राजनयिक कोर सेवा विभाग: विदेश मंत्रालय की अग्रणी सार्वजनिक सेवा इकाई की भूमिका की पुष्टि

द गियोई और वियतनाम समाचार पत्र के साथ बातचीत करते हुए, विदेश मंत्रालय के राजनयिक कोर सेवा विभाग (PVNGĐ) के निदेशक न्गो फुओंग नघी ने पिछले वर्ष इकाई के उत्कृष्ट प्रदर्शन परिणामों की समीक्षा की और आने वाले समय में कर्मचारियों और श्रमिकों के समर्पण के लिए अपनी उम्मीदों की पुष्टि की।

राजनयिक कोर सेवा विभाग ने 15 अक्टूबर को “घरेलू और विदेशी परियोजनाओं और अंतर्राष्ट्रीय बोली पैकेजों को लागू करने के लिए विदेश मंत्रालय के विशेष निर्माण निवेश परियोजना प्रबंधन बोर्ड के संचालन पर कानूनी आधार और नियम” पर एक वैज्ञानिक कार्यशाला का आयोजन किया। (फोटो: थान लोंग)

क्या आप हमें पिछले वर्ष पीवीएनजीडी विभाग द्वारा अर्जित उत्कृष्ट उपलब्धियों के बारे में बता सकते हैं?

श्री न्गो फुओंग नघी, राजनयिक कोर सेवा विभाग के निदेशक। (स्रोत: राजनयिक कोर सेवा विभाग)

2025 पीवीएनजीडी विभाग के लिए एक उल्लेखनीय वर्ष है। मंत्रालय के नेताओं के निरंतर ध्यान, मंत्रालय के भीतर की इकाइयों और केंद्रीय एवं स्थानीय मंत्रालयों की कार्यात्मक इकाइयों के बीच घनिष्ठ और प्रभावी समन्वय के साथ, पीवीएनजीडी विभाग के सामूहिक नेतृत्व ने पूरी इकाई को कई चुनौतियों और कठिनाइयों पर विजय प्राप्त करने और कई उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए निर्देशित और नेतृत्व किया है।

राज्य और विदेश मंत्रालय द्वारा सौंपे गए राजनीतिक कार्यों और वित्तीय दायित्वों को विभाग द्वारा उत्कृष्ट रूप से पूरा किया गया है, जिसमें विभाग के चार प्रमुख कार्यों में उपलब्धियों का निर्देशन, नेतृत्व और पूरा किया गया है, जैसे कि हनोई में राजनयिक कोर और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के लिए घरों का प्रबंधन, पट्टे और मरम्मत और नवीनीकरण; राजनयिक कोर और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के लिए काम करने वाले वियतनामी श्रमिकों का प्रबंधन और सुरक्षा सुनिश्चित करना; अनिवासी विदेशी पत्रकारों का प्रबंधन और मार्गदर्शन; हनोई में राजनयिक कोर और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों के लिए सेवाएं प्रदान करना।

इसके अलावा, पीवीएनजीडी विभाग को 2025 में देश की प्रमुख घटनाओं के समर्थन और सेवा में सक्रिय और सफल भागीदारी के लिए भी अत्यधिक सराहना की जाती है जैसे: दक्षिण की मुक्ति और राष्ट्रीय एकीकरण की 50वीं वर्षगांठ (30 अप्रैल, 1975 - 30 अप्रैल, 2025); सफल अगस्त क्रांति की 80वीं वर्षगांठ (2 सितंबर, 1945 - 2 सितंबर, 2025); हनोई कन्वेंशन का हस्ताक्षर समारोह; 80-वर्षीय प्रदर्शनी - देश की उपलब्धियां और आगामी 14वीं पार्टी कांग्रेस।

2025 के अंतर्राष्ट्रीय खाद्य एवं संस्कृति महोत्सव की सफलता एक अविस्मरणीय उपलब्धि है, जिसमें देश भर के 50 दूतावासों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों, व्यवसायों और स्थानीय निकायों के 128 स्टॉल शामिल हुए। इस आयोजन का एक गहरा मानवीय अर्थ है क्योंकि इसने अपनी सारी आय को तूफानों और बाढ़ से निपटने के लिए हमारे देशवासियों के सहयोग और सहयोग हेतु समर्पित करने का आह्वान किया।

वियतनामी वीर माताओं के प्रति कृतज्ञता, समर्थन और देखभाल की गतिविधियों पर विभाग के नेताओं और ट्रेड यूनियन द्वारा हमेशा ध्यान दिया जाता है, जिससे पिछली पीढ़ियों के प्रति मानवता और कृतज्ञता की भावना प्रदर्शित होती है, तथा देश की रक्षा और विकास में महत्वपूर्ण योगदान मिलता है।

सबसे उत्साहजनक बात विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों की आय में उल्लेखनीय सुधार है। राज्य के नियमों और कानूनों को सुव्यवस्थित, उचित रूप से समायोजित और उनका पालन करने के कई प्रयासों से, विभाग में कार्यरत अधिकारियों और कर्मचारियों का जीवन हाल के वर्षों में बेहतर हुआ है और भविष्य में और भी बेहतर हो सकता है।

हनोई कन्वेंशन हस्ताक्षर समारोह, राष्ट्रीय कन्वेंशन सेंटर के प्रेस केंद्र में काम करते देशी-विदेशी पत्रकार। (फोटो: होआंग गियाप)

पीवीएनजीडी विभाग ने सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने तथा वियतनाम में विदेशी प्रतिनिधि एजेंसियों की बढ़ती हुई विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए क्या नवाचार या समाधान अपनाए हैं?

