यात्रा की योजना बनाते समय 99% जनरेशन Z को AI पर भरोसा है

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) जेनरेशन जेड की यात्रा में एक अपरिहार्य "सहायक" बन रहा है। बुकिंग.कॉम द्वारा प्रकाशित नवीनतम रिपोर्ट से यह एक उल्लेखनीय परिणाम है।

यात्रा की योजना बनाते समय 99% जनरेशन Z को AI पर भरोसा है

सर्वेक्षण के अनुसार, जेनरेशन Z के 99% लोग यात्रा की तैयारी के चरण में एआई का उपयोग करते हैं – गंतव्यों की खोज से लेकर, व्यक्तिगत सुझाव प्राप्त करने और सही प्रस्थान समय निर्धारित करने तक। उल्लेखनीय रूप से, लगभग समान अनुपात गंतव्य पर पहुँचने के बाद भी एआई का उपयोग जारी रखता है, मुख्यतः भाषा अनुवाद, साइनेज, मेनू या स्थानीय लोगों से बातचीत (53%), और पर्यटक आकर्षणों के बारे में अधिक जानने (47%) के लिए।

अपनी यात्रा समाप्त होने के बाद भी, जनरेशन जेड के 96% लोग एआई का उपयोग जारी रखते हैं, मुख्य रूप से अपनी अगली यात्रा के लिए प्रेरणा पाने या अपने अनुभव की समीक्षा लिखने के लिए।

"एआई युवाओं के यात्रा करने के तरीके को बदल रहा है - यात्रा की योजना बनाने से लेकर उसका आनंद लेने तक। हमें उम्मीद है कि यह तकनीक जेनरेशन ज़ेड को भविष्य में अपनी यात्राएँ करने के लिए प्रेरित और सशक्त बनाती रहेगी," वियतनाम में बुकिंग.कॉम के कंट्री मैनेजर ब्रानवन अरुलजोथी ने कहा।

जेनरेशन ज़ेड द्वारा यात्रा में एआई को तेज़ी से अपनाना और उसका उपयोग करना, उनके दैनिक जीवन में इस तकनीक के साथ उनके गहरे जुड़ाव का परिणाम है। रिपोर्ट दर्शाती है कि जेनरेशन ज़ेड के 75% लोग हर दिन एआई-एकीकृत सर्च इंजन का उपयोग करते हैं, 66% नियमित रूप से चैटजीपीटी, जेमिनी जैसे जनरेटिव एआई का उपयोग करते हैं, 59% नेटफ्लिक्स, स्पॉटिफ़ाई से स्मार्ट सुझाव प्राप्त करते हैं, और 70% घर पर स्मार्ट उपकरणों से इंटरैक्ट करते हैं।

तकनीक के प्रति खुलेपन के बावजूद, जेनरेशन ज़ेड अभी भी सतर्कता बरत रहा है। लगभग 93% लोगों ने डेटा गोपनीयता, एआई के कारण नौकरियाँ छिनने के जोखिम और यात्रा के अनुभवों में पूर्वाग्रह की संभावना से संबंधित चिंताएँ व्यक्त कीं। इससे पता चलता है कि वे न केवल सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, बल्कि सेवा प्रदाताओं से पारदर्शिता और निष्पक्षता की भी माँग करते हैं।

यह सर्वेक्षण 33 बाज़ारों में 37,000 से ज़्यादा लोगों पर किया गया, जिनमें 1,004 वियतनामी प्रतिभागी शामिल थे। ये निष्कर्ष पर्यटन उद्योग में एआई की बढ़ती भूमिका की पुष्टि करते हैं, खासकर जब जेनरेशन ज़ेड नए अनुभव के रुझान गढ़ रहा है: वैयक्तिकृत, सहज और प्रेरित।

माई एन

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/99-gen-z-tin-tuong-ai-khi-lap-ke-hoach-du-lich-post812537.html