30 अप्रैल से 1 मई की लंबी छुट्टियों के दौरान, मोबीफोन ने नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करने और निर्बाध दूरसंचार बुनियादी ढांचे को बनाए रखने के लिए कई तकनीकी समाधानों और सेवाओं को समकालिक रूप से तैनात किया।
30 अप्रैल से 1 मई तक की लंबी छुट्टियों के दौरान, मोबीफोन ने नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करने, निर्बाध दूरसंचार बुनियादी ढांचे को बनाए रखने और देश भर में लोगों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार रहने के लिए कई तकनीकी समाधानों और सेवाओं को समकालिक रूप से तैनात किया है।
सक्रिय और दृढ़ भावना के साथ, मोबीफोन ने पूरे देश में, विशेष रूप से प्रमुख दक्षिणी क्षेत्र में नेटवर्क की सुरक्षा के लिए एक योजना शुरू की है - जहां कई राष्ट्रीय स्मारक गतिविधियां होती हैं।
अप्रैल के मध्य से, नेटवर्क ऑपरेटर ने ऑन-ड्यूटी ऑपरेटरों, सूचना बचाव कर्मियों की संख्या बढ़ाने और वैज्ञानिक और प्रभावी ढंग से शिफ्ट शेड्यूल करने की योजना पूरी कर ली है। मोबिफ़ोन नेटवर्क पर सभी उपकरणों का परीक्षण किया गया है ताकि नेटवर्क दुर्घटनाओं से बचने के लिए उच्च बैकअप कॉन्फ़िगरेशन सुनिश्चित किया जा सके, नेटवर्क क्षमता और घरेलू व अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसमिशन दिशाएँ सामान्य दिनों की तुलना में बढ़ी हुई ग्राहक माँग के लिए तैयार रहें।
साथ ही, रणनीतिक साझेदारों के तकनीकी संपर्कों को भी समन्वयित करने और दूरस्थ संपर्क चैनल स्थापित करने के लिए जुटाया गया है ताकि ज़रूरत पड़ने पर तुरंत सहायता प्रदान की जा सके। छुट्टियों के दौरान, मोबिफ़ोन के पास ग्राहकों की समस्याओं को संभालने और उनकी सहायता के लिए पर्याप्त कर्मचारी तैनात रहेंगे। मोबिफ़ोन की हॉटलाइन 18001090 ग्राहकों को कभी भी, कहीं भी तुरंत जवाब देने और सहायता प्रदान करने के लिए हमेशा तैयार है।
व्यस्त समय के दौरान डेटा सुरक्षा की उच्च माँगों को देखते हुए, नेटवर्क ऑपरेटर ने अपनी सूचना सुरक्षा निगरानी टीम बढ़ा दी है और सभी उपकरणों, ट्रांसमिशन प्रणालियों और फाइबर ऑप्टिक लाइनों की समीक्षा की है। प्रतिक्रिया और घटना प्रबंधन योजनाओं को मानकीकृत किया गया है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि संपर्क बिंदु निकट समन्वय के लिए तैयार हैं।
मोबिफोन परेड, आतिशबाजी प्रदर्शन, त्यौहार क्षेत्रों आदि जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में 38 स्थानों (2 मोबाइल वाहन + 36 मोबाइल कॉलम/मॉड्यूल सहित) पर मोबाइल प्रसारण करता है।
विशेष रूप से, मोबीफ़ोन ने हो ची मिन्ह सिटी के 33 क्षेत्रों में भीड़-भाड़-रोधी सेवाएँ तैनात की हैं। इनमें से, परेड, आतिशबाजी प्रदर्शन, उत्सव स्थलों जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में 38 स्थानों (2 मोबाइल वाहन + 36 मोबाइल कॉलम/मॉड्यूल सहित) पर मोबाइल प्रसारण किया जा रहा है... साथ ही, ग्राहकों को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने और कोई दुर्घटना न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए 77 5G स्टेशनों पर प्रसारण किया जा रहा है। पड़ोसी प्रांतों में भी भीड़-भाड़-रोधी कार्यों को सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया गया और 25 अप्रैल को 100% पूरा कर लिया गया।
2023 से, मोबिफ़ोन ने नेटवर्क को अनुकूलित, निगरानी और संचालित करने के लिए मशीन लर्निंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) तकनीक का इस्तेमाल किया है। इसकी बदौलत, पूरे सिस्टम में डिवाइस हमेशा एक सुरक्षित सीमा के भीतर संचालित होते हैं, साथ ही पूर्व चेतावनी, त्वरित प्रोसेसिंग और सेवा बाधित होने के जोखिम को कम करते हैं। यह मोबिफ़ोन की व्यापक डिजिटल परिवर्तन रणनीति के विशिष्ट चरणों में से एक है, जिसका लक्ष्य धीरे-धीरे एक अग्रणी डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर और सेवा प्रदाता बनना है, जो ग्राहकों को सबसे आधुनिक, सुविधाजनक और सुरक्षित कनेक्शन अनुभव प्रदान करता है।
मोबीफोन का मानना है कि नेटवर्क निरंतरता सुनिश्चित करना न केवल एक तकनीकी कार्य है, बल्कि ग्राहकों और भागीदारों के प्रति प्रतिबद्धता भी है।
इसके साथ ही, मोबीफोन ने कई व्यावहारिक प्रोत्साहन कार्यक्रम भी शुरू किए, जिनमें राष्ट्रीय एकीकरण की 50वीं वर्षगांठ मनाने के लिए VN50 पैकेज विशेष रूप से शामिल है।
विशेष रूप से, 15 अप्रैल से 31 मई, 2025 तक, MobiFone ने केवल 50,000 VND में एक नया पैकेज VN50 लॉन्च किया है, जिसमें 5 दिनों के भीतर संपूर्ण अनुभव मिलेगा। इस पैकेज के लिए पंजीकरण करके, उपयोगकर्ताओं को बिना किसी सीमा के इंटरनेट सर्फिंग के लिए 50GB हाई-स्पीड डेटा, नेटवर्क के भीतर 10 मिनट से कम (अधिकतम 500 मिनट) मुफ़्त कॉल और निरंतर कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए प्रतिदिन 5 मिनट की इंटर-नेटवर्क कॉल की सुविधा मिलेगी। 9199 पर VN50 लिखकर भेजने से आपको काम, पढ़ाई, मनोरंजन के लिए भरपूर डेटा मिलेगा और संचार लागत में भी अधिकतम बचत होगी।
देश के सबसे बड़े त्योहार के अवसर पर, मोबिफ़ोन ने यह निश्चय किया है कि निर्बाध नेटवर्क सुनिश्चित करना न केवल एक तकनीकी कार्य है, बल्कि ग्राहकों और साझेदारों के प्रति एक प्रतिबद्धता भी है। एक अग्रणी प्रौद्योगिकी निगम बनने के लक्ष्य को साकार करने की दिशा में, मोबिफ़ोन लगातार नेटवर्क को अनुकूलित करता है, कवरेज का विस्तार करता है और सेवा की गुणवत्ता में सुधार करता है, ताकि देश भर में ग्राहकों की बढ़ती कनेक्शन आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा किया जा सके।
मिन्ह न्गोक
स्रोत: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm
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