לממשלה על תוצאות יישום ההחלטה בנושא פיקוח נושאי ותשאול במהלך הקדנציה ה-14 ועל החלטת התשאול במושב הרביעי של האסיפה הלאומית ה-15, הקשורות לתחום ההסברה והתקשורת.

טיפול יסודי בכרטיסי SIM לא רשומים וצמצום הודעות ספאם ושיחות ספאם הם בין הנושאים הבולטים שדווחו לאסיפה הלאומית .

בשנת 2022, משרד המידע והתקשורת בדק 7 מפעלי תקשורת סלולרית, והטיל קנסות של יותר מ-2.9 מיליארד דונג וייטנאמי על 7 מפעלים ו-39 ספקי שירותי תקשורת (פי 2.92 גבוהים יותר מתוצאות הטיפול לפני 5 שנים).

המשרד פרסם שני מסמכים כדי להזכיר ולעניש מנהלים עסקיים על הפרות של ניהול מידע מנויים. רישומי ההפרות של שני ספקי שירותי תקשורת הועברו לחקירה של המשטרה עקב הפרות של החוק לניהול מידע מנויים, שהובילו לגניבת כרטיסי SIM על ידי פושעים ולניצול כספי חשבונות בנק.

סים ראק 3 1567 1.jpg — חנות למכירת אביזרים וכרטיסי סים ברחוב 3/2.

בשנת 2023, משרד המידע והתקשורת הורה למחלקות המידע והתקשורת וליחידות לארגן 73 צוותי פיקוח בקנה מידה גדול בנושא ניהול מידע על מנויים (מאפריל עד יוני) כדי לטפל בקפדנות בהפרות מצד מפעילי רשת במצב של מנוי המחזיק במספר כרטיסי SIM תוך הפרת התקנות ונושאים שרשמו במכוון מספר כרטיסי SIM (גדולים מ-10, 100, 1000 כרטיסי SIM).

ראש הממשלה הורה למשרד ההסברה והתקשורת לתאם באופן יזום עם משרד הביטחון הציבורי כדי להנחות, לדחוק ולכוון חברות תקשורת סלולרית לפרוס חיבורים ואימות של מאגרי מידע של מנויים עם מאגר האוכלוסין הלאומי, בהתאם לפרויקט 06 של הממשלה. לבחון ולטפל במקרים בהם מידע המנויים אינו תואם את מאגר האוכלוסין הלאומי, או כאשר מידע המנויים אינו תואם את התקנות.

עסקים בתחום הסלולר השלימו את תהליך ההתאמה של יותר מ-125 מיליון מנויי סלולר עם מאגר האוכלוסין הלאומי, מתוכם יותר מ-108 מיליון מנויים (86.53%) בעלי מידע תואם. משרד המידע והתקשורת הורה לעסקים ליישם צעדים לבחינה וסטנדרטיזציה של מידע המנויים, כאשר כמעט 17 מיליון מנויים שמידעם אינו תואם.

עד ה-30 באוגוסט, כל 17 מיליון המנויים שמידעם לא תאם למאגר האוכלוסין הלאומי עובדו. באופן ספציפי, 7.2 מיליון מנויים עברו סטנדרטיזציה, 3.172 מיליון מנויים ננעלו בכיוון אחד, יותר מ-4.8 מיליון מנויים ננעלו בשני כיוונים, ויותר מ-1.8 מיליון מנויים בוטלו. באוקטובר, עסקים ינעלו בשני כיוונים את קבוצת המנויים הנעולים בכיוון אחד אם הלקוחות לא יעמדו בתקנות לסטנדרטיזציה של המידע שלהם.

יישום טכנולוגיה בעת רישום ופיתוח כרטיסי SIM חדשים

כדי להבטיח את דיוק פרטי המנויים החדשים, Viettel, VNPT ו-MobiFone (המהוות יותר מ-96% מנתח השוק הסלולרי) יישמו אימות ואימות מקוונים של פרטי מנויים חדשים מול מאגר האוכלוסין הלאומי; שאר המפעלים מבצעים אימות ואימות חודשיים.

