שוק מכשירי חשמל ביתיים משומשים: זול אך לא עמיד!

בעבר, שוק מכשירי החשמל הביתיים המשומשים תויג לעתים קרובות כ"זול, לא עמיד". עם זאת, בהקשר של עליית יוקר המחיה, תפיסה זו משתנה בהדרגה.

המירוץ אחר איכות ואמון הלקוחות

צרכנים של היום מוכנים לבחור מכשירי חשמל ביתיים משומשים אם המוצר עדיין טוב ויש לו בקרת איכות, במיוחד כאשר המחיר נמוך ב-30% עד 50% ממוצרים חדשים.

גב' פאם טי ביץ' (הואן קיאם, האנוי ), לאחר שמצאה מקרר משביע רצון עבור משפחתה בשוק יד שנייה ברובע דונג אן, שיתפה שבאמצעות 15 מיליון דונג וייטנאמי היא יכלה לקנות גם מקרר וגם מכונת כביסה משומשת, במקום רק מוצר חדש.

שוק יד שנייה ואן פוק (הא דונג, האנוי) מוכר מוצרים זולים רבים ומושך אליו לקוחות רבים. צילום: מין טיין

בהאנוי, שוק מכשירי החשמל הביתיים המשומשים הולך ותוסס עם נוכחותן של סדרה של חנויות חדשות, לצד שווקים מסורתיים כמו צ'ו טרוי (הואן קיאם) ושוק יד שנייה ואן פוק (הא דונג). עם זאת, לא כל העסקים יכולים לשרוד בסביבה התחרותית. בנוסף למחירים סבירים, הלקוחות מודאגים יותר ויותר מאיכות המוצר ומדיניות האחריות.

מר נגוין ואן מאן, מנהל שוק המוצרים המשומשים של ת'ואנג ת'ואנג, שיתף עם כתבים של עיתון קונג ת'ואנג: " מכירת מוצרים משומשים כיום אינה רק עניין של מחיר. לקוחות זקוקים למוצר שמבטיח פונקציונליות, מחיר סביר ובמיוחד מקפיד על אחריות ומדיניות תחזוקה" .

אלו שמשקיעים בבדיקות מוצרים ומתחייבים לאחריות ארוכת טווח צוברים יתרון, בעוד אלו שאינם מבטיחים זאת מאבדים בקלות את אמון הלקוחות.

"בנוסף, כדי לשפר את איכות המוצרים, חנויות רבות מקדמות גם עסקים מקוונים כדי להגיע טוב יותר ללקוחות. שידור חי של מכירות ופרסום הצגות מוצרים בטיקטוק, פייסבוק וזאלו עוזרים להגביר את השקיפות ולחזק את אמון הצרכנים", הוסיף מר מאן.

טלוויזיות משומשות, מקררים, מכונות כביסה - פריטים מבוקשים בשוק יד שנייה של האנוי. צילום: מין טיין

פוטנציאל אך מאתגר

מלבד היתרונות הכלכליים , קניית מכשירי חשמל ביתיים משומשים מסייעת גם בהפחתת פסולת אלקטרונית - בעיה סביבתית מדאיגה בווייטנאם.

על פי המכון למדעי הסביבה וטכנולוגיה, וייטנאם מייצרת כ-100,000 טון של פסולת אלקטרונית מדי שנה, בעיקר ממכשירי חשמל ביתיים ומשרדיים. ללא אמצעי מיחזור יעילים, מספר זה ימשיך לעלות בחדות.

כדי להבטיח את איכות הסחורות ולהגביל את זרימת הסחורות באיכות ירודה, סוכנויות הניהול פרסמו מספר תקנות לשליטה בשוק הסחורות המשומשות. על פי חוזר 12/2018/TT-BCT, חלק מהסחורות המשומשות אסורות לייבוא ​​כדי להפחית סיכוני איכות. במקביל, החלטה 18/2019/QD-TTg דורשת גם שמכשירים אלקטרוניים משומשים מיובאים יעמדו בסטנדרטים של אורך חיים ובטיחות.

עם זאת, יישום תקנות אלה עדיין נתקל בקשיים רבים. חלק מחנויות הקמעונאות הקטנות אינן מתחייבות למדיניות המקור והאחריות, דבר המפחית את אמון הלקוחות. כדי לקדם פיתוח שוק בר-קיימא, נדרש מנגנון בקרת איכות מחמיר יותר, כמו גם מתן הסמכה יוקרתית לעסקי מוצרים יד שנייה.

כדי ששוק מכשירי החשמל הביתיים המשומשים יתפתח בצורה שקופה ובר-קיימא, הוא זקוק לשיתוף פעולה של עסקים, סוכנויות ניהול וצרכנים. כאשר כל חוליה בשרשרת האספקה ​​הזו ממלאת את תפקידה היטב, מכשירי חשמל ביתיים משומשים הם לא רק בחירה כלכלית אלא גם פתרון יעיל להגנה על הסביבה.

מין טיין

מקור: https://congthuong.vn/thi-truong-do-gia-dung-cu-re-tien-co-kem-ben-380579.html