चिड़ियाघर में लाखों आगंतुकों को कौन लाता है?

साल के पहले 11 महीनों में, साइगॉन चिड़ियाघर में 17 लाख से अधिक आगंतुक आए, जो पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में 20% की वृद्धि है, जो 161 साल पुराने चिड़ियाघर के लिए एक मजबूत वापसी का संकेत है, जिसे महामारी के बाद बंद होने का खतरा था।

तीन साल बाद साइगॉन चिड़ियाघर लौटकर, खांग फाम (वो थी साउ वार्ड) और फाम ली (बिन्ह थान वार्ड) चिड़ियाघर में हुए उल्लेखनीय परिवर्तन को देखकर आश्चर्यचकित रह गए।

“चिड़ियाघर में कैपीबारा जैसी कई नई प्रजातियाँ शामिल की गई हैं। बाड़ों और भूदृश्य का नवीनीकरण किया गया है, पेड़ों की छंटाई करीने से की गई है और हवा पहले से कहीं अधिक ठंडी है,” खांग ने कहा। इसके केंद्रीय स्थान, छात्रों के अनुकूल टिकट की कीमतों और विशाल हरे-भरे क्षेत्रों को देखते हुए, उन्होंने कहा कि वे बार-बार यहाँ आएंगे।

सोशल मीडिया पर जबरदस्त उपस्थिति।

साइगॉन चिड़ियाघर ने न केवल अपना स्वरूप बदला है, बल्कि डिजिटल जगत में भी इसने ज़बरदस्त वापसी की है। कोम्पा के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में इस स्थान के उल्लेखों की संख्या 2020 की तुलना में 5,822 गुना बढ़ गई।

2020 में, 161 साल पुराना यह चिड़ियाघर सोशल मीडिया पर लगभग न के बराबर चर्चा में था, केवल 50 बार इसका ज़िक्र हुआ था। 2021 तक यह संख्या बढ़कर 509 हो गई, जिनमें से ज़्यादातर ज़िक्र चिड़ियाघर की वित्तीय कठिनाइयों के कारण मदद की गुहार से संबंधित थे। 2022 में, चर्चाएँ घटकर लगभग 15 बार रह गईं।

2023 से, साइगॉन चिड़ियाघर की लोकप्रियता में अप्रत्याशित रूप से उछाल आया है, और इसका ज़िक्र 218,000 से अधिक बार हुआ है। 2024 में, इसकी 160वीं वर्षगांठ के उपलक्ष्य में आयोजित गतिविधियों और युवाओं के लिए कई कार्यक्रमों के कारण इसका ज़िक्र 328,230 बार हुआ, जो अब तक के उच्चतम स्तर पर पहुंच गया है। नवंबर 2025 तक, ज़िक्रों की संख्या में थोड़ी कमी आई, लेकिन फिर भी यह काफी अधिक रही और 291,000 से अधिक हो गई।

सोशल मीडिया पर चिड़ियाघर के उल्लेखों की संख्या।
स्रोत: कोम्पा
लेबल		2020	2021	2022	2023	2024	नवंबर 2025
	का उल्लेख है	50	509	15	218000	328230	291000

कोम्पा के अनुसार, साइगॉन चिड़ियाघर की लोकप्रियता उसके "रोज़मर्रा के सितारों" की वजह से है। मीका, जो एक चतुर बिल्ली की देखभाल करने वाली है; चार कैपीबारा, फु, क्यू, कैट और तुओंग, अपने हास्यपूर्ण भावों के साथ; ताई नो, जो एक रैकून है; ज़िट, जो एक बौना दरियाई घोड़ा है; और नोएल, जो साइगॉन चिड़ियाघर की मिस हैं... ये सभी इंटरनेट पर सनसनी बन चुके हैं, इनके उपनाम रखे गए हैं, इनसे मीम बन रहे हैं और समुदाय में इन्हें खूब साझा किया जा रहा है। अकेले इस "आइडल" समूह को ही 51,012 बार उल्लेख किया गया है।

जानवरों का स्वाभाविक और हास्यपूर्ण "मानवीकरण" प्रत्येक जानवर को एक अनूठी कहानी देता है, जिससे दर्शकों के साथ जुड़ाव और आत्मीयता का भाव पैदा होता है। साथ ही, चिड़ियाघर नियमित रूप से देखभाल के क्षण, दुर्लभ जानवरों के स्वास्थ्य संबंधी अपडेट और रोज़मर्रा के हास्यप्रद वीडियो क्लिप साझा करता है, जो इसके कर्मचारियों के समर्पण को प्रदर्शित करते हैं।

