एग्रीबैंक इंश्योरेंस से मुझे आत्मविश्वास मिला

क्वांग नाम प्रांत के फु निन्ह ज़िले के ताम फुओक कम्यून में रहने वाले श्री दोआन ल्यूक के परिवार में पाँच बच्चे हैं, जो मुख्यतः मज़दूरी करके अपना जीवन यापन करते हैं। सबसे बड़ा बेटा एक निर्माण मज़दूर है, जो अक्सर अपने पिता के साथ इलाके में होने वाली छोटी-मोटी निर्माण परियोजनाओं में शामिल होता है।

क्रेडिट सुरक्षा बीमा, एग्रीबैंक के उधारकर्ताओं को दुर्घटना या बीमारी के कारण मृत्यु, पूर्ण या आंशिक विकलांगता जैसे दुर्भाग्यपूर्ण जोखिमों के मामले में वित्तीय रूप से सुरक्षित रहने में मदद करता है।

4 अप्रैल, 2025 की सुबह, क्वांग नाम प्रांत के नुई थान जिले के नुई थान कस्बे में अन तान ब्रिज के पास एक लेवल 4 मकान के निर्माण स्थल पर एक हृदयविदारक दुर्घटना घटी। काम करते समय, श्री ल्यूक को बिजली का झटका लगा और उनकी मौके पर ही मृत्यु हो गई। इस अप्रत्याशित दुर्घटना ने पूरे परिवार के लिए एक गहरा दर्द और एक अपूरणीय शून्य छोड़ दिया।

सूचना प्राप्त होते ही एग्रीबैंक इंश्योरेंस (एबीआईसी) के कर्मचारी तुरंत परिवार के घर पहुंचे और उन्हें बीमा संबंधी प्रक्रियाओं के बारे में प्रोत्साहित किया तथा मार्गदर्शन दिया।

हालाँकि, श्री ल्यूक के परिवार को ज़्यादा यकीन नहीं हुआ। न सिर्फ़ इसलिए कि दर्द अभी नया था, बल्कि इसलिए भी कि उनके मन में एक पुराना संशय था: "बीमा सिर्फ़ पैसा इकट्ठा करने के लिए अच्छा है, लेकिन बीमा से पैसा पाना... कभी नहीं!" यह बात न सिर्फ़ रिश्तेदारों से, बल्कि पड़ोसियों और रिश्तेदारों से भी सहमति की आवाज़ में गूंजी - वे लोग जो साल भर मुश्किल हालात में रहते हैं और बीमा कंपनियों की मुआवज़े की प्रतिबद्धताओं पर ज़्यादा भरोसा नहीं करते।

परिवार की सबसे बड़ी बेटी, सुश्री दोआन थी कीउ ने बताया: "मेरे पिता के ऋण बीमा की लागत केवल 2.7 मिलियन VND प्रति वर्ष है। परिवार ने बैंक की सलाह पर बीमा करवाया, लेकिन हमें कोई उम्मीद नहीं थी। इस बीच, हमने जीवन बीमा के लिए करोड़ों रुपये चुकाए, और कुछ मामलों में तो हमें मना भी कर दिया गया। कौन यकीन करेगा?" इसी मानसिकता के कारण, परिवार ने देरी की, दस्तावेज़ तैयार करने में समय लगा दिया, जिससे एग्रीबैंक इंश्योरेंस से मुआवज़ा मिलने में देरी हुई...

29 मई, 2025 को, परिवार को 30 करोड़ वियतनामी डोंग की बीमा राशि का भुगतान करने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए फु निन्ह एग्रीबैंक शाखा में बुलाया गया। नोटिस मिलने के बाद भी परिवार संशय में था। और यह संशय तब तक बना रहा जब तक वे बैंक द्वारा सत्यापन का इंतज़ार नहीं करते, क्योंकि हस्तांतरण की सामग्री में नागरिक पहचान पत्र जारी करने के स्थान के बारे में जानकारी नहीं थी। इंतज़ार करते हुए, उन्होंने बैंक कर्मचारियों से पूछा: "आपने कहा था कि आपको पैसे मिल जाएँगे, फिर भी आप इस तरह इंतज़ार क्यों कर रहे हैं? क्या यह सच है?"

क्रेडिट सुरक्षा बीमा, एग्रीबैंक के उधारकर्ताओं को मृत्यु, दुर्घटना या बीमारी के कारण पूर्ण या आंशिक विकलांगता जैसे दुर्भाग्यपूर्ण जोखिमों की स्थिति में वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है। उस समय, एग्रीबैंक इंश्योरेंस, उधारकर्ता की ओर से, बीमा राशि के दायरे में बैंक को शेष ऋण का भुगतान करेगा।

2024 में, एग्रीबैंक इंश्योरेंस ने ऋण बीमा के लिए 380 अरब से ज़्यादा VND का भुगतान किया। मई 2025 के अंत तक, ग्राहकों को भुगतान की गई ऋण बीमा राशि 161 अरब VND थी, जो 2007 से अब तक संचित 3,200 अरब VND से ज़्यादा है। इस राशि ने लाखों किसान परिवारों को जीवन में अप्रत्याशित जोखिमों का सामना करते हुए कठिनाइयों से उबरने में मदद की है।

जब मैंने मुआवज़े के लिए हस्ताक्षर किए, गिरवी चुकाई और बैंक से लाल किताब निकलवाई, तभी सारे संदेह दूर हुए। खुशी का ठिकाना न रहा और आत्मविश्वास लौट आया।

भुगतान के बाद, सुश्री दोआन थी कियु (बीमित व्यक्ति की बेटी) ने चुपचाप एक ABIC अधिकारी से मुलाकात की और घर ले जाने के लिए ABIC भुगतान लोगो मांगा, न केवल एक स्मृति चिन्ह के रूप में, बल्कि अपने दिवंगत पिता को सूचित करने के लिए धूपबत्ती जलाने के लिए भी।

"पिताजी, परिवार को ऋण के लिए बीमा राशि मिल गई है, बैंक का कर्ज़ चुका दिया गया है, आप शांति से आराम कर सकते हैं।" सुश्री कीउ ने आँखों में आँसू भरकर कहा। परिवार के लिए, यह चिन्ह केवल एक साधारण प्रतीक नहीं है, बल्कि पिता के लिए शांति की एक पवित्र वसीयतनामा है, ताकि वे जल्द ही अनंत संसार में मुक्त हो सकें - क्योंकि अब से, पीछे छूटे लोगों के कंधों पर कर्ज़ का बोझ नहीं रहेगा। बीमा ने सचमुच पीछे छूटे लोगों के भौतिक और आध्यात्मिक बोझ को मिटाने में मदद की है...

"मैं घर जाकर पूरे मोहल्ले और अपने रिश्तेदारों को बताऊँगी। ताकि सबको पता चले कि मेरे परिवार को एग्रीबैंक इंश्योरेंस से पैसे मिले हैं," सुश्री कीउ ने भावुक होकर कहा। उनके और उनके परिवार के लिए, यह सिर्फ़ मुआवज़ा नहीं है - बल्कि एक उम्मीद की किरण है, एक समय पर मिला हुआ हिस्सा है, जो जीवन में बीमा के मूल्यों में एक नया विश्वास लेकर आता है।

स्रोत: https://nhandan.vn/bao-hiem-agribank-mang-lai-niem-tin-cho-toi-post885267.html