क्षेत्रीय सीमा शुल्क शाखा V: नवाचार में अग्रणी, सेवा की गुणवत्ता में सुधार

बीएसी एनआईएनएच - आधुनिक सीमा शुल्क प्रबंधन की कुंजी के रूप में प्रौद्योगिकी की पहचान करते हुए, क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा ने 2025 - 2030 की अवधि के लिए विज्ञान, प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन पर पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को लागू करने के प्रयास किए हैं।

दृढ़ संकल्प और विधि के साथ, इकाई ने सेवा की गुणवत्ता में सुधार, सीमा शुल्क निकासी समय को कम करने, सीमा शुल्क क्षेत्र को राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन यात्रा में एक प्रमुख शक्ति बनाने में योगदान देने में व्यावहारिक परिणाम प्राप्त किए हैं।

नए संगठनात्मक मॉडल को पूरा करने के तुरंत बाद, क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा ने संकल्प संख्या 57-NQ/TW को तत्काल और गंभीरता से लागू किया। कार्यान्वयन में उच्च दक्षता प्राप्त करने के लिए, शाखा ने विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार, डिजिटल परिवर्तन और प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार में विशेषज्ञता वाली एक संचालन समिति का गठन किया। इसे सभी नवाचार गतिविधियों का निर्देशन करने वाला मस्तिष्क माना जाता है।

क्षेत्र V के सीमा शुल्क शाखा के नेताओं ने माइक्रो कमर्शियल कंपोनेंट वियतनाम लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (येन फोंग II औद्योगिक पार्क, बाक निन्ह ) के साथ काम किया।

विभाग ने डिजिटल परिवर्तन और प्रशासनिक सुधार में सहायता के लिए दो विशिष्ट कार्य समूहों का गठन किया, जिससे एक सुव्यवस्थित और विशिष्ट तंत्र का निर्माण हुआ। विशेष रूप से, विभाग ने 2026-2030 की अवधि के लिए अभिविन्यास के साथ, 2025 में विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार, डिजिटल परिवर्तन और प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के विकास हेतु एक योजना जारी की। योजना की प्रगति सुनिश्चित करने के लिए, विभाग ने गंभीरता और उच्च दृढ़ संकल्प का प्रदर्शन करते हुए मासिक प्रगति मूल्यांकन आयोजित किए।

डिजिटल परिवर्तन और नवाचार के केंद्र के रूप में मानवीय पहलू की पहचान करते हुए, क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा प्रशिक्षण, पेशेवर विशेषज्ञता और डिजिटल प्रौद्योगिकी कौशल को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करती है। क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा के जोखिम प्रबंधन और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख, श्री गुयेन वियत हंग ने कहा: "पिछले कुछ समय में, शाखा ने डिजिटल परिवर्तन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), विशेष रूप से जनरेटिव एआई (जेनएआई) के अनुप्रयोग पर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और सेमिनार आयोजित किए हैं, जिससे सीमा शुल्क अधिकारियों को इसे दैनिक कार्यों में तुरंत लागू करने और व्यावसायिक प्रसंस्करण की दक्षता और गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिली है..."। अब तक, शाखा में लगभग 400 नेता और सिविल सेवक प्रशिक्षण में भाग ले चुके हैं, जो सोच में बदलाव और नई तकनीकों के प्रति सक्रिय दृष्टिकोण का स्पष्ट प्रदर्शन है।

1 जनवरी, 2025 से 14 अक्टूबर, 2025 तक, क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा ने लगभग 1.35 मिलियन घोषणाओं को संसाधित किया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 26% की वृद्धि है; कुल आयात और निर्यात कारोबार 177 बिलियन अमरीकी डालर तक पहुंच गया, जो 25% की वृद्धि है; बजट राजस्व 12,655 बिलियन वीएनडी तक पहुंच गया, जो 19% की वृद्धि है।

मई 2025 से, शाखा ने 100% नेताओं और सरकारी कर्मचारियों की भागीदारी के साथ सीमा शुल्क केंद्रीकृत प्रबंधन प्रणाली (CCES) को लागू करना जारी रखा है। इस प्रणाली ने 95% कागजी कार्रवाई को कम करने में मदद की है, सभी निर्देश और संचालन पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक रूप से किए जाते हैं। इस बदलाव से न केवल लागत और समय की बचत होती है, बल्कि एक "कागज़ रहित" कार्य वातावरण भी बनता है, जिससे निर्देशों और संचालन में पारदर्शिता और तात्कालिकता बढ़ती है।

