एग्रीबैंक बीमा मुझे आत्मविश्वास देता है

क्वांग नाम प्रांत के फु निन्ह जिले के ताम फुओक कम्यून में रहने वाले श्री डोन लुक के परिवार में पांच बच्चे हैं और वे मुख्य रूप से शारीरिक श्रम करके अपना जीवन यापन करते हैं। उनका सबसे बड़ा बेटा निर्माण मजदूर है और अक्सर अपने पिता के साथ आसपास के छोटे-मोटे निर्माण कार्यों में जाता है।

क्रेडिट सिक्योरिटी इंश्योरेंस, एग्रीबैंक के उधारकर्ताओं को मृत्यु, दुर्घटना या बीमारी के कारण पूर्ण या आंशिक विकलांगता जैसे दुर्भाग्यपूर्ण जोखिमों की स्थिति में वित्तीय रूप से सुरक्षित रहने में मदद करता है।

4 अप्रैल, 2025 की सुबह, क्वांग नाम प्रांत के नुई थान जिले के नुई थान कस्बे में आन तान पुल के पास एक 4 मंजिला मकान के निर्माण स्थल पर एक दिल दहला देने वाली दुर्घटना घटी। काम करते समय, श्री लुक को बिजली का झटका लगा और उनकी मौके पर ही मृत्यु हो गई। यह दुर्घटना अप्रत्याशित थी, जिसने पूरे परिवार के लिए गहरा दुख और अपूरणीय क्षति छोड़ी है।

सूचना मिलते ही, एग्रीबैंक इंश्योरेंस (एबीआईसी) के कर्मचारियों ने तुरंत परिवार के घर जाकर उनसे मुलाकात की, उन्हें प्रोत्साहित किया और बीमा संबंधी प्रक्रियाओं में उनका मार्गदर्शन किया।

हालांकि, श्री ल्यूक के परिवार को ज्यादा भरोसा नहीं था। न केवल इसलिए कि दर्द अभी ताजा था, बल्कि इसलिए भी कि उन्हें लंबे समय से संदेह था: "बीमा कंपनियां सिर्फ पैसे वसूलने में माहिर होती हैं, लेकिन बीमा से पैसा मिलना... कभी नहीं!" यह बात न केवल रिश्तेदारों ने कही, बल्कि पड़ोसियों और रिश्तेदारों ने भी सहमति जताई - ऐसे लोग जो साल भर कठिन परिस्थितियों में रहते हैं और बीमा कंपनियों द्वारा दिए गए मुआवजे के वादों पर ज्यादा भरोसा नहीं करते।

परिवार की सबसे बड़ी बेटी, सुश्री डोन थी किउ ने बताया: “मेरे पिता के ऋण बीमा की वार्षिक लागत मात्र 27 लाख वियतनामी नायरा है। बैंक की सलाह पर परिवार ने बीमा कराया था, लेकिन हमें कोई उम्मीद नहीं थी। जीवन बीमा के लिए करोड़ों रुपये खर्च करने के बावजूद, कई बार तो हमारा आवेदन खारिज भी हो गया, यकीन मानिए?” इसी सोच के कारण परिवार ने दस्तावेज़ तैयार करने में देरी की, जिससे एग्रीबैंक इंश्योरेंस से मुआवज़ा मिलने में भी देरी हुई…

29 मई, 2025 को परिवार को 300 मिलियन वीएनडी की बीमा राशि का भुगतान करने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए फु निन्ह एग्रीबैंक शाखा में बुलाया गया। सूचना मिलने पर भी परिवार को संदेह था। और यह संदेह तब तक बना रहा जब तक वे बैंक द्वारा दोबारा जाँच करने का इंतज़ार करते रहे, क्योंकि हस्तांतरण दस्तावेज़ में नागरिक पहचान पत्र जारी करने के स्थान के बारे में जानकारी नहीं थी। इंतज़ार करते हुए उन्होंने बैंक कर्मचारी से पूछा: "आपने कहा था कि आपको पैसे मिल जाएँगे, तो आप अभी तक इस तरह इंतज़ार क्यों कर रहे हैं? क्या यह सच है?"

क्रेडिट सिक्योरिटी इंश्योरेंस, एग्रीबैंक के उधारकर्ताओं को मृत्यु, दुर्घटना या बीमारी के कारण पूर्ण या आंशिक विकलांगता जैसी दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं से वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है। ऐसी स्थिति में, एग्रीबैंक इंश्योरेंस, बीमा राशि के दायरे में उधारकर्ता की ओर से बैंक को बकाया ऋण का भुगतान करेगा।

2024 में, एग्रीबैंक इंश्योरेंस ने क्रेडिट बीमा के मुआवजे के रूप में 380 अरब वीएनडी से अधिक का भुगतान किया। मई 2025 के अंत तक, ग्राहकों को क्रेडिट बीमा भुगतान की राशि 161 अरब वीएनडी थी, जो 2007 से अब तक संचित 3,200 अरब वीएनडी से अधिक है। इस राशि ने लाखों किसान परिवारों को जीवन में अप्रत्याशित जोखिमों का सामना करते समय कठिनाइयों से उबरने में मदद की है।

जब मैंने मुआवज़े के कागज़ात पर हस्ताक्षर किए, गिरवी रखी संपत्ति का भुगतान किया और बैंक से लाल पर्ची निकाली, तभी सारे संदेह दूर हुए। खुशी का सैलाब उमड़ पड़ा और आत्मविश्वास लौट आया।

भुगतान के बाद, सुश्री डोन थी किउ (बीमाधारक की बेटी) ने चुपचाप एक एबीआईसी अधिकारी से मुलाकात की और घर ले जाने के लिए एबीआईसी भुगतान लोगो मांगा, न केवल एक स्मृति चिन्ह के रूप में, बल्कि अपने दिवंगत पिता को याद दिलाने के लिए अगरबत्ती जलाने के लिए भी।

“पिताजी, परिवार को ऋण की बीमा राशि मिल गई है, बैंक का कर्ज चुका दिया गया है, अब आप शांति से विश्राम कर सकते हैं।” – सुश्री किउ ने आँखों में आँसू लिए कहा। परिवार के लिए, यह संकेत मात्र एक साधारण प्रतीक नहीं, बल्कि पिता की शांति के लिए एक पवित्र प्रमाण है, ताकि वे जल्द ही शाश्वत लोक में विलीन हो सकें – क्योंकि अब से, कर्ज का बोझ बचे हुए लोगों के कंधों से हट जाएगा। बीमा राशि ने वास्तव में बचे हुए लोगों के भौतिक और आध्यात्मिक बोझ को मिटा दिया है…

“मैं घर जाकर पूरे मोहल्ले और अपने रिश्तेदारों को बताऊंगी। ताकि सबको पता चले कि मेरे परिवार को एग्रीबैंक इंश्योरेंस से पैसे मिले हैं,” सुश्री किउ ने भावुक होकर कहा। उनके और उनके परिवार के लिए यह सिर्फ मुआवज़ा नहीं है, बल्कि उम्मीद की एक किरण है, समय पर मिली मदद है, जिससे जीवन में बीमा के महत्व पर नया भरोसा जागा है।

स्रोत: https://nhandan.vn/bao-hiem-agribank-mang-lai-niem-tin-cho-toi-post885267.html