फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र अपने संचालन के पहले दिन से ही गतिशील और समर्पित है।

1 जुलाई से आधिकारिक रूप से संचालित, फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र ने अपनी कार्यप्रणाली को तेज़ी से स्थिर किया है, लचीले प्रशासनिक समाधान लागू किए हैं, और लोगों और व्यवसायों को समय पर और समर्पित तरीके से सेवा प्रदान की है। लोक प्रशासन सेवा केंद्र (PVHCC) से लेकर स्थानीय प्रक्रियात्मक समूहों तक, "जनता के लिए" की भावना का ज़ोरदार प्रसार हुआ है, जिससे इस मोती द्वीप के सतत विकास के लिए एक प्रेरक शक्ति का निर्माण हुआ है।

आवेदनों को शीघ्रता से प्राप्त करें और उन पर कार्रवाई करें

सुबह, श्री गुयेन थान नाम (राच हाम क्वार्टर में रहने वाले) ने फु क्वोक स्पेशल ज़ोन पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सेंटर में आराम से अपने दस्तावेज़ व्यवस्थित किए और अपनी बारी का इंतज़ार किया। श्री नाम ने कहा: "पहले, जब भी मैं कागजी कार्रवाई के लिए जाता था, मुझे धक्का-मुक्की करनी पड़ती थी और लंबा इंतज़ार करना पड़ता था। अब, यहाँ आते ही, सब कुछ उत्साह और तेज़ी से हो जाता है। भीड़भाड़ होने के बावजूद, सभी खुश थे और अब असहज महसूस नहीं कर रहे थे।" श्री नाम के बाद, श्री गुयेन द हंग ( हो ची मिन्ह सिटी के तान होआ वार्ड में रहने वाले) भी संतुष्ट थे: "मुझे लगा था कि इसमें पूरा दिन लग जाएगा, लेकिन कर्मचारियों के सहयोग की बदौलत, मैंने एक घंटे से भी कम समय में यह प्रक्रिया पूरी कर ली। कर्मचारियों ने उत्साह और तत्परता से सेवा की, जिसकी मैं बहुत सराहना करता हूँ।"

लोगों के साझा किए गए संदेशों से, हम फु क्वोक विशेष क्षेत्र सरकार के दृढ़ संकल्प को स्पष्ट रूप से देख सकते हैं। केवल पहले चार दिनों में, लोक सेवा केंद्र को 1,200 से ज़्यादा नए रिकॉर्ड प्राप्त हुए, 529 रिकॉर्ड के परिणाम प्राप्त हुए, और कुल मिलाकर 2,800 से ज़्यादा नागरिक लेन-देन करने आए, यानी औसतन प्रतिदिन 700 से ज़्यादा बार। गौरतलब है कि कुछ दिन ऐसे भी थे जब 1 जुलाई से पहले की तुलना में आने वाले लोगों की संख्या दोगुनी हो गई थी, लेकिन सभी रिकॉर्ड तुरंत प्राप्त हुए और उनका निपटान किया गया।

लोग फु क्वोक विशेष क्षेत्र लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाएं करने आते हैं

फु क्वोक विशेष क्षेत्र लोक प्रशासन केंद्र के उप निदेशक गुयेन ट्रोंग थुओंग ने कहा: "हम अंतिम व्यक्ति के जाने तक दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। कई दिन ऐसे भी होते हैं जब हमें रात 8-9 बजे तक ओवरटाइम करना पड़ता है, लेकिन सभी को सेवा करने की अपनी ज़िम्मेदारी का स्पष्ट एहसास है।" पार्टी समिति के उप सचिव और फु क्वोक विशेष क्षेत्र जन समिति के अध्यक्ष त्रान मिन्ह खोआ ने कहा कि फु क्वोक का एक अविभाजित क्षेत्र है, जिसका कुल क्षेत्रफल लगभग 589 वर्ग किमी है, जो प्रशासनिक प्रबंधन के लिए सुविधाजनक है। इसके अलावा, फु क्वोक को प्रथम श्रेणी के शहरी क्षेत्र के रूप में मान्यता प्राप्त है, जिसमें सामाजिक -आर्थिक विकास, अपेक्षाकृत उच्च स्तर की शिक्षा और सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँच का आधार है।

विशेष आर्थिक क्षेत्र मॉडल को क्रियान्वित करने से पहले, फु क्वोक ने भूमि, सुविधाओं, उपकरणों और विशेष रूप से मानव संसाधनों की सावधानीपूर्वक तैयारी की है। विशेष आर्थिक क्षेत्र की जन समिति ने 155 सरकारी कर्मचारियों और 7 संविदा कर्मचारियों के साथ संगठनात्मक ढाँचे की व्यवस्था पूरी कर ली है, जो स्पष्ट रूप से, बिना किसी ओवरलैप के, प्रत्येक व्यक्ति की क्षमताओं का अधिकतम उपयोग करते हुए व्यवस्थित है। फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र की जन परिषद के पहले सत्र में, नेतृत्व पदों और विशिष्ट विभागों का भी निर्धारण किया गया, जिससे सरकारी तंत्र का निरंतर और स्थिर संचालन सुनिश्चित हुआ।

