EVNHANOI के ग्राहक अपनी बिजली खपत पर नियंत्रण कैसे बढ़ा सकते हैं

08/28/2023 20:30 पीवी लेख मुद्रित करें

ANTD.VN - ग्राहकों को किसी भी समय, कहीं भी और लगातार 24/7 बिजली सेवाओं का सीधे उपयोग करने में मदद करने की इच्छा के साथ, हनोई इलेक्ट्रिसिटी कॉर्पोरेशन (EVNHANOI) ने सूचना प्राप्त करने और देखने के लिए चैनलों का विस्तार किया है, विशेष रूप से बिजली की खपत के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए।

काऊ गिया जिले की सुश्री ले थू थू ने कहा: "मैं एक साल से भी ज़्यादा समय से EVNHANOI ऐप का इस्तेमाल कर रही हूँ, यह वाकई बहुत सुविधाजनक है। EVNHANOI ऐप की बदौलत, मैं पिछले गर्मियों के महीनों में अपने परिवार की बिजली की खपत को नियंत्रित कर पाई हूँ। मैं चाहे कहीं भी रहूँ, मैं दिन भर में इस्तेमाल होने वाली बिजली की मात्रा देख सकती हूँ और बिजली की खपत पूर्व निर्धारित सीमा से ज़्यादा होने पर चेतावनी देने के लिए एक सीमा तय कर सकती हूँ। सबसे बढ़कर, बिजली का बिल चुकाना भूल जाने की मेरी चिंता भी अब दूर हो गई है क्योंकि हर बार भुगतान का समय आने पर, बिजली विभाग मुझे सीधे मेरे फ़ोन पर सूचना भेज देता है।"

राजधानी के बिजली उद्योग का पहला सुविधाजनक एप्लिकेशन जो ग्राहकों को उनकी बिजली खपत देखने में मदद करता है, वह है EVNHANOI ऐप। इस एप्लिकेशन को डाउनलोड और इस्तेमाल करने के लिए, ग्राहकों को सीधे जानकारी देखने और मॉनिटर करने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस पर ऐप स्टोर (iOS ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए) और गूगल प्ले (एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए) पर "EVNHANOI" कीवर्ड सर्च करना होगा या वे इसे इस लिंक http://dl.evnhanoi.vn/ से डाउनलोड कर सकते हैं। सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, ग्राहक "मीटर इंडेक्स देखें" विकल्प चुनें। इस सुविधा के ज़रिए, ग्राहक बिजली मीटर पर इंडेक्स देख सकते हैं और अपने परिवार की दैनिक और मासिक बिजली खपत जान सकते हैं।

EVNHANOI ऐप पर मीटर इंडेक्स लुकअप सुविधा

इसके अलावा, उपयोगकर्ता दैनिक जीवन में खपत होने वाली बिजली की मात्रा का अनुमान लगा सकते हैं, और बिजली के उपकरणों द्वारा खपत की जाने वाली बिजली की मात्रा की आसानी से गणना और प्रबंधन कर सकते हैं। इस टूल द्वारा प्रदान किए गए अनुमानित आंकड़ों से, उपयोगकर्ता मूल रूप से यह जान सकते हैं कि परिवार के उपकरण प्रति माह कितनी बिजली की खपत करते हैं (kWh)। इसका उपयोग बहुत सरल है। EVNHANOI ऐप में, ग्राहकों को बस "सहायता" अनुभाग चुनना होगा, फिर "उपकरण की अनुमानित बिजली खपत" का चयन करना होगा। इसके बाद, उन्हें उपयोग में आने वाले घरेलू बिजली के उपकरणों, जैसे कि इलेक्ट्रिक स्टोव, रेफ्रिजरेटर, लाइटिंग, एयर कंडीशनर, वाशिंग मशीन, कपड़े सुखाने की मशीन, ओवन... की मात्रा और प्रकार, और उन उपकरणों के उपयोग की आवृत्ति, स्तर और आदतों के बारे में जानकारी देनी होगी।

उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के आधार पर, यह उपकरण स्वचालित रूप से प्रत्येक विद्युत उपकरण द्वारा हर महीने खपत की जाने वाली बिजली की मात्रा का अनुमान लगाएगा। यह उपकरण यह भी बताता है कि प्रत्येक परिवार में महीने के दौरान कौन सा उपकरण सबसे अधिक बिजली की खपत करता है, जिससे लोगों को अपनी बिजली उपयोग की आदतों को और अधिक कुशल और किफायती बनाने में मदद मिलती है।

विद्युत उपकरणों की बिजली खपत का अनुमान लगाने के लिए उपकरण

EVNHANOI ऐप के अलावा, बिजली उपभोक्ता EVNHANOI वेबसाइट evnhanoi.vn पर भी बिजली की खपत की जानकारी देख सकते हैं। ग्राहक कोड (PDxxxxxx फॉर्मेट) दर्ज करने के बाद, "मीटर इंडेक्स देखें" सेक्शन चुनें। सिस्टम उपभोक्ता की इच्छानुसार दिन या महीने के हिसाब से बिजली की खपत की स्थिति प्रदर्शित करेगा।

EVNHANOI के एक ग्राहक के रूप में, Anh-Duc-Viet संयुक्त स्टॉक कंपनी के विद्युत एवं जल अभियांत्रिकी विभाग के प्रमुख, श्री गुयेन तुआन आन्ह ने बताया कि कंपनी बड़ी मात्रा में बिजली की खपत करती है, इसलिए वे नियमित रूप से बिजली की खपत की निगरानी के लिए EVNHANOI की वेबसाइट देखते हैं। वर्तमान में, कंपनी आसानी से बिजली की खपत और उसके अनुसार परिचालन मापदंडों की जानकारी प्राप्त कर सकती है। श्री तुआन आन्ह ने बताया: "बिजली उद्योग की वेबसाइट ग्राहकों के लिए बहुत ही सहज और उपयोग में आसान है। पहले, हमें स्विचबोर्ड पर कॉल करना पड़ता था या केवल सामान्य दिनों में ही फ़ोन नंबर अपडेट करना पड़ता था... अब सभी समस्याओं का समाधान EVNHANOI की वेबसाइट और ऐप के माध्यम से होता है। EVNHANOI की वेबसाइट पर, बिजली बचत के समाधान अपडेट करने वाले "समाचार" अनुभाग भी हैं। हमने परामर्श किया है और बिजली बचाने में अधिक सक्रिय रहे हैं।"

वेबसाइट पर मीटर इंडेक्स लुकअप की छवि: evnhanoi.vn

इसके अलावा, ज़ालो एप्लिकेशन के EVNHANOI पेज पर, उपयोगकर्ता "लुकअप" सेक्शन में "बिजली की खपत" चुनकर बिजली की खपत भी देख सकते हैं। ज़ालो का EVNHANOI पेज बिजली मीटर रीडिंग शेड्यूल और बिजली बिलों की विस्तृत जानकारी भी दिखाता है... अगर ग्राहकों के कोई प्रश्न हों, तो वे हमसे संपर्क भी कर सकते हैं और उन्हें तुरंत जवाब मिलेगा।

ज़ालो एप्लिकेशन पर EVNHANOI पृष्ठ पर बिजली की खपत कैसे देखें

यह देखा जा सकता है कि औद्योगिक क्रांति 4.0 में, राजधानी के बिजली उद्योग ने व्यवसाय और ग्राहक सेवा में विज्ञान और प्रौद्योगिकी का प्रयोग किया है ताकि "ग्राहकों के लिए पहुँच आसान, भागीदारी आसान और निगरानी आसान" हो सके। बिजली की खपत पर सक्रिय नियंत्रण से न केवल ग्राहकों को बिजली का अधिक प्रभावी ढंग से उपयोग करने और बिजली की लागत बचाने में मदद मिलती है, बल्कि राष्ट्रीय ऊर्जा सुरक्षा सुनिश्चित करने में भी योगदान मिलता है।

स्रोत लिंक: https://www.anninhthudo.vn/cach-thuc-giup-khach-hang-cua-evnhanoi-tra-cuu-va-tang-cuong-kiem-soat-luong-dien-tieu-thu-post550183.antd