घर बैठे बैंक खाता खोलने के चरण

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान खाता खोलने के लिए, ग्राहकों को अपना नागरिक पहचान पत्र/पहचान पत्र या पासपोर्ट, निवास परमिट, या वीजा वैधता का प्रमाण (विदेशियों के लिए) तैयार रखना होगा।

CH Play या AppStore के माध्यम से उस बैंक का ऐप डाउनलोड करें जिसमें आप खाता खोलना चाहते हैं, फिर New Customer चुनें => Bank Account चुनें => Open Account Now चुनें।

अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और अपने फ़ोन पर भेजे गए ओटीपी सत्यापन कोड को प्राप्त करें, फिर ओटीपी सत्यापन कोड दर्ज करें।

चिप लगे नागरिक पहचान पत्र से अपनी पहचान सत्यापित करने के लिए "पुष्टि करें" बटन दबाएं, फिर ऐप के निर्देशानुसार अपने चेहरे की एक तस्वीर लें, अपने फोन पर एनएफसी चालू करें, नागरिक पहचान पत्र पर लगी चिप को डिवाइस के पीछे स्पर्श करें और फिर प्रक्रिया पूरी करने के लिए "पुष्टि करें" बटन दबाएं।

अपना स्थायी पता, ईमेल पता, व्यवसाय और पदनाम भरें।

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ऑनलाइन खाता खोलने का उदाहरण चित्र (TCB)।

कुछ बैंक अब खाताधारकों को अपनी व्यक्तिगत पसंद और जरूरतों के अनुसार अपना खाता नंबर चुनने या अपने व्यक्तिगत फोन नंबर को अपने खाता नंबर के रूप में उपयोग करने की अनुमति देते हैं।

नियमित खाते के लिए, "नियमित खाता संख्या" चुनें। खाता संख्या बैंक द्वारा यादृच्छिक रूप से आवंटित की जाएगी।

प्रीमियम खाता संख्या के लिए, "प्रीमियम खाता संख्या" चुनें, फिर अपनी इच्छित संख्या अनुक्रम दर्ज करें और "सहमत" चुनें।

कार्ड प्राप्त होने की पुष्टि करें और कार्ड का प्रकार चुनें: यदि आपको अभी कार्ड की आवश्यकता नहीं है, तो "अभी कार्ड प्राप्त करें" या "बाद में" बटन दबाएं, फिर कार्ड का प्रकार चुनें और वह संस्करण चुनें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

नॉन-फिजिकल कार्ड वर्जन के लिए: नॉन-फिजिकल वर्जन बैनर के नीचे 'सेलेक्ट' पर टैप करें => 'कंटिन्यू' चुनें => सत्यापन पूरा करने के लिए फेस वेरिफिकेशन चुनें।

भौतिक और गैर-भौतिक कार्ड दोनों संस्करणों के लिए: "भौतिक और गैर-भौतिक दोनों" बैनर के नीचे "चुनें" पर क्लिक करें => जारी रखें चुनें => कार्ड वितरण पता भरें => जानकारी की समीक्षा करें और पूरा करने के लिए सत्यापित करें।

सफल पंजीकरण के बाद, लॉगिन स्क्रीन पर ग्राहक का फ़ोन नंबर प्रदर्शित होगा। ग्राहक को एक नया पासवर्ड सेट करना होगा; यह बैंक खाता खोलने की प्रक्रिया का अंतिम चरण है।

ग्राहक पासवर्ड के बजाय फिंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान का उपयोग करके लॉग इन करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।

सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, ग्राहकों को बैंकिंग ऐप के होमपेज पर ले जाया जाएगा और वे धनराशि हस्तांतरण, बैलेंस चेक करना, बिलों का भुगतान करना और कई अन्य सुविधाओं जैसे बैंकिंग लेनदेन करना शुरू कर सकते हैं।

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चित्र: होआंग हा

बैंकों के लिए भुगतान खाते खोलने संबंधी नियम।

परिपत्र 17/2024/टीटी-एनएचएनएन भुगतान खातों (बैंक खातों) को खोलने और उपयोग करने को विनियमित करता है।

परिपत्र 17 का अनुच्छेद 16 इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों का उपयोग करके भुगतान खाते खोलने के संबंध में विस्तृत नियम प्रदान करता है।

