पत्रकारिता को एआई युग में गलतियों से बचने की जरूरत है

दरअसल, 2023 में कई ऐसी घटनाएं देखने को मिलीं जिनसे पता चलता है कि कुछ मीडिया संगठन एआई के मार्ग से भटक गए हैं, और भविष्य में पत्रकारिता को उन गलतियों को दोहराने से बचना चाहिए। लेकिन सवाल यह है कि पत्रकारिता को क्या करना चाहिए?

"पत्रकारिता के लिए एआई" और "बड़ी प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए एआई" के बीच अंतर स्पष्ट करना।

सबसे पहले, पत्रकारिता को बचाने के लिए एआई को "जादुई छड़ी" न समझें। पत्रकारिता मूल रूप से लोगों के बीच का एक निजी मामला है। कुछ मायनों में, एआई हमारे काम को बेहतर ढंग से करने में इंटरनेट, कंप्यूटर या स्मार्टफोन से बेहतर नहीं है। यह सच है कि दुनिया भर के प्रमुख समाचार पत्र अपने काम में एआई उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन केवल पत्रकारिता गतिविधियों में सहायक भूमिका में।

विशेष रूप से, बड़ी तकनीकी कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली एआई को पत्रकारिता के लिए उपयोग की जाने वाली एआई से भ्रमित न करें। बड़ी तकनीकी कंपनियों के कई एआई उपकरण मौजूदा सामग्री, विशेष रूप से पत्रकारिता सामग्री का उपयोग करके उसे अपने तरीके से प्रस्तुत कर रहे हैं - यह कॉपीराइट उल्लंघन का एक रूप है जिसकी पूरी दुनिया निंदा कर रही है। पत्रकारिता को एआई को एक अलग रूप में देखना चाहिए, एआई का उपयोग एक सहायक उपकरण के रूप में करना चाहिए ताकि उच्च गुणवत्ता वाले कार्य, प्रकाशन आदि तैयार किए जा सकें, साथ ही पाठकों तक बेहतर ढंग से पहुंचा जा सके और उनसे संवाद स्थापित किया जा सके।

दरअसल, 2023 में कई ऐसी घटनाएं देखने को मिलीं जिनसे पता चलता है कि कुछ प्रेस संगठनों ने लेख लिखने के लिए एआई का उपयोग करते समय एआई के रास्ते से भटक गए हैं और उन्हें आलोचना, निंदा और अपनी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है। सबसे प्रमुख मामला प्रतिष्ठित अमेरिकी खेल समाचार वेबसाइट स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड (एसआई) का है।

विशेष रूप से, नवंबर 2023 के अंत में, फ़्यूचरिज़्म वेबसाइट ने रिपोर्ट किया कि स्पोर्ट्स इलस्ट्रेटेड ने अज्ञात लेखकों वाले लेखों का उपयोग किया था, जिनके बारे में कहा गया था कि उन्हें एआई द्वारा लिखा गया था। हालांकि एसआई ने इसे स्वीकार नहीं किया, फ़्यूचरिज़्म के सूत्रों ने दावा किया: "यह सामग्री पूरी तरह से एआई द्वारा तैयार की गई थी, चाहे वे कुछ भी कहें।" अखबार की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा और उसे इन लेखों को प्रकाशित करने वाली कंपनी के साथ अपना अनुबंध समाप्त करना पड़ा। 2023 की शुरुआत में, एआई-आधारित समाचार लेखन के प्रयोगों में गैनेट अखबार श्रृंखला और प्रौद्योगिकी वेबसाइट सीएनईटी में भी समस्याएं सामने आईं।

इस प्रकार, यद्यपि एआई को पत्रकारिता के पुनर्विकास के साधन के रूप में देखा जा रहा है, पत्रकारिता को अनिवार्य रूप से अपनी सामग्री स्वयं तैयार करनी होगी, या कम से कम एआई का उपयोग केवल अपने पूर्व डेटा या दस्तावेजों से सामग्री निकालने के लिए ही कर सकती है। आज इसे एआई पत्रकारिता नैतिकता का प्रमुख सिद्धांत माना जाता है।

पत्रकारिता में एआई का उपयोग किस प्रकार किया जा रहा है?

हालांकि कई उद्योगों ने अनेक नौकरियों को स्वचालित करने के लिए एआई को अपनाया है, लेकिन उपर्युक्त मुद्दों के कारण प्रेस अभी भी बहुत सतर्क है। जर्नलिज्मएआई के नवीनतम शोध के अनुसार, समाचार कक्ष अभी भी एआई का उपयोग केवल एक सहायक उपकरण के रूप में कर रहे हैं, न कि लेख लिखने में पत्रकारों की जगह लेने के लिए।

विशेष रूप से, समाचार संकलन के क्षेत्र में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन (OCR), स्पीच टू टेक्स्ट और टेक्स्ट एक्सट्रैक्शन जैसे कार्यों के लिए किया जा रहा है - ये ऐसे उबाऊ कार्य हैं जिनमें पहले पत्रकारों का काफी समय लगता था। इस कार्य के लिए वर्तमान में व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर में Colibri.ai, SpeechText.ai, Otter.ai और Whisper शामिल हैं।

