
מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית לה הואנג אואן
בנאום הפתיחה שלו, אמר מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, לה הואנג אואן, כי המסחר האלקטרוני ממשיך למלא תפקיד מרכזי בכלכלה הדיגיטלית והוא אחד מעמודי התווך החשובים באסטרטגיית הטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר התעשייה והמסחר. בשנת 2025, משרד התעשייה והמסחר השלים שני מסמכים יסודיים, כולל תוכנית האב הלאומית לפיתוח המסחר האלקטרוני לתקופה 2026-2030 עם אוריינטציה חלוצית - ירוקה - כוללנית, וטיוטת חוק בנושא מסחר אלקטרוני עם מדיניות בנושא סיווג מודלים של פלטפורמות, ניהול ישויות חוצות גבולות, השקעות זרות, שירותי תמיכה במסחר אלקטרוני ומסגרת משפטית לחוזים אלקטרוניים. סוכנות הניהול העריכה כי ההתרחבות המהירה של השוק מציבה דרישות לפיתוח בר-קיימא, ירוק, חיזוק האמון וחיזוק משאבי אנוש. על בסיס זה, הנושא התמקד בניתוח ארבע קבוצות עיקריות של תוכן: מגמות ומודלים חדשים של מסחר אלקטרוני; בניית שוק מסחר אלקטרוני בריא; קידום מסחר אלקטרוני ירוק ולוגיסטיקה בת קיימא; יחד עם גישור על הפער הדיגיטלי באמצעות תמיכה בעסקים קטנים ושיפור מיומנויות דיגיטליות מקומיות.

לאחר ההרצאה, גב' לה טי הא - ראש המחלקה לניהול מסחר אלקטרוני, המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, הציגה נקודות חדשות במסגרת מדיניות ניהול המסחר האלקטרוני, תוך התמקדות בדרישות לתקינה של נתונים, ניהול מסחר אלקטרוני חוצה גבולות ושליטה מוגברת במודלים עסקיים חדשים כגון שידורים חיים ומסחר עם משפיענים. גב' הא אמרה כי פרויקט חוק המסחר האלקטרוני (7 פרקים, 41 מאמרים) יסווג וינהל לפי ארבע קבוצות של מודלים; במקביל, יגביר את האחריות של פלטפורמות גדולות בקבלת וטיפול במשוב, בהגנה על צרכנים ובשליטה על תוכן המוצר. אוריינטציות אלו נועדו להבטיח ששוק המסחר האלקטרוני יתפתח בשקיפות, יעמוד בחוק ויעמוד בקצב החדשנות הטכנולוגית.

גב' לה טי הא - ראש המחלקה לניהול מסחר אלקטרוני, המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית
מנקודת מבט של נתוני שוק, גב' דו טאנה הואנג - ראש מחקרי שוק ב-Metric.vn סיפקה תמונה מעודכנת של פעילויות המסחר האלקטרוני בשנת 2025. על פי נתונים מהרבעון השלישי של 2025, סך המכירות בארבע הפלטפורמות העיקריות הגיע ל-103.6 טריליון וונד וייטנאמי, עלייה של 2.6% לעומת הרבעון הקודם; Shopee המשיכה להוביל עם נתח שוק של 56%, בעוד TikTok Shop שמרה על קצב צמיחה של 69%, והרחיבה את נתח השוק שלה ל-41%. שלוש קטגוריות מוצרים בולטות כוללות יופי, בית - מגורים ואופנת נשים, בעוד שקבוצת מוצרי הבריאות והאופנה לילדים רשמה צמיחה יוצאת דופן. גב' הואנג ציינה כי ביג דאטה הופך לכלי מפתח המסייע לעסקים לייעל אסטרטגיות עסקיות, לשפר את יעילות הפרסום ולחזות מגמות צרכניות.

