
यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई पर्यटकों की संख्या में वृद्धि
होई एन बीच रिज़ॉर्ट की महानिदेशक सुश्री फान थी नोक लान ने बताया कि वर्ष की शुरुआत से ही होटल में ठहरने के लिए पंजीकरण कराने वाले मेहमानों की संख्या काफी अधिक रही है, औसतन 50% से अधिक, उनमें से अधिकांश यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई बाजारों से आते हैं, कभी-कभी कमरे में रहने की दर 90% से अधिक तक पहुंच जाती है।
"होई एन बीच में 121 कमरे हैं, और बिक्री मूल्य लगभग 1.3 मिलियन प्रति कमरा/दिन और रात है, इसलिए पिछले कुछ वर्षों की तुलना में उपरोक्त वृद्धि दर व्यवसाय के लिए बहुत उत्साहजनक है," सुश्री लैन ने बताया। 2023 में, होई एन बीच की कमरा अधिभोग दर केवल लगभग 40% तक ही पहुँच पाएगी।
सुश्री लैन के अनुसार, यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई पर्यटकों को बड़ी संख्या में होई एन में वापस लाने वाले कारक सबसे पहले आकर्षक, सुरक्षित और मैत्रीपूर्ण गंतव्य ब्रांड हैं... इसके अलावा, कुछ यूरोपीय एयरलाइनों ने महामारी, संघर्ष और आर्थिक संकट के प्रभाव के कारण ठहराव की अवधि के बाद, प्रचार बढ़ाने और मांग को प्रोत्साहित करना शुरू कर दिया है, जिससे हवाई टिकटों को अधिक किफायती बनाने में मदद मिली है।
हालाँकि, मुख्य बात लचीली वीज़ा नीति है, जो वियतनाम आने वाले पर्यटकों को दर्शनीय स्थलों की यात्रा के लिए अधिक समय देती है। सुश्री लैन ने कहा, "होई एन बीच पर, यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई पर्यटक औसतन 3-4 रातें रुकते हैं, कुछ तो 10-15 दिन और कुछ मामलों में 20 दिन से भी ज़्यादा रुकने के लिए पंजीकरण कराते हैं।"

होई एन शहर के कुछ व्यवसायों और पर्यटन स्थलों के एक प्रारंभिक सर्वेक्षण से पता चला है कि उनमें से अधिकांश में बड़ी संख्या में यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई पर्यटक, मुख्यतः बुजुर्ग, लौटते हुए दिखाई दिए। कुछ लोकप्रिय स्थलों में ट्रा क्यू सब्जी गाँव, थान हा मिट्टी के बर्तन, कैम थान नारियल के जंगल आदि शामिल हैं।
अकेले ट्रा क्यू सब्जी गांव में, यह अनुमान लगाया गया है कि वर्ष के पहले 3 महीनों में, 7,000 से अधिक यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई आगंतुकों का स्वागत किया गया, जो 2023 में इसी अवधि की तुलना में लगभग 122% की वृद्धि है, और यहां तक कि 2019 में इसी अवधि की तुलना में लगभग 11% अधिक है। इसी तरह, कैम थान नारियल के जंगल में, यूरोपीय आगंतुक कोरियाई लोगों के बाद आगंतुक संरचना में दूसरे स्थान पर और वियतनामी आगंतुकों से ऊपर पहुंच गए हैं।
होई एन डीएमसी टूरिज्म कंपनी लिमिटेड के निदेशक श्री गुयेन ट्रोंग तुआन ने स्वीकार किया कि अधिक संख्या में यूरोपीय पर्यटक होई एन लौट रहे हैं, विशेष रूप से जर्मन, फ्रांसीसी और ऑस्ट्रेलियाई पर्यटक।
श्री तुआन ने कहा, "यूरोपीय पर्यटक समूह अक्सर बड़ी संख्या में होते हैं, लंबे समय तक रुकते हैं, उच्च स्तरीय, पर्यावरण अनुकूल सेवाओं का उपयोग करते हैं, और बहुत सारा पैसा खर्च करते हैं।"
इस सप्ताह, डीएमसी ने लगभग 500 लोगों के साथ 8 यूरोपीय समूहों का स्वागत किया, जो मुख्य रूप से कृषि पर्यटन अनुभवों में भाग ले रहे थे, जैसे कि किसान बनना सीखना, ट्रा क्यू सब्जी गांव में खाना बनाना सीखना, ग्रामीण इलाकों की खोज करना, होई एन, डिएन बान, दुय ज़ुयेन के शिल्प गांव...

