विश्व के दूरसंचार एवं प्रौद्योगिकी बाजार में विएटेल और वियतनाम के चमत्कारों के 35 वर्ष

20 वर्ष पहले दूरसंचार के क्षेत्र में पिछड़े देशों में से एक, तथा विश्व में सबसे कम मोबाइल उपयोग दरों वाले देशों में से एक वियतनाम, आज दूरसंचार निर्यातक बन चुका है तथा संपूर्ण 5G प्रौद्योगिकी प्रक्रिया में महारत हासिल करने वाले कुछ देशों में से एक है।

20 वर्ष से भी अधिक पहले वियतनाम के संदर्भ में, जब 1 मिनट कॉल करने का मतलब "2 कटोरे फो खरीदना" था और केवल 4% आबादी मोबाइल फोन का उपयोग करती थी, तो यह कल्पना करना कठिन था कि एस-आकार का देश 5G में महारत हासिल करने और निर्यात करने वाले कुछ देशों में से एक बन जाएगा और दुनिया में दूसरा सबसे बड़ा दूरसंचार ब्रांड होगा।

" विएटल और वियतनामी लोगों की प्रतिष्ठा लगातार बढ़ रही है। जो अंतरराष्ट्रीय मित्र हमें समझते हैं, वे हमें और भी बेहतर समझते हैं, वियतनामी लोगों, वियतनामी संस्कृति और वियतनामी मूल्यों को समझते हैं। विशेष रूप से, विएटल के लिए, जो एक सरकारी उद्यम है और उससे भी ज़्यादा ख़ास, एक सैन्य उद्यम, वीर वियतनामी लोगों की सेना, जो युद्ध में वीर है और अब आर्थिक व्यापार में भी वीर है," महासचिव गुयेन फु ट्रोंग ने 2017 में विएटल बाज़ार के दौरे के दौरान कहा था।

दूरसंचार क्षेत्र में ब्रांड की मजबूती के मामले में विएटल दुनिया में दूसरे स्थान पर है। विएटल का ब्रांड स्ट्रेंथ इंडेक्स 89.4/100 है, जिसकी रेटिंग AAA है - जो सर्वोच्च रेटिंग है।

विएटल ने न केवल वियतनाम में दूरसंचार क्षेत्र में उछाल लाया, बल्कि अस्थिर और कठिन परिस्थितियों में भी, कई देशों में लोगों की सेवा के लिए मोबाइल तरंगें और डिजिटल सेवाएँ भी लाईं। विएटल ने उन देशों में भी सफलता हासिल की जहाँ बड़ी-बड़ी दूरसंचार कंपनियों को भी पीछे हटना पड़ा था। 7/10 निवेश बाज़ारों में, विएटल पहले स्थान पर रहा। अब यह सिर्फ़ "किस्मत" की बात नहीं रही, क्योंकि किस्मत बार-बार नहीं आती। विदेशी बाज़ारों में विएटल ने जो चमत्कार किया है, वह कई पीढ़ियों की रणनीति, दृढ़ संकल्प और रचनात्मकता का प्रमाण है।

" विएटल की रणनीति दुनिया के शीर्ष 10 सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटरों में शामिल होना है। विदेश में निवेश किए बिना, वियतनामी बाज़ार पर्याप्त नहीं है, विएटल दुनिया के शीर्ष 10 सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटरों में शामिल नहीं हो सकता " - विएटल समूह के महानिदेशक, लेफ्टिनेंट जनरल होआंग आन्ह झुआन गुयेन ने याद किया।

2006 के अंत में, विएटल ने आधिकारिक तौर पर कंबोडियाई बाज़ार में कदम रखा और सीधे विदेश में निवेश करने वाली पहली दूरसंचार कंपनी बन गई। उस समय, घरेलू बाज़ार में उसकी हिस्सेदारी अभी भी बहुत बड़ी थी, और वास्तव में, वह अभी भी अंतरराष्ट्रीय निवेश के लिए एक आकर्षक विकल्प थी। विएटल को अभी भी 5,000 प्रसारण स्टेशनों के भुगतान में देरी का बोझ उठाना पड़ रहा था।