कैपीबारा की चौकड़ी - फू - क्वी - कैट - तुओंग, नोएल भालू - मिस साइगॉन चिड़ियाघर, कोंग थी ताई नो रैकून, ... चिड़ियाघर के कुछ ऐसे जानवर हैं जो सोशल मीडिया पर धूम मचा रहे हैं। फोटो: लिन्ह हुन्ह।

अपने ऑनलाइन दायरे से परे, वियतनाम का सबसे पुराना चिड़ियाघर सामुदायिक गतिविधियों का विस्तार कर रहा है, स्कूलों, पर्यावरण संगठनों और युवा कलाकारों के साथ सहयोग कर इसे वास्तव में एक सार्थक "जीवंत स्थान" में बदल रहा है।

2020-2022 के दौरान सोशल मीडिया से लगभग गायब हो जाने के बाद, साइगॉन चिड़ियाघर और वनस्पति उद्यान ने जोरदार वापसी की है और 2023 से अब तक विभिन्न प्लेटफार्मों पर एक जाना-पहचाना चेहरा बन गया है। फेसबुक इसका सबसे सक्रिय प्लेटफार्म है, जहां "साइगॉन चिड़ियाघर और वनस्पति उद्यान" के फैन पेज पर वर्तमान में 206,000 से अधिक फॉलोअर्स हैं।

चिड़ियाघर ने क्या किया?

त्रि थुक - ज़न्यूज़ से बात करते हुए, साइगॉन चिड़ियाघर के एक प्रतिनिधि ने कहा कि अनुभवात्मक शैक्षिक गतिविधियों के प्रभावी उपयोग, बेहतर सेवाओं, नए उत्पादों को जोड़ने और जानवरों के साथ इंटरैक्टिव कार्यक्रमों के कार्यान्वयन के कारण पिछले 11 महीनों में आगंतुकों की संख्या और राजस्व में लगभग 20% की वृद्धि हुई है।

“ध्यान देने योग्य बदलाव 2023 के मध्य में शुरू हुए, जब हमने चिड़ियाघर के लगभग आधे बाड़ों में नवीनीकरण परियोजनाएं लागू कीं; सुविधाओं को उन्नत किया, देखभाल, सुरक्षा और स्वच्छता प्रक्रियाओं को मानकीकृत किया और आगंतुकों के अनुभवों में विविधता लाई।” साथ ही, सोशल मीडिया अभियानों ने भी महत्वपूर्ण प्रभाव डाला, जिससे चिड़ियाघर की छवि अधिक आधुनिक और सुलभ हो गई। पशु चिकित्सा कर्मचारियों, देखभालकर्ताओं और सफाई कर्मियों की भर्ती और प्रशिक्षण को भी तेज किया गया।

पुनर्गठन के चरण के दौरान, पशु कल्याण को प्राथमिकता दी गई। इकाई ने पशु चिकित्सा विज्ञान को लागू किया, पोषण में सुधार किया, अतिरिक्त कर्मचारियों में निवेश किया और शहर के लिए शिक्षा, पारिस्थितिकी और मनोरंजन पर केंद्रित एक चिड़ियाघर मॉडल का निर्माण किया, जिससे सेवाओं, प्रौद्योगिकी और सुविधाओं के माध्यम से आगंतुकों के अनुभव को बढ़ाया जा सके।

हालांकि, परिवर्तन की प्रक्रिया आसान नहीं थी: इसमें भारी निवेश की आवश्यकता थी, साथ ही कुछ पुराने पिंजरों को तोड़कर उनका नवीनीकरण करना पड़ा, जिसमें काफी समय लगा और इससे आगंतुकों की गतिविधियों पर असर पड़ा; सप्ताहांत और छुट्टियों के दौरान भी परिचालन संबंधी दबाव बना रहता था, जब आगंतुकों की संख्या में अचानक वृद्धि हो जाती थी...

फार्म की लगभग आधी सुविधाओं का नवीनीकरण किया गया है, पुरानी इमारतों को ध्वस्त कर दिया गया है, विशेष पोषण योजनाएँ लागू की गई हैं और नए पर्यटन कार्यक्रम शुरू किए गए हैं - ये हाल ही में किए गए कुछ प्रयास हैं। तस्वीरें: लिन्ह हुन्ह, डुई हिएउ।

साइगॉन चिड़ियाघर के पशु प्रबंधन विभाग के उप निदेशक श्री गुयेन बा फू ने कहा कि चिड़ियाघर का संचालन "गतिशील" है। इसका अर्थ यह है कि सभी प्रक्रियाओं को तकनीकी मानकों के आधार पर लचीले ढंग से लागू किया जाता है, लेकिन मौसम, पशु स्वास्थ्य और आगंतुकों की पसंद जैसे विभिन्न कारकों के अनुरूप इनमें लगातार बदलाव होते रहते हैं।

