קניות מקוונות שוקקות חיים במהלך חג טט

DNO - בימים שלפני טט, בנוסף לקניות המסורתיות, אנשים רבים קונים את טט גם באינטרנט בגלל הנוחות, החיסכון בעלויות ובזמן, וכדי להימנע מסצנות הומה.

אנשים רבים בוחרים לקנות באינטרנט בגלל הנוחות שלהם. צילום: טאנה נהאן

ביקוש גבוה

עסוקים בעבודה בסוף השנה, אנשים רבים החלו לקנות פריטים לבית, עוגות ובגדים למשפחותיהם באמצעות קניות באינטרנט. שלא כמו בכל שנה, במקום להתאמץ לסחוב פריטים רבים, גב' דאנג טאנה הואה (המתגוררת ברובע ת'ואן פואוק, מחוז האי צ'או) יכולה לקנות ממש בבית באמצעות קניות באינטרנט.

גב' טאנה הואה שיתפה כי מכיוון שהיא עובדת משרד, לוח הזמנים העמוס שלה בסוף השנה נמשך רק עד סמוך לטט, כך שכמעט אין לה זמן פנוי לצאת לקניות, ולכן קניות באינטרנט הן הבחירה האופטימלית עבורה.

"בכל שנה, בימים שלפני טט, אני צריכה למהר לשוק ולסופרמרקט אחרי העבודה כדי לקנות דברים במהירות, נדחקת לקנות דברים, מתקשה לשאת דברים בידיים, מה שגורם לי לקשיים רבים. כעת, קניות מקוונות עוזרות לי לפתור את הבעיות הללו. כעת, רק על ידי ניצול הזמן בבית עם פעולות פשוטות ומהירות, אני יכולה לקנות את הפריטים הדרושים למשפחתי", אמרה גב' הואה.

למשפחה יש ילדים קטנים, כך שיציאה לקניות היא די לא נוחה. משפחתה של גב' נגוין טי הואי ת'ונג (מחוז מאן תאי, מחוז סון טרה) לא הכירה קניות מקוונות בהתחלה, אבל עכשיו היא בקיאת פעולות של "סגירת הזמנות באינטרנט, חיפוש קודי הנחה בלייב".

גב' ת'ונג אמרה: "לפני הלידה, התרגלתי לקנות באינטרנט, לחקור חנויות בעלות מוניטין בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כדי להרגיש בטוחה בעת הקניות. כעת, ליד טט, פריטים כמו חיתולים, צעצועים, חלב ומזון לתינוקות זמינים כולם בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, מה שעוזר לי לקבל מגוון רחב של מוצרים בטוחים לילדיי. אם אני יודעת איך לחפש מבצעים, המחירים אפילו זולים בהרבה מאשר בחוץ."

לאחר שעבד בעסקי המשלוחים כבר 3 שנים, מר טראן טאנה סאנג (מחוז הואה מין, מחוז ליין צ'יו) עסוק יותר בימים שלפני טט כדי לספק סחורות ללקוחות בזמן. "אני עצמי מנסה לעבוד קשה בימים שלפני טט כדי להרוויח הכנסה נוספת כדי לבקר את משפחתי במהלך טט. בימים אלה, ההזמנות גדולות פי 4-5, אז אני מנסה לעבוד קשה כדי לספק ללקוחות באופן רציף. בשנים האחרונות, כמות הסחורות המוזמנות במהלך טט גדלה משמעותית; הקונים גם למדו בהדרגה לאהוב ולסמוך יותר על קניות מקוונות."

קניות מקוונות בטוחות

בלחיצה אחת בלבד, לקוחות יכולים להזמין בקלות את המוצרים הדרושים. עם זאת, ישנם גם סיפורים עצובים רבים של "הזמנה של דבר אחד, קבלת מוצר אחר" שגורמים לצרכנים רבים להיות זהירים יותר.

מר נגוין קווק קואנג (מחוז טאצ' טאנג, מחוז האי צ'או) אמר: "לפני כמה ימים הזמנתי כמה מוצרי ממתקים וריבה כדי לנסות לקראת חג הטט הקרוב. הריבות שפורסמו בפייסבוק הציגו תמונות יפות מאוד, אבל כשקיבלתי את הסחורה, המוצרים שסופקו היו שונים מהתמונות ולא ניתן היה להשתמש בהם מכיוון שתאריך התפוגה שלהם עבר. יצרתי קשר עם המוכר אך לא קיבלתי תגובה."

למרות שקניות מקוונות הולכות וגדלות, כדי ליהנות מחוויית קנייה בטוחה, קונים צריכים לשים לב גם לדברים חשובים.

גב' נגוין טי טאו (המתגוררת ברובע הואה הייפ נאם, מחוז ליין צ'יו) שיתפה את חוויית הקניות המקוונות שלה ואמרה: "כאשר אני קונה סחורות, אני מתעניינת מאוד במדיניות הצפייה, ההחזרה והאחריות של המוצרים; אני מתעניינת במיוחד גם במספר המוצרים שנמכרו וכן בהערכת הקונה באמצעות דירוגי כוכבים, הערות, תמונות... כדי להימנע ממצבים לא רצויים."

שוק המסחר האלקטרוני במדינתנו נמצא כעת בשלבי פיתוח עם צמיחה שנתית גבוהה מאוד. יחד עם זאת, פעילויות המסחר האלקטרוני בעיר דה נאנג נמצאות בשלבי פיתוח מהירים וצמיחה חזקה. במיוחד במהלך חג טט, צורכי הקניות של אנשים גוברים, ורבים בוחרים בקניות מקוונות. בנוסף לנוחות הקניות המקוונות, הבטחת זכויות הצרכן בפעילויות קניות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני חשובה ביותר.

מר פאם נגוק סון, מנהל מחלקת ניהול שווקי העיר, אמר כי בשנת 2023, מחלקת ניהול שווקי העיר יישמה את הפרויקט למאבק במוצרים מזויפים ולהגן על צרכנים במסחר אלקטרוני עד 2025 כדי לשפר את האפקטיביות והיעילות של המאבק במוצרים מזויפים ולהגן על זכויות הצרכנים בפעילויות מסחר אלקטרוני. במקביל, הדבר תורם לקידום פיתוח מסחר אלקטרוני בר-קיימא, תוך הגנה על הזכויות והאינטרסים הלגיטימיים של עסקים וצרכנים.

בנוסף, מחלקת ניהול השווקים העירוניים הודיעה כי בתקופה הקרובה, כדי להגן על זכויות הצרכנים במהלך ראש השנה הירחי 2024, המחלקה תמשיך לחזק את המאבק, תמנע במהירות ותטפל ביסודיות בפעולות של ניצול פעילויות מסחר אלקטרוני לסחר בסחורות מוברחות, סחורות אסורות, סחורות מזויפות, סחורות באיכות ירודה, סחורות המפרות זכויות וכו' ופעילויות הונאה בפעילויות מסחר אלקטרוני.

לוֹהֵט

מָקוֹר