कर वापसी प्राप्त करना, लेकिन अचानक कर बकाया के रूप में रिपोर्ट किया जाना; कर का भुगतान करने के लिए बैंक जाना और फिर भी "कर प्रवर्तन" का नोटिस प्राप्त करना... "अचानक कर बकाया" की कुछ बहुत ही अजीब स्थितियाँ हैं।
सुश्री गुयेन थू थाओ (दुय ज़ुयेन, क्वांग नाम ) की आय के दो स्रोत हैं। दूसरे स्रोत का भुगतान करने वाली एजेंसी ने घोषणा की कि उसने कर काट लिया है, उन्हें केवल पहले भुगतान करने वाली एजेंसी में आय के स्रोत का निपटान करना था। कर निपटान पूरा होने के बाद, उन्हें 114,000 वियतनामी डोंग (VND) का कर रिफंड प्राप्त हुआ।
हाल ही में, जब उन्होंने ई-टैक्स मोबाइल ऐप इंस्टॉल किया, तो उन्हें अचानक एक सूचना मिली कि उन पर 114,000 वियतनामी डोंग बकाया है। सुश्री थाओ ने अनुमान लगाया कि कर अधिकारी ने शायद दोनों जगहों से हुई आय को जोड़कर, कर ऋण में वापस की गई राशि को शामिल कर लिया होगा।
सुश्री थाओ बेहद उलझन में थीं क्योंकि उन्होंने ई-टैक्स मोबाइल ऐप में सभी अध्याय/अनुभाग खोज लिए थे, लेकिन इस टैक्स रिफंड को वापस करने के बारे में कोई विशेष निर्देश या सूचना नहीं थी। उन्हें बस एक सूचना मिली कि उन पर टैक्स बकाया है।
"अगर मैंने ऐप इंस्टॉल नहीं किया होता, तो मुझे पता ही नहीं चलता कि मुझ पर टैक्स बकाया है, क्योंकि मैंने पिछले साल ही अपना टैक्स चुका दिया था। मैं कम टैक्स देना चाहता था, और टैक्स अधिकारी उसे वापस कर रहे हैं, और अब मुझे समझ नहीं आ रहा कि क्या करूँ। मैंने क्वांग नाम टैक्स विभाग से संपर्क किया, और वहाँ के टैक्स अधिकारियों ने भी कहा कि उन्हें भी नहीं पता कि क्या करूँ।
"मैंने सोचा कि बैंक जाकर अपने खाते में अचानक से भुगतान कर देना बेहतर होगा ताकि जब कर अधिकारी बाद में जाँच करें, तो उन्हें पता चल जाए कि भुगतान हो चुका है। लेकिन मुझे नहीं पता कि ऐसा संभव है या नहीं," सुश्री थाओ ने वियतनामनेट रिपोर्टर को बताया।
हनोई के एक विधि विश्वविद्यालय में व्याख्याता सुश्री हांग न्हुंग ने एक और "अचानक कर-ऋण" की स्थिति साझा की: क्योंकि वह ईटैक्स मोबाइल ऐप से परिचित नहीं थीं, किसी ने बैंक में कर का भुगतान किया, लेकिन दो महीने बाद भी उन्हें एक नोटिस मिला कि उनके कर दायित्वों को पूरा नहीं किया गया था।
करदाता ई-मेल भेजकर रिपोर्ट करते हैं कि उन्होंने कर का भुगतान कर दिया है, साथ ही बैंक चालान और दस्तावेज भी संलग्न करते हैं, जो यह साबित करते हैं कि वे कर प्राधिकरण के पास यह रिपोर्ट देने गए थे कि उन्होंने कर का भुगतान कर दिया है, लेकिन इसके बाद भी उन्हें कर प्रवर्तन नोटिस प्राप्त होते रहते हैं।
उपरोक्त सभी मामलों में मामले को जल्द से जल्द सुलझाने की मानसिकता है, क्योंकि वर्तमान नियमों के अनुसार, 90 दिनों से अधिक के कर ऋण "कर प्रवर्तन" के अधीन होंगे, जिससे देश छोड़ने में असमर्थ होने का जोखिम होगा, जुर्माने की बात तो दूर की बात है।
"क्योंकि मुझे ई-टैक्स प्रणाली पर कर ऋण संबंधी जानकारी देखना नहीं आता था, इसलिए पिछले वर्ष मैं अचानक "दीर्घकालिक कर ऋणी" बन गया और मुझ पर दस मिलियन से अधिक VND का कर लगाया गया।
"मुझे कोई नोटिस या चेतावनी नहीं मिली थी कि मुझ पर टैक्स बकाया है। अगर मुझे पता होता, तो मैं चुका देती। मुझे न सिर्फ़ कर्ज़ चुकाना था, बल्कि देर से भुगतान करने पर मुझे रोज़ाना ब्याज भी देना पड़ता था, इसलिए मुझे पूरा कर्ज़ चुकाने का कोई रास्ता ढूँढ़ना पड़ा," सुश्री होंग ख़ान (हनोई में) ने कहा।
डिक्री 125/2020/ND-CP के अनुच्छेद 42 के खंड 1 के अनुसार, कर और चालान उल्लंघनों के लिए प्रशासनिक जुर्माना देने में देरी करने वाले संगठनों और व्यक्तियों से देर से भुगतान के जुर्माने की राशि पर गणना करके 0.05%/दिन की दर से देर से भुगतान का जुर्माना लिया जाएगा।
कर प्रवर्तन से बचने के लिए प्रक्रियाओं को पूरा करने में बहुत समय और प्रयास खर्च करने के अलावा, "अचानक कर बकाया" के उपरोक्त सभी मामलों में नाराजगी और चोट की एक ही भावना होती है।
