दरअसल, 2023 में कई ऐसी घटनाएँ घटी हैं जिनसे पता चलता है कि कुछ प्रेस संगठन एआई के रास्ते से भटक गए हैं और प्रेस को भविष्य में उन गलतियों से बचना होगा। लेकिन सवाल यह है कि प्रेस को क्या करना होगा?
"एआई पत्रकारिता" और "एआई बिग टेक" में अंतर
सबसे पहले, पत्रकारिता को बचाने के लिए एआई को "जादू की छड़ी" न समझें। पत्रकारिता अभी भी लोगों के बीच का एक निजी मामला है। कुछ मायनों में, एआई हमें अपना काम बेहतर ढंग से करने में इंटरनेट, कंप्यूटर या स्मार्टफोन से कम नहीं है। यह सच है कि दुनिया भर के प्रमुख समाचार पत्र अपने काम में एआई टूल्स का इस्तेमाल कर रहे हैं, लेकिन केवल पत्रकारिता गतिविधियों में सहायक भूमिका में।
खास तौर पर, बड़ी टेक कंपनियों द्वारा पत्रकारिता के लिए इस्तेमाल किए जा रहे एआई को एआई से भ्रमित न करें। कई बड़ी टेक कंपनियां मौजूदा चीजों, खासकर पत्रकारिता की सामग्री को लेकर उन्हें अपने एआई में बदल रही हैं - यह कॉपीराइट उल्लंघन का एक रूप है जिसकी पूरी दुनिया निंदा कर रही है। पत्रकारिता को एआई को एक अलग रूप में देखना चाहिए, एआई को एक सहायक उपकरण के रूप में इस्तेमाल करना चाहिए ताकि अधिक गुणवत्तापूर्ण रचनाएँ और प्रकाशन प्राप्त हो सकें... साथ ही पाठकों तक बेहतर पहुँच और उनसे बेहतर संवाद स्थापित हो सके।
दरअसल, 2023 में कई ऐसी घटनाएँ घटी हैं जिनसे पता चलता है कि कुछ समाचार संगठन लेख लिखने के लिए एआई का इस्तेमाल करते हुए, एआई के रास्ते से भटक गए हैं और उन्हें आलोचना, निंदा और अपनी प्रतिष्ठा के आत्म-विनाश का सामना करना पड़ा है। सबसे प्रमुख मामला प्रतिष्ठित अमेरिकी खेल समाचार साइट स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड (एसआई) का है।
विशेष रूप से, नवंबर 2023 के अंत में, फ्यूचरिज़्म वेबसाइट ने रिपोर्ट किया कि स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड ने अज्ञात लेखकों के लेखों का इस्तेमाल किया था, जिनके बारे में कहा गया था कि वे एआई द्वारा लिखे गए थे। हालाँकि स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड ने इसे स्वीकार नहीं किया, लेकिन फ्यूचरिज़्म के सूत्रों ने दावा किया: "यह सामग्री पूरी तरह से एआई द्वारा उत्पन्न थी, चाहे वे कुछ भी कहें।" अखबार की प्रतिष्ठा को ठेस पहुँची और उसे इन लेखों को प्रकाशित करने वाली कंपनी के साथ अपना अनुबंध समाप्त करना पड़ा। 2023 की शुरुआत में, गैनेट समाचार पत्र श्रृंखला और प्रौद्योगिकी वेबसाइट CNET पर भी एआई-आधारित समाचार लेखन प्रयोगों में समस्याएँ आईं।
इस प्रकार, हालाँकि एआई को पत्रकारिता के पुनर्विकास के लिए एक लीवर के रूप में देखा जा रहा है, पत्रकारिता को अनिवार्य रूप से अपनी सामग्री स्वयं तैयार करनी होगी, या कम से कम एआई का उपयोग केवल अपने पिछले डेटा या दस्तावेज़ों से सामग्री निकालने के लिए ही करना होगा। इसे आज एआई पत्रकारिता नैतिकता का प्रमुख सिद्धांत माना जाता है।
पत्रकारिता में एआई का उपयोग किस प्रकार किया जा रहा है?
