
हो ची मिन्ह सिटी ऑन्कोलॉजी अस्पताल में लोग प्रक्रियाएँ करते हुए - फोटो: डुयेन फान
भीषण गर्मी और लोगों की शिकायतों को देखते हुए, वियतनाम सामाजिक सुरक्षा (वीएसएस) ने पूरे स्वास्थ्य क्षेत्र से अनुरोध किया है कि वे चिकित्सा जांच और उपचार क्षेत्रों में केवल अनुरोध पर ही एयर कंडीशनिंग का उपयोग करने की स्थिति को रोकें।
स्वास्थ्य बीमा निधि ने रखरखाव और मरम्मत लागत का भुगतान किया है।
साथ ही, वियतनाम सामाजिक सुरक्षा भी स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा सुविधाओं से अपेक्षा करती है कि वे मरीजों के लिए न्यूनतम भौतिक सुविधाएं सुनिश्चित करें, जिसमें एयर कंडीशनिंग और पंखों के साथ गर्मी से सुरक्षा भी शामिल है।
उल्लेखनीय रूप से, वियतनाम सामाजिक सुरक्षा एजेंसी ने पुष्टि की है कि एयर कंडीशनिंग सिस्टम, बिजली के पंखे आदि के रखरखाव और मरम्मत की लागत स्वास्थ्य बीमा कोष द्वारा भुगतान की जाने वाली चिकित्सा सेवाओं की कीमत में पूरी तरह से शामिल है। इसलिए, अस्पतालों की ज़िम्मेदारी है कि वे इस संसाधन का उपयोग मरीजों की सेवा के लिए करें।
वियतनाम सामाजिक सुरक्षा के अनुसार, कई लोगों ने शिकायत की है कि कुछ अस्पतालों और स्वास्थ्य बीमा उपचार क्षेत्रों में एयर कंडीशनिंग नहीं है या है तो इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है, जिसके कारण मरीजों को अस्पताल में भीषण गर्मी सहनी पड़ती है।
इस एजेंसी ने प्रांतों और शहरों के सामाजिक बीमा से अनुरोध किया है कि वे स्वास्थ्य विभाग और अस्पतालों के साथ समन्वय स्थापित कर स्थिति की रिपोर्ट करें और उसमें सुधार करें, ताकि "केवल सेवा कक्षों में ही एयर कंडीशनिंग हो।"
सामाजिक बीमा ने यह भी कहा कि स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा जांच और उपचार सेवाओं की कीमत में उपकरण रखरखाव और मरम्मत की लागत शामिल है, जिसमें एयर कंडीशनर, बिजली के पंखे, हीटिंग लैंप शामिल हैं... जांच क्षेत्रों, रोगी उपचार कक्षों, प्रक्रिया कक्षों, ऑपरेटिंग कमरों में...
वर्तमान नियमों के अनुसार, स्वास्थ्य बीमा द्वारा कवर की जाने वाली अस्पताल बिस्तर सेवा के लिए उच्चतम मूल्य 867,500 VND (विशेष श्रेणी का अस्पताल) है, तथा न्यूनतम मूल्य 64,100 VND (कम्यून स्वास्थ्य स्टेशन) है।
जिसमें, आंतरिक चिकित्सा और सर्जरी बेड (चिकित्सा जांच और उपचार में सबसे आम) के लिए कीमत 150,000 - 330,000 VND/बिस्तर/दिन है।
वियतनाम सामाजिक सुरक्षा के अनुसार, वर्तमान विनियमों के अनुसार, सुविधाओं के रखरखाव और उन्नयन गतिविधियों के लिए, अस्पताल वर्ग के आधार पर, सेवा मूल्यों में समतुल्य लागत अनुपात (3-5%) की आवश्यकता होती है।
इस प्रकार, प्रत्येक स्वास्थ्य बीमा बिस्तर दिवस के लिए, अस्पताल को मरम्मत, उन्नयन, परीक्षा क्षेत्र का विस्तार, उपचार विभागों या अतिरिक्त खरीद, एयर कंडीशनर, पंखे, हीटिंग लैंप को बदलने की लागत के लिए 4,500 VND से लगभग 16,500 VND (कीमत और अस्पताल वर्ग के आधार पर) का शुल्क देना होगा...
इसका मतलब है कि एयर कंडीशनर की मरम्मत और प्रतिस्थापन 3-5% बजट का केवल एक हिस्सा है। इस बजट में सभी मरम्मत, अपग्रेड और चिकित्सा परीक्षण क्षेत्र का विस्तार शामिल है...
उचित व्यवहार, ठीक है?
