सामाजिक नेटवर्क पर क्षमता का आकलन करने वाले "परीक्षण तैयारी" केंद्रों से होने वाली परेशानियाँ

हालाँकि, कई कक्षाएं घटिया, गैर-पेशेवर और यहाँ तक कि धोखाधड़ी वाली भी होती हैं, जिससे कई लोगों को पैसे गँवाने पड़ते हैं और परेशानी उठानी पड़ती है। तो क्या यह उम्मीदवारों को प्रभावी ढंग से समीक्षा करने में मदद करने का एक अवसर है या फिर सिर्फ़ एक जाल है जिससे सावधान रहने की ज़रूरत है?

ऑनलाइन परीक्षा तैयारी कक्षाओं में उछाल

हाल के वर्षों में, विश्वविद्यालय द्वारा आयोजित योग्यता मूल्यांकन परीक्षाएँ हाई स्कूल स्नातक परीक्षा का एक लोकप्रिय विकल्प बन गई हैं। इसके कारण फेसबुक, टिकटॉक, यूट्यूब और ज़ालो जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन परीक्षा तैयारी कक्षाओं की भरमार हो गई है। केवल एक क्लिक से, उम्मीदवार मुफ़्त से लेकर लाखों डोंग तक, सभी कीमतों पर पाठ्यक्रमों की एक श्रृंखला तक पहुँच सकते हैं।

सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर "योग्यता मूल्यांकन परीक्षा की तैयारी" कीवर्ड टाइप करने मात्र से ही कई ग्रुप सामने आ जाएंगे।

दरअसल, सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर, योग्यता मूल्यांकन परीक्षाओं की तैयारी के लिए पाठ्यक्रमों का विज्ञापन करने वाले पोस्ट देखना मुश्किल नहीं है। बस फेसबुक या टिकटॉक पर "योग्यता मूल्यांकन परीक्षा की तैयारी" कीवर्ड टाइप करें, पाठ्यक्रमों से जुड़े सैकड़ों लेख और वीडियो आकर्षक आमंत्रणों के साथ दिखाई देंगे, जैसे "केवल 299,000 में पूर्ण समीक्षा पैकेज", "1 महीने बाद 20 अंक बढ़ाने की प्रतिबद्धता", "परीक्षा के प्रश्न 99% वास्तविक प्रश्नों से मिलते-जुलते हैं"...

उदाहरण के लिए, "फास्ट कॉम्पिटेंसी असेसमेंट प्रिपरेशन" नामक एक फेसबुक पेज यह वादा करता है कि उसके छात्र केवल 10 दिनों का कोर्स करके हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी कॉम्पिटेंसी असेसमेंट टेस्ट में 900 से ज़्यादा अंक प्राप्त कर सकते हैं। वे कुछ पूर्व छात्रों के उच्च अंकों की तस्वीरें और सकारात्मक टिप्पणियाँ पोस्ट करके इसका प्रचार करते हैं। हालाँकि, जब पत्रकारों ने शिक्षण विधियों और सामग्री के बारे में पूछा, तो पेज पर कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई।

या, TikTok चैनल "टीचर टी. प्रिपेयर फॉर कॉम्पिटेंसी असेसमेंट एग्जाम्स" पर, जिसके 1,00,000 से ज़्यादा फ़ॉलोअर्स हैं। यह चैनल नियमित रूप से छोटे-छोटे शिक्षण वीडियो पोस्ट करता है, जिनमें "सिर्फ़ 30 मिनट रोज़ पढ़ाई करें, 800 से ज़्यादा अंक पाने की गारंटी" जैसे वादे होते हैं। इस साल अपने बच्चे के लिए 10वीं कक्षा की प्रवेश परीक्षा के लिए कॉम्पिटेंसी असेसमेंट परीक्षा की तैयारी कक्षा ढूँढ़ रहे एक अभिभावक की भूमिका में, मुझे इस चैनल के एक सलाहकार ने बताया: "यहाँ कक्षाओं में शामिल होने के लिए आपको केवल 1,00,000 VND/सत्र का भुगतान करना होगा। विशेषज्ञता और कई वर्षों के अनुभव के साथ, आपका बच्चा निश्चित रूप से स्पष्ट प्रगति करेगा।" इस विशेष परीक्षा तैयारी कक्षा को देखने के लिए, हमने इसमें भाग लेने के लिए ट्यूशन फीस जमा कर दी। हालाँकि, रिपोर्टर को आश्चर्य हुआ कि हमें केवल पहले से रिकॉर्ड किए गए वीडियो ही मिले, शिक्षक के साथ कोई बातचीत नहीं हुई और कठिनाइयों का सामना करने पर हम सवाल भी नहीं पूछ सके।

