פיתוח מסחר אלקטרוני: מיצוב תפקידה של דא נאנג

הפעילויות התוססות המקדמות פיתוח מסחר אלקטרוני לא רק עוזרות לדא נאנג למצב את עצמה כמובילה, אלא גם להפיץ מגמות חדשות לשווקים ברחבי האזור.

סשן סימולציה של מכירות מקוונות. צילום: חאן הואה

קובע טרנדים

על פי הערכת איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם באזור המרכז, פעילויות המסחר האלקטרוני בדאנאנג ממשיכות להתפתח לכיוון רב-ערוצי, התאמה אישית ושילוב עם טכנולוגיה דיגיטלית חדשה.

מכירה דרך רשתות חברתיות, שידורים חיים ויישום בינה מלאכותית בניהול לקוחות, פרסום ותפעול יהפכו פופולריים יותר ויותר. בנוסף, מסחר אלקטרוני חוצה גבולות פותח גם הוא הזדמנויות נהדרות לעסקים מקומיים להביא מוצרים מיוחדים, תיירות ושירותים לשוק הבינלאומי.

בנוסף ליתרונות רבים בתשתיות הטכנולוגיה והלוגיסטיקה, והעניין הרב של הממשלה בתמיכה בטרנספורמציה דיגיטלית עבור עסקים, דא נאנג היא גם יישוב המשתתף באופן פעיל ברשת הכשרת משאבי אנוש לפעילויות מסחר אלקטרוני בר-קיימא ברחבי הארץ, המאורגנת על ידי איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם ומשרד התעשייה והמסחר .

עד כה, בעיר היה צוות של כמעט 100 מרצים בעלי מומחיות מעמיקה במסחר אלקטרוני, המשתתפים באופן קבוע בהדרכות, באוניברסיטאות ובמכללות בעיר וכן בפרובינציות/ערים באזור.

מר הוין דוי צ'ואנג, מנהל חברת הוין קוי הונג בע"מ (חברה הפועלת בתחום אספקת מוצרים כלליים) שיתף כי בשנת 2024, החברה שילבה באתר האינטרנט את שירותי התשלום באמצעות ארנקים אלקטרוניים כמו Momo, ZaloPay, VNPay ושערי תשלום בנקאיים מקוונים, כדי לצפות את המגמה של לקוחות שבוחרים בתשלומים דיגיטליים, ומשלמים ישירות באמצעות ארנקים אלקטרוניים במקום שיטת COD (מזומן בעת ​​משלוח) הפופולרית יותר ויותר.

בהקשר של שוק תחרותי מאוד והשפעות רבות של שינויים בהתנהגות הצרכנים, החברה התמקדה ביישום מודל מכירות המשלב מכירות מקוונות ולא מקוונות. החברה בנתה אתר מסחר אלקטרוני, פתחה דוכנים רשמיים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני וניצלה ביעילות רשתות חברתיות כמו פייסבוק, זאלו וטיקטוק שופ.

העיר דא נאנג תמיד נמצאת בין היישובים המובילים במדינה מבחינת מדד פיתוח המסחר האלקטרוני הודות להשקעה סינכרונית בתשתיות דיגיטליות, לוגיסטיקה ומדיניות תמיכה עסקית.

עסקים רבים, במיוחד עסקים קטנים ובינוניים, יישמו באופן יזום פלטפורמות כגון פלטפורמות מסחר אלקטרוני, רשתות חברתיות, ערוצי מכירות בשידור חי... כדי להרחיב את השוק ולהגיע ללקוחות חדשים.

"אחיזה והכוונה"

בעוד שהמטרה להפוך למרכז מסחר אלקטרוני באזור ההיילנדס המרכזיים עדיין לפנינו, דא נאנג צריכה גם להמשיך לפתור את בעיית ההשקעה המתמשכת בהכשרה למיומנויות דיגיטליות ותמיכה בטרנספורמציה דיגיטלית עבור קהילת העסקים הקטנים והבינוניים;

הכשרת משאבי אנוש מעשיים בשיווק דיגיטלי, ניהול חנויות ומכירות רב-ערוציות;

בניית מערכת אקולוגית של מסחר אלקטרוני בת קיימא, ובכך מאשררת את תפקידו של מרכז המסחר האלקטרוני באזור ההיילנדס המרכזיים.