लेफ्टिनेंट जनरल होआंग आन्ह झुआन राजधानी नोम पेन्ह के पहले स्कूल में मेटफोन (विएट्टेल कंबोडिया) से मुफ्त इंटरनेट प्राप्त करने वाले कम्बोडियाई छात्रों के साथ मुस्कुराते हुए।

तकनीकी टीम तो योग्य है, लेकिन दूरसंचार व्यवसाय का अनुभव अभी सीखने की अवस्था में है। समुद्र में जाने के निर्णय के जोखिम को साबित करने के लिए कई बाधाएँ खड़ी की गई हैं। लेकिन विएटेल ऐसा करने के लिए दृढ़ हैं।

"उस समय कंबोडिया भी बहुत प्रतिस्पर्धी था, बहुत ही उग्र था। क्योंकि उस समय, जब हम कंबोडिया गए, तो सबसे पहले, उन्होंने किसी भी उद्यम को, किसी भी उद्यम को कोई तरजीह नहीं दी, हम एक विदेशी निवेशक थे, लगातार 7-8 उद्यम" - पूर्व पार्टी सचिव और विएटल समूह के उप महानिदेशक मेजर जनरल होआंग सोन, उस कारण को याद करते हैं कि विएटल ने कंबोडिया को अपने पहले बाजार के रूप में क्यों चुना।

कंबोडिया एक विशाल क्षेत्रफल, विरल जनसंख्या और कम जनसंख्या घनत्व वाला देश है, जिससे न केवल दूरसंचार क्षेत्र, बल्कि बिजली और पानी जैसे कई अन्य क्षेत्रों के लिए भी दूरदराज के इलाकों में बुनियादी ढाँचा विकसित करना मुश्किल हो गया है। खतरे में ही अवसर छिपा है। उस समय कंबोडिया में अधिकांश दूरसंचार नेटवर्क की कमज़ोरी यह थी कि उनके पास अपना बुनियादी ढाँचा नहीं था। इसलिए, विएटेल ने अपना दूरसंचार बुनियादी ढाँचा बनाने और उसे नियंत्रित करने का निश्चय किया।

वियतनाम से पहले 10 प्रायोगिक ट्रांसमिशन स्टेशनों को ले जाने में अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना करते हुए, विएट्टेल ने घरेलू युद्ध अनुभव और मेजबान देश के वातावरण के लिए लचीले अनुकूलन को मिलाकर तेजी से हजारों स्टेशनों का निर्माण करने के लिए दिन-रात काम किया।

इसलिए, 1 वर्ष से अधिक समय बाद, 9 फरवरी, 2009 को आधिकारिक लॉन्च के दिन, मेटफोन - कंबोडिया में वियतटेल का अंतर्राष्ट्रीय ब्रांड तुरंत सबसे बड़ा दूरसंचार बुनियादी ढांचा प्रदाता बन गया। 2 साल बाद, मेटफोन 46% मोबाइल बाजार हिस्सेदारी, 60% फिक्स्ड ब्रॉडबैंड बाजार हिस्सेदारी के साथ 8वें स्थान से नंबर 1 पर पहुंच गया।

बकनेओम एक कृषि प्रधान गाँव है जो कंबोडियाई-थाई सीमा पर स्थित ओड्डार मींचे प्रांत के केंद्र से लगभग एक घंटे की ड्राइव पर स्थित है, लेकिन यह उन इलाकों में से एक है जहाँ राष्ट्रीय ग्रिड या जल आपूर्ति नेटवर्क से जुड़ना मुश्किल है। क्योंकि, 6,000 वर्ग किलोमीटर से ज़्यादा के क्षेत्र में केवल लगभग 3,00,000 निवासियों की विरल आबादी के साथ, बुनियादी ढाँचा व्यवसायों के लिए लाभ कमाना लगभग असंभव है। फिर भी, बकनेओम में मोबाइल फ़ोन सिग्नल उपलब्ध है!