प्रतिष्ठित परीक्षा तैयारी केंद्रों के पाठ्यक्रमों के अलावा, कई कक्षाएं अज्ञात मूल के व्यक्तियों या समूहों द्वारा आयोजित की जाती हैं। कुछ लोगों को अपनी स्वयं की शिक्षण कक्षाएं शुरू करने के लिए परीक्षा की तैयारी में थोड़ा सा अनुभव या योग्यता मूल्यांकन परीक्षा में उच्च अंक प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। इससे बाजार में उपलब्ध पाठ्यक्रमों की गुणवत्ता में काफी उतार-चढ़ाव आता है। कुछ कक्षाओं में वास्तव में उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री होती है, लेकिन कई कक्षाएं ऐसी भी हैं जो शिक्षण में किसी वास्तविक निवेश के बिना केवल इंटरनेट पर उपलब्ध मुफ़्त स्रोतों से कॉपी की गई सामग्री का उपयोग करती हैं।

यह पुस्तक कुछ योग्यता परीक्षा तैयारी कक्षाओं में काफी मात्रा में बिकती है।

जैसे-जैसे योग्यता मूल्यांकन परीक्षा की तैयारी के पाठ्यक्रम लोकप्रिय होते जा रहे हैं, इन पाठ्यक्रमों में भाग लेने वाले कई छात्रों की राय मिली-जुली रही है। गुयेन क्वांग सांग (कक्षा 9 के छात्र, थान काओ सेकेंडरी स्कूल, थान ओई, हनोई ) ने कहा: "ऑनलाइन सीखने से मुझे आने-जाने का समय बचाने में मदद मिलती है, लेकिन ध्यान केंद्रित करना भी मुश्किल होता है। कभी-कभी, जब मेरा कोई महत्वपूर्ण व्याख्यान होता है, तो मैं अपने फ़ोन पर आने-जाने वाले नोटिफिकेशन से विचलित हो जाता हूँ। कुछ ऐसे पाठ्यक्रम भी होते हैं जो मुझे निराश करते हैं। मेरी माँ ने एक बार मुझे लगभग 10 लाख वियतनामी डोंग में फेसबुक पर एक कोर्स के लिए पंजीकृत कराया था, लेकिन शिक्षण सामग्री इंटरनेट पर उपलब्ध मुफ़्त दस्तावेज़ों से अलग नहीं है। जब मैंने शिक्षक से पूछा, तो मुझे केवल सामान्य प्रतिक्रिया मिली, उत्साहजनक उत्तर नहीं।"

सुश्री गुयेन थी लान आन्ह (मो लाओ वार्ड, हा डोंग, हनोई) ने बताया: "मैं देखती हूँ कि ऑनलाइन परीक्षा तैयारी कक्षाओं से मेरे बच्चों को अधिक अध्ययन सामग्री मिलती है और समय की बचत होती है। हालाँकि, कई खराब गुणवत्ता वाले पाठ्यक्रम भी हैं, शिक्षक केवल दस्तावेज़ भेजते हैं लेकिन पूरी तरह से नहीं पढ़ाते हैं। मैंने एक बार अपने बच्चे के लिए एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम पंजीकृत किया था, लेकिन गुणवत्ता अपेक्षा के अनुरूप नहीं थी। ट्यूशन फीस काफी अधिक थी लेकिन विषयवस्तु परीक्षा के करीब नहीं थी। यहाँ तक कि जब मेरे बच्चे ने प्रश्न पूछे, तो शिक्षक ने केवल अस्पष्ट उत्तर दिए। उसके बाद, हमने प्रतिष्ठित संदर्भ पुस्तकों के साथ स्व-अध्ययन विधियों पर लौटने का फैसला किया।"

