लगातार पीछा करना, धोखा देने का इरादा
हाल के दिनों में, ज़िला 10 (HCMC) के वार्ड 15 में रहने वाले श्री एमवीवी को वार्ड पुलिस से होने का दावा करते हुए अक्सर फ़ोन आ रहे हैं, जिनमें उनसे पहचान कोड प्राप्त करने के लिए वार्ड पुलिस मुख्यालय आने का आग्रह किया जा रहा है। हमेशा जानकारी जल्दी समझने और प्रशासनिक नियमों का पालन करने के कारण, श्री वी ने पहचान संबंधी अनुरोध पहले ही पूरे कर लिए थे, इसलिए उन्हें शक था कि यह एक धोखाधड़ी वाला फ़ोन कॉल था। स्थानीय अधिकारियों को इस मामले की सूचना देने पर, श्री एमवीवी को पता चला कि कई लोगों को भी उनके जैसे ही फ़ोन कॉल आए थे। "आवासीय समूह के प्रमुख ने उस व्यक्ति के फ़ोन नंबर की सीधी सूचना भेजी है जो अक्सर धोखाधड़ी के लिए इसका इस्तेमाल करता है, और साथ ही चेतावनी भी दी है कि अगर ऐसा होता है, तो उन्हें तुरंत फ़ोन काट देना चाहिए और निगरानी के लिए स्थानीय पुलिस को सूचित करना चाहिए। नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए, मेरी राय में, अगर ये ग्राहक धोखाधड़ी करने वाले पाए जाते हैं, तो उन्हें नुकसान से बचने के लिए तुरंत उन्हें ब्लॉक कर देना चाहिए," श्री एमवीवी ने सुझाव दिया।
एमवीवी का सुझाव सही है क्योंकि कई लोग बस एक पल के लिए अपनी सतर्कता खोकर अपना पैसा गँवा देते हैं। बिन्ह तान ज़िले के बिन्ह हंग होआ ए वार्ड में रहने वाली 80 वर्षीया सुश्री डीबीवाई के साथ करोड़ों डोंग की ठगी हुई क्योंकि उन्होंने एक अनजान नंबर पर आए इनाम जीतने की सूचना पर भरोसा कर लिया था। थान निएन के रिपोर्टर से बात करते हुए, सुश्री डीबीवाई ने रोते हुए कहा: "मेरा परिवार गरीब और मुश्किलों से भरा है, मेरे बड़े बेटे का कारोबार घाटे में है और वह कर्ज़ में डूबा हुआ है, मेरे पास भी ज़्यादा पैसे नहीं हैं। जब मुझे एक शॉपिंग मॉल के कर्मचारी का फ़ोन आया और उसने मुझे एक जीत की खरीदारी की सूचना दी, तो मैंने भोलेपन से उसकी बात मान ली। उन्होंने मुझसे कहा कि अगर मैं उस समय सीमा के दौरान ऑर्डर दूँगी, तो मुझे इनाम मिलेगा, और सामान वापस लेने का वादा किया गया था। मुझे कुछ भी शक नहीं हुआ, बस मैंने पैसे उधार लिए और सामान खरीद लिया, और आखिरकार 10 करोड़ डोंग से ज़्यादा का कर्ज़ हो गया।" बूढ़ी होने और फ़ोन इस्तेमाल करने की आदत न होने के कारण, सुश्री वाई. आने वाली कॉल और बातचीत को एक नोटबुक में रिकॉर्ड कर लेती थीं। इनमें से कई ग्राहकों ने, जो उस बूढ़ी महिला को ठगने के लिए इस्तेमाल किए थे, 028888 से शुरू होते थे...
घोटाले वाली कॉल का फोन नंबर पीड़ित डीबीवाई (80 वर्षीय) द्वारा रिकॉर्ड किया गया था।
क्या इसे अवरुद्ध या लॉक किया जा सकता है?