בתחום המסחר האלקטרוני חוצה הגבולות, מר דואן קווק טאם - ראש מחלקת שיתוף הפעולה, איגוד המסחר האלקטרוני של וייטנאם (VECOM), אמר כי מגמת הייצוא באמצעות פלטפורמות דיגיטליות פותחת הזדמנויות חדשות עבור עסקים קטנים ובינוניים. מסחר אלקטרוני חוצה גבולות מסייע למוצרים וייטנאמיים לגשת לשווקים גדולים יותר, להפחית עלויות שיווק ולוגיסטיקה ולהגדיל את היכולת לבנות מותגים מקוונים, בהתאם להקשר הצריכה הדיגיטלית העולמית.
לצד הרחבת קנה המידה, הנושא הדגיש גם את המגמה של "מסחר אלקטרוני ירוק", באמצעות שיתוף של גב' דאנג ת'וי טראנג - מנהלת יחסי חוץ של גראב וייטנאם. לדברי גב' טראנג, יש להעביר את פעילויות המשלוחים העירוניות למודל דל פליטות, המשלב חשמול כלי רכב, אופטימיזציה של נתיבי משלוח ויישום נתונים בתיאום הזמנות. זהו הפתרון שיעזור למסחר האלקטרוני להתפתח חזק תוך עמידה ביעד של הפחתת פליטות.

מר נגוין לאם טהאן - מנכ"ל טיקטוק וייטנאם, שתרם להבהרת תפקידן של פלטפורמות דיגיטליות בפיתוח הכלכלי המקומי, הציג תוכנית לקידום צריכת מוצרים אזוריים באמצעות מסחר אלקטרוני, ובמיוחד באמצעות שידור חי ותוכן יצירתי. נציג טיקטוק אמר כי מודל השידור החי בשילוב עם תוכן יצירתי תורם להגדלה משמעותית של הערך הכלכלי של מוצרים חקלאיים ומלאכות יד.
בקבוצת הפתרונות התפעוליים, גב' לה טי נגה - מנהלת מסחר חברתי ומשלוח, הציגה סאפו כיצד עסקים מבצעים טרנספורמציה דיגיטלית של תהליכי המכירה שלהם באמצעות חבילת הפתרונות OmniAI. גב' נגה אמרה שסאפו תומכת בעסקים באופטימיזציה של פרסום באמצעות כלים כמו Conversion API ו-Value Optimization, ומיישמת צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כדי להגדיל את שיעור הסגירה. בנוסף, פתרון FulfillMaster מסייע באוטומציה של עיבוד הזמנות, צמצום שגיאות והאצת פעולות - גורמים חשובים בסביבת המסחר האלקטרוני הצומחת במהירות.

לאחר מכן, גב' פאם טי ביין - סגנית מנהל חטיבת הארגונים ב-VNPAY, הדגישה את תפקידה של מערכת התשלומים הדיגיטלית במסחר אלקטרוני רב-ערוצי. פתרונות כגון SmartPOS, PhonePOS, חשבונית אלקטרונית VNPAY-INVOICE וחתימה דיגיטלית VNPAY-CA נועדו להגביר את אבטחת העסקאות, להפחית סיכונים ולהבטיח את חוקיותן של עסקאות מסחר אלקטרוני.
בסמינר, "פיתוח המסחר האלקטרוני" איחד מומחים מסוכנויות ניהול, איגודי תעשייה, עסקי פלטפורמה וספקי פתרונות טכנולוגיה דיגיטלית. הדיון התמקד בנקודות חדשות במסגרת מדיניות המסחר האלקטרוני, מגמות מסחר חוצה גבולות, מודלים לוגיסטיים בעלי פליטות נמוכות ופתרונות לתמיכה בעסקים בשינוי פעילותם.

הדעות בסמינר הראו קונצנזוס שכדי ששוק המסחר האלקטרוני הווייטנאמי יתפתח באופן בר-קיימא, עסקים צריכים בו זמנית לשפר את היכולת התפעולית, לייעל את שרשראות הלוגיסטיקה ולתקנן נתונים כדי להגביר את השקיפות ויעילות הניהול. עמידה בתקני סביבה והפחתת פליטות בפעילויות מסחר אלקטרוני מזוהים כדרישות חשובות יותר ויותר בתקופה 2025-2030. בנוסף, הנציגים הדגישו את הצורך לתמוך בעסקים קטנים, במשקי בית עסקיים ובחיזוק הקשרים האזוריים, תוך יצירת תנאים עבור גופים במערכת האקולוגית של המסחר האלקטרוני כדי שיוכלו לגשת להזדמנויות פיתוח שוות.
הניתוח והשיתוף בנושא תרמו להבהרת תפקידם של נתונים, טכנולוגיה וחדשנות בבניית שוק מסחר אלקטרוני שקוף, בטוח ותחרותי ביותר, בהתאם לאוריינטציה של פיתוח בר-קיימא של הכלכלה הדיגיטלית של וייטנאם.
מקור: https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-trong-ky-nguyen-so-dinh-huong-phat-trien-ben-vung-giai-doan-2025-2030.html










תגובה (0)