कोरियाई आगंतुकों में गिरावट
शुरुआत से ही, क्वांग नाम ने यूरोप, अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया को मुख्य पारंपरिक बाजारों के रूप में पहचाना क्योंकि वे स्थानीय सांस्कृतिक और पारिस्थितिक पर्यटन उत्पादों के लिए उपयुक्त हैं।
हालाँकि, पिछले 10 वर्षों में, चीनी और कोरियाई पर्यटक क्वांग नाम आने वाले कुल पर्यटकों की संख्या में क्रमशः पहले और दूसरे स्थान पर रहे हैं। कोविड-19 महामारी के बाद से, भारत, ताइवान, दक्षिण पूर्व एशिया (सिंगापुर, मलेशिया, थाईलैंड...) जैसे कुछ नए पर्यटन बाज़ार उभरे हैं, लेकिन वे महत्वपूर्ण नहीं हैं।
2023 में, क्वांग नाम 7.5 मिलियन से अधिक आगंतुकों का स्वागत करेगा, जिनमें से क्वांग नाम के 10 सबसे बड़े अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजार दक्षिण कोरिया, चीन, ऑस्ट्रेलिया, यूके, मलेशिया, यूएसए, फ्रांस, जर्मनी, थाईलैंड और भारत हैं।
2024 में इन स्थानों में परिवर्तन होने की उम्मीद है क्योंकि कोरियाई पर्यटक क्वी नॉन, न्हा ट्रांग, दा लाट आदि स्थानों की ओर रुख करेंगे।
शिला मोनोग्राम क्वांग नाम दा नांग होटल (दीएन न्गोक वार्ड, दीएन बान) के एक प्रतिनिधि के अनुसार, यदि 2023 में, होटल के कमरों की औसत अधिभोग दर 70-80% तक पहुँच गई, तो वर्ष के पहले 3 महीनों में पंजीकृत मेहमानों की संख्या केवल लगभग 30% थी (शिला मोनोग्राम में ठहरने वाले 80% से अधिक मेहमान कोरियाई थे)। इसी प्रकार, सिटाडाइन्स पर्ल होई एन रिज़ॉर्ट में भी इसी अवधि की तुलना में ठहरने वाले कोरियाई मेहमानों की संख्या में 10-20% की कमी आई।

पर्यटन मनोविज्ञान और इस पर्यटक प्रवाह के विकास चक्र (औसतन 5-7 वर्ष) के आधार पर कोरियाई पर्यटन बाजार में गिरावट के बारे में पूर्वानुमान लगाए गए हैं।
इसके अलावा, इस क्षेत्र में क्वी नॉन, न्हा ट्रांग, मुई ने आदि जैसे तटीय रिसॉर्ट पर्यटन केंद्रों के उभरने से कोरियाई पर्यटकों का इस नए क्षेत्र में आना और भी बढ़ गया है। दरअसल, हालाँकि कोरियाई पर्यटक क्वांग नाम में ज़्यादा नहीं रुकते (कुछ तटीय होटलों को छोड़कर), इसके विपरीत, होई एन के पर्यटन स्थलों को पर्यटकों की इस आमद से काफ़ी फ़ायदा होता है।
अनुमान है कि साल के पहले तीन महीनों में, थान हा पॉटरी विलेज में लगभग 193 हज़ार पर्यटक आए, जिनमें से 80% से ज़्यादा कोरियाई पर्यटक थे। ख़ास तौर पर, कैम थान नारियल के जंगल में 241 हज़ार से ज़्यादा पर्यटक आए, जिनमें से 60% से ज़्यादा कोरियाई पर्यटक थे...
इसलिए, यदि स्थानीय और व्यवसाय पर्यटन बाजार में शीघ्र विविधता लाने के साथ-साथ उत्पादों और सेवाओं को उन्नत और नवीनीकृत नहीं करते हैं, तो कोरियाई पर्यटकों की संख्या में गिरावट का निश्चित रूप से क्वांग नाम पर्यटन स्थलों पर प्रभाव पड़ेगा।
हाल ही में, कुछ आवास प्रतिष्ठानों जैसे कि सिटाडाइन्स पर्ल होई एन या शिला मोनोग्राम ने व्यवसाय संचालन को बनाए रखने के लिए ऑस्ट्रेलियाई, ताइवान और वियतनामी बाजारों पर अधिक ध्यान केंद्रित करना शुरू कर दिया है।
विशेष रूप से, ऑस्ट्रेलियाई पर्यटक अपनी तीव्र और स्थिर वृद्धि, दीर्घकालिक प्रवास और मौजूदा क्वांग नाम पर्यटन उत्पादों और सेवाओं के साथ उपयुक्तता के कारण एक संभावित बाजार के रूप में उभर रहे हैं।
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