עם כניסתה לעידן הצמיחה, הכלכלה הפרטית ממשיכה לאשר את תפקידה ככוח מניע חשוב של הכלכלה. יותר ויותר עסקים מתכנסים לקשרים חדשים, רחבים ודינמיים יותר, ויוצרים מערכות אקולוגיות חזקות.

על ידי הפחתת עלויות רכישת לקוחות ושיפור חוויית הלקוח באמצעות יישום טכנולוגיה ונתונים, עסקים המשתפים פעולה במערכת האקולוגית מגדילים במהירות את התחרותיות שלהם ומתחברים עמוקות לעולם .

מערכות אקולוגיות אופייניות של עסקים כוללות את Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup... ביניהם, השם Techcombank והמערכת האקולוגית שלו נחשבים מגוונים, יעילים ומקיפים הודות להשקעה חזקה בטכנולוגיה, נתונים והתרחבות מתמשכת.

משלב ידיים עם ה"גדולים" בתחומי הצרכנות, הנדל"ן והטכנולוגיה

במגזר הפיננסי-צרכני, המערכות האקולוגיות של Techcombank ו-Masan נחשבות להצלחות אופייניות ומביאות ערך אמיתי שמוכר על ידי הלקוחות.

במשך כמעט 20 שנה, Techcombank משתפת פעולה עם Masan כדי לפתח מוצרים פיננסיים המשרתים את צרכי הצרכנים של האוכלוסייה, כולל פתרונות תשלום, אשראי והשקעה. שילוב זה מסייע ללקוחות Masan, במיוחד במגזרי הצריכה והקמעונאות, לגשת לשירותים פיננסיים ביתר קלות, לקבל חוויה חלקה יותר תוך מזעור סיכונים הקשורים לתשלום ואשראי.

מאסן, עם מותגים בולטים כמו WinMart ו-Masan Consumer, יצרה רשת לקוחות גדולה עבור Techcombank כדי לפתח מוצרים פיננסיים מותאמים אישית המתאימים לצרכים ולהרגלי הצריכה של אנשים. בשנת 2023 לבדה, המערכת האקולוגית Winlife של Techcombank ו-Masan עזרה לבנק לצבור מיליון לקוחות קמעונאיים חדשים. מערכת אקולוגית זו לא רק עוזרת לעסקים לחסוך בעלויות בהגעה ללקוחות, אלא גם משפרת את חוויית המשתמש בצורה מעולה.

אם שיתוף הפעולה עם Masan נחשב ל"מקרה בוחן" טיפוסי של מימון עם צריכה, אז ניצול היתרונות של Techcombank בטכנולוגיה, נתונים ומימון לשיתוף פעולה עם "חברות גדולות" כמו Vingroup ו-Masterise מוכיח בבירור את ערכו של מודל המערכת האקולוגית במתן חוויית לקוח מעולה בתחום הנדל"ן.

KH Prio1.jpg

בפרט עם Vingroup, Techcombank הרחיבה את שיתוף הפעולה לא רק בתחום הנדל"ן אלא גם בתחום המכוניות החשמליות והטכנולוגיה. באופן ספציפי, Techcombank לא רק מספקת שירותים פיננסיים ללקוחות Vingroup, תומכת בפרויקטים גדולים של Vinhomes בתחום הנדל"ן, שירותי בנקאות הקשורים לקנייה ומכירה של בתים, אלא גם מספקת מוצרי אשראי ללקוחות VinFast, משיקה את כרטיס E-co בשיתוף פעולה עם חברת המוניות החשמליות SM Green עם חוויות ומבצעים רבים ומושכים...

השותפות בין Techcombank ל-Vingroup מסייעת ללקוחות Vingroup לנצל חבילות הלוואות מועדפות, להשתמש בשירותי בנקאות חלקים ממש במרכזי קניות או בפרויקטים של נדל"ן, ובכך להרחיב את הנוחות ללקוחות לא רק במגזר הפיננסי אלא גם בהשקעות נדל"ן, בעלות על רכב ואפילו שירותי נסיעה במונית חשמלית.
הודות למודל שיתוף הפעולה של המערכת האקולוגית, קמפייני השיווק המשותפים של שני המותגים עוזרים לצרכנים לנצל מבצעים רבים, תמריצים גבוהים ופעילויות שיווק ברמה גבוהה בליווי Techcombank ו- Vingroup כאחד.