इसके अतिरिक्त, रुझानों और चर्चित समाचारों का पता लगाने के लिए भी एआई का उपयोग किया जाएगा। यह काम क्राउडटैंगल, डेटामाइनर और रैपिडमाइनर जैसी वेब स्क्रैपिंग और डेटा माइनिंग सेवाओं के माध्यम से किया जा सकता है। विशेष रूप से, समाचार संस्थान एआई कंपनियों के साथ साझेदारी करके अपने विशिष्ट कार्यों के लिए एआई टूल या चैटबॉट बना सकते हैं।

समाचार निर्माण में, समाचार कक्ष तथ्यों की पुष्टि के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) मॉडल तथ्य-जांच में सहायता कर रहे हैं। यह समाचार कक्षों को कथनों की पहचान करने और उनकी पहले से तथ्य-जांच की गई बातों से तुलना करने में मदद कर सकता है।

कुछ समाचार संस्थानों ने सामग्री निर्माण कार्यों के लिए चैटजीपीटी जैसी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (genAI) तकनीकों का प्रयोग और उपयोग किया है, लेकिन केवल सारांश बनाने, शीर्षक तैयार करने या चित्रों के साथ कहानियां बताने के लिए। इसके अतिरिक्त, लिखित सामग्री की गुणवत्ता को संपादित करने, प्रूफरीडिंग करने और सुधारने के लिए ग्रामरली और अन्य वर्तनी जांच उपकरण का उपयोग किया जाता है।

समाचार वितरण के क्षेत्र में, विश्व की कई प्रमुख मीडिया और प्रेस एजेंसियों ने पाठकों की पहुंच बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग किया है, जिसे पत्रकारिता का सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र माना जाता है। विशेष रूप से, AI पाठकों की रुचियों के अनुरूप सामग्री को वैयक्तिकृत करने और उसकी अनुशंसा करने में मदद करेगा। इसके अलावा, ध्वनि को पाठ में या पाठ को ऑडियो में परिवर्तित करने वाली AI तकनीक पाठकों को लेखों तक अधिक पहुंच प्रदान करने में सहायक होगी।

कुछ समाचार संगठन सोशल मीडिया पर अधिक कुशलता और तेज़ी से प्रकाशन के लिए इकोबॉक्स और सोशलफ्लो जैसे एआई टूल का उपयोग कर रहे हैं। पाठकों के अनुभव को और अधिक सुखद बनाने और त्वरित प्रतिक्रिया दर प्राप्त करने के लिए चैटबॉट का भी उपयोग किया जा रहा है। उदाहरण के लिए, अमेरिका और यूरोप के कई समाचार पत्र दैनिक समाचार सारांश भेजने के लिए व्हाट्सएप चैटबॉट का उपयोग कर रहे हैं।

समाचार वितरण क्षेत्र में भी, खोज दृश्यता में सुधार के लिए एआई का उपयोग डिजिटल पत्रकारिता के लिए महत्वपूर्ण है। एआई-आधारित एसईओ उपकरण समाचार कक्षों को अपने दर्शकों की रुचियों को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं। Ubersuggest ऑनलाइन कीवर्ड खोजों के लिए एक एआई टूल है, Google Discover ट्रेंडिंग जानकारी दिखाता है, और CrowdTangle यह दिखाता है कि कौन से सोशल मीडिया पोस्ट अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं।

पत्रकारिता के नए युग में एआई उपकरण स्पष्ट रूप से आवश्यक हैं, ठीक वैसे ही जैसे अखबार और पत्रकार कैमरों, वीडियो कैमरों, इंटरनेट, कंप्यूटर आदि के लिए अपरिहार्य हैं, और एआई का प्रभाव और भी गहरा होगा। लेकिन एक बार फिर, ध्यान दें कि पत्रकारिता सामग्री बनाने के लिए कॉपीराइट की नकल करने या उसका उल्लंघन करने के लिए एआई का उपयोग नहीं कर सकती। ऐसा करने से पत्रकारिता और भी गहरे संकट में डूब जाएगी।

अधिकांश समाचार विभागों का मानना ​​है कि एआई पत्रकारिता के और अधिक विकास में सहायक होगा। (चित्र: जीआई)

जर्नलिज्मएआई द्वारा सितंबर 2023 में जारी एक वैश्विक सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग तीन-चौथाई समाचार संस्थानों का मानना ​​है कि एआई पत्रकारिता में नए अवसर लाएगा। लगभग 73% समाचार संस्थानों का मानना ​​है कि एआई पत्रकारिता में नए अवसर लाएगा। लगभग 85% ने कहा कि उन्होंने कोडिंग, चित्र निर्माण और सारांश लेखन जैसे कार्यों में सहायता के लिए एआई का प्रयोग किया है। वहीं, उद्योग से जुड़े 60% से अधिक लोगों ने एआई पत्रकारिता की नैतिकता के बारे में चिंता व्यक्त की।

ट्रान होआ

स्रोत: https://www.congluan.vn/bao-chi-can-tranh-nhung-vet-xe-do-trong-ky-nguyen-ai-post281869.html