स्वास्थ्य मंत्रालय ने न्घे अन मैटरनिटी एंड पीडियाट्रिक्स हॉस्पिटल में चाकू से किए गए हमले में 7 लोगों के घायल होने की घटना पर अपनी प्रतिक्रिया दी

चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग (स्वास्थ्य मंत्रालय) के निदेशक के अनुसार, चाहे कारण कुछ भी हो, ड्यूटी पर तैनात चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला अस्वीकार्य है।

23 अक्टूबर को बंग वान वी (जन्म 1996, क्यू फोंग कम्यून, नघे एन प्रांत में रहने वाले) द्वारा नघे एन मैटरनिटी एंड पीडियाट्रिक्स हॉस्पिटल में चाकू से हमला करने की घटना से लोगों में आक्रोश फैल गया, जिसमें 4 मेडिकल स्टाफ, 2 मरीज के रिश्तेदार और 1 नवजात शिशु शामिल थे।

24 अक्टूबर को, स्वास्थ्य मंत्रालय के चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक डॉ. हा आन्ह डुक ने बताया कि आज सुबह तक, पीड़ितों की हालत मूलतः स्थिर थी। सबसे गंभीर रूप से घायल नर्स गुयेन थी थुई ट्रांग को कई चोटें आईं थीं, जिनमें कैरोटिड धमनी और सबक्लेवियन धमनी में दो चोटें शामिल थीं। उन्हें समय पर आपातकालीन उपचार के लिए न्घे अन जनरल अस्पताल में स्थानांतरित कर दिया गया और उनकी हालत गंभीर बनी हुई है।

डॉ. ड्यूक ने कहा, "अन्य पीड़ितों को मूलतः कोमल ऊतकों में चोटें थीं और उन्हें जीवन के लिए कोई खतरा नहीं था।"

डॉ. हा आन्ह डुक नर्स गुयेन थी थुई ट्रांग से मिलने गए, जिनका इलाज न्घे एन जनरल फ्रेंडशिप अस्पताल में किया जा रहा है।

हाल ही में, देश भर में चिकित्सा कर्मचारियों पर हमले के कई मामले सामने आए हैं। हाल ही में, वुंग ताऊ जनरल अस्पताल ने हो ची मिन्ह सिटी पुलिस और फुओक थांग वार्ड पुलिस को एक दस्तावेज़ भेजकर एक ऐसे व्यक्ति के लिए कड़ी सज़ा की माँग की, जो खुद को एक मरीज़ का रिश्तेदार बता रहा था और ड्यूटी पर मौजूद कर्मचारियों पर चिल्लाया, गालियाँ दीं और अभद्र भाषा का इस्तेमाल किया; साथ ही, उसने ड्यूटी पर तैनात थ नाम की एक नर्स के चेहरे और सिर पर चार बार हाथ से वार किया। नतीजतन, नर्स बेहोश हो गई और काम जारी रखने में असमर्थ हो गई।

वुंग ताऊ जनरल अस्पताल के अनुसार, उस व्यक्ति के कृत्य ने चिकित्सा कर्मचारियों के स्वास्थ्य और मनोबल को गंभीर रूप से प्रभावित किया है। इससे भी अधिक गंभीर बात यह है कि इससे गहन चिकित्सा एवं विष-निरोधक विभाग में इलाज करा रहे अन्य रोगियों (गंभीर मामलों) के जीवन पर भी असर पड़ने की संभावना है। इसलिए, अस्पताल ने अधिकारियों से अनुरोध किया है कि वे रोगियों के परिजनों द्वारा चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला करने की स्थिति से कानून के अनुसार सख्ती से निपटें।

न्घे एन प्रसूति एवं बाल चिकित्सा अस्पताल की नर्स गुयेन थी न्हुंग का स्वास्थ्य स्थिर है।

उपरोक्त स्थिति का सामना करते हुए, चिकित्सा परीक्षण एवं उपचार प्रबंधन विभाग के निदेशक ने कहा कि अस्पतालों में हिंसा के कई कारण होते हैं, जो व्यक्तिपरक और वस्तुनिष्ठ दोनों होते हैं।

