वियतनामी स्टार्टअप्स को वैश्विक बाजार तक पहुँचने में मदद करने की रणनीति

कोई भी वियतनामी स्टार्टअप कभी भी पूरी तरह से वैश्विक उद्यम नहीं बन पाया है। तो फिर वे कौन सी बाधाएँ और रणनीतियाँ हैं जो व्यवसायों को विदेशी बाज़ारों पर प्रभावी रूप से कब्ज़ा करने में मदद करती हैं?

किसी नए क्षेत्र की खोज हमेशा एक चुनौती होती है! कई वियतनामी स्टार्ट-अप्स की महत्वाकांक्षा विश्व बाजार तक पहुँचने की होती है। हालाँकि, कोई भी वियतनामी उद्यम वास्तव में वैश्विक उद्यम नहीं बन पाया है। तो उद्यमों को विदेशी बाजारों में प्रभावी रूप से विजय प्राप्त करने में क्या बाधाएँ और रणनीतियाँ हैं? इस प्रश्न का उत्तर जानने के लिए, लेखक ने वियतनाम के एक प्रसिद्ध घरेलू उद्यम निधि, थिंकज़ोन के सीईओ, डो बुई, स्विट्जरलैंड के बैंकिंग क्षेत्र में कई वर्षों के अनुभव वाले यूरोपीय बाजार में थिंकज़ोन के सलाहकार, थू गुयेन और स्विट्जरलैंड में ग्राहकों को आसानी से ऑनलाइन मनोवैज्ञानिक खोजने में मदद करने वाले एक मंच, एप्सी के संस्थापक, हीप दोआन से बातचीत की।

समझें कि आप किसे बेच रहे हैं

प्रत्येक बाज़ार की अपनी सांस्कृतिक विशेषताएँ, उपभोक्ता व्यवहार और व्यावसायिक वातावरण होता है, पूँजी जुटाने से लेकर कानूनी वातावरण तक। वियतनामी उद्यमों के लिए किसी नए बाज़ार में प्रवेश करते समय पहला कदम प्रत्येक बाज़ार की विशेषताओं को स्पष्ट रूप से समझना होता है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी उपभोक्ताओं की बात करें तो यह एक ऐसा बाज़ार है जहाँ उपभोग की प्रवृत्ति बहुत ज़्यादा है, जहाँ सुविधा और तत्काल उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों को प्राथमिकता दी जाती है। अमेरिका में संस्थापक उच्च जोखिम स्वीकार करते हैं, मुनाफ़ा कमाने की बजाय बाज़ार में हिस्सेदारी बढ़ाने को प्राथमिकता देते हैं, इस सोच के साथ कि "बाज़ार का अगुआ ही सब कुछ हासिल करेगा"। अमेरिकी वेंचर कैपिटल फंड भी संभावित स्टार्टअप्स में बड़ी मात्रा में पूँजी निवेश करने को तैयार हैं। हालाँकि, हाल के वर्षों में, अमेरिकी निवेशक भी पूँजी की कमी के कारण अधिक चयनात्मक हो गए हैं, डो बुई ने कहा। इसलिए, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ और टिकाऊ व्यावसायिक मॉडल वाले स्टार्टअप्स को पूँजी जुटाने में अधिक लाभ होगा। वहीं, यूरोपीय बाज़ार बिल्कुल अलग है। थू गुयेन और हीप दोआन ने पाया कि यूरोपीय ग्राहक उत्पादों का चयन करते समय अधिक सतर्क रहते हैं, गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करते हैं और पर्यावरणीय स्थिरता पर ध्यान देते हैं। ग्राहक प्राप्ति की लागत अधिक होती है, लेकिन उपभोक्ता उत्पादों के प्रति अधिक वफ़ादार होते हैं। यूरोपीय संस्थापक और निवेशक तेज़ी से विस्तार करने के बजाय मुनाफ़ा कमाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यूरोप में वेंचर कैपिटल फंड और निकास विकल्पों की विविधता भी अमेरिका की तुलना में कम है। ये उदाहरण वियतनामी कंपनियों के लिए अपने ग्राहकों को जानना ज़रूरी बताते हैं ताकि वे अपने उत्पादों में विशिष्ट बदलाव कर सकें और धन उगाहने के उपयुक्त तरीके अपना सकें।

नये बाज़ारों को कैसे समझें?