हालाँकि कई उद्योगों ने कई कार्यों को स्वचालित करने के लिए एआई को अपनाया है, लेकिन ऊपर बताए गए मुद्दों के कारण पत्रकारिता अभी भी सतर्क है। जर्नलिज्मएआई के नवीनतम शोध के अनुसार, न्यूज़रूम अभी भी एआई का उपयोग एक सहायक उपकरण के रूप में कर रहे हैं, न कि लेख लिखने में पत्रकारों की जगह ले रहे हैं।
विशेष रूप से, समाचार संकलन के क्षेत्र में, ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (OCR), स्पीच-टू-टेक्स्ट और टेक्स्ट एक्सट्रैक्शन जैसे कार्यों के लिए AI का उपयोग किया जा रहा है - ये उबाऊ कार्य पत्रकारों का बहुत समय लेते थे। इस कार्य के लिए वर्तमान में व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर में Colibri.ai, SpeechText.ai, Otter.ai और Whisper शामिल हैं।
इसके अलावा, एआई का इस्तेमाल रुझानों और रुचिकर समाचार विषयों का पता लगाने के लिए भी किया जाएगा। यह वेब स्क्रैपिंग और क्राउडटैंगल, डेटामिनर और रैपिडमाइनर जैसी डेटा माइनिंग सेवाओं के ज़रिए किया जा सकता है। खास तौर पर, न्यूज़रूम एआई कंपनियों के साथ साझेदारी करके अपने विशिष्ट कार्यों के लिए एआई टूल या चैटबॉट बना सकते हैं।
समाचार निर्माण में, न्यूज़रूम तथ्यों की पुष्टि के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) मॉडल तथ्य-जांच में सहायता कर रहे हैं। यह न्यूज़रूम को बयानों की पहचान करने और उन्हें पहले से तथ्य-जांच किए गए दावों से मिलान करने में मदद कर सकता है।
कुछ न्यूज़रूम ने कंटेंट निर्माण कार्यों के लिए चैटजीपीटी जैसी जेनएआई तकनीकों का प्रयोग और प्रयोग भी किया है, लेकिन केवल सारांश, शीर्षक या विज़ुअल स्टोरीटेलिंग के लिए। इसके अतिरिक्त, ग्रामरली और अन्य वर्तनी-जांच एआई टूल्स का उपयोग लिखित सामग्री के संपादन, प्रूफरीडिंग और गुणवत्ता में सुधार के लिए किया जाता है।
समाचार वितरण के क्षेत्र में, दुनिया भर की कई प्रमुख मीडिया और प्रेस एजेंसियों ने पाठकों की पहुँच बढ़ाने के लिए एआई का इस्तेमाल किया है, जिसे पत्रकारिता का सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र माना जाता है। विशेष रूप से, एआई पाठकों की रुचियों से मेल खाने वाली सामग्री को वैयक्तिकृत और अनुशंसित करने में मदद करेगा। इसके अलावा, एआई तकनीक जो आवाज़ को टेक्स्ट में या टेक्स्ट को ऑडियो में परिवर्तित करती है, पाठकों को लेखों तक बेहतर पहुँच प्रदान करेगी।
कुछ समाचार संगठन सोशल मीडिया पर अधिक कुशलता और तेज़ी से प्रकाशन के लिए इकोबॉक्स और सोशलफ्लो जैसे एआई टूल्स का भी इस्तेमाल कर रहे हैं। पाठक अनुभव को और भी सुखद बनाने और तेज़ प्रतिक्रिया दर हासिल करने के लिए चैटबॉट्स का भी इस्तेमाल किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, अमेरिका और यूरोप के कई अखबार दैनिक समाचार सारांश भेजने के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट्स का इस्तेमाल कर रहे हैं।
समाचार वितरण के क्षेत्र में भी, खोज दृश्यता में सुधार के लिए AI का उपयोग डिजिटल पत्रकारिता के लिए महत्वपूर्ण है। AI-संचालित SEO टूल न्यूज़रूम को अपने दर्शकों की रुचियों को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं। Ubersuggest ऑनलाइन कीवर्ड खोजों के लिए एक AI टूल है, Google Discover ट्रेंडिंग दिखाता है, और CrowdTangle दिखाता है कि कौन से सोशल मीडिया पोस्ट अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।
पत्रकारिता के नए दौर में एआई उपकरण स्पष्ट रूप से आवश्यक हैं, ठीक वैसे ही जैसे अखबार और पत्रकार कैमरों, वीडियो कैमरों, इंटरनेट, कंप्यूटर के बिना काम नहीं चला सकते... और एआई का प्रभाव और भी गहरा होगा। लेकिन एक बार फिर, ध्यान दें कि पत्रकारिता सामग्री बनाने के लिए कॉपीराइट का उल्लंघन या नकल करने के लिए एआई का उपयोग नहीं कर सकती। यही वह रास्ता होगा जो पत्रकारिता को और भी गहरे संकट में धकेल देगा।
ज़्यादातर न्यूज़रूम का मानना है कि एआई पत्रकारिता को और आगे बढ़ाने में मदद करेगा। चित्र: जीआई |
ट्रान होआ
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