लोगों की सेवा करने वाले 7 सार्वजनिक प्रशासनिक समूह

प्रशासनिक केंद्र तक दूर जाने वाले लोगों की समस्या को हल करने के लिए, फु क्वोक विशेष क्षेत्र सरकार ने पुराने कम्यूनों और वार्डों में 7 सार्वजनिक प्रशासनिक प्रक्रिया दल स्थापित किए हैं। इसे एक समयोचित कदम माना जा रहा है, जिससे लागत और यात्रा समय कम करने में मदद मिलेगी और सड़क पर होने वाले जोखिमों से बचा जा सकेगा, खासकर गन्ह दाऊ से डुओंग डोंग तक, जो लगभग 30 किमी दूर है। श्री वो मिन्ह आन्ह (गन्ह दाऊ क्वार्टर में रहने वाले) ने बताया: "मेरे घर के पास स्थित सार्वजनिक प्रशासनिक प्रक्रिया दल की बदौलत, मुझे दूर जाने में समय बर्बाद नहीं करना पड़ता। समर्पित मार्गदर्शन से, लोग ज़्यादा सुरक्षित महसूस करते हैं।"

फु क्वोक विशेष क्षेत्र की जन समिति ने दस्तावेज़ प्राप्ति काउंटरों की संख्या भी 17 से बढ़ाकर 19 कर दी है और नए परिसर के पूरा होने पर इनकी संख्या 25 तक बढ़ने की उम्मीद है। सभी अधिकारियों और लोक सेवकों को आधिकारिक खाते और डिजिटल हस्ताक्षर जारी करके, इलेक्ट्रॉनिक कार्यालयों को जोड़कर, पारदर्शिता और गति सुनिश्चित करके डिजिटलीकरण को बढ़ावा दिया जा रहा है। इंटरनेट प्रणाली को कवर किया गया है; मुफ़्त वाई-फ़ाई लोगों को दस्तावेज़ ऑनलाइन देखने और जमा करने में मदद करता है।

पुलिस अधिकारियों को फु क्वोक विशेष क्षेत्र लोक प्रशासन सेवा केंद्र में नागरिकों को पहचान पत्र जारी करने की प्रक्रिया प्राप्त करने के लिए नियुक्त किया गया है।

पार्टी केंद्रीय समिति के वैकल्पिक सदस्य, प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव, आन गियांग प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष हो वान मुंग, फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र में द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार के संचालन का सर्वेक्षण, निरीक्षण और कार्य करने आए थे। कॉमरेड हो वान मुंग ने विशेष आर्थिक क्षेत्र की सरकार की सक्रियता और उच्च जिम्मेदारी की सराहना की। "विशेष आर्थिक क्षेत्र के लोक सेवा केंद्र की स्थापना बहुत अच्छी तरह से की गई है। लोगों की बढ़ती ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सेवाओं की गुणवत्ता का निरंतर विस्तार और सुधार आवश्यक है।" - कॉमरेड हो वान मुंग ने ज़ोर दिया।

शुरुआती कुछ ही दिनों में, फु क्वोक ने एक गतिशील, समर्पित और समय पर सेवा देने वाली सरकार की छवि पेश की है। लोक सेवा केंद्र में 400 स्पष्ट और पारदर्शी प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची और सार्वजनिक हेल्पलाइन नंबरों ने लोगों को आसानी से विचारों तक पहुँचने, उन पर विचार करने और उन्हें साझा करने में मदद की है।

फु क्वोक एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है, जिसकी आकांक्षा पारिस्थितिक पर्यटन और द्वीपीय रिसॉर्ट्स का राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय केंद्र बनने की है, साथ ही सुरक्षा और रक्षा में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की है। हालाँकि, इसे प्राप्त करने के लिए, जैसा कि फु क्वोक विशेष आर्थिक क्षेत्र जन समिति के अध्यक्ष त्रान मिन्ह खोआ ने ज़ोर दिया, विशेष आर्थिक क्षेत्र सरकार के कार्यों, दायित्वों और शक्तियों को निरंतर बेहतर बनाना और एक अधिक उपयुक्त प्रबंधन योजना विकसित करने के लिए प्रांत के साथ समन्वय करना आवश्यक है।

परिचालन के पहले दिनों में, व्यस्तता और भारी कार्यभार के बावजूद, लोगों के लिए समर्पित कार्य की भावना, पूरी तैयारी और विशेष क्षेत्र सरकार में सुधार के लिए दृढ़ संकल्प ने फु क्वोक की एक गतिशील छवि बनाई है, जो आत्मविश्वास से उभर रही है, तथा निकट और दूर से आने वाले लोगों और पर्यटकों के दिलों में "मोती द्वीप स्वर्ग" के रूप में अपनी स्थिति को पुष्ट कर रही है।

वेस्ट लेक

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/dac-khu-phu-quoc-nang-dong-tan-tam-tu-nhung-ngay-dau-van-hanh-a424225.html