नए लोगों के लिए सभी नियमों को जानना मुश्किल होता है। एक प्रभावी तरीका यह है कि विश्वसनीय स्थानीय साझेदार खोजें और स्थानीय नेटवर्क से जुड़कर बाज़ार की विशेषताओं को जल्दी से समझें। ये साझेदार प्रत्येक देश के उद्योग समूहों या संगठनों के माध्यम से हो सकते हैं। लक्षित बाज़ार में उद्यम निधि तक पहुँच वियतनामी संस्थापकों को अपने संसाधनों का लाभ उठाने में भी मदद कर सकती है। विदेशों में वियतनामी लोगों के साथ साझेदारी करना भी एक अच्छा विकल्प है - इन लोगों के पास नेटवर्क हो सकता है, वे स्थानीय नियमों को समझते हैं और व्यवसायों को भाषा संबंधी बाधाओं को दूर करने में मदद कर सकते हैं।

(चित्रण: गेटी)

हालाँकि, एक अच्छे साझेदार के साथ भी, आपको स्थानीय परिवेश को सही मायने में समझने के लिए उसका प्रत्यक्ष अनुभव करना होगा। शुरुआत से ही बड़े पैमाने पर निवेश करने के बजाय, चरणबद्ध तरीके से आगे बढ़ने से व्यवसायों को महंगी गलतियों से बचने में मदद मिलती है। इसके अलावा, विदेश में कार्यबल का प्रबंधन भी एक चुनौती है। यही कारण है कि वियतनाम में कई सफल स्टार्टअप्स को विदेश में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, और इसके विपरीत - विदेश में सफल स्टार्टअप्स वियतनाम में अपना बाज़ार बनाने में विफल रहे हैं, डो बुई ने ज़ोर देकर कहा।

ज़मीन से एक वैश्विक कंपनी का निर्माण

कुछ वियतनामी स्टार्टअप्स द्वारा अपनाई जाने वाली एक और रणनीति शुरुआत से ही एक वैश्विक कंपनी बनाना है। यानी, उत्पाद विकास और निर्माण टीम वियतनाम से होने के बावजूद, व्यवसाय शुरू से ही वैश्विक ग्राहकों की सेवा पर केंद्रित रहेगा। आज तकनीक और इंटरनेट के विकास के साथ यह आसान हो गया है। शुरुआत से ही वैश्विक सोच अपनाकर, ये स्टार्टअप्स ऐसे उत्पाद बना सकते हैं जो स्केलेबल, अनुकूलनीय हों और व्यापक ग्राहक आधार को आकर्षित करें। यह रणनीति न केवल नवाचार को बढ़ावा देती है, बल्कि व्यवसायों के लिए घरेलू बाजार से विदेशी बाजार में संक्रमण के समय की भी बचत करती है। हालाँकि, सफल होने के लिए, इन स्टार्टअप्स को ऐसे संस्थापकों की आवश्यकता होती है जिनके पास अंतर्राष्ट्रीय अनुभव, स्पष्ट दृष्टिकोण और विदेशों में ग्राहक सेवा और बिक्री को संभालते हुए वियतनामी संसाधनों का प्रबंधन करने के संसाधन हों। इसके अलावा, सीमा पार लेनदेन से संबंधित अंतर्राष्ट्रीय कानूनों और नियमों को समझना भी आवश्यक है। थू गुयेन के अनुसार, इन संस्थापकों के पास अक्सर पिछले व्यवसायों को चलाने का अनुभव होता है और वे समझते हैं कि विभिन्न ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को कैसे अनुकूलित किया जाए।