मेटफोन (कंबोडिया में विएटेल का ब्रांड) के शाखा प्रबंधक ओद्दार मीनचे ने कहा, "मेटफोन के अलावा, किसी अन्य नेटवर्क ऑपरेटर ने इस क्षेत्र या प्रांत के दूरदराज के क्षेत्रों में कवरेज प्रदान करने के बारे में नहीं सोचा है।"

अन्य अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, मेटफ़ोन दूरसंचार सिग्नलों को सबसे दूरस्थ क्षेत्रों तक पहुँचाने के लिए "पहले कदम" उठाने को तैयार है। कंबोडिया के पूर्व उप-प्रधानमंत्री और राष्ट्रीय रक्षा मंत्री, जनरल समदेच पिचे सेना टी बान ने कहा, "मेटफ़ोन ने अपना दायरा दूरस्थ क्षेत्रों तक बढ़ाया है, यहाँ तक कि उन जगहों तक भी जहाँ उन्हें पता है कि उन्हें कोई लाभ नहीं होगा। इससे हमें, खासकर सीमावर्ती और दूरस्थ क्षेत्रों में तैनात सैन्य टुकड़ियों के लिए, बहुत खुशी होती है।"

बुरुंडी में, विएट्टेल न केवल सबसे तेज समय (6 महीने) में सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी (लुमिटेल) वाला नेटवर्क ऑपरेटर बन गया, बल्कि सबसे अधिक उपयोगकर्ताओं वाला ई-वॉलेट भी उसके पास था।

जिन देशों में दूरसंचार बाज़ार में विएटेल सबसे तेज़ी से नंबर 1 पर पहुँचा, उनमें बुरुंडी (अफ़्रीका) वह देश है जिसने सिर्फ़ 6 महीनों में चमत्कार कर दिखाया। इस देश में, विएटेल अभी भी पूरे देश और यहाँ के लोगों तक दूरसंचार पहुँचाकर मोबाइल सेवाओं को लोकप्रिय बनाने की रणनीति को प्राथमिकता देता है। हालाँकि, जिस कारक ने लुमिटेल (बुरुंडी में विएटेल का ब्रांड) को आगे बढ़ने में मदद की, वह इस अफ़्रीकी देश में हुई घटना से जुड़ा है।

मई 2015 में, जब राजनीतिक उथल-पुथल शुरू हुई, तो अन्य नेटवर्क बंद हो गए और विदेशी कर्मचारी बुरुंडी छोड़कर चले गए, जिससे संचार बाधित हो गया। इस बीच, यहाँ के विएटेल के लोग स्थिति को नियंत्रित करने और मोबाइल नेटवर्क के संचालन को बनाए रखने में माहिर थे: ग्राहक लुमिटेल का इस्तेमाल करने के लिए उमड़ पड़े, जिससे यह नेटवर्क बहुत ही कम समय में नंबर 1 स्थान पर पहुँच गया।

हालाँकि, बुरुंडी में विएटेल को सबसे अलग बनाने वाला कारक केवल दूरसंचार को लोकप्रिय बनाना और सुपर-फास्ट बाज़ार हिस्सेदारी में नंबर एक स्थान पर पहुँचना ही नहीं है। यह नेटवर्क ऑपरेटर बुरुंडी में वंचितों की सहायता के लिए कई सामाजिक गतिविधियों में भाग लेता है, जिसका एक विशिष्ट उदाहरण घर लौट रहे लाखों शरणार्थियों की आर्थिक मदद के लिए लुमिकैश ई-वॉलेट का उपयोग है।