तदनुसार, बैंक ग्राहकों की पहचान संबंधी जानकारी, खाताधारक की बायोमेट्रिक जानकारी (व्यक्तिगत ग्राहक), और कानूनी प्रतिनिधि की बायोमेट्रिक जानकारी (कॉर्पोरेट ग्राहक) को सत्यापित करने के लिए दस्तावेज़, जानकारी और डेटा एकत्र करते हैं।

बैंक ग्राहक की पहचान सत्यापित करने वाले दस्तावेजों, सूचनाओं और डेटा की वैधता और प्रामाणिकता की जांच करता है और खाताधारक (व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए) या कानूनी प्रतिनिधि (संस्थागत ग्राहकों के लिए) की बायोमेट्रिक जानकारी की क्रॉस-चेक करना आवश्यक है।

बायोमेट्रिक डेटा को सार्वजनिक सुरक्षा एजेंसी द्वारा जारी किए गए सत्यापित पहचान पत्र के एन्क्रिप्टेड सूचना भंडारण अनुभाग में या इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली द्वारा बनाए गए व्यक्ति के इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते के सत्यापन के माध्यम से संग्रहीत किया जाता है।

बैंकों को इलेक्ट्रॉनिक भुगतान खाते खोलने और उपयोग करने के दौरान निषिद्ध कार्यों के बारे में ग्राहकों को चेतावनी प्रदर्शित करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी समाधान उपलब्ध कराने चाहिए कि ग्राहकों ने चेतावनी की सामग्री को पूरी तरह से पढ़ लिया है।

ग्राहकों को भुगतान खाता खोलने और उपयोग करने संबंधी समझौते की शर्तें प्रदान करें और भुगतान खाता खोलने और उपयोग करने संबंधी समझौते के प्रति उनकी स्वीकृति की पुष्टि करें।

ग्राहकों को खाता संख्या, भुगतान खाते का नाम, लेनदेन सीमा और खाता सक्रियण तिथि के बारे में सूचित करें।

बैंकों को इलेक्ट्रॉनिक भुगतान खाते खोलने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों, स्वरूपों और प्रौद्योगिकियों पर निर्णय लेने की स्वायत्तता है, और वे इससे उत्पन्न सभी जोखिमों (यदि कोई हो) को वहन करने के लिए उत्तरदायी हैं। उन्हें न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, जैसे: वियतनाम स्टेट बैंक द्वारा निर्धारित सुरक्षा, संरक्षा और गोपनीयता मानकों को सुनिश्चित करना; और खाता खोलने के समझौते की शर्तों के लिए ग्राहक की स्वीकृति की पुष्टि करना।

बैंकों को इलेक्ट्रॉनिक रूप से खाते खोलने और उपयोग करने की प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों की पहचान करने वाले संपूर्ण और विस्तृत दस्तावेज़, जानकारी और डेटा को संग्रहित और संरक्षित करना आवश्यक है, जैसे: ग्राहक पहचान जानकारी; खाताधारक का बायोमेट्रिक डेटा; ऑडियो, वीडियो और ऑडियो रिकॉर्डिंग; इलेक्ट्रॉनिक सॉफ़्टवेयर पर लेनदेन के लिए पंजीकृत फ़ोन नंबर; मोबाइल फ़ोन; लेनदेन उपकरण की विशिष्ट पहचान जानकारी (MAC पता); लेनदेन लॉग; और बायोमेट्रिक डेटा सत्यापन के परिणाम।

खाताधारकों के सत्यापन, क्रॉस-चेकिंग और प्रमाणीकरण को सुगम बनाने के लिए, साथ ही पूछताछ, शिकायतों, विवादों को हल करने और सक्षम अधिकारियों से जानकारी प्रदान करने आदि के लिए, सूचना और डेटा को सुरक्षित और गोपनीय रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए, उसका बैकअप लिया जाना चाहिए और उसकी पूर्णता और अखंडता सुनिश्चित की जानी चाहिए।

संयुक्त भुगतान खातों, विदेशी मुद्रा भुगतान खातों या 15 से 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक रूप से खाते खोलना लागू नहीं होता है।