सीमा शुल्क उप-विभाग क्षेत्र V: अग्रणी नवाचार और सेवा गुणवत्ता में सुधार।

बाक निन्ह - आधुनिक सीमा शुल्क प्रबंधन की कुंजी के रूप में प्रौद्योगिकी को पहचानते हुए, क्षेत्र V के सीमा शुल्क उप-विभाग ने 2025-2030 की अवधि में विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के विकास पर पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57-NQ/TW को लागू करने का प्रयास किया है।

निर्णायक और व्यवस्थित प्रयासों के साथ, इस इकाई ने सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने, सीमा शुल्क निकासी के समय को कम करने और सीमा शुल्क क्षेत्र को राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन यात्रा में एक प्रमुख शक्ति बनाने में योगदान देने के मामले में व्यावहारिक परिणाम प्राप्त किए हैं।

क्षेत्र V के सीमा शुल्क उप-विभाग ने अपनी नई संगठनात्मक संरचना को सुदृढ़ करने के तुरंत बाद संकल्प संख्या 57-NQ/TW को तत्परतापूर्वक और गंभीरता से लागू किया। उच्च दक्षता सुनिश्चित करने के लिए, उप-विभाग ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी, नवाचार, डिजिटल परिवर्तन और प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के विकास पर एक विशेष संचालन समिति की स्थापना की। इसे सभी नवाचार गतिविधियों में दिशा प्रदान करने वाला केंद्रीय निकाय माना जाता है।

सीमा शुल्क उप-विभाग क्षेत्र V के नेताओं ने माइक्रो कमर्शियल कंपोनेंट वियतनाम कंपनी लिमिटेड (येन फोंग II औद्योगिक पार्क, बाक निन्ह ) के साथ एक बैठक की।

उपविभाग ने डिजिटल परिवर्तन और प्रशासनिक सुधार में सहायता के लिए दो विशेष कार्य समूहों की स्थापना की, जिससे एक सुव्यवस्थित और उच्च स्तरीय संगठनात्मक संरचना का निर्माण हुआ। विशेष रूप से, उपविभाग ने 2026-2030 की अवधि के लिए दृष्टिकोण के साथ, विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार, डिजिटल परिवर्तन और प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के विकास हेतु 2025 की योजना जारी की। योजना की प्रगति सुनिश्चित करने के लिए, उपविभाग मासिक प्रगति मूल्यांकन करता है, जो गंभीरता और दृढ़ संकल्प को दर्शाता है।

मानव संसाधन को डिजिटल परिवर्तन और नवाचार का केंद्र मानते हुए, क्षेत्र V का सीमा शुल्क उप-विभाग पेशेवर कौशल और डिजिटल प्रौद्योगिकी कौशल के प्रशिक्षण और विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। क्षेत्र V के सीमा शुल्क उप-विभाग के जोखिम प्रबंधन और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख श्री गुयेन वियत हंग ने कहा: “पिछले कुछ समय में, उप-विभाग ने डिजिटल परिवर्तन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), विशेष रूप से जनरेटिव एआई (जेनएआई) के अनुप्रयोग पर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और कार्यशालाओं का आयोजन किया है, जिससे सीमा शुल्क अधिकारियों को इन कौशलों को अपने दैनिक कार्य में तुरंत लागू करने, दक्षता और परिचालन प्रक्रिया की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिली है…।” अब तक, लगभग 400 नेताओं और अधिकारियों ने प्रशिक्षण में भाग लिया है, जो नई तकनीकों के प्रति सोच में बदलाव और सक्रिय दृष्टिकोण का स्पष्ट प्रमाण है।

1 जनवरी, 2025 से 14 अक्टूबर, 2025 तक, क्षेत्र V के सीमा शुल्क उप-विभाग ने लगभग 1.35 मिलियन सीमा शुल्क घोषणाओं पर कार्रवाई की, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 26% की वृद्धि है; कुल आयात और निर्यात कारोबार 177 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया, जो 25% की वृद्धि है; और बजटीय राजस्व 12,655 बिलियन वियतनामी डॉलर तक पहुंच गया, जो 19% की वृद्धि है।