पिछले एक वर्ष में, इस इकाई ने समाधानों के चार मुख्य समूहों पर ध्यान केंद्रित किया है:

पर्यावास सुधार: बाड़ों की मरम्मत, विस्तार और हरियाली प्राकृतिक तरीके से की जाती है, जो प्रत्येक प्रजाति की आदतों के अनुकूल हो, जिससे पशु कल्याण और आगंतुकों के लिए सौंदर्यबोध दोनों सुनिश्चित हों। कुछ प्रजातियों को अर्ध-प्राकृतिक वातावरण में स्थानांतरित किया जाता है।

विशेष पोषण: प्रत्येक प्रजाति के मौसम, प्रजनन अवस्था और जैविक विशेषताओं के अनुसार आहार की मात्रा समायोजित की जाती है। चिड़ियाघर अमेरिका से वन्यजीव पोषण डेटा सॉफ़्टवेयर से डेटा भी खरीदता है ताकि वर्तमान डेटा से तुलना करके स्थानीय खाद्य स्रोतों के अनुरूप मेनू को अनुकूलित किया जा सके।

पशु चिकित्सा तकनीकें और प्रजनन नियंत्रण: रोग निवारण, टीकाकरण और परजीवी नियंत्रण प्रक्रियाएं नियमित रूप से की जाती हैं और इनका पूर्ण दस्तावेजीकरण किया जाता है। इसके अतिरिक्त, 161 वर्ष पुराने इस चिड़ियाघर को अंतरराष्ट्रीय विशेषज्ञों से पेशेवर सहायता प्राप्त होती है और यह अपने कर्मचारियों को ज्ञान और तकनीकी मानकों को अद्यतन करने के लिए अनेक प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भाग लेने के लिए भेजता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि बाड़े की स्थितियों, जनशक्ति और परिचालन लागत के आधार पर जानवरों की संख्या नियोजित सीमा से अधिक न हो, और बीमारियों के जोखिम को कम करने के लिए, चिड़ियाघर ने नियोजित बाड़े की क्षमता से अधिक संख्या वाले पशु समूहों के लिए प्रजनन नियंत्रण उपाय लागू किए हैं, जैसे कि झुंडों को लिंग के आधार पर अलग करना और पक्षियों और सरीसृपों के लिए अंडे एकत्र करना।

इन उपायों की बदौलत, नवंबर 2025 तक चिड़ियाघर में 367 नए जानवर दर्ज किए गए, जिससे आबादी को स्थिर करने और समृद्ध बनाने में मदद मिली। कई प्रजातियों ने उल्लेखनीय प्रजनन सफलता हासिल की, जैसे कि फ्लेमिंगो, क्राउन क्रेन, तोते, गोल्डन डियर और जंगली बिल्लियों और जिराफ जैसी कई अन्य दुर्लभ प्रजातियां...

लगभग दो दशकों के इंतजार के बाद, चिड़ियाघर में पहली बार प्राकृतिक रूप से जन्मे और पाले गए फ्लेमिंगो के शावक का जन्म हुआ है। फोटो: लिन्ह हुन्ह।

प्राकृतिक प्रजनन के अलावा, साइगॉन चिड़ियाघर आगंतुकों को आकर्षित करने और अपने संग्रह को बढ़ाने के लिए कई लोकप्रिय पशु प्रजातियों का आयात भी करता है, विशेष रूप से वे जिनमें लिंग असंतुलन होता है, जैसे कि कैपीबारा, उत्तरी अमेरिकी गिलहरी और मीरकैट। इसके अलावा, इसे अधिकारियों (नगर वन विभाग, न्यायालय) द्वारा सौंपे गए कई जीव भी प्राप्त होते हैं, जैसे हंस, कछुए और प्राइमेट।

थुई न्गान (बिन्ह हंग होआ वार्ड से) चिड़ियाघर में हर बार नए जानवर आने पर आने वाले हजारों नियमित आगंतुकों में से एक हैं। उन्होंने बताया, “जब भी चिड़ियाघर में नए जानवर आते हैं या कोई नया जानवर पैदा होता है, तो मैं अपने दोस्तों को उन्हें देखने के लिए आमंत्रित करती हूँ।” इस बार, न्गान नवजन्मित राजहंस के शावकों को देखने और टेट (चंद्र नव वर्ष) के अवसर पर पारंपरिक वियतनामी पोशाक में तस्वीरें खिंचवाने आई थीं। वह चिड़ियाघर के संचार प्रयासों, नवीनतम जानकारियों और बदलती रुचियों के अनुरूप ढलने की क्षमता की बहुत सराहना करती हैं।