משרד המידע והתקשורת עוקב ומפקח על סטטוס שיחות הספאם באמצעות מערכת התמיכה לקבלת משוב על הודעות ספאם ושיחות ספאם (מספרים 5656, 156 ואתר האינטרנט thongbaorac.ais.gov.vn).

משרד המידע והתקשורת עבד עם סוכנויות עיתונות ומפעילי רשת כדי להפיץ מידע לאנשים ולמשתמשים כיצד למנוע ולטפל בכרטיסי SIM עם מידע שאינו תואם את התקנות. מומלץ שאנשים ישתפו פעולה עם עסקים כדי לתקנן ולתקן את פרטי המנויים ולאחד ידיים בטיפול בנושא כרטיסי SIM עם מידע שאינו תואם את התקנות. יש להזהיר את המשתמשים בזמן מפני השיטות והטריקים של אלו המפיצים הודעות ספאם ושיחות ספאם באמצעות פורטל המידע האלקטרוני chongthurac.vn.

במהלך תהליך ההתאמה, גילה משרד ההסברה והתקשורת מצבים כגון: המידע עדיין אינו עקבי, אין מידע, בין פרטי המנויים המרכזיים של הארגון לבין מאגר האוכלוסין הלאומי. מנויים אינם מגיעים לתקינה ולכן עליהם לחסום חד-כיווני, דו-כיווני בהתאם לתקנות.

קיימת תופעה שבה חלק מהמשתמשים רושמים במכוון כרטיסי סים רבים למכירה, וחלק מהמשתמשים אינם מעבירים את השם או הבעלות בעת העברת הזכות להשתמש בכרטיס ה-SIM, מה שמוביל למצב של כרטיסי סים עם מידע שגוי ("כרטיסי סים זבל") שלא טופלו במלואם. מכאן, גורמים פושעים רבים מנצלים את כרטיסי ה-SIM הזבלים כדי לבצע מעשים בלתי חוקיים, וגורמים לזעם בחברה.

בנוסף להודעות ספאם ברשתות התקשורת המסורתיות, הודעות ספאם מופיעות גם דרך האינטרנט ו-OTT (Viber, Messenger, Zalo וכו'). במקביל, קיימת תופעה של אנשים המשתמשים במכשירים מתקדמים כדי להתחזות לתחנות שידור ניידות ולהפיץ הודעות ספאם, מה שמוביל לקשיים במניעה ובדיכוי.

בנוגע לכיוון בתקופה הקרובה, משרד המידע והתקשורת ישקול טיפול במקרים של הפרת חוק של מפעילי רשתות, לרבות הצעה להשעות פעילויות פיתוח מנויים חדשים, במיוחד אם מדובר במעשה של מתן שירותים למנויים חדשים עם פרטי מנויים חלקיים או לא מדויקים; מעשה של מכירה והפצה בשוק של כרטיסי SIM עם פרטי מנויים שהוזנו מראש ושירותים סלולריים מופעלים מראש.

שיפור התקנות החוקיות הקשורות לניהול מידע על מנויים במטרה להגדיר בצורה ברורה יותר את האחריות של מנויים הנרשמים כדי להחזיק ביותר מ-3 כרטיסי SIM. דרישת חברות תקשורת ליישם טכנולוגיה (שיחות וידאו, ekyc וכו') בתהליך הרישום והפיתוח של כרטיסי SIM חדשים. תקנות מחמירות יותר לגבי האחריות של מנויים בעת העברת המנויים שלהם לאחרים.

בנוסף, משרד ההסברה והתקשורת יחזק את הניטור והתפעול של מערכת התמיכה לקבלת משוב על הודעות ספאם ושיחות ספאם באמצעות מספרי הקליטה 5656, 156 ואתר האינטרנט thongbaorac.ais.gov.vn.

עבור הודעות ושיחות המראות סימנים של הפרת החוק, יחידות משרד ההסברה והתקשורת ימשיכו לתאם עם הסוכנויות הפונקציונליות של משרד הביטחון הציבורי לטיפול בהן.