VNPT ו-LPBank משתפות פעולה באופן מקיף, ומקדמות טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח בר-קיימא

ב-25 בספטמבר, קבוצת הדואר והתקשורת של וייטנאם (VNPT) ובנק לוק פאט (LPBank) חתמו על הסכם שיתוף פעולה מקיף.

קידום חוזקות והדהוד ערכים לשיפור חוויית הלקוח

אירוע זה פותח שלב חדש באסטרטגיית שיתוף הפעולה בין תאגיד טכנולוגיה ממשלתי מרכזי בתחום התקשורת - טכנולוגיית מידע, חלוץ בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, לבין בנק מסחרי מוביל בווייטנאם.

על פי ההסכם, VNPT ו- LPBank מתחייבות לתעדף את השימוש בשירותיה של האחרת על סמך עקרון תחרות המחירים והבטחת איכות השירות. באופן ספציפי, LPBank תנצל פתרונות טכנולוגיית מידע ותקשורת של VNPT כגון: מערך פתרונות לשיפור חוויית הלקוח; מערך פתרונות דיגיטציה לניהול פנימי; פתרונות אבטחת מידע; שירותי eKYC ותקשורת, ערוצי טלוויזיה דיגיטליים ותשתיות שידור.

בתמורה, VNPT תרחיב את השימוש בשירותים הפיננסיים שמספקת LPBank, החל באשראי, ניהול חשבונות והון מרכזי, תשלומים, פיקדונות ועד לשירותים פיננסיים והשקעות אחרים.

מר וו קווק חאן, מנכ"ל LPBank ומר הוין קוואנג ליאם, מנכ"ל VNPT, חתמו על הסכם שיתוף פעולה בין שני הצדדים.

הסכם שיתוף הפעולה לא מסתפק רק בשימוש בשירותים הדדיים, אלא גם שואף לפתח מוצרים משולבים, המביאים ערך ישיר ללקוחות כגון: קישור ארנק אלקטרוני של VNPT Money לחשבונות LPBank; מוצרים ניידים, חתימות דיגיטליות ללקוחות פרטיים משולבות עם מוצרי LPBank...

שילוב זה לא רק מסייע למקסם את החוויה עבור מיליוני לקוחות פרטיים ועסקיים, אלא גם מביא ערך מוסף לכלל המערכת האקולוגית של שני הצדדים, תורם לקידום הכללה פיננסית, עידוד תשלומים ללא מזומן ושיפור התחרותיות בשוק.

החתימה על הסכם שיתוף פעולה מקיף זה היא המשך ופיתוח נוסף של מערכת היחסים השיתופית שנבנתה וטופחה במשך שנים רבות, המאשרת את תפקידם של שותפים מקיפים, אינטרסים ארוכי טווח ושואפת לתוצאות מעשיות עבור שני הצדדים.

שיתוף פעולה מקיף, המלווה טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח בר-קיימא

בטקס החתימה, הדגיש מר הו נאם טיין, סגן יו"ר קבוע של מועצת המנהלים של LPBank, כי לאחר כמעט שני עשורים של בנייה ופיתוח, LPBank אישררה את מעמדה כאחד המוסדות הפיננסיים המובילים בווייטנאם.

עם אוריינטציה חזקה לפיתוח בבנקאות דיגיטלית, LPBank מחדשת בהדרגה כדי לענות על הצרכים המגוונים ההולכים וגדלים של הלקוחות, ותורמת באופן חיובי לכלכלה . במסע הפיתוח של LPBank, VNPT תמיד שותפה חשובה.

"במהלך השנים, שני הצדדים עבדו יחד על פרויקטים רבים, החל מפריסת תשתית טלקומוניקציה יציבה, דרך מתן פתרונות טכנולוגיים למערכות עסקאות, ועד לשירותי תשלום אלקטרוניים ושירות לקוחות. התוצאות שהושגו הוכיחו תמיכה הדדית יעילה ומהוות בסיס איתן עבור LPBank ו-VNPT להחליט היום להעלות את מערכת היחסים ביניהם לשיתוף פעולה מקיף", שיתף מר הו נאם טיין.

מר הוין קוואנג ליאם, המנכ"ל של VNPT, אמר כי כחברת טכנולוגיה מובילה בווייטנאם, ל-VNPT יש יתרון משום שיש לה ניסיון רב ביישום טרנספורמציה דיגיטלית עבור הממשלה והעסקים. עם ניסיון זה, VNPT בטוחה שתיישם בהצלחה את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית עם LPBank.

"אני מאמין שבעזרת המשאבים וההבנה ההדדית של VNPT ו-LPBank, ניצור יחד מוצרים שונים, שיביאו יתרונות מעשיים ללקוחות משני הצדדים. קבוצת VNPT מתחייבת גם לגייס את צוות המומחים הטוב ביותר שילווה את LPBank בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית", הדגיש מר הוין קוואנג ליאם.

שיתוף פעולה מקיף זה בין VNPT ל-LPBank לא רק מדגים את הקשר בין בנקים ועסקים במקסום היתרונות הדדיים, אלא גם מהווה תהודה של כוח ליצירת מערכת אקולוגית מקיפה של שירותים לשיפור חוויית הלקוח, קידום טרנספורמציה דיגיטלית לאומית, אלא גם תוכנית פעולה למימוש החלטה מס' 57-NQ/TW (מתאריך 22 בדצמבר 2024) של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדעי וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית של שני העסקים.

TH QUYNH

מקור: https://www.sggp.org.vn/vnpt-va-lpbank-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung-post814707.html