मई 2025 से, सीमा शुल्क उप-विभाग ने सभी अधिकारियों और वरिष्ठ अधिकारियों की पूर्ण भागीदारी के साथ केंद्रीकृत सीमा शुल्क प्रबंधन प्रणाली (सीसीईएस) को लागू करना जारी रखा। इस प्रणाली से कागजी कार्रवाई में 95% की कमी आई है और सभी निर्देश एवं कार्यवाहियां पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचालित की जाती हैं। इस बदलाव से न केवल लागत और समय की बचत होती है, बल्कि एक कागजरहित कार्य वातावरण भी बनता है, जिससे निर्देशों एवं कार्यवाहियों में पारदर्शिता और समयबद्धता बढ़ती है।

सीमा शुल्क निकासी की गति और सटीकता में सुधार करने के लिए, उप-विभाग ने बौद्धिक संपदा और प्रशासनिक प्रक्रियाओं से संबंधित जानकारी खोजने के लिए सक्रिय रूप से उपकरण विकसित किए हैं, जिनके माध्यम से प्रति माह 3,000 से अधिक खोजें की जाती हैं। ये उपकरण अधिकारियों को कार्यों को शीघ्रता और सटीकता से संसाधित करने में मदद करते हैं, जिससे व्यवसायों के लिए सीमा शुल्क निकासी का समय काफी कम हो जाता है।

उप-विभाग ने संकल्प 57 के कार्यान्वयन से संबंधित नवाचारी मॉडलों के प्रसार के लिए अपनी सूचना वेबसाइट पर एक इलेक्ट्रॉनिक पोर्टल बनाया और उसका रखरखाव किया है। व्यवसायों को सहयोग देने और निवेश के अनुकूल वातावरण बनाने के प्रयास में, उप-विभाग ने विज्ञान और प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग पर एमकोर टेक्नोलॉजी वियतनाम कंपनी लिमिटेड और लक्सशेयर आईसीटी वियतनाम कंपनी लिमिटेड के साथ सहयोग ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए हैं। इन दो बड़े विदेशी निवेशित उद्यमों के साथ समझौतों पर हस्ताक्षर से डेटा का लाभ उठाने, जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और व्यावसायिक समुदाय को सर्वोत्तम संभव सहायता प्रदान करने के अवसर खुलते हैं।

नवाचारी पहलों से सकारात्मक परिणाम मिले हैं। व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और स्वचालित बनाया गया है; सीमा शुल्क निकासी का समय और व्यवसायों के लिए प्रतिक्रिया का समय काफी कम हो गया है। सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स वियतनाम कंपनी लिमिटेड के एक प्रतिनिधि ने कहा: “व्यवसाय सीमा शुल्क क्षेत्र के प्रयासों की बहुत सराहना करते हैं। विशेष रूप से, वीएनएसीसीएस/वीसीआईएस, राष्ट्रीय एकल विंडो पोर्टल और स्वचालित जोखिम प्रबंधन प्रणाली जैसे इलेक्ट्रॉनिक प्रणालियों के कार्यान्वयन से… इन सुधारों ने व्यवसायों को सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया में समय और लागत बचाने में मदद की है।”

व्यावहारिक सहायता समाधानों के बदौलत, 1 जनवरी, 2025 से 14 अक्टूबर, 2025 तक, क्षेत्र V के सीमा शुल्क उप-विभाग ने लगभग 13 लाख सीमा शुल्क घोषणाओं पर कार्रवाई की, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 26% अधिक है; कुल आयात और निर्यात कारोबार 177 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया, जो 25% की वृद्धि है; और बजट राजस्व 12,655 अरब वियतनामी डॉलर तक पहुंच गया, जो 19% की वृद्धि है। ये प्रभावशाली आंकड़े इकाई की नवोन्मेषी प्रबंधन पद्धतियों और प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग की प्रभावशीलता को स्पष्ट रूप से दर्शाते हैं।

निरंतर प्रगति के साथ, क्षेत्र V का सीमा शुल्क उप-विभाग व्यवसायों को समर्थन देना और सार्वजनिक-निजी भागीदारी को बढ़ावा देना जारी रखना चाहता है। यह इकाई 2026 तक एक केंद्रीकृत सीमा शुल्क निकासी मॉडल को लागू करने की दिशा में काम कर रही है - जो परिचालन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और वियतनाम सीमा शुल्क विकास रणनीति 2030 के अनुरूप धीरे-धीरे एक डिजिटल और स्मार्ट सीमा शुल्क प्रणाली बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

लेख और तस्वीरें: थान नगन

स्रोत: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg