צריכה ירוקה - דיגיטלית: לחץ והזדמנויות לארגון מחדש עבור מפעלים וייטנאמיים

(Chinhphu.vn) - בהקשר של התאוששות כלכלית חזקה, שוק הצרכנים הוייטנאמי עובר במהירות לכיוון ירוק ודיגיטלי. זוהי לא רק מגמה בלתי נמנעת של התנהגות לקוחות, אלא גם דרישה אסטרטגית עבור מפעלים וייטנאמיים ברוח החלטה 57-NQ/TW, המחייבת ארגון מחדש לשיפור התחרותיות.

ב-11 בספטמבר, בהאנוי , המכון לאסטרטגיית מותג ותחרותיות (BCSI) תיאם עם יחידות רלוונטיות כדי לארגן את פורום השיווק והצריכה של וייטנאם 2025 .

בהקשר של התאוששותה וצמיחתה של כלכלת וייטנאם, שוק הצריכה ממשיך להפגין את תפקידו ככוח מניע חשוב לפיתוח. בששת החודשים הראשונים של 2025, סך המכירות הקמעונאיות של סחורות והכנסות משירותי צריכה גדלו ביותר מ-9% באותה תקופה, בעוד שהתמ"ג השיג קצב צמיחה מרשים של 7.52%.

ד"ר וו טרי טהאן, מנהל המכון לאסטרטגיית מותג ותחרות, דיבר בפורום - צילום: VGP/TG

כוח הקנייה בחברה נותר חיובי. ענפי התיירות , הלינה והקייטרינג התאוששו מאוד; המסחר האלקטרוני והתשלומים שאינם במזומן ממשיכים לצמוח. נתונים אלה מדגימים את הפוטנציאל הגדול של השוק הווייטנאמי, ומשקפים את השינוי המהיר בהתנהגות הצרכנים, במיוחד בקרב הדור הצעיר, הקשור לצורך במוצרים ירוקים, שקופים וברי קיימא.

עם זאת, לצד ההזדמנויות מגיעים אתגרים רבים. מפעלים וייטנאמים מתמודדים עם לחץ תחרותי עז בשוק המקומי ועליהם לעמוד בתקנים בינלאומיים מחמירים יותר, במיוחד מבחינת איכות, תהליכים ירוקים ויכולת חדשנות. זהו גם הכיוון שקבע הפוליטביורו בהחלטה 57-NQ/TW (22 בדצמבר 2024), תוך התחשבות בפיתוח המדע והטכנולוגיה, החדשנות והטרנספורמציה הדיגיטלית כפריצות דרך אסטרטגיות.

ד"ר וו טרי טהאן, מנהל המכון לחקר אסטרטגיית מותג ותחרותיות, התייחס בפורום למצב הנוכחי ולמגמות הצריכה בווייטנאם.

לדבריו, ישנן שלוש נקודות שכדאי לציין. ראשית, למרות שהכלכלה התאוששה מאוד, כאשר התמ"ג הגיע ל-7.09% בשנת 2024 והיעד של מעל 8% בשנת 2025, סנטימנט הצרכנים עדיין זהיר. אנשים נותנים עדיפות להוצאות חיוניות ושוקלים היטב לפני ביצוע רכישות גדולות עקב ההשפעה הפסיכולוגית שלאחר המגפה.

שנית, מגמת החיסכון וההגנה הפיננסית נמצאת במגמת עלייה. למרות שיעורי הריבית הנמוכים, שיעור החיסכון עדיין גבוה, דבר המשקף זהירות ופסיכולוגיה של מניעת סיכונים.

שלישית, הצריכה עוברת לכיוון ערכים וסגנון חיים. עבור אנשים רבים, ובמיוחד הדור הצעיר, צריכה אינה רק משקפת את היכולת הפיננסית, אלא גם קשורה קשר הדוק לגישות ולנטיות חיים. המגמה של בחירת מוצרים בקריטריונים של "ירוק, נקי, בטוח" הופכת פופולרית יותר ויותר, ומשקפת את הרצון לאורח חיים בר-קיימא ואחראי יותר.

לדברי ד"ר וו טרי טאן, זהו גם לחץ וגם הזדמנות עבור מפעלים וייטנאמיים לבנות מחדש את האסטרטגיות שלהם ולהסתגל לדרישות השוק החדשות.

פורום השיווק והצריכה של וייטנאם 2025 - צילום: VGP/TG

שילוב של מסחר חברתי וצריכה בת קיימא

אחת ממגמות הצריכה והשיווק שנדונו בחום בפורום הייתה מסחר חברתי.

לדברי מר טא הואי נאם, מנהל המסחר החברתי של קבוצת נובאון, מסחר חברתי הופך למפתח הזהב שיעזור לעסקים להגדיל את הכנסותיהם בהקשר החדש. לא רק שמדובר במכירות מקוונות, אלא גם יוצר מערכת אקולוגית המחברת בין בידור, תוכן ומסחר.

צרכנים, ובמיוחד צעירים, מחפשים חוויות קנייה נוחות ומהנות בהן יוכלו לתקשר ישירות עם מוכרים, להשתתף במכירות חיות ולגשת למגוון מוצרים דרך המדיה החברתית. ביניהן, Shopee ו-TikTok Shop צצו כשתי הפלטפורמות המובילות, והפכו לבחירה המועדפת על צרכנים בעת קניות מקוונות ותרמו באופן משמעותי לצמיחת השוק עד שנת 2025.

מגמה זו מראה כי שוק הצריכה הווייטנאמי עובר באופן משמעותי לכיוון "קניית מוצרים", שבו התנהגות הצרכנים אינה קשורה רק לצורך לקנות מוצרים אלא גם כחלק מהחוויה התרבותית הדיגיטלית.

יחד עם בידור, קיימות הופכת ל"נורמה החדשה" בהתנהגות הצרכנים.

מר נגוין וייט ת'ין, המנכ"ל של CGS וייטנאם, אמר: "הצרכנים לא רק מתעניינים במחיר ובאיכות, אלא גם רוצים לדעת כיצד המוצר מיוצר, האם הוא ידידותי לסביבה, והאם העסק ממלא אחריות חברתית."

זה מאלץ עסקים לבנות שרשראות אספקה ​​שקופות, להפחית פליטות ולקיים עקיבות ברורה. אסטרטגיה עסקית המשלבת בו זמנית גורמים סביבתיים, חברתיים וכלכליים לא רק תיצור יתרון תחרותי אלא גם תחזק את אמון הלקוחות ואת נאמנותם לטווח ארוך.

השילוב של מסחר חברתי וצריכה בת קיימא פותח כיוון חדש: מוצרים לא רק צריכים להיות אטרקטיביים בערוצים הדיגיטליים, אלא גם "ירוקים" ואחראיים. זהו המפתח עבור עסקים וייטנאמיים הן להגדלת הכנסות והן לבניית מעמד איתן.

לדברי מומחים ועסקים, בהקשר של התאוששות כלכלית חזקה, הצריכה הופכת בהדרגה ל"מדד הביטחון" של החברה כולה. כאשר עסקים יודעים כיצד לשלב יצירתיות - טכנולוגיה וקיימות, שוק הצריכה הווייטנאמי לא רק יהיה כוח מניע לצמיחה מקומית אלא גם תהיה לו הזדמנות להגיע לרמה האזורית.

ת'ו ג'יאנג

מקור: https://baochinhphu.vn/tieu-dung-xanh-so-ap-luc-va-co-hoi-tai-cau-truc-cho-doanh-nghiep-viet-102250911191221251.htm