उपरोक्त जानकारी प्रकाशित होने के तुरंत बाद, कई पाठकों ने वियतनाम सामाजिक सुरक्षा के अनुरोध का समर्थन किया। पाठकों का मानना है कि ठंडे, वातानुकूलित वातावरण में इलाज का अधिकार वैध है, चाहे वह नियमित कमरा हो या सेवा कक्ष।
पाठक नुआनगुयेन ने बताया: "गर्मी के कारण मुझे गर्म प्लास्टिक की चटाई पर लेटना पड़ता है, पूरे कमरे में मच्छरों को दूर रखने के लिए केवल एक ही पंखा है। कितना कष्टदायक है।"
इस बीच, पाठक ट्रुओंग ने कहा: "जब आप एक सामान्य व्यक्ति की तरह अस्पताल जाते हैं, तभी आपको समझ में आता है। वहाँ एयर कंडीशनिंग नहीं है, इसलिए परिवार के सदस्यों को अतिरिक्त पंखे ले जाने पड़ते हैं। मुझे उम्मीद है कि अधिकारी गुप्त जाँच करेंगे।"
"एक 6-बिस्तर वाले अस्पताल के कमरे का बीमा 350,000 VND/दिन/बिस्तर, या 2.1 मिलियन VND/दिन/कमरे को कवर करता है - जो 5-सितारा होटल से भी अधिक महंगा है। लेकिन एयर कंडीशनिंग के बिना, कौन इसे बर्दाश्त कर सकता है?", एक अन्य पाठक ने तुलना की।
"सभी मरीजों के साथ निष्पक्ष व्यवहार किया जाता है, डॉक्टरों और अस्पतालों के बीच जांच और उपचार में सक्रिय प्रतिस्पर्धा होती है। सार्वजनिक अस्पतालों में, प्रबंधन को कड़ा किया जाना चाहिए, राजस्व और व्यय पारदर्शी होने चाहिए," पाठक toan****@gmail.com ने टिप्पणी की।
आपको यह जांच कर लेनी चाहिए कि क्या वास्तव में वहां एयर कंडीशनिंग है, ताकि अनुरोध करने पर भी ऐसा न होने की स्थिति से बचा जा सके।
हालाँकि, कई लोग सभी विभागों में एयर कंडीशनर लगाने की व्यवहार्यता पर संदेह करते हैं, खासकर तब जब अस्पतालों को अब आर्थिक रूप से स्वतंत्र होना पड़ रहा है और अपनी आय-व्यय में संतुलन बनाना पड़ रहा है। कुछ अस्पताल तो अपने कर्मचारियों को वेतन देने के लिए "अपनी कमर कस" भी रहे हैं।
"क्या बीमा बिजली का खर्च वहन करता है? एयर कंडीशनर कौन खरीदता और उसकी मरम्मत करता है? अब अस्पताल स्वायत्त है और उसने कर्मचारियों के भत्ते में कटौती कर दी है, तो पैसा कहाँ है? जहाँ तक दवा की बात है, अगर आप 1 डोंग खरीदते हैं, तो बीमा केवल 1 डोंग का ही भुगतान करेगा।"
इस बीच, अस्पताल परिवहन, भंडारण (24/7 कोल्ड स्टोरेज), ड्यूटी पर कर्मचारी, सुरक्षा, रखरखाव... जैसे सैकड़ों खर्चे वहन करता है।
लेकिन कई सालों से, बीमा कंपनी ने अस्पताल को कोई आर्थिक मदद नहीं दी है, जिससे उसे अपना गुज़ारा खुद ही करना पड़ रहा है। अब एयर कंडीशनिंग की समस्या के कारण, कर्मचारियों को शायद वेतन भी नहीं मिलेगा," वीटी के एक पाठक ने कहा।
एक अन्य पाठक ने भी लिखा: "डॉक्टर भी चाहते हैं कि उनके कार्यालय ठंडे रहें ताकि वे मरीज़ों का इलाज करते समय स्पष्ट सोच रख सकें। लेकिन हकीकत में, कई जगहों पर, जब एयर कंडीशनर खराब हो जाता है, तो डॉक्टर भी काम करते हुए पसीने से तरबतर हो जाते हैं।"
एक पाठक का मानना है कि वियतनाम सामाजिक सुरक्षा का अनुरोध उचित है, क्योंकि सैद्धांतिक रूप से, अस्पताल को सेवा मूल्य में उपकरणों की परिचालन लागत का भुगतान किया गया है। हालाँकि, वास्तविक कार्यान्वयन संसाधनों के आवंटन, व्यय की सही गणना और प्रत्येक चिकित्सा सुविधा में कार्यान्वयन के पर्यवेक्षण पर निर्भर करेगा।
पाठक गुयेन बा कीम ने लिखा: "यदि स्वास्थ्य बीमा ने इसके लिए भुगतान किया है, तो जिस भी कमरे में एयर कंडीशनिंग नहीं है, वहां इसे अवश्य स्थापित किया जाना चाहिए, और यदि एयर कंडीशनर खराब हो जाता है, तो इसके पीछे कोई वैध कारण होना चाहिए।"
कुछ अन्य पाठकों ने यह भी सुझाव दिया कि वियतनाम सामाजिक सुरक्षा और स्वास्थ्य मंत्रालय को वास्तविक निरीक्षण करने की आवश्यकता है तथा "दिखावे के लिए" निर्देश देने से बचने के लिए स्पष्ट नियम बनाने की आवश्यकता है।
स्रोत: https://tuoitre.vn/cham-dut-phai-them-tien-moi-co-dieu-hoa-ban-doc-chi-ra-ca-phong-co-cai-quat-duoi-muoi-khong-bay-20250616100842328.htm






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