क्लाउडफ्लेयर आउटेज 2: कैसे एक कंपनी वैश्विक प्रभाव डाल सकती है

जब क्लाउडफ्लेयर बंद हो जाता है, तो हर कोई प्रभावित होता है, लंदन में कैनवा परियोजना पर काम कर रहे डिजाइनरों से लेकर भारत के मुंबई में दिन के समय काम करने वाले सेल्स प्रतिनिधियों तक।

5 दिसंबर को अमेरिकी इंटरनेट सेवा कंपनी क्लाउडफ्लेयर ने सिस्टम विफलता की सूचना दी, जिसके कारण वैश्विक स्तर पर लाखों वेबसाइटों ने काम करना बंद कर दिया, जिनमें इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए परिचित कुछ सेवा वेबसाइटें जैसे कैनवा और क्विलबॉट भी शामिल थीं।

टेकजेनीज़ के अनुसार, एक महीने से भी कम समय में यह दूसरी बार है कि क्लाउडफ्लेयर, वेब प्रदर्शन और सुरक्षा कंपनी जो चुपचाप नेटवर्क उपयोगकर्ताओं और लाखों वेबसाइटों को जोड़ती है, को इस गंभीर समस्या का सामना करना पड़ा है।

यह एक बार फिर सभी को कुछ बुनियादी ढांचा प्रदाताओं पर निर्भरता की याद दिलाता है।

इस घटना से भारत में ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म सबसे ज़्यादा प्रभावित हुए। मनीकंट्रोल के अनुसार, ज़ेरोधा, एंजेल वन और ग्रो जैसे लोकप्रिय ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म भी प्रभावित हुए।

यह व्यवधान ऐसे समय में हुआ जब ट्रेडिंग अपने सबसे व्यस्त दौर में थी। और क्लाउडफ्लेयर के कुछ मिनटों के डाउनटाइम से भी ट्रेड छूटने, स्लिपेज या अन्य अनपेक्षित जोखिम हो सकते थे।

सोशल मीडिया पर जल्द ही त्रुटि पृष्ठों के स्क्रीनशॉट और ऑर्डर प्रोसेस न कर पाने वाले व्यापारियों के गुस्से भरे पोस्ट की बाढ़ आ गई। और जब क्लाउडफ्लेयर द्वारा सुधार जारी करने के बाद ज़्यादातर प्लेटफ़ॉर्म ने मूल कार्यक्षमता बहाल कर दी, तब भी कई ब्रोकर "शेष समस्याओं" पर उत्सुकता से नज़र बनाए हुए थे, क्योंकि उन्हें सत्र के बीच में बार-बार होने वाली गड़बड़ियों का डर था।

"इंटरनेट का एक बड़ा हिस्सा" अचानक काम करना बंद कर दिया

समस्या सिर्फ़ ट्रांज़ैक्शनल ऐप्स तक ही सीमित नहीं थी। दुनिया भर में, क्लाउडफ्लेयर की इस रुकावट से कई उपभोक्ता उपकरण प्रभावित हुए। कई सूत्रों ने बताया कि जब क्लाउडफ्लेयर का नेटवर्क डाउन हुआ, तो कैनवा, क्विलबॉट और यहाँ तक कि डाउनटाइम मॉनिटरिंग टूल डाउनडिटेक्टर जैसी सेवाएँ भी प्रभावित हुईं।

विडंबना यह है कि लोगों ने समस्याओं की जाँच के लिए डाउनडिटेक्टर का सहारा लिया, लेकिन पता चला कि साइट भी डाउन थी। ब्रिटेन और अन्य जगहों पर, समाचार लेखों में इस रुकावट का वर्णन "इंटरनेट का एक बड़ा हिस्सा" के कुछ समय के लिए ठप हो जाने के रूप में किया गया, जिसमें रचनात्मक उपकरणों से लेकर मीडिया सेवाओं तक, सब कुछ एक साथ ठप हो गया।

(चित्रण फोटो: मिन्ह सोन/वियतनाम+)

नवंबर की गिरावट के बाद प्रदर्शन दोहराया गया

क्लाउडफ्लेयर की यह आउटेज विशेष रूप से चिंताजनक इसलिए है क्योंकि यह क्लाउडफ्लेयर के 18 नवंबर, 2025 के आउटेज के बाद आई है, जिसके कारण एक्स (ट्विटर), चैटजीपीटी, स्पॉटिफाई, कैनवा जैसे प्रमुख प्लेटफॉर्म घंटों तक डाउन रहे थे।

नवंबर की अपनी घटना रिपोर्ट में, क्लाउडफ्लेयर ने इस समस्या का कारण अपने बॉट प्रबंधन प्रणाली में संचार त्रुटि और डेटाबेस कॉन्फ़िगरेशन में परिवर्तन को बताया, जो उसके वैश्विक नेटवर्क में फैल गया।

हालांकि 5 दिसंबर को क्लाउडफ्लेयर में हुई खराबी का पूरा तकनीकी कारण अभी तक जारी नहीं किया गया है, लेकिन पैटर्न स्पष्ट है: जब क्लाउडफ्लेयर जैसी कंपनी में एक परत गड़बड़ा जाती है, तो इसका प्रभाव पूरे ग्रह पर हो सकता है।

एक कंपनी की विफलता से इतना नुकसान क्यों होता है?

क्लाउडफ्लेयर इंटरनेट की महत्वपूर्ण "मध्य परत" पर स्थित है - जो लाखों वेबसाइटों और अनुप्रयोगों के लिए DNS रिज़ॉल्यूशन, कैशिंग, ट्रैफ़िक रूटिंग और सुरक्षा फ़िल्टरिंग जैसे कार्यों को संभालता है।

चूंकि बहुत सारी सेवाएं क्लाउडफ्लेयर के माध्यम से ट्रैफ़िक रूट करती हैं, इसलिए रुकावटें केवल कुछ ही साइटों को प्रभावित नहीं करेंगी - वे बैंकों, ट्रेडिंग ऐप्स, समाचार साइटों, SaaS टूल्स, AI प्लेटफार्मों और शौक ब्लॉगों को एक साथ प्रभावित करेंगी।

औसत उपयोगकर्ता को ऐसा लगता है कि "सम्पूर्ण इंटरनेट बंद हो गया है", भले ही अंतर्निहित रूट सर्वर पूरी तरह से ठीक काम कर रहे हों।

यह घटना हमें यह भी याद दिलाती है कि इंटरनेट निर्भरताओं का एक जाल है, और क्लाउडफ्लेयर जैसी कंपनियाँ इसके मुख्य स्तंभ हैं। और जब इनमें से कोई एक स्तंभ लड़खड़ाता है, तो हर कोई प्रभावित होता है, लंदन में कैनवा प्रोजेक्ट पर काम कर रहे डिज़ाइनरों से लेकर मुंबई की डेकेयर एजेंसियों तक।

अंततः, यह व्यवधान सम्पूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र को अधिक लचीले और वितरित इंटरनेट बुनियादी ढांचे की ओर धकेल देगा।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-lan-2-vi-sao-chi-mot-cong-ty-lai-co-tac-dong-den-toan-cau-post1081295.vnp