אחר הצהריים של ה-9 באפריל, שירות אחסון הענן של VNG נתקל בבעיה, מה שגרם לבלתי אפשרי לגשת לחלק מהשרתים. משתמשים רבים אמרו שלאחר אובדן החיבור, הם קיבלו אימייל מ-VNG Cloud. תוכן האימייל הודיע ​​על הבעיה, וגם נאמר ש-VNG Cloud בודקת וממקדת משאבים לתיקון.

לדברי מר בוי קונג דוין, מנהל מוצר של ONECMS Convergence Newsroom, התקרית של VNG Cloud השפיעה על קבוצה קטנה של לקוחות יחידה זו, וגרמה לכמה סוכנויות עיתונות לא להיות מסוגלות לעדכן ולפרסם מאמרים חדשים.

" האירוע שהתרחש בין השעות 13:45 ל-21:00 הלילה (9 באפריל) טרם פוענח. הנזק הכספי שנגרם כתוצאה מאירוע זה טרם הוערך כמותית, אולם הוא השפיע על סוכנויות עיתונות רבות וגרם לעיכובים בפרסום מידע ", אמר מר דוין.

לדברי מר דוין: " זהו אירוע בלתי נמנע, ולכן אני מקווה שהלקוחות והקוראים יגלו אמפתיה. באמצעות העיתון, אני רוצה לשלוח את התנצלותי ללקוחות המשתמשים בשירותי ONECMS. אנו מנסים לתקן את הבעיה בהקדם האפשרי ולפרוס פתרונות באופן מיידי כדי למנוע מצבים דומים ."

מרכז נתונים של המקום.jpg
בתוך מרכז נתונים של VNG. צילום: VNG

בשיחה עם VietNamNet , נציג VNG אמר כי אחר הצהריים של ה-9 באפריל, VNG Cloud תיעד בעיית חומרה שפגעה באשכול מערכת של Ceph, מה שהוביל לקבוצה קטנה של לקוחות VNG Cloud שחוו הפרעות זמניות בשירות.

"הלקוחות וקבוצות השירות הנותרות לא הושפעו. עד אמצע אחר הצהריים הבעיה נפתרה ורוב השירותים חזרו לשגרה", אמר נציג VNG.

לדברי נציג VNG, VNG Cloud מתחייבת להבטיח את הטבות הלקוחות. במקרה של פגיעה או הפסדים עקב תקריות, יחידות, ארגונים ועסקים יכולים ליצור קשר עם VNG Cloud אם הם זקוקים למידע והנחיות נוספות.

גוגל תומכת בדו מיקסי לאחר שערוץ היוטיוב שלו נפרץ בפעם השלישית. ההאקרים עדיין לא ויתרו על דו מיקסי לאחר שערוץ היוטיוב של הסטרימר הזה, MixiGaming, נפרץ שוב.