सीमा शुल्क निकासी की गति और सटीकता में सुधार के लिए, विभाग ने सूचना, बौद्धिक संपदा और प्रशासनिक प्रक्रियाओं की जानकारी प्राप्त करने के लिए सक्रिय रूप से उपकरण विकसित किए हैं, जिनकी संख्या प्रति माह 3,000 से अधिक है। ये उपकरण सरकारी कर्मचारियों को व्यावसायिक कार्यों को शीघ्रता और सटीकता से संभालने में मदद करते हैं, जिससे व्यवसायों को सीमा शुल्क निकासी के समय को काफी कम करने में मदद मिलती है।

विभाग इकाई के सूचना पोर्टल पर एक इलेक्ट्रॉनिक वेबसाइट बनाता और उसका रखरखाव करता है, संकल्प 57 के कार्यान्वयन हेतु गतिविधियों को बढ़ावा देता है, और नवोन्मेषी मॉडलों से जुड़ा है। व्यवसायों को सहयोग प्रदान करने और निवेश वातावरण को बेहतर बनाने के प्रयास में, विभाग ने विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी, नवोन्मेष और डिजिटल परिवर्तन के अनुप्रयोग पर एमकोर टेक्नोलॉजी वियतनाम कंपनी लिमिटेड और लक्सशेयर आईसीटी वियतनाम कंपनी लिमिटेड के साथ सहयोग हेतु एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए हैं। दो बड़े विदेशी निवेश वाले उद्यमों के साथ इस समझौते से डेटा का दोहन करने, जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और व्यावसायिक समुदाय को सर्वोत्तम सहायता प्रदान करने के अवसर खुलेंगे।

इन अभिनव पहलों के सकारात्मक परिणाम सामने आए हैं। व्यावसायिक प्रक्रियाएँ सुव्यवस्थित और स्वचालित हो गई हैं; सीमा शुल्क निकासी का समय और व्यवसायों के लिए फीडबैक जानकारी काफ़ी कम हो गई है। सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स वियतनाम कंपनी लिमिटेड के एक प्रतिनिधि ने कहा: "व्यवसाय सीमा शुल्क क्षेत्र के प्रयासों की बहुत सराहना करते हैं। विशेष रूप से वीएनएसीसीएस/वीसीआईएस, राष्ट्रीय एकल खिड़की पोर्टल या स्वचालित जोखिम प्रबंधन प्रणाली जैसी इलेक्ट्रॉनिक प्रणालियों के कार्यान्वयन... इन सुधारों ने व्यवसायों को सीमा शुल्क प्रक्रियाओं को पूरा करने में समय और लागत बचाने में मदद की है।"

व्यावहारिक सहायता समाधानों की बदौलत, 1 जनवरी, 2025 से 14 अक्टूबर, 2025 तक, क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा ने लगभग 1.35 मिलियन घोषणाओं का निपटान किया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 26% अधिक है; कुल आयात और निर्यात कारोबार 177 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँच गया, जो 25% की वृद्धि है; बजट राजस्व 12,655 बिलियन वियतनामी डोंग तक पहुँच गया, जो 19% की वृद्धि है। ये प्रभावशाली आँकड़े प्रबंधन विधियों और प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग में इकाई के नवाचार की प्रभावशीलता को स्पष्ट रूप से दर्शाते हैं।

क्षेत्र V की सीमा शुल्क शाखा का लक्ष्य लगातार बढ़ते कदमों के साथ व्यवसायों का साथ देना और सार्वजनिक-निजी सहयोग को बढ़ावा देना है। इकाई का लक्ष्य 2026 में एक केंद्रीकृत सीमा शुल्क निकासी मॉडल लागू करना है - जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुकूलन की दिशा में एक बड़ा कदम है, और 2030 तक वियतनाम सीमा शुल्क विकास रणनीति के अनुसार धीरे-धीरे डिजिटल सीमा शुल्क - स्मार्ट सीमा शुल्क का निर्माण करेगा।

लेख और तस्वीरें: थान नगन

स्रोत: https://baobacninhtv.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-v-tien-phong-doi-moi-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-postid429818.bbg