थान निएन के पत्रकारों को विज्ञापन और अवांछित सेवाओं की पेशकश करने वाले फ़ोन नंबरों की लगातार कॉल की स्थिति के बारे में बताते हुए, कुछ नेटवर्क ऑपरेटरों के प्रतिनिधियों ने बताया कि उन्होंने स्पैम सिम को स्वचालित रूप से वर्गीकृत और रिपोर्ट करने के लिए एक प्रणाली लागू की है, जो ग्राहकों के लिए निःशुल्क है। एक नेटवर्क ऑपरेटर के प्रतिनिधि ने कहा, "अगर किसी ग्राहक की बार-बार टेलीसेल्स का सीमा से ज़्यादा इस्तेमाल करने की शिकायत की जाती है, तो सिस्टम उस सिम को रिकॉर्ड करके ब्लॉक कर देगा। यह उन समाधानों में से एक है जिसे नेटवर्क ऑपरेटर ने स्पैम सिम को रोकने के लिए लागू किया है।"
हालाँकि, आजकल, न केवल मोबाइल उपभोक्ताओं को बल्कि फोन उपयोगकर्ताओं को भी वर्चुअल स्विचबोर्ड उपभोक्ताओं के माध्यम से, इंटरनेट कॉलिंग अनुप्रयोगों के माध्यम से "आतंकित", परेशान, धमकाया और ठगा जाता है... इसलिए रोकथाम और भी कठिन है।
ऑनलाइन धोखाधड़ी हर जगह, हर क्षेत्र में है।
प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ, श्री एनटीसी ने टिप्पणी की: "तकनीकी रूप से, स्विचबोर्ड या ग्राहक जो काम करना चाहते हैं और कॉल करना चाहते हैं, उन्हें नेटवर्क ऑपरेटरों की प्रणालियों और आवृत्तियों से गुजरना होगा। सीमा पार धोखाधड़ी को छोड़कर, वास्तव में, रोकथाम असंभव नहीं है, चाहे कोई भी तकनीक का उपयोग किया जाए। बस वास्तविक गंतव्य को निर्धारित करने की आवश्यकता है, किस इकाई ने जानकारी बेची और भारी जुर्माना लगाया, व्यापार प्रतिबंध जारी किया, फिर इसे पूरी तरह से सीमित किया जा सकता है। इसके अलावा, नेटवर्क ऑपरेटरों के पास ग्राहक या उपयोगकर्ता क्रेडिट स्कोर होना आवश्यक है। जो भी उपयोगकर्ता उल्लंघन करता है, उसके क्रेडिट अंक काट लिए जाएंगे। स्कोर जितना कम होगा, शुल्क गुणांक उतना ही अधिक होगा। जब स्कोर खत्म हो जाएगा, तो ग्राहक को कई वर्षों के लिए प्रतिबंधित कर दिया जाएगा। यदि सभी नेटवर्क ऑपरेटर एक साथ आ जाते हैं, तो वे धीरे-धीरे इस जंक विज्ञापन उद्योग में कर्मियों को खत्म कर देंगे। यूरोप में जिस मूल कंपनी के लिए मैं काम करता था, उसने कई सरकारों में इस समाधान को लागू किया है, यह 98% से अधिक जंक कॉल को समाप्त करता है।
इसी राय को साझा करते हुए, एथेना साइबर सुरक्षा प्रशिक्षण केंद्र के निदेशक, श्री वो डो थांग ने पुष्टि की: "तकनीकी कनेक्शन के साथ-साथ प्रशासनिक प्रबंधन के संदर्भ में, चाहे वह एक वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटर हो या वर्चुअल स्विचबोर्ड, इसे लाइसेंस प्राप्त आवृत्ति बैंड के साथ कनेक्शन के माध्यम से काम करना चाहिए, या अधिक सटीक रूप से, इसे आधिकारिक नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ सहयोग करना चाहिए। इस प्रकार, प्रबंधन के संदर्भ में, अधिकारियों के पास उन ग्राहकों को सीमित करने, लॉक करने या तुरंत ब्लॉक करने के उपकरण हैं जो उल्लंघन के संकेत दिखाते हैं, धोखाधड़ी के इरादे रखते हैं या सार्वजनिक रूप से धोखेबाज घोषित किए गए हैं। सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा यह है कि क्या एजेंसियां इसे पूरी तरह से करना चाहती हैं या नहीं, क्योंकि वर्तमान में, ग्राहक नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए राजस्व का स्रोत हैं, बहुत सारी सेवाओं का उपयोग करके, बहुत सारी कॉल करने से उन्हें राजस्व मिलेगा"।
