החל מ-18 בנובמבר, נוסעים ברכבת התחתית קאט לין - הא דונג ישתמשו בכרטיסי כרטיס חדשים.

ב-4 בנובמבר, במטרה לשפר את איכות השירות, למודרן את מערכת הכרטיסים ולהביא חוויות נוחות, בטוחות וידידותיות יותר לנוסעים בעת השימוש ברכבות עירוניות, הודיעה חברת Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (האנוי מטרו) כי החל מ-18 בנובמבר, 100% מהנוסעים בקו 2A Cat Linh - Ha Dong ישתמשו במערכת שער הכרטיסים עם זיהוי, אימות אלקטרוני וזיהוי ביומטרי, לא ניתן יהיה להשתמש בכרטיסי כרטיס ישנים במסלול זה.

קו הרכבת העירוני Cat Linh - הא דונג. צילום: Huy Hung/VNA

בהתאם לכך, עבור נוסעים המשתמשים בכרטיסי נסיעה בודדים החל מ-18 בנובמבר, נוסעים עם סמארטפונים יכולים להוריד ולהתקין את אפליקציית המטרו של האנוי כדי לרכוש כרטיסים בודדים ויקבלו קוד QR לכרטיסים בודדים באפליקציה לשימוש דרך שער הכרטיסים. נוסעים שאין להם סמארטפונים להתקנת אפליקציית המטרו של האנוי יכולים לרכוש כרטיסים בודדים בדלפק הכרטיסים ויקבלו חותמת כרטיס עם קוד QR לשימוש חד פעמי דרך שער הכרטיסים (כרטיסים עם קוד QR מונפקים פעם אחת בלבד בעת רכישת כרטיסים).

נוסעים מעל גיל 60 הפטורים מדמי כרטיס בהתאם למדיניות העיר, צריכים להשתמש בתעודת הזהות/תעודת אזרח עם שבב כדי לעבור דרך בודקי הכרטיסים או להוריד את אפליקציית המטרו של האנוי ולהזדהות כדי לקבל כרטיסים חינם באפליקציית המטרו של האנוי. נוסעים שרכשו ומשתמשים בכרטיסים אלקטרוניים שהונפקו על ידי מרכז ניהול התנועה והתפעול של העיר האנוי על בסיס פיילוט (כרטיס כרטיס וירטואלי של פיילוט), צריכים להגיע לדלפק הכרטיסים כדי לקבל הדרכה ותמיכה במתן כרטיסים אלקטרוניים שהומרו עם אותו סוג כרטיס, מחיר כרטיס ותקופת תוקף לשימוש נוח במערכת המשודרגת במסגרת תקופת התוקף של כרטיס הכרטיס הווירטואלי של פיילוט.

חברת Hanoi Railway One Member Co., Ltd. מאמינה כי יישום טכנולוגיית זיהוי, אימות אלקטרוני וזיהוי ביומטרי יפתח צעד חדש בניהול, תפעול ושירות טוב יותר לנוסעים. המערכת החדשה לא רק משפרת את הבטיחות, ממזערת סיכונים, מגבירה את הנוחות, אלא גם תורמת לבניית תדמית של תחבורה ציבורית חכמה ומודרנית, הנאמנה למטרה: "בטוחה - נוחה - ידידותית לסביבה".

כמו כן, על פי חברת Hanoi Railway One Member Co., Ltd., בין ה-3 בנובמבר ל-18 בנובמבר, החברה תמיר את פרטי הזיהוי והכרטיסים מבוססי הזמן (כרטיסים יומיים, כרטיסים שבועיים, כרטיסים חודשיים) של נוסעים המשתמשים במערכת הישנה (כרטיסי כרטיס מבוססי שבב) למערכת החדשה (כרטיסים אלקטרוניים/כרטיסי NFC/כרטיסי זיהוי אזרחי/כרטיסי EMV) כאשר הערך הנותר בכרטיס יישאר זהה וללא עמלת המרה. ההמרה תתבצע ב-12 תחנות של קו 2A קאט לין - הא דונג. על הנוסעים להביא את תעודות הזהות/כרטיסי הזיהוי האזרחיים עם שבב ואת הסמארטפונים שלהם כדי להמיר כרטיסים ישנים.

בין ה-10 בנובמבר ל-15 בנובמבר, החברה תפסיק זמנית למכור כרטיסים יומיים, שבועיים וחודשיים במסגרת המערכת הישנה בדלפק הכרטיסים כדי לשדרג את המערכת. נוסעים עדיין יכולים לרכוש כרטיסים בודדים בצורה הישנה במכונת הכרטיסים האוטומטית בתחנה כדי לנסוע ולהמשיך לרכוש כרטיסים שבועיים וחודשיים בדלפקי הכרטיסים אך במסגרת המודל החדש של כרטיס הכרטיסים (כרטיסים אלקטרוניים בטלפונים ניידים עם תעודה מזהה/או כרטיסים אלקטרוניים המחוברים לתעודת זהות אזרח/או כרטיסי NFC לילדים לא מזוהים).

במהלך תקופה זו, התחנה עדיין מפעילה שני שערי כרטיסים ישנים בכל תחנה כדי לשרת נוסעים המשתמשים בכרטיסים ישנים ולא הספיקו לעבור. עם זאת, חברת הרכבות של האנוי בע"מ ממליצה לנוסעים להקדיש זמן למעבר למערכת החדשה לפני ה-15 בנובמבר כדי לקבל תמיכה ולטפל במהירות בכל בעיה שמתעוררת במהלך תהליך המעבר כדי למנוע בזבוז זמן לנוסעים הממתינים בתור ברגע האחרון. החל מ-16 בנובמבר, מכונות כרטיסים אוטומטיות יפסיקו לפעול כדי לשדרג את הטכנולוגיה כדי לעמוד בדרישות תהליך מכירת הכרטיסים בהתאם למערכת המשודרגת.

מקור: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm