दाई-इची लाइफ वियतनाम ने बाक निन्ह में ग्राहकों को 5 बिलियन वीएनडी का बीमा भुगतान किया

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ग्राहक एनटीटी ने 24 अक्टूबर, 2022 को दाई-इची लाइफ वियतनाम के एन टैम सोंग हान उत्पाद और प्रीमियम दुर्घटना अनुपूरक उत्पाद में भाग लिया और बीमित व्यक्ति सुश्री टी का बेटा, एनटीडी है, जिसका जन्म 2006 में हुआ था।

दुर्भाग्यवश डूबने से डी. की मृत्यु हो जाने की खबर मिलते ही, "ग्राहक सर्वोपरि है" की सेवा भावना के साथ, बेक निन्ह प्रांत के येन फोंग जिले में दाई-इची लाइफ इंश्योरेंस वियतनाम जनरल एजेंसी कार्यालय के प्रबंधन स्तर के प्रतिनिधि ने ग्राहक एनटीटी के परिवार का दौरा किया, उन्हें प्रोत्साहित किया और नियमों के अनुसार प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए मार्गदर्शन किया ताकि कंपनी जल्दी से बीमा लाभ का भुगतान कर सके।

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दाई-इची लाइफ वियतनाम के अध्यक्ष और महानिदेशक श्री ट्रान दिन्ह क्वान ने कहा: “ सबसे पहले, हम ग्राहक के परिवार के प्रति अपनी गहरी संवेदना व्यक्त करना चाहते हैं और आशा करते हैं कि परिवार जल्द ही इस दर्द से उबर जाएगा।

इस क्षति की भरपाई तो नहीं की जा सकती, लेकिन हमें उम्मीद है कि बीमा लाभ का भुगतान करने से दर्द कम होगा और परिवार को भविष्य की योजनाओं के लिए एक स्थिर वित्तीय स्रोत मिल सकेगा।

इस अवसर पर, मैं 4.5 मिलियन से अधिक ग्राहकों और उनके परिवारों के प्रति भी अपनी गहरी कृतज्ञता व्यक्त करना चाहता हूं, जिन्होंने हमें अपने और अपने परिवारों के लिए वित्तीय सुरक्षा और स्वास्थ्य देखभाल की जिम्मेदारी सौंपी है, और पिछले समय में दाई-इची लाइफ वियतनाम के साथ "लंबे समय तक एक साथ रहने" के लिए धन्यवाद दिया है।

दाई-इची लाइफ वियतनाम की देखभाल और त्वरित सहायता से प्रभावित होकर, ग्राहक एनटीटी ने बताया: " जीवन बीमा में भाग लेते समय, मेरे परिवार ने केवल यही सोचा था कि यह हमारे दो बच्चों के भविष्य की देखभाल के लिए एक संचय होगा।

लेकिन अप्रत्याशित रूप से, मेरे सबसे बड़े बेटे डी. का मात्र 17 वर्ष की आयु में अचानक निधन हो गया, जिससे उसके माता-पिता और छोटे भाई को बहुत दुःख पहुंचा।

लेकिन अब, दाई-इची लाइफ वियतनाम से बीमा लाभ भुगतान ने मेरे परिवार को जीवन की देखभाल करने के लिए आगे बढ़ने, मेरे छोटे भाई डी को भविष्य में समाज के लिए एक उपयोगी व्यक्ति बनने के लिए आगे बढ़ने और जीवन बीमा के अच्छे मानवीय मूल्यों में हमारे विश्वास को मजबूत करने में मदद की है।

इससे पहले, 14 और 19 मई, 2023 को, दाई-इची लाइफ वियतनाम ने भी ग्राहक एनक्यूएच, थाई बिन्ह प्रांत के परिवार को वीएनडी 2 बिलियन 224 मिलियन की राशि और ग्राहक टीवीसी, न्हे एन प्रांत के परिवार को वीएनडी 1 बिलियन 38 मिलियन की राशि के साथ बीमा लाभ का भुगतान करने के लिए एक समारोह आयोजित किया था।

ग्राहकों को बेहतर लाभ और व्यावहारिक मूल्य प्रदान करने के लिए सदैव प्रतिबद्ध, 2022 में, दाई-इची लाइफ वियतनाम ने 190,000 से अधिक मामलों के लिए 3,000 बिलियन VND से अधिक का बीमा लाभ दिया, जिससे पिछले 15 वर्षों में 1.4 मिलियन मामलों के लिए भुगतान किए गए बीमा लाभ की कुल राशि 15,000 बिलियन VND से अधिक हो गई।

यह ज्ञात है कि 2022 में, पूरे जीवन बीमा उद्योग द्वारा भुगतान किए गए बीमा लाभों की कुल राशि 40,600 बिलियन VND तक पहुंचने का अनुमान है, जो 2021 की तुलना में 25.1% की वृद्धि है।

सभी गतिविधियों में ग्राहक-केंद्रित रणनीति के साथ, दाई-इची लाइफ वियतनाम एक व्यापक डिजिटलीकरण प्रक्रिया के साथ ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए प्रौद्योगिकी में निवेश करने का प्रयास करता है, जिसमें बीमा घटना होते ही बीमा लाभों का त्वरित और समय पर भुगतान शामिल है, ग्राहकों के लिए अनुभव और उच्चतम संतुष्टि को बढ़ाने के लिए स्वचालित बीमा लाभ भुगतान प्रक्रिया (ई-दावा) में लगातार सुधार होता है।

23 जून, 2023 को वियतनाम असेसमेंट रिपोर्ट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी की आधिकारिक घोषणा के अनुसार, दाई-इची लाइफ वियतनाम को 2023 में शीर्ष 10 सबसे प्रतिष्ठित जीवन बीमा कंपनियों में शीर्ष 2 स्थान प्राप्त करने का सम्मान मिला और वियतनाम में कार्यरत विदेशी जीवन बीमा कंपनियों में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ।

यह लगातार दूसरा वर्ष है जब दाई-इची लाइफ वियतनाम ने रैंकिंग में शीर्ष 2 स्थान हासिल किया है, जो एक बार फिर जापान के अग्रणी जीवन बीमा ब्रांड में ग्राहकों और समुदाय के विश्वास को दर्शाता है।

2023 में, दाई-इची लाइफ वियतनाम का लक्ष्य 5 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करने की उपलब्धि हासिल करना, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उत्पाद और सेवा नवाचार में अग्रणी बने रहना और पर्यावरण संरक्षण गतिविधियों के माध्यम से सतत हरित विकास के लिए प्रतिबद्ध होना है, जिसमें कार्बन उत्सर्जन को कम करने और पृथ्वी को हरा-भरा बनाने में योगदान देने के लिए दाई-इची लाइफ वियतनाम द्वारा प्रमुख शहरों में 15,000 पेड़ लगाने की "पृथ्वी के लिए खुशी" परियोजना को क्रियान्वित किया जाएगा।

बाओ आन्ह

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