ल्यूमिटेल ने अपने नेटवर्क और मानव संसाधनों का उपयोग करके 168,000 से ज़्यादा शरणार्थियों के लिए मानवीय वित्तीय अभियान चलाने में संयुक्त राष्ट्र का सहयोग किया है, और 21 मिलियन अमेरिकी डॉलर से ज़्यादा की राशि सही लोगों तक सुरक्षित रूप से पहुँचाई गई है। बुरुंडी में संयुक्त राष्ट्र उच्चायुक्त की मुख्य प्रतिनिधि सुश्री ब्रिगिट मुकांगा एनो ने कहा: "ल्यूमिटेल और ल्यूमिकैश की गतिविधियों के बिना, शरणार्थी सहायता गतिविधियों को अनगिनत कठिनाइयों का सामना करना पड़ता।"

विकासशील देशों में विकास और दूरसंचार की लोकप्रियता के चमत्कारों के अलावा, विएटेल ने वियतनाम से कहीं ज़्यादा विकास और जीडीपी वाले देश पेरू में भी कमाल कर दिखाया। यहाँ, विएटेल ने 4,000 से ज़्यादा स्कूलों को मुफ़्त इंटरनेट देने की अपनी प्रतिबद्धता के कारण दूरसंचार लाइसेंस की बोली जीती - ऐसा कुछ जो कोई और दूरसंचार कंपनी करने को तैयार नहीं थी। 2014 में अपनी शुरुआत के समय, बिटेल (यहाँ विएटेल ब्रांड) देश भर में 3G कवरेज वाला एकमात्र मोबाइल नेटवर्क था।

विएट्टेल मोबाइल तरंगों को अमेज़न नदी बेसिन के अंतिम छोर तक लाता है, जहां अभी तक कोई बिजली ग्रिड नहीं है।

पेरू जैसे देश में भी, विएटेल अपना मिशन जारी रखे हुए है: दुर्गम इलाकों में लोगों की सेवा करना। यह शहर है सेरो दे पास्को, जो 4,380 मीटर की ऊँचाई पर स्थित है और दुनिया के सबसे ऊँचे शहरों में से एक है, और साल भर बर्फ से ढका रहता है।

पास्को पहुँचने पर ज़्यादातर लोगों का पहला और लगभग एकमात्र एहसास होता है, "साँस नहीं ले पा रहे"। यह पेरू का सबसे गरीब और सबसे मुश्किल इलाका भी है और यहाँ के लोगों ने कभी फ़ोन या इंटरनेट का इस्तेमाल करना नहीं सीखा। हालाँकि, बिटेल के आगमन ने सब कुछ बदल दिया है।

इसके अलावा, फरवरी 2021 में, कोविड-19 महामारी के जटिल घटनाक्रमों के बावजूद, बिटेल ने अमेज़न नदी बेसिन के अंतिम छोर पर 4 प्रसारण स्टेशनों की स्थापना पूरी की, जिससे यहाँ के सबसे गहरे इलाकों तक मोबाइल तरंगें और इंटरनेट पहुँचा। पेरू में अमेज़न नदी बेसिन के सबसे गहरे और सबसे दूरस्थ प्रसारण स्टेशनों की परियोजना के ये अंतिम स्टेशन हैं। अमेज़न नदी बेसिन में बिजली विहीन जगहों पर फाइबर ऑप्टिक केबल खींचने और मोबाइल तरंगों को कवर करने के लिए जंगल और अमेज़न नदी को पार करना पेरू के सभी नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए अकल्पनीय माना जा सकता है - बिटेल को छोड़कर।

"पहले दो, बाद में पाओ" विएटेल के लिए एक स्थायी निवेश रणनीति बनाने का मार्गदर्शक सिद्धांत है, जो उद्यम के हितों को मेजबान देश की सरकार और जनता के हितों के साथ संतुलित करता है। यही वह बात है जो विएटेल के ब्रांडों को विदेशों में हमेशा अत्यधिक सराहना पाने में मदद करती है, और यह एक महत्वपूर्ण कारक भी है जिसने कई सहायक कंपनियों को अकल्पनीय समय में बाजार हिस्सेदारी में नंबर 1 स्थान पर पहुँचने में मदद की है।

