क्या यह सच है कि "एक खराब सेब पूरे बैरल को खराब कर देता है"?

के. अस्पताल में रिश्वत कांड: क्या यह “एक खराब सेब से बैरल खराब हो रहा है”?

के. अस्पताल में डॉक्टरों और नर्सों पर मरीजों से रिश्वत लेने का आरोप लगने का मामला क्या सिर्फ एक "खराब सेब का बैरल को खराब करना" है, या यह एक "ट्यूमर" है जिस पर स्वास्थ्य क्षेत्र को सीधे ध्यान देने और इसे हटाने के लिए कठोर कदम उठाने की आवश्यकता है?

के. अस्पताल में मरीज परीक्षण के लिए नमूने लेते हुए।

डोमिनो प्रभाव

इस घटना को लेकर जनता में काफी आक्रोश है, जिसमें लोगों ने के. अस्पताल के चिकित्सा कर्मचारियों के रवैये और जागरूकता पर "आरोप" लगाया है।

विशेष रूप से, अगस्त 2024 के मध्य में, टिकटॉक अकाउंट दाऊ थान टैम ने के अस्पताल में कई समस्याओं को दर्शाते हुए क्लिप पोस्ट किए, जिसमें मरीजों पर प्रति विकिरण उपचार सत्र 200,000 वीएनडी "ग्रीस" करने का आरोप लगाया गया था।

तुरंत ही, के अस्पताल ने बोलते हुए कहा कि सुश्री टैम का व्यवहार अस्पताल के चिकित्सा कर्मचारियों के सम्मान को अपमानित और बदनाम करने वाला था, और कहा कि अस्पताल ने पुलिस को जांच और स्पष्टीकरण के लिए आमंत्रित किया था।

के अस्पताल के बयान के बाद, 22 अगस्त को सोशल नेटवर्क पर कई क्लिप सामने आईं, जिनमें इस तथ्य की निंदा की गई कि मरीजों को इस अस्पताल में रेडियोथेरेपी के लिए पैसे देने पड़ते हैं, अन्यथा उन्हें मुश्किल में डाल दिया जाएगा।

एक क्लिप में, डी.टी.एच. (माई सन, सोन ला में) नाम की एक महिला, के हॉस्पिटल के नाम वाली एक मरीज़ की शर्ट पहने हुए, कहती है: "मैंने एक कागज़ पर पैसे काटकर डॉक्टर को दिए और कुछ ही देर बाद डॉक्टर ने मुझे डॉक्टर के पास जाने के लिए बुलाया।" उसने बताया कि उसने मेडिकल स्टाफ़ को देने के लिए कागज़ पर 500,000 वियतनामी डोंग (VND) की राशि काटी थी, और फिर उसे सिर्फ़ कागज़ का टुकड़ा वापस मिला।

एक अन्य क्लिप में, अकाउंट के मालिक टीएल (फो येन, थाई गुयेन) ने बताया कि कैसे उन्होंने टैन ट्रियू के अस्पताल में काफी लंबे समय तक अपने पिता की देखभाल की।

श्री टीएल के अनुसार, उनके पिता के लिए अस्पताल में अपॉइंटमेंट सुबह 6:00 बजे का था। परिवार ने सारे दस्तावेज़ तैयार कर लिए थे और सुबह 5:30 बजे पहुँच गए थे, लेकिन जब उन्हें बुलाया गया, तो तकनीशियन ने उनके लिए मुश्किलें खड़ी कर दीं। वे बाहर पूछने गए तो उन्हें बताया गया कि यहाँ रेडियोथेरेपी करवाने के लिए आने वाले लोगों को 100,000-200,000 VND चुकाने पड़ते हैं।

उपरोक्त स्थिति, यदि कोई हो, अस्वीकार्य है, क्योंकि गंभीर बीमारी का सामना करने पर कैंसर रोगियों को बहुत कठिन परिस्थिति में माना जाता है।

