इस स्थिति में, एटीएम कार्ड को मशीन में ले जाकर पिन डालते समय, ग्राहक को एटीएम स्क्रीन पर जानकारी दिखाई नहीं देती और वह पैसे नहीं निकाल पाता या पासवर्ड नहीं बदल पाता। हालाँकि, यह कोई त्रुटि नहीं है, इस स्थिति में, पिन डालने के बाद, ग्राहक को एक अतिरिक्त चरण पूरा करना होगा, यानी एंटर बटन दबाना होगा। इसके बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से खाते में लॉग इन हो जाएगा और ग्राहक सामान्य लेनदेन जारी रख सकता है।
4 अंकों वाले पिन वाले एटीएम कार्ड के लिए, पिन दर्ज करने के बाद, लेनदेन जारी रखने के लिए आपको एंटर कुंजी दबानी होगी। (चित्रण फोटो)
एटीएम कार्ड का पिन कोड क्या है?
पिन एक कोड होता है जो कार्डधारक की पहचान (व्यक्तिगत पहचान संख्या) बताता है। पिन एक सुरक्षा कोड माना जाता है, जो बैंक द्वारा ग्राहक को एटीएम कार्ड प्राप्त करते समय जारी किया जाता है। इसके बाद, कार्डधारक को पैसे निकालने, भुगतान करने जैसे लेन-देन में कार्ड का उपयोग करने के लिए निर्देशित प्रक्रिया के अनुसार इसे बदलना होगा... पिन आमतौर पर 4-6 अंकों का होता है, जो प्रत्येक बैंक के नियमों पर निर्भर करता है।
कार्ड लेनदेन की सुरक्षा और प्रमाणीकरण में पिन कोड महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। भौतिक कार्ड का उपयोग करते समय, ग्राहकों को निम्नलिखित कार्यों के लिए पिन कोड दर्ज करना होगा: एटीएम सुविधाओं का उपयोग: पैसे निकालना, शेष राशि की जाँच करना, धन हस्तांतरण और अन्य लेनदेन; खरीदारी करना, पीओएस मशीन के माध्यम से दुकानों में भुगतान करना
यदि पिन उजागर हो जाए तो कार्ड और उससे संबद्ध बैंक खाते के साथ छेड़छाड़ हो सकती है।
एटीएम कार्ड का पिन कोड कहां देखें?
इससे पहले, पहला एटीएम कार्ड पिन (जो ग्राहक को पहली बार भौतिक कार्ड प्राप्त होने पर जारी किया जाता था) लिफाफे पर मुद्रित किया जाता था।
हालाँकि, सुरक्षा और सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, कुछ बैंकों ने कागज़ के पिन कोड जारी करना बंद कर दिया है। इसलिए, बैंक से भौतिक कार्ड प्राप्त करने के बाद, ग्राहक कार्ड पर छपे क्यूआर कोड को स्कैन कर सकते हैं और मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करके पिन कोड सेट कर सकते हैं।
नया पिन कोड सेट करने के बाद, ग्राहकों को यह याद रखना चाहिए कि वे इसे लिखकर न रखें और न ही इसे दूसरों के साथ साझा करें, ताकि जानकारी के प्रकटीकरण के जोखिम से बचा जा सके और उपयोग के दौरान खाते की सुरक्षा बनी रहे।
एटीएम कार्ड का पिन जल्दी कैसे बदलें?
भौतिक कार्ड प्राप्त करने के बाद, ग्राहकों को 30-45 दिनों के भीतर पहली बार पिन कोड बदलना होगा (प्रत्येक बैंक के नियमों के आधार पर), अन्यथा कार्ड अस्थायी रूप से लॉक हो सकता है।
एटीएम पर पिन बदलने के लिए ग्राहक निम्नलिखित कार्य करते हैं:
चरण 1: कार्ड को एटीएम कार्ड रीडर में डालें
चरण 2: भाषा चुनें और वर्तमान पिन (या लिफाफे पर मुद्रित मूल पिन) दर्ज करें
चरण 3: पिन बदलें चुनें, नया पिन दर्ज करें, पिन की पुष्टि करें और लेनदेन पूरा करें
एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, एटीएम आपको सूचित करेगा कि पिन परिवर्तन सफल रहा तथा कार्ड नए कोड के साथ उपयोग के लिए तैयार है।
एटीएम कार्ड का पिन भूल जाने पर कैसे करें?
अगर आप अपना एटीएम कार्ड पिन भूल जाते हैं, तो आपको बैंक के लेनदेन कार्यालय या शाखा में जाकर नया पिन प्राप्त करना होगा। बैंक कर्मचारी आपकी जानकारी सत्यापित करने के बाद नया पिन जारी करने में आपकी सहायता करेंगे। बैंक जाते समय, आपको जानकारी सत्यापित करने और नया पिन पुनः जारी करने की प्रक्रिया पूरी करने के लिए अपना एटीएम कार्ड और नागरिक पहचान पत्र (सीसीसीडी) साथ लाना होगा।
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स्रोत: https://vtcnews.vn/cach-rut-tien-khi-the-atm-co-ma-pin-4-so-ar911087.html
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