हम हमेशा ध्यान रखते हैं कि पीवीएनजीडी विभाग एक सार्वजनिक सेवा इकाई है जिसे वियतनाम में विदेशी प्रतिनिधि एजेंसियों, विदेशी संगठनों और विदेशी पत्रकारों को सेवाएँ और सहायता प्रदान करने में अग्रणी भूमिका निभानी है। इसलिए, हम सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए नियमित रूप से शोध, परामर्श और समाधान प्रस्तावित करते हैं।

हाल के वर्षों में, विदेश मंत्रालय ने संगठनात्मक ढांचे के पुनर्गठन और पुनर्व्यवस्था को सक्रिय रूप से लागू किया है, और पीवीएनजीडी विभाग भी इस प्रवृत्ति का अपवाद नहीं है। पीवीएनजीडी विभाग के नेता हमेशा यह मानते हैं कि संगठनात्मक ढांचे और कर्मियों को सुव्यवस्थित करना हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता होती है।

2025 में, विभाग ने विभाग की दीर्घकालिक विकास अभिविन्यास और विदेश मंत्रालय और राज्य की नीतियों के अनुसार धीरे-धीरे सुव्यवस्थित और केंद्र बिंदुओं को कम करने की दिशा में विभाग की इकाइयों के कार्यों, कार्यों, संगठनात्मक संरचना और कर्मियों के समेकन को पूरा कर लिया है, जिससे विभाग में इकाइयों के बीच पेशेवर गतिविधियों और समन्वय को तेजी से प्रभावी बनाने और सामूहिक ताकत को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी।

एक और महत्वपूर्ण उपाय यह है कि हम हमेशा इकाई की गतिविधियों से संबंधित कानूनी ढाँचे, कानूनों, आदेशों, परिपत्रों... पर राय देने, संशोधन करने और उन्हें बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। कानूनी दस्तावेज़ों के सक्रिय अध्ययन, ज़रूरी मुद्दों की सही पहचान और कानूनी नियमों को लागू करने और समय पर नीति निर्माण के साथ-साथ विभाग को सीधा लाभ पहुँचाने, राजस्व सुनिश्चित करने और अधिकारियों व कर्मचारियों के जीवन को स्थिर बनाने के लिए समाधान प्रस्तावित करने से कई कठिनाइयाँ हल हो गई हैं।

इसके अतिरिक्त, विशेष विभागों ने अनुसंधान किया है और विभाग के नेताओं को शीघ्रता से समर्थन और प्रोत्साहन नीतियां (आध्यात्मिक और भौतिक दोनों) जारी करने की सलाह दी है; विभाग के अधिकारी और कर्मचारी अपने काम में सुरक्षित महसूस करते हैं, सौंपे गए कार्यों को अच्छी तरह से पूरा करने के लिए हमेशा समर्पित और समर्पित रहते हैं, जिससे विदेश मंत्रालय की समग्र उपलब्धियों में एक छोटा सा योगदान मिलता है।

नेतृत्व, निर्देशन और समन्वय गतिविधियों के डिजिटल परिवर्तन और समायोजन पर भी नियमित रूप से ध्यान केंद्रित किया जाता है और नई परिस्थितियों के अनुरूप सुधार किए जाते हैं। हमने विदेश मंत्रालय और विभाग की दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली का उपयोग और अनुप्रयोग किया है, ग्राहकों से प्रतिक्रिया और ज़रूरतें प्राप्त करने के लिए एक हॉटलाइन स्थापित की है और राजनयिक मिशनों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों और विदेशी पत्रकारों के साथ नियमित रूप से जानकारी साझा की है।

विदेश मंत्रालय की इकाइयों के सहयोग से राजनयिक कोर सेवा विभाग द्वारा आयोजित 2025 अंतर्राष्ट्रीय खाद्य महोत्सव ने बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में लोगों की सहायता करते हुए, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय मित्रों के बीच साझा करने की भावना का त्वरित प्रसार किया। (फोटो: थान लोंग)

पीवीएनजीडी विभाग को किन फायदे और नुकसानों से निपटना होगा?

