डोंग नाई के पहले अस्पताल में एआई सेवा रोबोट का उपयोग शुरू किया गया

(डीएन) - 25 सितंबर को, थोंग नहाट जनरल अस्पताल के प्रभारी उप निदेशक, विशेषज्ञ द्वितीय डॉक्टर गुयेन तुओंग क्वांग ने कहा: "अस्पताल ने अभी-अभी आधिकारिक तौर पर जाँच और उपचार कार्य के लिए स्मार्ट एआई सेवा रोबोट का उपयोग शुरू किया है। यह इस समाधान को लागू करने वाला प्रांत का पहला अस्पताल है।"

थोंग न्हाट जनरल अस्पताल के परीक्षा विभाग में जरूरतमंद मरीजों की सेवा के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता से लैस सेवा रोबोट तैनात किए गए हैं। फोटो: अन्ह होआंग

इसलिए, रोबोट एक "आभासी सहायक" की भूमिका निभाता है, जिसमें कई उत्कृष्ट कार्य शामिल हैं जैसे: रोगियों का स्वचालित रूप से अभिवादन और स्वागत करना, पारंपरिक स्वागत प्रक्रिया को प्रतिस्थापित करना। साथ ही, रोबोट में बुद्धिमान नेविगेशन, परामर्श, सेवाओं का परिचय देने और रोगियों और उनके परिजनों को सही स्थान तक पहुंचने में सहायता करने की क्षमता भी है।

यह रोबोट 31 भाषाओं को सपोर्ट करता है, जिससे अंतरराष्ट्रीय मरीजों के साथ संवाद करने की क्षमता बढ़ जाती है; यह वीडियो और आकर्षक प्रचार सामग्री प्रस्तुत करता है, जिससे अस्पताल में जांच और उपचार के लिए आने वाले मरीजों को सहज और करीबी अनुभव मिलता है। इसके अलावा, सटीक पहचान के लिए रोबोट में 13 मेगापिक्सल से अधिक का एआई कैमरा भी लगा है।

थोंग न्हाट जनरल हॉस्पिटल, डोंग नाई ने एआई सर्विस रोबोट्स को शामिल करके डिजिटल परिवर्तन को लागू करने, सकारात्मक अनुभव प्रदान करने और रोगी संतुष्टि को लक्ष्य बनाकर अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की है।

एआई सेवा रोबोट के अलावा, थोंग नहाट जनरल अस्पताल नागरिक पहचान पत्र और बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके चिकित्सा जाँच के लिए पंजीकरण हेतु मरीजों के लिए स्मार्ट मेडिकल कियोस्क का उपयोग कर रहा है। अस्पताल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मानकीकृत परीक्षण प्रणाली के साथ इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड और इलेक्ट्रॉनिक नुस्खे भी उपलब्ध कराता है। क्यूआर भुगतान कोड और अस्पताल शुल्क गारंटी के साथ, मरीजों के लिए अस्पताल शुल्क का भुगतान भी अधिक सुविधाजनक हो गया है।

हान डुंग

स्रोत: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/