"בהקשר של תפקידה המוביל של דא נאנג באזור המרכז בתחום המסחר האלקטרוני שמתבהר יותר ויותר, איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם בכלל והאיגוד באזור המרכז בפרט יוצרים קשרים קבועים עם שותפים, מתאמים עם מחלקות, סניפים ומגזרים של מחוזות וערים באזור כדי ליישם תוכניות הכשרה מעשיות רבות, החל מהדרכות לבניית דוכנים ועד למיומנויות שידור חי ומכירות רב-ערוציות."

"כנסים, סמינרים ותוכניות הכשרה "מעשיות" רבים שאנו מיישמים סייעו לעסקים לא רק בדאנאנג, אלא גם במחוזות ובערים רבות אחרות להבין טוב יותר כיצד לפנות ללקוחות באמצעות רשתות חברתיות, פלטפורמות מסחר אלקטרוני וליישם כלי בינה מלאכותית בתמיכת מכירות. הודות לכך, יותר ויותר עסקים קטנים ובינוניים בדאנאנג מביאים באומץ את מוצריהם לפלטפורמות מקוונות, ויוצרים בהדרגה צוות של יזמים דיגיטליים דינמיים ויצירתיים המוכנים להשתלב בשוק העולמי", אמר מר וו ואן חאן, נציג איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם באזור המרכז.

כמו כן, לדברי מר חאן, בשנת 2020, לראשונה, חתמו איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם ומשרד התעשייה והמסחר של העיר דא נאנג (לשעבר) על הסכם לשיתוף פעולה בפיתוח המסחר האלקטרוני, שקבע ארבע מטרות עיקריות: קידום פיתוח עסקאות מסחר מקוונות, תרומה לפיתוח כלכלי ומסחרי;

לשפר את יכולת הניהול של המדינה בתחום המסחר האלקטרוני;

לשפר את היכולת לפרוס מסחר אלקטרוני עבור ארגונים ומשקי בית עסקיים פרטיים (המכונים יחד "ארגונים"), ולתרום לשיפור התחרותיות בהקשר של אינטגרציה כלכלית בינלאומית;

העלאת המודעות והמיומנויות של הצרכנים בעת השתתפות במסחר אלקטרוני, תמיכה והגנה על צרכנים בעת השתתפות בקניות מקוונות.

במהלך השנים, דא נאנג תמיד הייתה בקבוצת היישובים עם מדד מסחר אלקטרוני (EBI) גבוה.

כאשר דא נאנג תהפוך למרכז הכלכלי והמסחרי של אזורי המרכז והרמות המרכזיות, ליישוב עם אוניברסיטאות רבות ומתקני הכשרה ומחקר עם טכנולוגיית מידע ותקשורת מתקדמת, לפיתוח המסחר האלקטרוני בעיר תהיה השפעה עצומה על האזור כולו.

"בנוסף לבניית דא נאנג למרכז פיננסי בינלאומי, עם מרכז סחר חופשי העומד בסטנדרטים בינלאומיים, בניית פלטפורמת מסחר אלקטרוני מלאה תיצור חוד חנית לסנכרון וחיבור של דא נאנג לא רק באזור אלא גם כדי להגיע לעולם."

בעתיד המיידי, בניית מסגרת מדיניות, סטנדרטים של איכות ומערכת מעקב לחיזוק אמון הצרכנים נותרה המטרה והפתרון הבסיסי עבור דא נאנג להשגת מטרתה להפוך למרכז מסחר אלקטרוני אזורי.

"אני מאמין שעם יתרונות טכנולוגיים, משאבי אנוש צעירים ואוריינטציה ברורה לפיתוח כלכלי דיגיטלי, לדאנאנג יש פוטנציאל להפוך למרכז מסחר אלקטרוני דינמי של אזור ההיילנדס המרכזיים בעתיד הקרוב", אמר מר חאן.

מקור: https://baodanang.vn/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dinh-vi-vai-tro-cua-da-nang-3310379.html