שיתוף פעולה גמיש כדי לענות על צרכי משאבי האנוש של תעשיית התיירות.

יחד עם תעשיות היי-טק ולוגיסטיקה של הנמלים, התיירות הופכת לאחד משלושת עמודי התווך הכלכליים של האי פונג.

סטודנטים של מכללת התיירות האי פונג מתרגלים את מקצועם.

יש צורך גדול בכוח אדם נוסף.

כיום, עסקים רבים בעיר זקוקים לגיוס והעסקת כוח אדם בתעשיית התיירות. על פי תחזיות, עד שנת 2030, בתי אירוח בעיר יזדקקו ליותר ממיליון עובדים, לא כולל סוכנויות נסיעות ועסקי שירותי מזון ומשקאות אחרים. לכן, העיר צריכה להוסיף בממוצע כ-60,000 עובדים מדי שנה.

למרות הביקוש הגבוה, עסקים רבים הפועלים בתחום התיירות - "התעשייה ללא עישון" באזור - עדיין מתקשים למצוא כוח אדם שיענה על צרכי העסק שלהם. מר נגוין קוויט טאנג, סגן מנכ"ל חברת התיירות הבינלאומית טרה וייט (ממוקמת ברחוב טראן נגוין דאן 361, רובע טראן הונג דאו), דיווח כי החברה מגייסת כעת כ-200 עובדי תיירות. האתגר הגדול ביותר בגיוס הוא מציאת עובדים מנוסים בעלי מומחיות ארוכת טווח ואסטרטגיות יעילות לשכנע לקוחות. בעקבות מיזוג מחוז האי דונג עם העיר האי פונג, החברה מקווה להרחיב את היקף הגיוס שלה, ולמשוך כוח אדם מאזור מזרח האי פונג - אזור עם מוצרי תיירות חוף ייחודיים ומתקני הכשרה תיירותיים רבים מבוססים ומתמחים.

חברות רבות אחרות מחפשות גם כוח אדם לפתרונות עסקיים חדשים שעומדים להשקה. גב' נגוין ביץ' ת'וי, סגנית מנהלת חברת MingTravel Trading and Tourism Services Joint Stock Company (דונג האי וורד), אמרה כי החברה מספקת מוצרי תיירות מקומיים ובינלאומיים. עם זאת, לאחר סקירת צרכי הלקוחות הנוכחיים, העסק שואף לפתח טיולי יום קצרים באזורי מזרח ומערב האי פונג, שיתאימו לצרכים של פלח צעירים המעוניינים ללמוד ולחקור את המאפיינים והמוצרים הייחודיים של עיר הולדתם.

סטודנטים במכללת התיירות האי פונג, המתמחים בערבוב משקאות.

קשור קשר הדוק משלב ההכשרה.

כדי להשלים במהירות את כוח העבודה לתעשיית התיירות, מספר מוסדות להכשרה מקצועית בעיר מאמצים גישות גמישות ויצירתיות. לדוגמה, המכללה לדייג וטכנולוגיית מזון פתחה לאחרונה מגמות חדשות בערבוב משקאות, עיבוד מזון וניהול מלונות ומסעדות. המכללה לתיירות ותעשייה האי דונג מתמקדת בפתיחת קורסים קצרי טווח בטכניקות ערבוב משקאות, תפעול מסעדות וטכניקות עיבוד מזון כדי להכשיר ולהסב עובדים כדי שיעמדו בקצב המגמות החדשות בתיירות.

לדברי גב' לה טי טראנג, סגנית מנהלת Vietravel Hai Phong Co., Ltd., החברה משתפת פעולה עם אוניברסיטת Hai Phong כדי להכשיר כוח אדם לתעשיית התיירות. לסטודנטים יש סביבה לתרגל את מקצועם בשלב מוקדם. באמצעותה, הם יכולים להציג את תכונותיהם וחוזקותיהם כדי להרשים מעסיקים ולנהל משא ומתן על שכר הולם בהתאם ליכולותיהם. זה גם מביא "תועלת כפולה" מכיוון שהחברה מרוויחה כוח אדם שעומד בשאיפותיה ובצרכיה.

מכללת התיירות האי פונג משתפת פעולה עם למעלה מ-30 עסקים וארגונים הפועלים בתחומי התיירות, הנסיעות והלינה בתוך העיר ומחוצה לה. לדברי גב' מאי טי הואה, סגנית מנהלת בית הספר, סטודנטים בדרך כלל משלימים 3-4 חודשים (שתי תקופות התמחות) בעסקים אלה. זה מספק הזדמנות לעסקים לקבל הבנה טובה יותר של תוכניות ההכשרה של המכללה ואת כישוריהם של עובדים פוטנציאליים.

בנוסף לשיתוף פעולה עם בתי ספר בהערכת "מוצרי" הכשרה, שותפים עסקיים אסטרטגיים משתפים פעולה באופן קבוע גם עם בתי ספר בתחרויות מיומנויות כדי לזהות, לטפח ולפתח עובדים מיומנים ואיכותיים ביותר שישרתו את הפיתוח העתידי של תעשיית התיירות.

יתר על כן, סטודנטים הלומדים ניהול מלונות נמנים עם תשעת המקצועות הזכאים לתמיכה במסגרת החלטה מס' 03/2024/NQ-HĐND, הקובעת את המדיניות לתמיכה בהכשרה במקצועות מסוימים בעיר האי פונג בין השנים 2024 ל-2030. במאמצים מתואמים ותיאום הדוק של יחידות שונות, יחד עם מנגנוני התמיכה הספציפיים של העיר, מונחים יסודות חשובים לפיתוח משאבי אנוש בתעשיית התיירות, במטרה להפוך את התיירות לאחד משלושת המגזרים הכלכליים המרכזיים של עיר הנמל בעתיד.

לאחרונה, משרד התרבות, הספורט והתיירות ארגנה את טקס הפתיחה של קורס הכשרה מקצועי בתחום התיירות לפקידים ולעובדים של עסקי שירותי אירוח בעיר.

לדברי סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות דו טאנה בין, בנוסף לצוות בבתי האירוח, המחלקה תחזק את ארגון קורסי ההכשרה לשיפור מיומנויות מקצועיות, מיומנויות מקצועיות וכללי התנהגות בשירות, שהם דרישות דחופות לעובדים העובדים בתחומי התרבות והתיירות כדי לעמוד בדרישות הגוברות של תיירים. במקביל, המחלקה תייעץ לוועדת העם של העיר בנוגע למנגנונים למשיכת משאבי אנוש איכותיים לשירות תעשיית התיירות, פיתוח מוצרים חדשים וקידום הערכים הייחודיים של אזור המורשת והתרבות הייחודית של אזור המזרח...

מאי לה

מקור: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html