בנוסף ל-Vingroup, בשנים האחרונות, Techcombank שיתפה פעולה עם Masterise Group - אחת החברות המובילות בתחום נדל"ן היוקרה - ו-One Mount Group כדי להביא פתרונות פיננסיים מקיפים ללקוחות.

במסגרת שיתוף הפעולה, Techcombank מספקת מגוון מוצרים פיננסיים, החל מהלוואות לדיור, כרטיסי אשראי ועד ביטוח, המסייעת ללקוחות Masterise לגשת בקלות לשירותים פיננסיים מתאימים. לקוחות הרוכשים בתים בפרויקטים של Masterise ייהנו מחבילת שירותים פיננסיים מקיפה מ-Techcombank, הכוללת הלוואות בריבית נמוכה, פרמיות ביטוח נכסים ושירותים פיננסיים רבים אחרים, החל מרכישת בית ועד למגורים ולפעילויות היומיומיות. Techcombank מספקת גם שירותי תמיכה בניהול פיננסי אישי, כולם מבוצעים בפלטפורמה מסונכרנת, נוחה ויעילה.

גולת הכותרת של השותפות בין Techcombank למאסטריז היא שילוב שירותי פיננסים ונדל"ן. לקוחות לא רק נהנים מגישה למוצרים פיננסיים איכותיים, אלא גם חווים נוחות מגורים מעולים מ-Masterise Homes, כגון מרכזי קניות, אזורי ספורט, בתי ספר ובתי חולים, המסייעים ביצירת מרחב מחיה מושלם, יחד עם חבילות שירות מועדפות מ-Techcombank כגון הלוואות לדיור עם ריביות אטרקטיביות או פרמיות ביטוח דירה מופחתות.

בניית מערכת אקולוגית חלקה עוזרת ל-Techcombank ול-Masterise לשרת את הלקוחות טוב יותר, תוך הוספת ערך ללקוחות באמצעות מוצרים פיננסיים יוקרתיים ושירותי לייף סטייל.

KH Prio2.jpg

בשיתוף פעולה עם One Mount Group, הבנק הפרטי המוביל בווייטנאם ממנף את כוחה של הטכנולוגיה הדיגיטלית והנתונים כדי לשלב מוצרים פיננסיים כגון משכנתאות וחבילות מימון אישיות בפלטפורמת OneHousing, ובכך לסייע ללקוחות לגשת בקלות לפתרונות פיננסיים במהלך תהליך עסקת הנדל"ן, ובכך לשפר את החוויה החלקה והיעילה, לסייע ל-Techcombank לחזק את מעמדה במגזר הבנקאות הדיגיטלית ולתרום למודרניזציה של שוק הנדל"ן בווייטנאם.

מודל עסקי המתמקד לחלוטין בצורכי הלקוח וביתרונותיו נחשב למפתח לפיתוח בר-קיימא של Techcombank בהקשר התחרותי העזה הנוכחי של השוק.

להמשיך להרחיב את המערכת האקולוגית לתחומים נוספים

לאחרונה, בנק זה נכנס לענף הביטוח הכללי עם השקת חברת הביטוח הכללי Techcom TCGI ב-24 באוקטובר 2024.

יחד עם Techcom Securities ו-Techcom Capital, המערכת הפיננסית של Techcombank תספק מגוון שירותים, החל מבנקאות מסורתית ועד לניהול נכסים, ניהול קרנות, השקעות, ביטוח, ניירות ערך ועוד.

פתרונות פיננסיים אלה יתרום להבאת חוויות נוחות, חלקות ובטוחות ללקוחות פרטיים ועסקיים, ויסייעו להקצות משאבים פיננסיים בצורה טובה יותר, ובכך יתרום לקידום צמיחת צריכה והשקעות - שני גורמים חשובים בכלכלה.

מהלכים אחרונים מראים כי סביר להניח שבעתיד הקרוב, Techcombank תמשיך להתרחב ולשכלל את המערכת האקולוגית שלה על ידי השקעה בביטוח חיים - תחום שנחשב כבעל פוטנציאל רב לפיתוח בווייטנאם.

בוי הוי