प्रकाशित आंकड़ों के अनुसार, के अस्पताल में हर दिन लगभग 2,000 कैंसर रोगियों को रेडियोथेरेपी की आवश्यकता होती है। अस्पताल में पर्याप्त मशीनें न होने के कारण, केवल लगभग 1,000 लोग ही रेडियोथेरेपी प्राप्त कर पाते हैं। अगर इस संख्या को रेडियोथेरेपी प्राप्त करने के लिए लोगों द्वारा की जाने वाली "घूसखोरी के पैसे" की राशि से गुणा किया जाए, जिसकी लोग शिकायत करते हैं, तो यह एक बड़ी संख्या होगी।

"ग्रीस मनी" दसियों या लाखों डॉंग तक हो सकती है, लेकिन कुछ लोग दावा करते हैं कि उन्हें इससे ज़्यादा खर्च करना पड़ता है, जैसे 500,000 डॉंग से लेकर 10 लाख डॉंग तक, या कई करोड़ डॉंग तक। कुछ लोग तो यहाँ तक कहते हैं कि अपने परिवार के सदस्यों का जल्दी इलाज या सर्जरी करवाने के लिए उन्हें करोड़ों डॉंग तक खर्च करने पड़ते हैं।

यह पहली बार नहीं है जब के अस्पताल के चिकित्सा कर्मचारियों पर मरीजों और उनके परिजनों से लिफाफे लेने का आरोप लगा हो। 2016 में भी ऐसी ही एक घटना पर लोगों की राय में चर्चा हुई थी। लिफाफों में "ग्रीसिंग" का किस्सा नया नहीं है, चिकित्सा जगत में यह हमेशा से रहा है और अब कई मरीजों ने इस पर अपना आक्रोश व्यक्त किया है।

"फोड़े" से निपटने में मजबूत हाथ

आरोपों के एक साथ लगने के बाद, 23 अगस्त को स्वास्थ्य मंत्रालय के साथ हुई बैठक में, पूर्व में जारी प्रेस विज्ञप्ति की तरह पूरी तरह से खंडन करने के बजाय, के अस्पताल के निदेशक प्रो. डॉ. ले वान क्वांग ने कहा कि अगर अस्पताल को मरीज़ों से चिकित्सा कर्मचारियों के अनुचित रवैये के बारे में कोई प्रतिक्रिया मिलती है, तो वह उस कर्मचारी को सत्यापन और स्पष्टीकरण के लिए 1 से 2 हफ़्ते के लिए निलंबित कर देगा। नकारात्मक चिकित्सा कर्मचारियों का पता चलने पर, उनके ख़िलाफ़ अनुशासनात्मक कार्रवाई की जाएगी।

चिकित्सा जगत में लिफ़ाफ़ों के मुद्दे पर कई लोगों ने यह राय व्यक्त की है कि इलाज से पहले और बाद में लिफ़ाफ़े मिलने में फ़र्क़ करना ज़रूरी है। मरीज़ों को तो बहुत तकलीफ़ होती है, लेकिन इलाज से पहले डॉक्टरों को पैसे मिलना एक समस्या है। लेकिन मरीज़ के ठीक होने के बाद डॉक्टर को धन्यवाद देने के लिए लिफ़ाफ़ा देना एक अलग बात है।

क्या उपचार के बाद मरीज की ओर से डॉक्टरों और नर्सों के प्रति आभार व्यक्त करने के लिए एक लिफाफा देना स्वीकार्य है, जो उस मेडिकल टीम की कड़ी मेहनत के लिए है, जिन्होंने मरीज को बचाने के लिए दिन-रात कड़ी मेहनत की?