सुश्री ले होआंग थाम (वान फु, हा डोंग, हनोई) ने भी कई चिंताएँ व्यक्त कीं। उनकी बेटी, जो बारहवीं कक्षा की छात्रा है, ने फेसबुक पर एक परीक्षा तैयारी पाठ्यक्रम के लिए पंजीकरण कराया था। शुरुआत में, उन्होंने वास्तविक परीक्षा जैसे ही अभ्यास प्रश्न उपलब्ध कराने का वादा किया था, लेकिन जब उन्हें सामग्री मिली, तो उन्होंने पाया कि कई प्रश्न मुफ़्त ऑनलाइन स्रोतों से लिए गए थे। सुश्री थाम ने आगे कहा, "मुझे लगा कि मेरे साथ धोखाधड़ी हुई है, इसलिए मैंने उनसे अपने पैसे वापस माँगे, लेकिन उन्होंने कहा कि यह एक उचित सौदा था और कोई वापसी नहीं होगी। यह देखते हुए कि पैसे की राशि बहुत ज़्यादा नहीं थी, मुझे उसे छोड़ना पड़ा।"

इसके अलावा, कुछ परीक्षा तैयारी कक्षाएं छात्रों को आकर्षित करने के लिए "निःशुल्क परीक्षण" नीति भी लागू करती हैं, लेकिन अगर वे जारी रखना चाहते हैं तो उनसे अनुचित शुल्क वसूलती हैं। कुछ जगहें बहु-स्तरीय तरीके से भी पाठ्यक्रम बेचती हैं, यानी पूर्व छात्रों को पंजीकरण के लिए और दोस्तों को रेफ़र करने पर कमीशन देने का वादा किया जाता है। इस तरह के पाठ्यक्रम में न केवल पारदर्शिता का अभाव है, बल्कि छात्रों के पैसे बर्बाद करने के चक्रव्यूह में फंसने की संभावना भी बढ़ जाती है।

गुणवत्ता को नियंत्रित करना कठिन है

आजकल ऑनलाइन परीक्षा तैयारी कक्षाओं की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह है कि शिक्षण की गुणवत्ता असमान और नियंत्रित करने में कठिन है। चूँकि निगरानी के लिए कोई सख्त प्रबंधन एजेंसी नहीं है, इसलिए कई केंद्र या व्यक्ति पर्याप्त विशेषज्ञता या शिक्षण में व्यावहारिक अनुभव के बिना ही परीक्षा तैयारी कक्षाएं खोल देते हैं। इससे कई छात्र खराब गुणवत्ता वाले पाठ्यक्रमों में भाग लेने के कारण "पैसे गंवाने और कष्ट सहने" की स्थिति में आ जाते हैं।

प्रोफेसर गुयेन टीएन थाओ के अनुसार, उच्च परिणाम प्राप्त करने के लिए, उम्मीदवारों को किसी भी प्रकार की परीक्षा की तैयारी में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि केवल प्रकाशित संदर्भ परीक्षा प्रश्नों के माध्यम से परीक्षा प्रारूप से खुद को परिचित करने की आवश्यकता है।

फेसबुक, टिकटॉक या यूट्यूब जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर, कई लोगों को खुद को "परीक्षा तैयारी विशेषज्ञ" कहने के लिए केवल उच्च परीक्षा स्कोर या धाराप्रवाह प्रस्तुति कौशल की आवश्यकता होती है। वे ऑनलाइन अध्ययन समूह बनाते हैं, ट्यूशन फीस लेते हैं, लेकिन व्याख्यानों की गुणवत्ता की गारंटी नहीं देते। कुछ कक्षाएं बिना किसी विशिष्ट शिक्षण के केवल कई मुफ्त ऑनलाइन स्रोतों से संकलित दस्तावेज़ प्रदान करती हैं। छात्रों को स्पष्ट निर्देश प्राप्त किए बिना स्वयं ही पढ़ना और समीक्षा करनी पड़ती है।

इतना ही नहीं, कुछ केंद्र छात्रों को आकर्षित करने के लिए अतिरंजित विज्ञापनों का भी इस्तेमाल करते हैं, जैसे "900 से ज़्यादा अंक लाने की प्रतिबद्धता", "कोर्स के बाद कम से कम 200 अंक बढ़ाने की गारंटी", या "परीक्षा के प्रश्न वास्तविक प्रश्नों से 99% मिलते-जुलते हैं"। हालाँकि, जब छात्र पंजीकरण और अध्ययन करते हैं, तो उन्हें पता चलता है कि शिक्षण सामग्री वास्तविकता के करीब नहीं है, समीक्षा पद्धति अधूरी है और छात्रों को उनके वास्तविक अंक सुधारने में मदद करने के लिए कोई स्पष्ट रणनीति नहीं है।

