बोनस मांगो, वेतन वृद्धि मांगो
पिछले एक सप्ताह से अधिक समय से सुश्री लुओंग थी थू थाओ (हाई बा ट्रुंग जिला, हनोई ) को ऐसा महसूस हो रहा है जैसे वह आग के बिस्तर पर बैठी हैं, क्योंकि उन्होंने अपनी "ग्रीष्मकालीन छुट्टियों" वाली नौकरानी को दर्जनों फोन कॉल किए हैं, लेकिन किसी ने भी फोन का जवाब नहीं दिया।
पति-पत्नी दोनों दिनभर काम करते हैं, बच्चे 6 साल के हैं, बच्चे 2 साल से अधिक उम्र के हैं और उनकी देखभाल करने वाला कोई नहीं है, जबकि नाना-नानी थाई बिन्ह में रहते हैं और दादा-दादी बूढ़े और कमजोर हैं, इसलिए बच्चे होने के बाद से, सुश्री थाओ के लिए, एक नौकरानी परिवार के लिए अपरिहार्य है।

काम पर जाते समय बच्चों की देखभाल के लिए किसी का न होना हनोई में कई परिवारों के लिए चिंता का विषय है (फोटो: वान क्वान)।
"मेरा परिवार 7 मिलियन VND/माह पर एक नौकरानी रखता है, जिसका मुख्य काम बच्चों की देखभाल करना, घर की सफाई करना और रात का खाना बनाना है। नौकरानी रखना मुश्किल है, किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना जो लंबे समय तक हमारे साथ रहे, उससे भी ज्यादा मुश्किल है, इसलिए हम जिसे भी काम पर रखते हैं, मैं और मेरे पति उसका सम्मान करते हैं और उसके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, वेतन और बोनस से लेकर हमारे व्यवहार और दैनिक आधार पर प्रतिक्रिया तक।
सुश्री थाओ ने बताया, "किसी अज्ञात कारण से परिवार को अभी तक वांछित "वफादार" नौकरानी नहीं मिल पाई है।"
उसने बताया कि पिछले साल, नौकरानी को रखने के लिए, उसे एक महीने की अतिरिक्त तनख्वाह देने के अलावा, उसने और उसके पति ने उपहार और परिवहन भत्ते के रूप में 10 लाख वियतनामी डोंग भी तैयार किए थे। फिर भी, वह व्यक्ति चला गया और कभी वापस नहीं लौटा।
"उस समय, नौकरानी ने दृढ़ता से वादा किया था कि वह टेट के 5वें दिन आएगी, लेकिन जब वह अपने गृहनगर लौटी, तो उसने तुरंत अपनी नौकरी छोड़ दी, एक ऐसे कारण के साथ जिस पर मुझे नहीं पता कि मुझे विश्वास करना चाहिए या नहीं: "मेरे पति गंभीर रूप से बीमार थे, उनके पैर में इतनी चोट लगी कि उन्हें अस्पताल में भर्ती होना पड़ा," सुश्री थाओ ने साझा किया।
फिर भी धैर्य रखते हुए, सुश्री थाओ ने नौकरानी से अपने पति की देखभाल करने और बाद में काम पर वापस आने की विनती की, लेकिन उन्हें साफ़ मना कर दिया गया: "मैं शायद काम पर वापस नहीं आ सकती, मेरी प्यारी। वेतन कम है और मुझे घर से बहुत दूर रहना पड़ता है। श्रीमती हा मेरे घर के बगल में काम करती हैं, मालिक उन्हें 8 मिलियन वीएनडी देते हैं, जो एक महीने के वेतन से अधिक का बोनस है, नए कपड़े, हर महीने फोन कार्ड की तो बात ही छोड़िए... लेकिन वह अभी भी काम पर नहीं जाना चाहती हैं, मेरी प्यारी।"
जब मैंने लोगों से कहा कि वे हनोई जाकर नौकरानी का काम करें, तो वे मुझ पर हँसे। खैर, तुम अपने चाचा के साथ घर पर रहो और सब्ज़ियाँ और दलिया खाकर गुज़ारा करो ताकि परिवार फिर से मिल सके। वह भी बीमार और बहुत कमज़ोर हैं।"

जब भी नौकरानी छुट्टी मांगती है, तो कई परिवारों को ऐसा महसूस होता है जैसे वे अंगारों पर बैठे हों।
तीन साल और घरेलू सहायिका ढूँढ़ने की एक दर्जन से ज़्यादा कोशिशों के बाद, सुश्री थाओ ने बताया कि ज़्यादातर घरेलू सहायिकाएँ ग्रामीण इलाकों से आती थीं, और कई तो इस नौकरी को अस्थायी ही मानती थीं। कुछ ने इसलिए नौकरी छोड़ दी क्योंकि उनके कुछ और ही प्लान थे, या कुछ ने इसलिए किसी और परिवार में रहने का फैसला किया क्योंकि उन्हें ज़्यादा आमदनी का वादा किया गया था।
वे आमतौर पर फ़ोन नहीं उठाते, चुपचाप रहते हैं और छुट्टी के बाद गायब हो जाते हैं, और नौकरी छोड़ने के लिए सिर्फ़ सबसे बुरे समय पर फ़ोन करते हैं। कुछ लोग मोलभाव करते हैं, टेट के अंत तक, महीने के अंत तक, बुवाई और कटाई के मौसम के अंत तक... वापस आने से पहले घर पर ही रहते हैं।
"हर बार जब नौकरानी काम छोड़ देती है, तो मेरे परिवार को ऐसा लगता है जैसे वे अंगारों पर बैठे हों। हमारे पास काम के लिए किसी और को रखने के लिए ऊँची कीमत चुकाने के अलावा कोई विकल्प नहीं है," सुश्री थाओ ने आह भरी।
बड़ी मुश्किल से, थाओ और उसके पति को अप्रैल की शुरुआत में उसी कंपनी में एक सहकर्मी की सिफ़ारिश से एक नियमित नौकरानी मिल गई। उन्होंने अभी राहत की साँस ली ही थी कि पिछले सप्ताहांत, परिवार की नौकरानी ने अचानक घोषणा कर दी कि उसे दस लाख वियतनामी डोंग की तनख्वाह बढ़नी चाहिए, वरना वह नौकरी छोड़ देगी।
"मैंने पूछा क्यों, तो उन्होंने कहा कि 1 जुलाई को उन्हें सरकार से वेतन वृद्धि मिली है, इसलिए उन्हें मुझे भी वेतन वृद्धि देनी होगी," सुश्री थाओ को आश्चर्य हुआ, क्योंकि उन्हें स्वयं अभी तक अपने पहले महीने का वेतन नहीं मिला था।
वेतन वृद्धि के साथ नौकरानी को लेने के लिए घर की "बोनस" यात्रा
नौकरानी पर "निर्भर" होने के कारण, पिछले शनिवार को, श्री गुयेन तुआन (ट्रुओंग दीन्ह वार्ड, होआंग माई जिला) को नौकरानी को लेने के लिए तुयेन क्वांग तक गाड़ी चलानी पड़ी, क्योंकि बच्चों की देखभाल करने वाला कोई नहीं था, इसलिए वह काम पर जा सके।
"नौकरानी इतनी "ताकतवर" है, घर को सचमुच किसी की ज़रूरत है, इसलिए मुझे उसे छोड़ना होगा। मेरी छोटी बच्ची इस नौकरानी की आदी हो गई है, वह दूसरी नौकरानी नहीं रखेगी। नौकरानी ने दो दिन के लिए अपने शहर जाने और महीने की शुरुआत में जल्दी वापस आने का वादा किया था, लेकिन बस न पकड़ने का बहाना बनाती रही, फिर बस के पैसे खत्म हो गए... पूरे एक हफ़्ते की छुट्टी ले ली।