प्रतिस्पर्धियों का सामना करने में दृढ़ और ग्राहक दृष्टिकोण रणनीति में मानवीय, पहला विदेशी बाजार खोलने के 15 साल बाद, विएटेल एक पेशेवर अंतरराष्ट्रीय निवेशक बन गया है, जो 7/10 अंतरराष्ट्रीय बाजारों में नंबर 1 रैंकिंग पर है।

विदेशी निवेश गतिविधियों से राजस्व 3 बिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक तक पहुंच गया, जो लगातार 7 वर्षों तक उच्च वृद्धि दर बनाए रखता है, जो विश्व उद्योग औसत से 5 गुना अधिक है, जिससे वियतनाम को 500 मिलियन अमेरिकी डॉलर तक का वार्षिक विदेशी मुद्रा राजस्व हस्तांतरित हुआ।

ये आंकड़े न केवल व्यावसायिक दक्षता के बारे में बहुत कुछ बताते हैं, बल्कि अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर निवेश करते समय विएट्टेल की निरंतर आकांक्षा और दर्शन को भी दर्शाते हैं: वियतनामी तकनीकी क्षमता की पुष्टि करना।

मार्च 2024 में, स्पेन में आयोजित MWC (मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस) में दुनिया के सबसे बड़े मोबाइल टेक्नोलॉजी इवेंट में, Viettel ने अपना 5G डिवाइस इकोसिस्टम पेश करके सबको चौंका दिया। वियतनामी टेक्नोलॉजी समूह ने ओपन-RAN मानक पर आधारित एक 5G वायरलेस नेटवर्क डिवाइस इकोसिस्टम, एक 5G कोर नेटवर्क और पूरी तरह से Viettel के स्वामित्व वाली एक 5G चिप पेश की।

इस कार्यक्रम पर टिप्पणी करते हुए, इंटेल में नेटवर्क प्लेटफॉर्म समूह के महानिदेशक श्री डैन रोड्रिगेज ने कहा: "विएटल ने महान उपलब्धियां हासिल की हैं, ओपन-आरएएन और 5जी एसए कोर दोनों के उपयोग में वास्तव में सफल प्रौद्योगिकियां हासिल की हैं।"

MWC 2023 में, Viettel ने ओपन-RAN मानक, 5G कोर नेटवर्क और 5G चिप पर आधारित 5G वायरलेस नेटवर्क उपकरण पारिस्थितिकी तंत्र को पेश करके सभी को आश्चर्यचकित कर दिया, जिसमें उन्होंने पूरी तरह से महारत हासिल की।

इससे पहले, बहुत कम लोग इस बात पर यकीन कर पाते थे कि एक निर्माण कंपनी से शुरू हुआ वियतनामी नेटवर्क ऑपरेटर 5G उपकरण, यहाँ तक कि 5G चिप्स का भी सफलतापूर्वक निर्माण करने में सक्षम है। यह एक ऐसी चीज़ है जो दुनिया की कुछ ही बड़ी तकनीकी कंपनियाँ कर सकती हैं, और विएटेल के अलावा किसी भी अन्य दूरसंचार ऑपरेटर ने इसे सफलतापूर्वक नहीं बनाया है।

MWC में स्वतंत्र रूप से 5G नेटवर्क प्रसारण का प्रदर्शन करने से पहले, वियतटेल ने वियतनाम (हनोई, हा नाम, दा नांग, निन्ह थुआन) में नेटवर्क पर आधिकारिक रूप से संचालित 300 5G स्टेशनों के लिए मापन किया। परिणामों से पता चला कि वियतटेल द्वारा निर्मित 5G उपकरण विश्व मानकों और वियतनामी मानकों के अनुसार तकनीकी विशिष्टताओं पर पूरी तरह खरे उतरे। इसके अलावा, दिसंबर 2023 में, वियतटेल का पूरा 5G प्राइवेट सिस्टम दुनिया के सबसे तकनीकी रूप से विकसित और सबसे अधिक आबादी वाले देश भारत को निर्यात किया गया।

