केरा वेजिटेबल कैंडी के भ्रामक विज्ञापनों के लिए हैंग डू म्यूक और क्वांग लिन्ह व्लॉग्स द्वारा उपभोक्ताओं से माफी मांगने के बाद, कई पाठकों ने कहा कि केवल माफी मांगना पर्याप्त नहीं है।
केओएल के क्वांग लिन्ह व्लॉग्स, सीईआर ग्रुप के प्रतिनिधि और हैंग डू म्यूक (दाएं से बाएं) केरा वेजिटेबल कैंडी से जुड़े विवाद के लिए माफी मांगते हुए - फोटो: डी.एलआईईयू
14 मार्च की दोपहर को एक प्रेस मीटिंग में, हैंग डू म्यूक, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स और श्री ले तुआन लिन्ह (ची एम रोट ग्रुप ज्वाइंट स्टॉक कंपनी - सीईआर ग्रुप के प्रतिनिधि) ने केरा वेजिटेबल कैंडी के भ्रामक विज्ञापन के लिए माफी मांगने के लिए अपना सिर झुकाया।
क्वांग लिन्ह व्लॉग बताते हैं कि लाइवस्ट्रीम विज्ञापन "1 कैंडी एक प्लेट सब्जियों के बराबर है" में गलत शब्दावली का उपयोग किया गया है जो उपभोक्ताओं को प्रभावित करता है।
हांग डू म्यूक ने भ्रामक विज्ञापन के कारण उपभोक्ताओं को हुए नुकसान के लिए भी माफी मांगी।
साथ ही, सीईआर ग्रुप ने यह भी पुष्टि की कि वह उन ग्राहकों को धन वापस करेगा जो सामान वापस करना चाहते हैं, यहां तक कि प्रयुक्त उत्पादों के लिए भी।
उपभोक्ता अभी भी माफी से संतुष्ट नहीं
सीईआर समूह के सदस्यों की माफी और झुकने की खबर साझा होने के तुरंत बाद, कुछ पाठकों ने कंपनी की गलतियों को स्वीकार करने और समाधान प्रस्तुत करने की कार्रवाई का समर्थन किया।
हालाँकि, उपभोक्ता अभी भी सीईआर ग्रुप की माफी से संतुष्ट नहीं हैं।
तुओई ट्रे ऑनलाइन के साथ साझा करते हुए, सुश्री होआ (34 वर्ष, हनोई ) ने कहा कि केवल दुर्भाग्यपूर्ण घटनाओं के बारे में पता चलने पर ही माफी मांगी गई।
"उपभोक्ता की लापरवाही कई मशहूर हस्तियों के लिए बिना सत्यापन के उत्पाद बेचने और झूठे विज्ञापन देने का आधार बन जाती है।
सुश्री होआ ने कहा, "इस समय सोशल नेटवर्क पर कई KOL और TikTokers हैं जो सत्ता के नशे में चूर हैं। वे लाभ पाने के लिए कई लोगों के समर्थन पर निर्भर रहते हैं, बिना यह सोचे कि उनका समर्थन किसने किया है।"
इसी विचार को साझा करते हुए, श्री बुई वान थांग (हनोई) ने कहा कि यह आज केओएल के लिए एक बहुत बड़ा सबक है।
"क्वांग लिन्ह व्लॉग्स के लिए, मैं इसे एक बहुत ही मूल्यवान सबक मानता हूँ। अब तक उन्होंने जो सुंदर छवि बनाई थी, उसे एक बयान ने नष्ट कर दिया है, जिसे उन्होंने एक गलत "शब्द" बताया था।
श्री थांग ने कहा, "सेलिब्रिटीज को क्षणिक लाभ के लिए अपनी छवि खराब नहीं करनी चाहिए।"
सब्जी कैंडी के विज्ञापन से मशहूर हस्तियों के लिए सबक
टुओई ट्रे ऑनलाइन पर भी कई पाठकों ने सीईआर ग्रुप की माफी के बारे में टिप्पणियां छोड़ीं।
पाठक मिन्ह डुक ने कहा, "यह स्वीकार किया जाना चाहिए कि विज्ञापन सत्य नहीं है, इसलिए उदाहरण स्थापित करने के लिए इसे कठोर दंड दिया जाना चाहिए।"
इसी प्रकार, पाठक ले थोई ने सुझाव दिया: "इन KOLs को प्रसारण से प्रतिबंधित किया जाना चाहिए, कठोर दंड दिया जाना चाहिए, तथा ग्राहकों द्वारा भुगतान की गई राशि का 10 गुना मुआवजा दिया जाना चाहिए।"
पाठक बा राऊ ने लिखा: "यह उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी है। यदि खरीदार उत्पाद का परीक्षण किए बिना उसका उपयोग करता है, तो इसके बारे में किसे पता चलेगा?"
ऐसा नहीं है कि सिर्फ़ माफ़ी मांग लेना ही काफ़ी है। यह भोजन है जो मानव शरीर में जाता है।"
पाठक रोज़ ने यह भी कहा: "विज्ञापन "1 कैंडी एक प्लेट सब्जियों के बराबर है" के संबंध में, क्वांग लिन्ह ने कहा कि यह लाइवस्ट्रीम पर शब्दावली की गलती थी, इस तरह से दोष क्यों दिया जाए?"
श्री त्रान थान तुंग ने अपनी राय साझा करते हुए कहा: "कई प्रकार के उत्पाद ऐसे होते हैं जिनका विज्ञापन बढ़ा-चढ़ाकर किया जाता है और फिर उन्हें ऊँची कीमतों पर बेचा जाता है। अधिकारियों को इस मामले को स्पष्ट करना चाहिए और अगर वे कानून का उल्लंघन करते हैं, तो उन पर कार्रवाई होनी चाहिए। कई प्रसिद्ध लोग झूठे विज्ञापन करते हैं।"
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स्रोत: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm
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