कर विभाग ने कर अधिकारियों की सेवा गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए एक एप्लीकेशन बनाया है।

(पीएलवीएन) - यह जानकारी 1 जुलाई, 2025 को आयोजित कर क्षेत्र के नए संगठनात्मक मॉडल को लागू करने के लिए ऑनलाइन सम्मेलन में दी गई थी। सम्मेलन का आयोजन कर विभाग (वित्त मंत्रालय) द्वारा किया गया था।

कर प्राधिकरण के नए संगठनात्मक ढाँचे में 34 प्रांतीय और नगरपालिका कर शामिल हैं; 2-स्तरीय स्थानीय सरकार संगठन मॉडल के अनुरूप 350 बुनियादी कर। कर विभाग के प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि यह कर क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जिसका उद्देश्य सभी स्तरों पर कर अधिकारियों की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करना, सामाजिक -आर्थिक विकास की आवश्यकताओं को पूरा करना और लोगों और व्यवसायों की सर्वोत्तम सेवा करना है।

सम्मेलन में निदेशक माई झुआन थान ने प्रांतीय और नगरपालिका कर प्रमुखों, स्थानीय कर प्रमुखों और कर विभाग के अंतर्गत विभागों और इकाइयों के प्रमुखों से अनुरोध किया कि वे तुरंत काम शुरू करें, इलाके से संपर्क करें और विशेष रूप से प्रांतीय और नगरपालिका अधिकारियों को सलाह देने के काम को लागू करें, इलाके में स्थानीय अधिकारियों, विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों के साथ समन्वय करें, इलाके में कर प्रबंधन कार्यों के सफल समापन के लिए एक महत्वपूर्ण आधार के रूप में निकटता, लय और दक्षता सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, लोगों और व्यवसायों की सेवा पर ध्यान केंद्रित करें, और एक प्रबंधनकारी राज्य से करदाताओं की सेवा और समर्थन करने के लिए एक ठोस बदलाव करें। प्रशासनिक प्रक्रिया सुधारों की समीक्षा और उन्हें बढ़ावा देना जारी रखें, अनावश्यक प्रक्रियाओं को कम करें, प्रक्रियाओं को सरल बनाएँ, इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में प्रशासनिक प्रक्रियाएँ प्रदान करें, और प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना 100% प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लक्ष्य को पूरा करें। सुनिश्चित करें कि लोगों और व्यवसायों की सेवा करने वाला आईटी बुनियादी ढाँचा सुचारू और निर्बाध रूप से संचालित हो।

उल्लेखनीय है कि कर विभाग प्रत्येक प्रशासनिक प्रक्रिया के साथ-साथ संपूर्ण कर प्रबंधन प्रक्रिया के प्रति कर अधिकारियों की गुणवत्ता और सेवा भावना का सर्वेक्षण और मूल्यांकन करने के लिए एक एप्लिकेशन विकसित कर रहा है। स्कोरिंग परिणाम सिविल सेवकों का मूल्यांकन करने, पदों पर विचार करने, उन्हें व्यवस्थित करने, प्रशिक्षण और विकास कार्यों की योजना बनाने, नियुक्ति करने और उन्हें दिशा देने के लिए एक महत्वपूर्ण उपाय हैं।

इसके अलावा, कर विभाग के निदेशक ने प्रांतीय और नगरपालिका कर एजेंसियों से उच्च जोखिम वाले उद्योगों और क्षेत्रों, विशेष रूप से व्यावसायिक घरानों के लिए कर प्रबंधन, ई-कॉमर्स, संबंधित लेनदेन, चालान धोखाधड़ी की रोकथाम और उससे निपटने तथा कर वापसी के लिए राजस्व हानि-रोधी विषयों को प्रभावी ढंग से लागू करने का अनुरोध किया। अवैध चालान उपयोग और कर वापसी धोखाधड़ी के सभी कृत्यों को दृढ़तापूर्वक रोकें और बजट निधियों का उचित उपयोग करें। धोखाधड़ी और जोखिमों के शुरुआती संकेतों का पता लगाने और चेतावनी देने के लिए कर प्रबंधन कार्यों में प्रौद्योगिकी का सशक्त उपयोग करें। साथ ही, कर प्रबंधन के सभी पहलुओं में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दें।

"नए संगठनात्मक मॉडल में, व्यापक क्षेत्र और बड़ी संख्या में प्रबंधन वस्तुओं के साथ, आधुनिकीकरण एक अत्यावश्यक आवश्यकता है। इकाइयों को सक्रिय रूप से अनुसंधान करना चाहिए, निरंतर नवाचार करना चाहिए, आधुनिक प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का निर्माण, विकास और अनुप्रयोग करना चाहिए, विश्लेषण, जोखिम प्रबंधन और आंतरिक प्रबंधन में बिग डेटा और एआई का लाभ उठाना चाहिए, जिससे समय पर कार्य निर्देशन और संचालन में मदद मिले और श्रम उत्पादकता में सुधार हो सके" - निदेशक माई ज़ुआन थान ने कहा।

निदेशक माई शुआन थान के अनुसार, आने वाले समय में कार्यभार बहुत अधिक है। सरकार और वित्त मंत्रालय द्वारा सौंपे गए कार्यों को पूर्णतः पूरा करने के लिए, कर क्षेत्र के सभी संवर्गों, सिविल सेवकों और कर्मचारियों की भागीदारी आवश्यक है। इसलिए, इस क्षेत्र के सभी संवर्गों और सिविल सेवकों को एकजुटता और जिम्मेदारी की भावना को बढ़ावा देना होगा, सर्वसम्मति से समर्थन देना होगा और सौंपे गए कार्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए सभी स्तरों पर नवनियुक्त नेताओं की सहायता करनी होगी।

नहत थू

स्रोत: https://baophapluat.vn/cuc-thue-xay-dung-ung-dung-danh-gia-chat-luong-phuc-vu-cua-cong-chuc-thue-post553754.html