हार्डवेयर उपकरणों पर सफलतापूर्वक शोध और निर्माण के अलावा, "नेटवर्क के हृदय" कहे जाने वाले रीयल-टाइम बिलिंग सिस्टम (OCS) में महारत हासिल करना, विएटल की एक और उपलब्धि है। 5G उपकरणों से पहले, यह एक ऐसी उपलब्धि थी जिसने अंतरराष्ट्रीय भागीदारों को आश्चर्यचकित कर दिया था, क्योंकि विएटल अपनी OCS प्रणाली विकसित करने वाला एकमात्र दूरसंचार ऑपरेटर था।

इस समूह ने न केवल vOCS 3.0 पर सफलतापूर्वक शोध और विकास किया, बल्कि क्षमता और विशेषताओं के मामले में दुनिया भर में शीर्ष 3 OCS निर्माताओं में भी शामिल हो गया। विशेष रूप से, vOCS ने एक ऐसा काम भी किया जो दुनिया का कोई भी अन्य रीयल-टाइम बिलिंग सिस्टम नहीं कर सका: प्रत्येक ग्राहक के लिए एक अलग पैकेज डिज़ाइन करना।

विएटेल का लक्ष्य 2030 तक एशिया में एक उच्च योग्य चिप डिजाइन कंपनी बनना और वियतनाम में सेमीकंडक्टर उद्योग के विकास में एक महत्वपूर्ण केंद्र बनना है।

"विएटेल का विकास पथ एक कर्मचारी से लेकर दूरसंचार सेवाओं में निवेश, उच्च तकनीक उद्योग तक गया है और अगला कदम तकनीक का उपयोग करना, सेमीकंडक्टर उद्योग के सभी चरणों में मौजूद रहना और वियतनामी इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में अग्रणी बनना है। अगर किसी देश में इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग नहीं है, तो वह विकास नहीं कर सकता, और विएटेल का मिशन एक प्रमुख उद्यम बनना है, जो वियतनाम को एक विकसित देश बनाने में महत्वपूर्ण योगदान दे," सूचना एवं संचार मंत्री श्री गुयेन मान हंग ने कहा, जिन्होंने शुरुआती दिनों से ही विएटेल में नेतृत्वकारी पदों पर कार्य किया है।

5G नेटवर्क उपकरण और चिप्स तो बस शुरुआत हैं। वियतटेल का लक्ष्य 2030 तक एशिया में एक उच्च-योग्य चिप डिज़ाइन कंपनी बनना और वियतनाम में सेमीकंडक्टर उद्योग के विकास में एक महत्वपूर्ण केंद्र बनना है।

"विएटल अपनी उन महान आकांक्षाओं पर अडिग है जो पीढ़ी-दर-पीढ़ी चली आ रही हैं: मानवता के लिए हमेशा नवाचार करते रहना, निरंतर लोकप्रिय बनाना ताकि जब तकनीक आगे बढ़े, तो कोई भी पीछे न छूटे, एक डिजिटल समाज के निर्माण में अग्रणी भूमिका निभाना और साथ मिलकर मूल्य सृजन हेतु सहयोग करना," विएटल के अध्यक्ष और महानिदेशक मेजर जनरल ताओ डुक थांग ने कहा। आत्मनिर्भरता की भावना और सबसे कठिन चुनौतियों का सामना करने के साहस ने विएटल को अतीत में कई चमत्कार स्थापित करने में मदद की है और यह अगली यात्रा में भी एक प्रावधान बनकर नए चमत्कार पैदा करता रहेगा।

स्रोत: https://baodautu.vn/batdongsan/35-nam-viettel-va-nhung-ky-tich-cua-viet-namtren-thi-truong-vien-thong-cong-nghe-the-gioi-d217341.html