मैंने उससे कहा कि वह टैक्सी बुलाए और मेरे पति और मैं पैसे दे दें, लेकिन नौकरानी ने मना कर दिया। आखिरकार, उसे मुझे लेने वापस आना पड़ा और... वेतन वृद्धि माँगनी पड़ी," श्री तुआन ने निराश होकर कहा।

घरेलू सहायक ब्रोकरेज केंद्रों के अनुसार, उपयुक्त व्यक्ति की तलाश में, कई परिवार घरेलू सहायक को रखने के लिए वेतन में 500,000 - 1,000,000 VND/माह की वृद्धि करने में संकोच नहीं करते हैं (फोटो: वान क्वान)।
श्री तुआन ने बताया कि मौजूदा नौकरानी ढूँढ़ने से पहले, उन्होंने और उनकी पत्नी ने लगभग एक महीना किसी नौकरानी की तलाश में इधर-उधर भटकते हुए बिताया। यह जानते हुए कि नौकरानी रखना मुश्किल होता है, जब उन्हें कोई उपयुक्त और दीर्घकालिक रिश्ते के लिए प्रतिबद्ध नौकरानी मिल गई, तो उन्होंने और उनकी पत्नी ने बहुत उदारता दिखाई।
श्री तुआन ने बताया, "मैं और मेरी पत्नी नौकरानी की सभी "माँगों" को मान लेते हैं, बशर्ते बच्चों की देखभाल के लिए कोई हो ताकि हम काम पर जा सकें। बच्चों की अभी गर्मी की छुट्टियाँ चल रही हैं और घर पर नौकरानी के बिना हमें समझ नहीं आ रहा कि कैसे काम चलाएँ।"
ज़ुआन दीन्ह वार्ड (बक तु लीम जिला, हनोई) में एक घरेलू सहायक ब्रोकरेज केंद्र की मालिक सुश्री दुयेन हा के अनुसार, कोविड-19 महामारी से पहले के समय की तुलना में, घरेलू सहायकों की मांग और आपूर्ति लगभग बराबर है।
सुश्री हा ने कहा, "हाउसकीपर को काम पर रखने की कीमत भी अब बहुत अधिक है, ज्यादातर 6-7 मिलियन VND/माह, यहाँ तक कि छोटे बच्चों या बुजुर्गों वाले परिवारों के लिए 8 मिलियन VND/माह। यदि उन्हें कोई उपयुक्त व्यक्ति मिल जाता है, तो कई परिवार उसे रखने के लिए 500,000 - 1,000,000 VND/माह तक कीमत बढ़ाने में संकोच नहीं करते।"

कई घरेलू कामगार वेतन वृद्धि की मांग के लिए मूल वेतन में समायोजन पर निर्भर रहते हैं (चित्रण: वान क्वान)।
सुश्री हा ने बताया कि केंद्र में हर दिन 10-15 लोग घरेलू सहायक की नौकरी के लिए आवेदन करते हैं। हालाँकि, कई बार ऐसी स्थिति आ जाती है कि घरेलू सहायक एक दिन काम करने का वादा तो करता है, लेकिन अगले ही दिन काम छोड़ देता है, इसलिए हनोई में कई परिवार प्रति घंटे के हिसाब से घरेलू सहायक रखने के विकल्प पर विचार करते हैं।
सुश्री हा ने बताया, "हनोई में वर्तमान में प्रति घंटा नौकरानी की कीमत क्षेत्र के आधार पर 50,000 से 80,000 VND प्रति घंटा है। प्रति घंटा नौकरानी को काम पर रखना, परिवार के साथ मासिक आधार पर रहने के लिए किसी को काम पर रखने से सस्ता है, इसलिए कई परिवार अब नौकरानियों पर निर्भरता से बचने के लिए इस विकल्प को चुनते हैं।"
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