इस वर्ष की एक महत्वपूर्ण उपलब्धि "ब्रिंगिंग द क्रेन्स बैक" परियोजना में चिड़ियाघर की मध्यस्थ के रूप में भूमिका थी। कोराट चिड़ियाघर (थाईलैंड) से छह सारस यहाँ लाए गए, उन्हें संगरोध में रखा गया और उनकी जाँच की गई, जिसके बाद उन्हें ट्राम चिम राष्ट्रीय उद्यान में स्थानांतरित कर दिया गया ताकि मेकांग डेल्टा में कभी आम रही सारस प्रजाति के पुनरुद्धार में मदद मिल सके।

यह इकाई दक्षिणपूर्व एशियाई चिड़ियाघर संघ (SEAZA) से पशु कल्याण प्रमाणन के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है और अनुमोदन की प्रतीक्षा कर रही है, जिससे क्षेत्र में कई चिड़ियाघर प्रणालियों के साथ अंतरराष्ट्रीय सहयोग और व्यक्तिगत पशु आदान-प्रदान के अवसर खुलेंगे।

कुछ विशेष छुट्टियों पर रियायती टिकट और मुफ्त प्रवेश से आगंतुकों की संख्या में 25-30% की वृद्धि करने में मदद मिलती है, खासकर युवा परिवारों और स्कूलों की संख्या में, जिससे साइगॉन चिड़ियाघर की एक शैक्षिक गंतव्य के रूप में छवि को बढ़ावा देने में योगदान मिलता है।

खांग फाम वियतनाम के सबसे पुराने चिड़ियाघर में हाल के वर्षों में हुए बदलावों को देखकर आश्चर्यचकित रह गईं। फोटो: लिन्ह हुन्ह।

शैक्षिक और मनोरंजक उत्पाद आकर्षण का केंद्र बन गए हैं, जिनमें जूनियर पशु चिकित्सा भ्रमण, रात्रिकालीन अन्वेषण भ्रमण और विज्ञान से संबंधित अनुभवात्मक गतिविधियाँ शामिल हैं और इनमें उच्च पंजीकरण दर दर्ज की गई है। आंतरिक आंकड़ों के अनुसार, 70% से अधिक अभिभावकों ने कहा कि वे दोबारा आना चाहेंगे।

वायरल मार्केटिंग का फॉर्मूला।

सोशल मीडिया पर वायरल होने वाले वीडियो के "सामान्य फॉर्मूले" को साझा करते हुए, साइगॉन चिड़ियाघर के एक प्रतिनिधि ने कहा कि जानवरों को मुख्य पात्र बनाकर बनाए गए वीडियो – छोटे, सहज और भावनात्मक – वन्यजीव संरक्षण के बारे में जागरूकता बढ़ाते हैं और संदेश देते हैं। धूप सेंकते कैपीबारा, नवजात फ्लेमिंगो या कर्मचारियों द्वारा जानवरों की देखभाल के क्षण सोशल मीडिया पर तेजी से फैलते हैं, जिससे चिड़ियाघर में पर्यटकों की संख्या बढ़ाने में मदद मिलती है।

7 दिसंबर को आयोजित "मिका और ज़ूबिज़ के आइडल्स" नामक पहले फैन मीटिंग में बड़ी संख्या में प्रशंसक शामिल हुए। फोटो: कंपनी द्वारा प्रदान की गई।

साइगॉन चिड़ियाघर का लक्ष्य देश के अग्रणी संरक्षण और शैक्षणिक संस्थानों में से एक बनना है, जिसके लिए वह अनुभव में एआर/वीआर तकनीक का उपयोग करेगा, अंतरराष्ट्रीय सहयोग का विस्तार करेगा और हो ची मिन्ह सिटी के केंद्र में "हरियाली भरे फेफड़े" के रूप में अपनी भूमिका बनाए रखेगा।

प्रतिनिधि ने बताया, "यह उल्लेखनीय विकास निरंतर प्रक्रिया और चिड़ियाघर के सभी कर्मचारियों के सामूहिक प्रयासों का परिणाम है। कठिनाइयों पर काबू पाते हुए, हमने जानवरों की देखभाल की स्थितियों में सुधार किया है, सेवाओं में नवाचार किया है, अपनी मीडिया छवि को बेहतर बनाया है और भविष्य में सतत विकास का लक्ष्य रखा है।"

स्रोत: https://znews.vn/ai-keo-hang-trieu-luot-khach-den-thao-cam-vien-post1610024.html