हनोई में एक पुरुष टिकटॉकर के मामले के बारे में, जिसने "व्हीलचेयर पर होने के कारण रेस्टोरेंट से बाहर निकाले जाने" का आरोप लगाया था, सुश्री थुई - जो नाम न्गु चिकन फो रेस्टोरेंट (होआन कीम ज़िला) के मालिक की भतीजी हैं और एक नाइट शिफ्ट विक्रेता भी हैं - ने बताया कि श्री वीएमएल एक नियमित ग्राहक हैं, जो आमतौर पर शाम को खाना खाते हैं। जब भी वह रेस्टोरेंट आते हैं, तो विक्रेता के ठीक पीछे, पहली मेज़ पर बैठते हैं।
11 जनवरी को, श्री एल. दोपहर लगभग 1:32 बजे फ़ो रेस्टोरेंट पहुँचे। यह रेस्टोरेंट के मालिक की शिफ्ट थी, जो 70 साल से ज़्यादा उम्र के थे।
सुश्री थुई ने कहा कि उनकी चाची एक मुश्किल इंसान हैं, उनके बोलने का तरीका भले ही व्यवहार कुशल न हो, लेकिन वे कभी भी विकलांग लोगों का अपमान यह कहकर नहीं करतीं कि "इस तरह के व्यक्ति को यहाँ किसने आने दिया?"। बाद में रेस्टोरेंट ने मामले को स्पष्ट करने के लिए कैमरा निकाला।
उन्होंने कहा, "शायद एल. बहुत संवेदनशील है, इसलिए वह डॉक्टर के रवैये और बातचीत के तरीके को अलग तरीके से समझती है, जिससे गलतफहमी पैदा होती है।"
महिला ने कहा कि एल. केवल अपना बुरा अनुभव सोशल मीडिया पर साझा करना चाहती थी, लेकिन ऑनलाइन समुदाय द्वारा अनजाने में उसकी कमियों के लिए उस पर हमला किया गया।
सुश्री थुई ने कहा, "हम चाहते हैं कि मामला यहीं समाप्त हो जाए ताकि कोई भी पक्ष प्रभावित न हो।"
नाम नगु चिकन फो रेस्तरां के मालिक ने एक पुरुष टिकटॉकर का स्वागत करने की घटना को याद किया (फोटो: वियन मिन्ह)।
घटना के बाद, पुरुष टिकटॉकर ने अपने निजी पेज पर सभी पोस्ट छिपा दिए, केवल दो फ़ो रेस्टोरेंट वाली पोस्ट ही रखी, लेकिन उसने टिप्पणियाँ बंद कर दीं। इस बीच, कई नेटिज़न्स ने हनोई के बारे में गलत बयान देने और क्षेत्रीय विभाजन पैदा करने के लिए माफ़ी मांगने की मांग करते हुए "हमला" जारी रखा।
इससे पहले, 15 जनवरी की सुबह, चिकन फो रेस्तरां के मालिक ने कहा कि क्योंकि रेस्तरां का प्रवेश द्वार छोटा था और बारिश हो रही थी, इसलिए उन्होंने श्री एल और उनकी प्रेमिका को सड़क के दूसरी ओर कॉफी शॉप में बैठने के लिए आमंत्रित किया और फिर कर्मचारियों से फो लाने को कहा।
रेस्तरां के प्रतिनिधि ने कहा, "लेकिन वह फिर भी रेस्तरां में आना चाहते थे, हमने उनका सामान्य तरीके से स्वागत किया।"
एल. और उसकी गर्लफ्रेंड मालिक के पीछे, मुर्गी तौलने वाली जगह के पास, पहली मेज़ पर बैठ गए। मालिक ने उन्हें याद दिलाया कि अगली बार इस जगह पर न बैठें क्योंकि इससे बेचना मुश्किल हो जाएगा।
इस व्यक्ति ने कहा, "वह अभी भी मुस्कुरा रही थी और सामान्य रूप से खाना खा रही थी, लेकिन सोशल मीडिया पर यह पोस्ट करने के बाद कि हम उसका अपमान कर रहे हैं, यह सही नहीं था।"
पुरुष टिकटॉकर वीएमएल (सबसे दाएं) ने दो फ़ो रेस्तरां पर आरोप लगाया कि उन्हें इसलिए बाहर निकाल दिया गया क्योंकि वह व्हीलचेयर पर थे (स्क्रीनशॉट)।
इससे पहले, श्री वी.एम.एल. ने कहा था कि वह और उनकी गर्लफ्रेंड अपने घर के पास एक फो रेस्तरां में गए थे, लेकिन कर्मचारियों ने उन्हें यह कहते हुए मना कर दिया था कि "हमारे रेस्तरां में आप जैसे व्यक्ति को रखने के लिए कर्मचारी नहीं हैं"।
दूसरे फ़ो रेस्टोरेंट में, एल. ने कहा कि यह एक "परिचित रेस्टोरेंट" था और दोनों ने सामान्य रूप से खाना खाया। बैठने की जगह छोटी थी, और उसकी व्हीलचेयर महिला मालिक की सीट के बीच में थोड़ी दबी हुई थी।
"वह अचानक उठ खड़ी हुईं और स्टाफ़ को डाँटते हुए बोलीं, "इस आदमी को यहाँ खाने के लिए किसने आने दिया?" स्टाफ़ ने कहा, "यह अक्सर यहीं खाता है और आमतौर पर ऐसे ही बैठा रहता है।" वह और भी उत्तेजित हो गईं और बोलीं, "अगर मैं कुछ नहीं बेच सकती, तो मैं खड़ी रहूँगी।"...", एल. ने लिखा।
उसने कहा, "खाना उसके गले में अटक गया था, उसे निगलना मुश्किल हो रहा था।" जब उसे इस एहसास की आदत हुई, तो उसकी गर्लफ्रेंड "रोने लगी"।
16 जनवरी को डैन ट्राई के रिपोर्टर से बात करते हुए, हनोई सूचना एवं संचार विभाग के निरीक्षक ने कहा कि वे घटना की पुष्टि के लिए संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय कर रहे हैं। हनोई पुलिस के साइबर सुरक्षा एवं उच्च तकनीक अपराध निवारण विभाग ने भी मामले की पुष्टि के लिए कदम उठाया है।
30 वर्षीय वीएमएल का एक टिकटॉक चैनल है जिसके 2,49,000 से ज़्यादा फ़ॉलोअर्स हैं। 3 साल की उम्र में एक दुर्घटना के कारण उनके दोनों पैर लकवाग्रस्त हो गए और उन्हें व्हीलचेयर पर रहना पड़ा।
अपने व्यक्तिगत पेज पर, एल. अक्सर दैनिक जीवन के बारे में वीडियो साझा करती हैं, जो समुदाय को प्रेरित करते हैं और जीवन शक्ति प्रदान करते हैं।
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