एक और समस्या यह है कि ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में शिक्षकों और छात्रों के बीच बातचीत अक्सर बहुत कम होती है। कई कक्षाएं बिना किसी प्रत्यक्ष निर्देश के केवल पूर्व-रिकॉर्ड किए गए वीडियो ही प्रदान करती हैं। जब छात्रों के कोई प्रश्न होते हैं, तो वे केवल समूह को संदेश भेज सकते हैं और शिक्षक के उत्तर की प्रतीक्षा कर सकते हैं, जिसमें कभी-कभी बहुत समय लग जाता है, या उत्तर भी नहीं मिलता। इससे कई छात्र भ्रमित महसूस करते हैं और कठिनाइयों का सामना करने पर उन्हें समय पर सहायता नहीं मिल पाती।

इसके अलावा, ऐसे मामले भी सामने आए हैं जहाँ छात्रों को ट्यूशन फीस चुकाने के बाद संपर्क करने से रोक दिया जाता है या अध्ययन समूहों से हटा दिया जाता है। कुछ ऑनलाइन परीक्षा तैयारी साइटें पर्याप्त छात्र इकट्ठा करने के बाद गायब हो जाती हैं, जिससे कई अभिभावक और छात्र अपना भुगतान किया गया पैसा वापस पाने में असमर्थ हो जाते हैं। इन धोखाधड़ीपूर्ण गतिविधियों ने ऑनलाइन परीक्षा तैयारी कक्षाओं की गुणवत्ता को नियंत्रित करना पहले से कहीं अधिक कठिन बना दिया है।

कई शिक्षकों ने भी इस स्थिति पर चिंता व्यक्त की। हनोई के थान ओई स्थित एक हाई स्कूल में गणित के शिक्षक, श्री ट्रान वान हंग ने कहा: "मैं कई ऑनलाइन परीक्षा तैयारी कक्षाओं को देखता हूँ जो बहुत ज़्यादा विज्ञापन देती हैं, लेकिन जब छात्र भाग लेते हैं, तो विषय-वस्तु की गारंटी नहीं होती। ऑनलाइन पढ़ाई बुरी नहीं है, लेकिन इसमें सख्त सेंसरशिप और सही गुणवत्ता वाले पाठ्यक्रमों का चयन ज़रूरी है।"

हा डोंग ज़िले की साहित्य शिक्षिका सुश्री गुयेन थी थान भी यही राय रखती हैं: "कई पाठ्यक्रम केवल परीक्षा देने के सुझावों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, छात्रों को ज्ञान में निपुणता हासिल करने में मदद नहीं करते। इससे असंतुलित शिक्षा, रटंत विद्या को बढ़ावा मिलता है और छात्रों के परीक्षा परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। माता-पिता और छात्रों को पाठ्यक्रम चुनते समय सतर्क रहने की ज़रूरत है, और उन्हें केवल दिखावटी विज्ञापनों पर विश्वास नहीं करना चाहिए।"

कई मामलों में, "वर्चुअल सेंटर" सिर्फ़ पैसे इकट्ठा करने के लिए बनाए जाते हैं और फिर गायब हो जाते हैं। ये पाठ्यक्रम अक्सर "सस्ते दामों, चौंकाने वाली छूटों" का हथकंडा अपनाकर छात्रों को बिना समय गँवाए जल्दी से पंजीकरण कराने के लिए आकर्षित करते हैं। पैसे लेने के बाद, ये संचार बंद कर देते हैं या अधूरी सामग्री प्रदान करते हैं, जो मूल रूप से विज्ञापित सामग्री से अलग होती है। श्री होआंग वान नाम (क्वान होआ वार्ड, काऊ गिया जिला, हनोई), एक अभिभावक जिनके बच्चे योग्यता मूल्यांकन परीक्षा की तैयारी कर रहे हैं, ने बताया: "मैंने एक बार लगभग 20 लाख वियतनामी डोंग के एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम के लिए पंजीकरण कराया था, लेकिन उसकी गुणवत्ता बहुत खराब थी। शिक्षक ने छात्रों से बातचीत किए बिना, पहले से रिकॉर्ड किए गए वीडियो के माध्यम से पाठ पढ़ाया। मेरे बच्चे ने कुछ सत्र पढ़े और फिर यह महसूस करते हुए कि यह अप्रभावी था, पढ़ाई छोड़ दी।"

इस बीच, योग्यता मूल्यांकन परीक्षा आयोजित करने वाले सबसे बड़े संगठन, हनोई नेशनल यूनिवर्सिटी और हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी, दोनों ने पुष्टि की कि वे परीक्षा की तैयारी का आयोजन नहीं करते हैं और न ही वे योग्यता मूल्यांकन परीक्षा की तैयारी गतिविधियों से संबंधित किसी भी संगठन या व्यक्ति से संबद्ध हैं।