कई देखभाल करने वाले डॉक्टरों के अनुसार, अगर मरीज़ सचमुच डॉक्टर के प्रति कृतज्ञ है, तो उसे उचित आध्यात्मिक मूल्य वाला उपहार ज़रूर मिलेगा। मरीज़ से कृतज्ञता और सम्मान दर्शाने वाले छोटे-छोटे लेकिन मूल्यवान उपहार पाना चिकित्सा क्षेत्र में काम करने वाले हर व्यक्ति के लिए बेहद मूल्यवान है। लेकिन सबसे बढ़कर, यह उपहार मरीज़ के दिल से होना चाहिए, न कि किसी सुझाव, माँग या ज़बरदस्ती से।

के अस्पताल की घटना की अधिकारियों द्वारा समीक्षा और स्पष्टीकरण किया जा रहा है, लेकिन चिकित्सा उद्योग में "लिफाफे" अभी भी एक लंबी कहानी हैं। क्या हमें यह समझना चाहिए कि यह मरीजों द्वारा डॉक्टरों के प्रति कृतज्ञता का एक वैध कार्य है, या यह मरीजों का मनोविज्ञान है जो डॉक्टरों और नर्सों के आत्मविश्वास, उत्साह और ज़िम्मेदारी को पैसे से "खरीदना" चाहते हैं? यह एक कठिन प्रश्न है जिसका उत्तर केवल डॉक्टर, नर्स और चिकित्सा कर्मचारी ही दे सकते हैं जिनके पास स्वयं का कार्य अनुभव है।

मेरा मानना ​​है कि के. अस्पताल में "ग्रीसिंग" की कहानी, जो जनता की राय को गर्म कर रही है, एक अनुपयुक्त प्रबंधन तंत्र का बाहरी प्रकटीकरण मात्र है, जब लोगों के पास सार्वजनिक स्वास्थ्य सुविधा में अन्य विकल्प नहीं होते हैं।

कुछ लोगों की राय में यह प्रश्न उठता है कि क्या सभी कैंसर रोगियों को के. अस्पताल में स्थानांतरित करना आवश्यक है, या क्या उन्हें देश भर में अन्य चिकित्सा सुविधाओं की क्षमता के अनुरूप उपचार के लिए विशेषज्ञता के आधार पर विभाजित किया जा सकता है?

इसके अलावा, स्वास्थ्य मंत्रालय को के अस्पताल के साथ मिलकर प्रबंधन तंत्र पर गंभीरता से काम करना होगा ताकि उन खामियों को दूर किया जा सके जो मरीजों को रिश्वत देने पर मजबूर करती हैं। यह स्पष्ट करना ज़रूरी है कि क्या इस अस्पताल में मरीजों की सेवा के लिए पर्याप्त मशीनरी, उपकरण और दवाइयाँ हैं; अगर कोई कमी है, तो अस्पताल के लिए बोली लगाने में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने को प्राथमिकता दी जानी चाहिए, क्योंकि कैंसर रोगियों की दुर्दशा वाकई दिल दहला देने वाली है।

पूर्व स्वास्थ्य उप मंत्री, राष्ट्रीय चिकित्सा परिषद के स्थायी उपाध्यक्ष प्रोफेसर डॉ. ले क्वांग कुओंग के अनुसार, के अस्पताल के मामले के माध्यम से, स्वास्थ्य क्षेत्र को चिकित्सा परीक्षा और उपचार के विभाजन का अवलोकन, मूल्यांकन और व्यापक समीक्षा करने की आवश्यकता है, निचले स्तर की स्वास्थ्य देखभाल की गुणवत्ता में सुधार करना चाहिए ताकि लोगों को अब उच्च स्तर की स्वास्थ्य देखभाल के लिए दौड़ना न पड़े, जिससे वर्तमान में अधिभार और दबाव पैदा होता है।

विशेष रूप से, सामान्य रूप से और विशेष रूप से कैंसर रोगियों की संख्या कम करने की कुंजी रोकथाम के अच्छे उपाय करना है। "किसी भी परिस्थिति में, स्वास्थ्य प्रणाली में रोकथाम को विशेष महत्व दिया जाना चाहिए, क्योंकि रोग की रोकथाम हमेशा उपचार से अधिक प्रभावी और कम खर्चीली होती है। रोकथाम के लिए एक डोंग, उपचार के लिए 100 डोंग बचाएगा," प्रोफ़ेसर डॉ. ले क्वांग कुओंग ने ज़ोर दिया।

स्रोत: https://baodautu.vn/vu-lum-xum-tien-boi-tron-tai-benh-vien-k-co-phai-con-sau-lam-rau-noi-canh-d223440.html