अमेज़न और मेटा ने ब्रिटेन के बाज़ार में निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा करने का संकल्प लिया

ऑनलाइन रिटेल में अनुचित प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के बारे में चिंताओं को लेकर यूके प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) द्वारा अमेज़न और मेटा दोनों की जांच की गई है।

Amazon và Meta cam kết cạnh tranh công bằng trên thị trường Anh

अमेज़न और मेटा दोनों के पास ऑनलाइन रिटेल प्लेटफ़ॉर्म हैं जो कई प्रतिभागियों को आकर्षित करते हैं। (स्रोत: न्यूएज बिज़नेस)

हाल ही में, यूके प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) ने कहा कि दो अमेरिकी प्रौद्योगिकी दिग्गज, अमेज़ॅन और फेसबुक की मूल कंपनी मेटा, दोनों ने "निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा की रक्षा" में मदद करने के लिए स्वेच्छा से अपने खुदरा प्लेटफार्मों को बदलने के लिए प्रतिबद्धता जताई है।

सीएमए ने कहा कि दोनों अमेरिकी ऑनलाइन दिग्गज कम्पनियों ने कई प्रतिबद्धताओं पर सहमति व्यक्त की है, क्योंकि उसने विज्ञापन डेटा के उपयोग पर प्रतिस्पर्धा संबंधी चिंताओं की जांच शुरू कर दी है।

जुलाई 2022 में, सीएमए ने अमेज़न के खिलाफ एक जाँच शुरू की, इस चिंता के बीच कि वह ब्रिटेन के अग्रणी ऑनलाइन रिटेल प्लेटफ़ॉर्म के रूप में अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग कर रहा है और अपने स्वयं के बिक्री विभाग को प्रतिद्वंद्वियों पर "अनुचित लाभ" दे रहा है। अमेज़न पर उन विक्रेताओं को "तरजीह" देने का भी आरोप लगाया गया था जो उसकी अपनी डिलीवरी और वेयरहाउसिंग सेवाओं का उपयोग करते थे।

अमेज़न के एक प्रवक्ता ने कहा कि जाँच के दौरान अमेज़न ने "सीएमए के साथ रचनात्मक रूप से बातचीत की"। अमेज़न ने भी सीएमए के प्रस्ताव का स्वागत करते हुए कहा कि इन प्रतिबद्धताओं से अमेज़न ब्रिटेन में अपने प्लेटफ़ॉर्म पर उपभोक्ताओं और 1,00,000 से ज़्यादा छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को सेवाएँ देना जारी रख पाएगा।

जहां तक मेटा का सवाल है, सीएमए ने जून 2021 में इस "विशाल" की जांच शुरू की थी, क्योंकि उन्हें चिंता थी कि मेटा के पास फेसबुक मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म पर "अनुचित प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है जो प्रतिस्पर्धा को विकृत कर सकता है"।

सीएमए के अनुसार, मेटा ने कुछ प्रतिबद्धताओं पर भी हस्ताक्षर किए हैं जो उसे विज्ञापन ग्राहकों से डेटा माइनिंग करने से रोकती हैं। मेटा ने अपने उत्पादों के विकास के लिए विज्ञापन डेटा के उपयोग में और अधिक संयम बरतने का भी वादा किया है।

मेटा ने सीएमए के उस निर्णय का स्वागत किया है जिसमें उसने अपनी जांच बंद कर दी है, क्योंकि कंपनी ने यह सुनिश्चित करने के लिए प्रणालियां और नियंत्रण स्थापित करने की प्रतिबद्धता जताई है कि प्रतिस्पर्धियों के विज्ञापन डेटा का उपयोग मार्केटप्लेस पर नहीं किया जाएगा।"

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