डिजिटल ट्रेंड्स के अनुसार, एंकर आज सबसे लोकप्रिय तकनीकी सहायक ब्रांडों में से एक है। हाल ही में, कंपनी ने अचानक 10 लाख से ज़्यादा पावरकोर 10000 बैकअप चार्जर्स के लिए एक तत्काल रिकॉल नोटिस जारी किया है, क्योंकि इनमें अत्यधिक गर्मी के कारण आग लगने और विस्फोट होने का खतरा है, जिससे उपयोगकर्ताओं को खतरा हो सकता है।
एंकर ने 10 लाख से ज़्यादा पावरकोर 10000 पावर बैंक वापस मंगाए
एंकर का यह निर्णय तब आया जब कंपनी को आग और विस्फोट की घटनाओं की 19 रिपोर्टें प्राप्त हुईं, जिनमें मामूली जलने के दो मामले और 60,000 डॉलर से अधिक की संपत्ति की क्षति के 11 मामले शामिल थे।
आग लगने के खतरे के कारण पावरकोर 10000 पावर बैंक वापस मंगाया गया
फोटो: एंकर
हालाँकि रिकॉल कार्यक्रम की घोषणा अमेरिका में की गई थी, एंकर पॉवरकोर 10000 बैकअप चार्जर लाइन ऑनलाइन बिक्री चैनलों और हैंड-कैरी उत्पादों के माध्यम से वियतनाम में भी काफी लोकप्रिय है। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को विशेष ध्यान देने और अपने उत्पाद की तुरंत जाँच करने की आवश्यकता है।
क्या आपका उत्पाद प्रभावित हुआ है?
एंकर का कहना है कि इस बार केवल एक मॉडल प्रभावित हुआ है:
- उत्पाद का नाम: एंकर पावरकोर 10000
- मॉडल संख्या: A1263 (चार्जर के नीचे मुद्रित)
अगर आपके पावर बैंक का मॉडल नंबर ऊपर दिया गया है, तो एंकर की सलाह है कि आप सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए तुरंत इसका इस्तेमाल बंद कर दें और मुफ़्त रिप्लेसमेंट पाने के लिए कदम उठाएँ। एंकर की रिटर्न प्रक्रिया बेहद आसान है, जिसमें आपको खराब उत्पाद वापस भेजने की ज़रूरत नहीं है:
सबसे पहले, A1263 पावर बैंक की एक साफ़ तस्वीर लें। तस्वीर में मॉडल नंबर, सीरियल नंबर, ग्राहक का नाम और तस्वीर लेने की तारीख जैसी जानकारी साफ़ दिखनी चाहिए।
फ़ोटो लेने से पहले, पावर बैंक के बॉडी पर एक स्थायी मार्कर से 'रिकॉल' लिखें। फिर, एंकर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर फ़ोटो के साथ रिप्लेसमेंट का अनुरोध सबमिट करें। कंपनी ख़रीद की रसीद की मांग नहीं करती है।
एंकर यह भी सलाह देता है कि उपयोगकर्ता पुराने उत्पादों का सुरक्षित निपटान करें। इसलिए, आग लगने या विस्फोट होने के खतरे के कारण खराब पावर बैंक को कभी भी कूड़ेदान में न फेंकें। उचित निपटान के लिए अपने स्थानीय ई-कचरा, खतरनाक कचरा, या पुरानी बैटरी वापस लेने वाले कार्यक्रम से संपर्क करें। उपयोगकर्ताओं को नया उत्पाद प्राप्त करने से पहले सुरक्षित निपटान की पुष्टि करनी होगी।
स्रोत: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm
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