पीवीएनजीडी विभाग को हमेशा विदेश मंत्रालय के नेताओं से करीबी ध्यान और निर्देश प्राप्त होता है और मंत्रालय के अंदर और बाहर की इकाइयों से प्रभावी समन्वय प्राप्त होता है, जो पहला लाभ है।

साथ ही विभाग की नेतृत्व क्षमता, नेतृत्व की एकजुटता, अधिकारियों एवं कर्मचारियों की कार्य क्षमता तथा विभाग की 60 वर्ष से अधिक की परम्पराएं विभाग की आज तक की सफलता में योगदान देने वाले अनुकूल कारक एवं मुख्य कारण हैं।

हम संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था में तेज़ी से हो रहे बदलावों को आत्मसात, समायोजित और अनुकूलित करते हैं, सक्रिय और अग्रसक्रिय रूप से विचारों का योगदान करते हैं और नई परिस्थितियों के अनुरूप कानूनी दस्तावेज़ों को समायोजित करते हैं। साथ ही, हमारे पास डिजिटल बुनियादी ढाँचे, कार्य प्रबंधन प्रणाली, कार्य आवंटन और प्रसंस्करण प्रक्रियाओं के संदर्भ में अपेक्षाकृत ठोस आधार है। साथ ही, हम अपेक्षाकृत उच्च-गुणवत्ता वाले और सक्रिय अगली पीढ़ी के कर्मियों को प्रशिक्षित और तैयार कर रहे हैं।

तथापि, सौंपे गए कार्यों को निपटाने की प्रक्रिया में अभी भी कठिनाइयां मौजूद हैं, जो विनियामक गलियारों, कानूनी दस्तावेजों, प्रतिनिधि एजेंसियों के लिए वियतनाम में मुख्यालय किराए पर लेने और स्थापित करने की व्यवस्था, अन्य प्रकार की सेवाओं से प्रतिस्पर्धा आदि से संबंधित हैं, जिसके कारण विभाग की सेवाओं की गुणवत्ता को समायोजित करने और सुधारने की आवश्यकताएं उत्पन्न हो रही हैं।

राजनयिक कोर सेवा विभाग ने 22 नवंबर को 2025 पाककला संस्कृति महोत्सव के ढांचे के भीतर विदेश मंत्रालय, विदेशी मामलों की एजेंसियों और वियतनाम में विदेशी संगठनों के प्रतिनिधियों को जोड़ने वाला एक कार्यक्रम आयोजित किया। (फोटो: झुआन सोन)

2026 में आगे बढ़ते हुए, पीवीएनजीडी विभाग की प्राथमिकताएं और प्रमुख योजनाएं क्या हैं?

पीवीएनजीडी विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकता सेवा की गुणवत्ता को बनाए रखना, राजनयिक समूहों, विदेशी संगठनों, विदेशी प्रेस समूहों की सेवा करना, मंत्रालय के नेताओं द्वारा सौंपे गए राजनीतिक कार्यों को उत्कृष्ट रूप से पूरा करना, साथ ही विभाग के अधिकारियों और कर्मचारियों के भौतिक और आध्यात्मिक जीवन को बनाए रखना और सुधारना है।

2026 में, विभाग को परिचालन दक्षता में सुधार के लिए राज्य के नीतिगत समर्थन की आवश्यकता बनी रहेगी। इसके साथ ही, विभाग कानूनी कार्यों को सुदृढ़ करेगा, इकाइयों को कार्यस्थल पर प्रशिक्षण के लिए प्रोत्साहित करेगा, पीढ़ियों के बीच अनुभव हस्तांतरण की भूमिका को बढ़ावा देगा और नौकरी के लिए आवेदन करने हेतु दस्तावेजों का सक्रिय रूप से अध्ययन करेगा। हम भविष्य के लिए गुणवत्तापूर्ण कैडर और मानव संसाधन का स्रोत बनाने हेतु युवा सिविल सेवकों और कार्यकर्ताओं की एक टीम विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

तंत्र के संचालन की दक्षता में सुधार और सुधार लाने तथा कार्य के सभी पहलुओं में डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने के लक्ष्य के साथ, विभाग एक सुव्यवस्थित, उत्पादक और प्रभावी संगठन सुनिश्चित करने के लिए दृढ़ संकल्पित है और प्रयास करता है।

आने वाले समय में, पीवीएनजीडी विभाग प्रयास करना और एकजुट होना जारी रखेगा, विभाग की नेतृत्व टीम की नेतृत्वकारी भूमिका और अपने कर्मचारियों और कर्मचारियों के समर्पण को बढ़ावा देगा, और विदेश मंत्रालय की अग्रणी सार्वजनिक सेवा इकाई और राजनयिक प्रतिनिधिमंडलों, अंतर्राष्ट्रीय संगठनों और विदेशी पत्रकारों के लिए एक विश्वसनीय समर्थन बिंदु के रूप में अपने आदर्श वाक्य को बनाए रखेगा।

स्रोत: https://baoquocte.vn/cuc-phuc-vu-ngoai-giao-doan-khang-dinh-vai-tro-don-vi-su-nghiep-di-dau-cua-bo-ngoai-giao-336634.html