देश में हर साल लगभग 20 करोड़ बाह्य रोगी आते हैं, और बड़े अस्पतालों में प्रतिदिन लगभग दस हज़ार रोगी आते हैं, जिससे चिकित्सा कर्मचारियों पर काफ़ी दबाव पड़ता है। हालाँकि, चिकित्सा उद्योग एक सेवा उद्योग है, इसलिए चिकित्सा कर्मचारियों को कुशल होना चाहिए, रोगियों और उनके परिवारों के प्रति उचित व्यवहार रखना चाहिए, और उन्हें संचार कौशल में प्रशिक्षित होना चाहिए।

हिंसा अक्सर आपातकालीन या गहन चिकित्सा केंद्रों में होती है, जहाँ मरीज़ों की जान ख़तरे में होती है। मरीज़ और उनके परिवार अक्सर चिंतित, आसानी से परेशान और निराश हो जाते हैं।

हालाँकि, डॉ. डुक ने ज़ोर देकर कहा कि मरीज़ों या उनके रिश्तेदारों द्वारा चिकित्सा कर्मचारियों पर हमला अस्वीकार्य है। उन्होंने थान बा मेडिकल सेंटर (फू थो) की घटना का हवाला दिया, जहाँ चिकित्सा कर्मचारियों ने हमले के बावजूद एक बच्चे की जान बचाने के लिए खुद को समर्पित कर दिया।

न्घे अन मैटरनिटी एंड पीडियाट्रिक्स हॉस्पिटल में इलाज करा रहे एक मरीज के रिश्तेदार, जिसे चाकू से हमला करने वाले एक संदिग्ध ने चाकू मार दिया था, आपातकालीन देखभाल के बाद उसकी हालत स्थिर है।

चिकित्सा हिंसा को रोकने के लिए, मई से, स्वास्थ्य मंत्रालय ने व्यापक समाधान लागू किए हैं, जिनमें अस्पतालों को डॉक्टरों से लेकर नर्सों तक, चिकित्सा कर्मचारियों के लिए शिक्षा को मज़बूत करने और संचार कौशल में सुधार करने की आवश्यकता शामिल है। काम के भारी दबाव के बावजूद, चिकित्सा कर्मचारियों को मरीज़ों के परिवारों को समझाते समय अनुचित शब्दों या कार्यों से बचना चाहिए।

दूसरा है जमीनी स्तर पर सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने में नवाचार, विशेष रूप से आपातकालीन और गहन देखभाल क्षेत्रों में सुरक्षा को मजबूत करना; अस्पताल प्रबंधन में नवाचार, सूचना प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग, चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन, सुविधाओं का उन्नयन आदि।

स्वास्थ्य मंत्रालय और लोक सुरक्षा मंत्रालय ने चिकित्सा क्षेत्र में सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए एक समन्वय विनियमन पर हस्ताक्षर किए हैं। इसलिए, आने वाले समय में, स्वास्थ्य मंत्रालय स्थानीय अधिकारियों, विशेष रूप से जमीनी स्तर की पुलिस के साथ और अधिक निकटता से समन्वय करेगा ताकि मामलों को शीघ्रता और संयम के साथ निपटाया जा सके।

डॉ. हा आन्ह डुक ने यह भी बताया कि चिकित्सा कर्मचारियों की एकमात्र इच्छा मरीज़ों को स्वस्थ बनाना और उन्हें जल्दी ठीक होने में मदद करना है। तनावपूर्ण परिस्थितियों में, अगर चिकित्सा कर्मचारी अनुचित शब्द या हाव-भाव रखते हैं, तो हम आशा करते हैं कि मरीज़ और उनके परिवार सहानुभूति दिखाएँगे और एक सुरक्षित कार्य वातावरण बनाने के लिए साझा करेंगे। इससे चिकित्सा कर्मचारियों को पूरे मनोयोग से मरीज़ों का इलाज करने और एक साझा लक्ष्य - मरीज़ों के स्वास्थ्य और सुरक्षा - को प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

स्रोत: https://cand.com.vn/Xa-hoi/-bo-y-te-len-tieng-vu-dam-7-nguoi-bi-thuong-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an--i785672/