חדשות רעות למשתמשי נטפליקס

נטפליקס הסירה בשקט את היכולת להעביר תוכן מהאפליקציה לנייד שלה לטלוויזיות חכמות או מקרנים מודרניים.

מומלץ למשתמשים להשתמש בכפתור נטפליקס המובנה בשלט הרחוק של הטלוויזיה. צילום: The Conversation .

נטפליקס הסירה בשקט את תכונת ה"ליסט" (cast) מאפליקציית המובייל שלה ברוב הטלוויזיות ומכשירי הסטרימינג המודרניים, למורת רוחם של המשתמשים. השינוי, ככל הנראה, יושם לאחרונה, כאשר משתמשים החלו לשים לב שכפתור ה"ליסט" נעלם מאפליקציית נטפליקס בשבועות האחרונים.

דיווחים מצביעים על כך שנטפליקס החלה להסיר את כפתור Cast מאפליקציית המובייל שלה באמצע נובמבר ללא כל אזהרה מוקדמת.

משתמשים רבים בפורום Reddit אמרו כי צוות שירות הלקוחות הסביר שההחלטה התקבלה כדי לשפר את חוויית הלקוח, אך משתמשים רבים לא היו מרוצים.

במקום זאת, נטפליקס ממליצה למשתמשים להשתמש בשלט רחוק שהגיע עם הטלוויזיה או מכשיר הסטרימינג שלהם כדי לגשת לאפליקציה.

"נטפליקס כבר לא תומכת בהעברה של תוכניות ממכשירים ניידים לרוב הטלוויזיות ומכשירי הסטרימינג. תצטרכו להשתמש בשלט שהגיע עם הטלוויזיה או מכשיר הסטרימינג שלכם כדי לנווט בנטפליקס", אמר נציג החברה.

ההסבר של נטפליקס ל"שיפור חוויית הלקוח" הותיר משתמשים רבים מרוצים. צילום: Boon.

מוקדם יותר השנה, נטפליקס הטילה מגבלות סטרימינג על התוכנית הסטנדרטית שלה עם פרסומות, ואפשרה לתכונה לפעול רק בדגמים חדשים יותר של גוגל TV.

עם זאת, נראה כי מגבלה זו הוארכה. המדיניות המעודכנת של נטפליקס קובעת כי השירות אינו תומך עוד בסטרימינג סלולרי לרוב הטלוויזיות, ללא קשר לתוכנית של המשתמש, כולל התוכניות הגבוהות ביותר ללא פרסומות.

היוצא מן הכלל היחיד הוא עבור מכשירים ישנים יותר וטלוויזיות המשתמשות ב-Google Cast. דף התמיכה של נטפליקס מאשר כי סטרימינג עדיין יהיה זמין במכשירי Chromecast ישנים יותר או בטלוויזיות עם Google Cast מובנה.

עם זאת, עבור מכשירים אלה, סטרימינג לא יתמוך בתוכניות עם פרסומות. רק תוכניות ללא פרסומות יורשו להשתמש בתכונה זו.

דיווחים מצביעים על כך שנטפליקס החלה להסיר את כפתור Cast מאפליקציית המובייל שלה באמצע נובמבר ללא אזהרה מוקדמת.

המהלך מזכיר את החלטתה של נטפליקס משנת 2019 להסיר את התמיכה ב-AirPlay מאפליקציית ה-iOS שלה, שלטענת החברה באותה עת נבעה מכך שהחברה התקשתה להבחין בין מכשירים שונים התומכים ב-AirPlay (כמו Apple TVs ואחרים) כאשר אפל הרחיבה את הטכנולוגיה לטלוויזיות של צד שלישי.

מקור: https://znews.vn/tin-buon-doi-voi-nguoi-dung-netflix-post1607854.html