पहचानें कि आपका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ कहाँ है

अंतर्राष्ट्रीय बाज़ार में सफलता पाने के लिए, वियतनामी व्यवसायों को अपने प्रतिस्पर्धी लाभ की पहचान करनी होगी। उदाहरण के लिए, हीप दोआन जैसे संस्थापक के लिए, उत्पाद का प्रारंभिक परीक्षण बेहद महत्वपूर्ण है। यूरोप की तुलना में बड़ी और युवा आबादी और सूचना साझाकरण के ढीले कानूनों के साथ, वियतनाम नए विचारों को परखने के लिए एक आदर्श स्थान है। इससे संस्थापकों को वैश्विक स्तर पर लॉन्च करने से पहले अपने उत्पादों में तेज़ी से बदलाव करने का मौका मिलता है। हीप दोआन टिकटॉक की कहानी का हवाला देते हैं। इस व्यवसाय ने वैश्विक स्तर पर पहचान बनाने से पहले चीनी उपयोगकर्ताओं के साथ प्लेटफ़ॉर्म का परीक्षण और सुधार किया। व्यवसायों के लिए यह समझना ज़रूरी है कि बहुसंख्यकों के लिए उपयुक्त सुविधाओं और बाज़ारों के लिए विशिष्ट सुविधाओं के बीच क्या अंतर है। एक अन्य प्रतिस्पर्धी लाभ यह है कि वियतनाम में सस्ता श्रम बल है। लेकिन सिर्फ़ सस्ता श्रम ही पर्याप्त नहीं है। हाल ही में मिले एक विदेशी संस्थापक थू गुयेन ने पुष्टि की कि वियतनामी मानव संसाधन में दोनों कारक हैं: सस्तापन और गुणवत्ता। पिछले कुछ वर्षों में, प्रौद्योगिकी उद्योग में वियतनामी कर्मियों के कौशल में सुधार हुआ है और बड़ी संख्या में बड़ी जापानी कंपनियों के लिए सॉफ़्टवेयर आउटसोर्सिंग बाज़ार में भाग ले रहे हैं। वियतनामी की युवा पीढ़ी अंग्रेजी में भी ज़्यादा धाराप्रवाह है। विदेश में रहने वाले कई उच्च-गुणवत्ता वाले वियतनामी कर्मियों ने स्वदेश लौटने का विकल्प चुना है। उन्होंने वियतनामी कारोबारी माहौल में नई जान फूंकने, नवाचार को बढ़ावा देने और घरेलू बाजार में एक वैश्विक परिप्रेक्ष्य लाने में योगदान दिया है। संघ ने टिप्पणी की कि हाल के वर्षों में विदेशों से कई वियतनामी कर्मियों का वियतनाम लौटना एक दशक पहले चीन की कहानी की याद दिलाता है। एक और कारक यह है कि वियतनाम एक अच्छा विकल्प है, क्योंकि हाल के वर्षों में चीन और भारत के तकनीकी कार्यबल महंगे हो गए हैं, साथ ही अमेरिका-चीन व्यापार तनाव के कारण चीन से धन के बाहर जाने का चलन बढ़ रहा है। इसके कारण, वियतनामी स्टार्टअप क्षेत्र के देशों के साथ मूल्य प्रतिस्पर्धा बनाए रख सकते हैं और साथ ही अच्छा लाभ मार्जिन भी बनाए रख सकते हैं। संघ ने ज़ोर देकर कहा कि विदेशी उद्यम निधियों से पूंजी जुटाने के लिए वियतनामी स्टार्टअप के लिए यह एक आकर्षक बिंदु है।

सर्वोत्तम समाधान खोजें

चाहे कोई भी रणनीति अपनाई जाए, व्यवसायों के लिए एक परीक्षण प्रक्रिया ज़रूरी है ताकि यह पता चल सके कि कौन सा विकल्प सबसे बेहतर है। एक दृष्टिकोण जो एक व्यवसाय के लिए कारगर हो सकता है, वह दूसरे के लिए कारगर नहीं भी हो सकता। यह प्रत्येक व्यवसाय के अनुभव, संसाधनों और प्रतिस्पर्धात्मक लाभों पर निर्भर करता है। और एक नए बाज़ार की खोज की प्रक्रिया में किसी व्यवसाय का सबसे महत्वपूर्ण कार्य बाज़ार की ज़रूरतों और व्यवसाय के पास मौजूद चीज़ों को बेचने के बीच संतुलन बनाना है। स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-giup-start-up-viet-vuon-ra-thi-truong-toan-cau-20240627131049518.htm