हाल के मास मीडिया पर अधिक जानकारी को देखते हुए, हम पाते हैं कि अंतिम निपटान पूरा करने के बाद "अचानक कर देना" एक अलग कहानी नहीं है, बल्कि ईटैक्स मोबाइल से जानकारी देखने के बाद कई करदाताओं की चिंता का विषय है।
पिछले सप्ताह के आरंभ में, वियतनामनेट के संवाददाताओं ने कराधान विभाग के प्रमुखों से संपर्क किया, तथा सुश्री थाओ के मामले के बारे में विशिष्ट जानकारी प्रदान की, ताकि उन्हें "कर ऋण" के कारण उत्पन्न भ्रम से शीघ्र छुटकारा पाने में सहायता मिल सके, तथा साथ ही वास्तविकता में घटित होने वाले समान मामलों के लिए समय पर सहायता प्रदान की जा सके, जिससे ईटैक्स मोबाइल के बारे में नकारात्मक जानकारी से बचा जा सके, तथा कर अधिकारियों को प्रत्येक मामले को संभालने में लगने वाले समय और प्रयास को कम करने में सहायता मिल सके।
कर विभाग के प्रमुख के मार्गदर्शन के बाद, वियतनामनेट के रिपोर्टर ने तुरंत सुश्री थाओ का कर कोड और फोन नंबर उपलब्ध कराया, ताकि कर अधिकारी जानकारी प्राप्त कर सकें, कारण का पता लगा सकें और समाधान प्रदान कर सकें।
कराधान के सामान्य विभाग को प्रावधान के लिए संचार विभाग से संपर्क करने की आवश्यकता होती है।
इस सप्ताह के प्रारम्भ में, संचार विभाग के प्रभारी अधिकारी ने कहा कि सूचना की समीक्षा कर ली गई है और इसे शीघ्र ही वियतनामनेट समाचार पत्र को भेज दिया जाएगा।
हम कर विभाग से विशिष्ट फीडबैक प्राप्त करने के बाद जानकारी को अद्यतन करना जारी रखेंगे।
डीवीएल लॉफर्म के सीईओ वकील न्गो क्वांग थांग के अनुसार, वर्तमान में ईटैक्स मोबाइल एप्लीकेशन करदाताओं को कर घोषणा रिकॉर्ड, कर देयता की जानकारी शीघ्रता और आसानी से देखने तथा इंटरनेट कनेक्शन वाले स्मार्टफोन पर कहीं भी, कभी भी इलेक्ट्रॉनिक रूप से कर का भुगतान करने में मदद करता है। हालाँकि, अभी भी ऐसे मामले हैं जहाँ ई-टैक्स मोबाइल सिस्टम या कर प्राधिकरण प्रणाली में तकनीकी समस्याएँ हैं, जिसके कारण जानकारी अपडेट करने में देरी होती है। कभी-कभी, बैंक से कर प्राधिकरण तक लेन-देन की प्रक्रिया में समय लग सकता है, खासकर व्यस्त समय के दौरान। परेशानी से बचने के लिए, करदाताओं को बैंक से प्राप्त रसीदों या पुष्टिकरण की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कर भुगतान लेनदेन सफलतापूर्वक पूरा हो गया है; रसीदें, ईमेल और कर भुगतान से संबंधित कोई भी दस्तावेज हमेशा तैयार रखें, ताकि आवश्यकता पड़ने पर सबूत पेश किया जा सके। समस्या आने पर, कृपया कॉल करें, ईमेल करें, ऑनलाइन सहायता सेवाओं का उपयोग करें या सीधे उस कर कार्यालय में जाएं जहां आप रहते हैं, समस्या की रिपोर्ट करें और संबंधित दस्तावेज प्रदान करें। कर अधिकारियों के लिए, वकील थांग ने सिफारिश की है कि ईटैक्स मोबाइल प्रणाली में सुधार जारी रखना आवश्यक है, प्रदर्शित डेटा की स्थिरता और एकरूपता सुनिश्चित करना; लोगों को आसानी से उपयोग करने के लिए विस्तृत निर्देश और ऑनलाइन सहायता प्रदान करना; कर भुगतान जानकारी को तुरंत और सटीक रूप से अपडेट करने के लिए कर अधिकारियों, बैंकों और संबंधित इकाइयों के बीच डेटा कनेक्टिविटी सुनिश्चित करना। कर क्षेत्र को नई प्रौद्योगिकियों पर शोध करने और उन्हें लागू करने की आवश्यकता है, जैसे कि सिस्टम त्रुटियों का पता लगाने और उन्हें संभालने, संभावित समस्याओं का पूर्वानुमान लगाने और उन्हें रोकने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करना, साथ ही करदाताओं को स्वचालित सहायता प्रदान करना; कर ऋण, कर भुगतान की समय सीमा और संबंधित परिवर्तनों के बारे में करदाताओं को सूचित करने के लिए एक स्वचालित चेतावनी प्रणाली विकसित करना। |
व्यक्तिगत आयकर रिफंड के लिए आवेदन करने में कठिनाई: यदि आप हार मान लेते हैं, तो आप पैसा खो देते हैं, लेकिन यदि आप जारी रखते हैं, तो यह बहुत थका देने वाला होता है।
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स्रोत: https://vietnamnet.vn/bong-dung-bi-thong-bao-no-cuong-che-thue-hoang-mang-vi-can-bo-thue-lac-dau-2332300.html
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