घोटालेबाज के रूप में पहचाने गए ग्राहकों से निपटने के उपायों के बारे में थान निएन को जवाब देते हुए, दूरसंचार विभाग (सूचना और संचार मंत्रालय) के निदेशक, श्री गुयेन थान फुक ने पुष्टि की: "जंक सिम के प्रबंधन को कड़ा करना, घोटाले कॉल और विज्ञापन कॉल की स्थिति को सीमित करना एक ऐसा कार्य है जिसे दूरसंचार विभाग बारीकी से निर्देशित कर रहा है। यदि कोई उल्लंघन पाया जाता है, तो हम उन्हें तुरंत संभालेंगे। उन ग्राहकों के लिए जिन्हें उल्लंघनकर्ता घोषित किया गया है, विभाग उत्पीड़न, धोखाधड़ी और लोगों को नुकसान पहुंचाने के मामलों से बचने के लिए तत्काल लॉकिंग और ब्लॉकिंग का निर्देश देगा।"
आंकड़ों के अनुसार, 2023 में, सूचना सुरक्षा चेतावनी पोर्टल ने ऑनलाइन धोखाधड़ी की लगभग 16,000 रिपोर्ट दर्ज कीं, जिससे 390,000 बिलियन VND से अधिक का नुकसान हुआ। इनमें से 91% जानकारी वित्तीय क्षेत्र से संबंधित थी, और ऑनलाइन धोखाधड़ी वाले संदेश और कॉल प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ताओं की दर 73% थी। उपरोक्त स्थिति को देखते हुए, नेटवर्क ऑपरेटरों ने फ़ोन उपयोगकर्ताओं को अंतर्राष्ट्रीय मिस्ड कॉल के प्रति विशेष रूप से सतर्क रहने की चेतावनी जारी की है। अंतर्राष्ट्रीय कॉल और संदेशों की शुरुआत में एक प्लस चिह्न (+) या 00 दिखाई देगा, अगले 2 अंक 84 (वियतनाम देश कोड) नहीं हैं, उदाहरण के लिए: मोल्दोवा (+373), ट्यूनीशिया (+216), इक्वेटोरियल गिनी (+240), बुर्किना फ़ासो (+226)...
घरेलू उपसर्गों में शामिल हैं: +1900, +024, +028...जिसमें उपसर्ग +1900 में निम्नलिखित फ़ोन नंबर शामिल हैं: 19003439, 19004510, 19002191, 19003441 19002170, 19002446, 19001095, 19002190, 19002196, 19004562, 19003440, 19001199.
उपसर्ग +024 में निम्नलिखित फ़ोन नंबर शामिल हैं: 02439446395, 02499950060, 02499954266, 0249997041, 02444508888, 02499950412, 0249997037, 02499997044, 02499950212, 02499950036, 0249997038, 0249992623, 0249997035, 0249994266, 02499985212, 0245678520, 02499985220, 0249997044.
उपसर्ग +028 में निम्नलिखित फ़ोन नंबर शामिल हैं: 02899964439, 2856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142.
देश ऑनलाइन धोखाधड़ी से कैसे लड़ते हैं?
चीन में, 2015 से, सरकार ने सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के नेतृत्व में विभिन्न क्षेत्रों की 25 राज्य एजेंसियों की भागीदारी के साथ एक बड़े पैमाने पर साइबर अपराध दमन प्रणाली तैनात की है। अधिकारियों ने धोखाधड़ी-विरोधी प्रचार को बढ़ावा देने के लिए देश भर में लगभग 4,000 सोशल मीडिया अकाउंट खोले हैं, जिससे एक मजबूत लहर पैदा हुई है और ऑनलाइन समुदाय से सतर्कता बढ़ाने और ऑनलाइन धोखाधड़ी का पर्दाफाश करने का आह्वान किया गया है।
रूस ऑनलाइन धोखाधड़ी रोकने में भी काफ़ी अनुभवी देश है। जुलाई 2017 में, रूस ने बड़े पैमाने पर साइबर अपराध का सामना कर रहे देश के संदर्भ में "रूसी संघ की डिजिटल अर्थव्यवस्था " कार्यक्रम को मंज़ूरी दी थी। इस कार्यक्रम का उद्देश्य सुरक्षा को मज़बूत करना, ख़तरों का जल्द पता लगाने के लिए तंत्र विकसित करना और अपराध की रोकथाम में सुधार करना है। रूस के केंद्रीय बैंक ने FinCERT आपातकालीन प्रतिक्रिया दल भी तैनात किया है। इस विभाग का मुख्य कार्य साइबर हमलों से प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण करना और फिर उपयोगकर्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए धन हस्तांतरण आदेशों पर सुझाव देना है।
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स्रोत: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm
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