हनोई राष्ट्रीय विश्वविद्यालय के परीक्षण केंद्र के निदेशक प्रोफेसर डॉ. गुयेन तिएन थाओ के अनुसार, अब तक हनोई राष्ट्रीय विश्वविद्यालय ने योग्यता मूल्यांकन परीक्षा देने के लिए अभ्यर्थियों को परीक्षण सेट या अभ्यास परीक्षण प्रदान करने में किसी भी संगठन, केंद्र या व्यक्ति के साथ सहयोग नहीं किया है; योग्यता मूल्यांकन परीक्षा बनाने में भाग लेने वाले सभी शिक्षकों और व्याख्याताओं ने उम्मीदवारों के लिए शिक्षण या अभ्यास परीक्षणों में भाग नहीं लेने के लिए इकाई के प्रति प्रतिबद्धता जताई है।

प्रोफ़ेसर डॉ. गुयेन तिएन थाओ ने कहा कि सोशल नेटवर्क पर विज्ञापित अभ्यास परीक्षाएँ नमूना परीक्षाओं पर आधारित हो सकती हैं या अन्य स्कूलों से कॉपी की गई हो सकती हैं, जिससे उम्मीदवारों को लगता है कि अभ्यास परीक्षाएँ वास्तविक परीक्षा जैसी ही हैं। इस परीक्षा में अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए, उम्मीदवारों को किसी भी प्रकार की अभ्यास परीक्षा में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि केवल प्रकाशित नमूना परीक्षाओं के माध्यम से परीक्षा प्रारूप से परिचित होने और हाई स्कूल के विषयों के अपने ज्ञान को मजबूत करने की आवश्यकता है।

हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय के संबंध में, प्रशिक्षण गुणवत्ता परीक्षण एवं मूल्यांकन केंद्र के निदेशक डॉ. गुयेन क्वोक चिन्ह ने भी पुष्टि की: प्रशिक्षण गुणवत्ता परीक्षण एवं मूल्यांकन केंद्र को हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय द्वारा योग्यता मूल्यांकन परीक्षा से संबंधित कार्यों का प्रभारी नियुक्त किया गया था। यह इकाई परीक्षा की तैयारी का आयोजन नहीं करती है, न ही यह योग्यता मूल्यांकन परीक्षा की तैयारी गतिविधियों से संबंधित किसी संगठन या व्यक्ति से संबद्ध है।

सोशल नेटवर्क पर परीक्षा तैयारी केंद्रों की "फलती-फूलती" स्थिति को देखते हुए, जहाँ उम्मीदवारों को लुभाने के लिए कई हथकंडे अपनाए जाते हैं, सूचना एवं संचार मंत्रालय के सूचना सुरक्षा विभाग के साइबर सुरक्षा निगरानी केंद्र के उप निदेशक, श्री गुयेन फु लुओंग, छात्रों और अभिभावकों को सलाह देते हैं कि सामान्य रूप से और विशेष रूप से परीक्षा तैयारी केंद्रों की तलाश करते समय, उन्हें बेहद सावधानी बरतनी चाहिए। छात्रों को प्रतिष्ठित विश्वविद्यालयों, परीक्षा तैयारी केंद्रों या सत्यापित ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफार्मों के माध्यम से पाठ्यक्रम चुनना और उनमें भाग लेना चाहिए; परीक्षा तैयारी केंद्र, व्याख्याताओं और शिक्षण विधियों की जानकारी अवश्य जाँच लें।

इसके अलावा, अभिभावक और छात्र पूर्व छात्रों से राय ले सकते हैं या प्रतिष्ठित स्रोतों से समीक्षाएं प्राप्त कर सकते हैं; "पास होने की गारंटी" के वादों पर बिल्कुल भी विश्वास न करें, ऐसी प्रतिबद्धताएँ अक्सर पूरी करना असंभव होता है और अक्सर धोखाधड़ी के संकेत होते हैं। धोखाधड़ी का संदेह होने पर, लोगों को तुरंत नज़दीकी पुलिस स्टेशन में रिपोर्ट करनी चाहिए ताकि स्थिति से निपटने के निर्देश मिल सकें।

स्रोत: https://antg.cand.com.vn/Phong-su/cam-bay-tu-cac-lo-luyen-thi-danh-gia-nang-luc-tren-mang-xa-hoi-i761610/