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सफल डिजिटल परिवर्तन की “कुंजी” क्या है?

Báo Công thươngBáo Công thương01/05/2024

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डिजिटल मानव संसाधन एक ऐसा कार्यबल है जो डिजिटल तकनीकी उपकरणों में निपुणता प्राप्त करने, नवीन और रचनात्मक सोच रखने, और कार्य वातावरण तथा विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी में होने वाले परिवर्तनों के साथ शीघ्रता से अनुकूलन करने में सक्षम होता है। यह एक पेशेवर, उच्च-गुणवत्ता वाला तकनीकी कार्यबल भी है जो सूचना प्रौद्योगिकी उत्पादों और सेवाओं, दूरसंचार इलेक्ट्रॉनिक्स, नेटवर्क सूचना सुरक्षा आदि को सीधे लागू करता है।

Đâu là “chìa khóa” để chuyển đổi số thành công?
मानव संसाधन व्यवसायों के लिए "जीवन और मृत्यु" का मुद्दा है।

प्रधानमंत्री के निर्णय संख्या 749/QD-TTg में 2030 तक के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को मंजूरी देते हुए, उद्योगों, क्षेत्रों और स्थानों के लिए डिजिटल परिवर्तन पर कम से कम 1,000 विशेषज्ञों की एक टीम का चयन, प्रशिक्षण और प्रशिक्षण देने के कार्यों की रूपरेखा तैयार की गई थी।

सूचना प्रौद्योगिकी में स्नातक और इंजीनियरों के लिए वार्षिक नामांकन और प्रशिक्षण, अनुपूरक कार्यक्रम। डिजिटल प्रौद्योगिकी से संबंधित स्नातकोत्तर, विश्वविद्यालय और व्यावसायिक स्तरों पर प्रशिक्षण कार्यक्रमों को समायोजित और अनुपूरित करें, जैसे: कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), डेटा विज्ञान, बिग डेटा (बिग डेटा), क्लाउड कंप्यूटिंग (क्लाउड कंप्यूटिंग), इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी), वर्चुअल रियलिटी/ऑगमेंटेड रियलिटी (वीआर/एआर), ब्लॉकचेन (ब्लॉकचेन), 3डी प्रिंटिंग (3डी प्रिंटिंग)। औद्योगिक पार्कों और निर्यात प्रसंस्करण क्षेत्रों में स्थित उद्यमों में कार्यरत श्रमिकों के लिए डिजिटल कौशल का प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण आयोजित करें।

विशेष रूप से, उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों को बढ़ाने के उद्देश्य से, प्रधान मंत्री ने जल्द ही निर्णय संख्या 146/QD-TTg जारी किया, जिसमें परियोजना को मंजूरी दी गई: "2030 तक के दृष्टिकोण के साथ, 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के लिए जागरूकता बढ़ाना, कौशल को लोकप्रिय बनाना और मानव संसाधन विकसित करना"।

परियोजना इस बात की पुष्टि करती है कि मानव संसाधन विकास प्रभावी और टिकाऊ डिजिटल परिवर्तन की कुंजी है, जो 2030 के दृष्टिकोण के साथ 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम के लक्ष्यों को सफलतापूर्वक लागू करने में मदद करता है।

तदनुसार, लक्ष्य 2025 तक डिजिटल परिवर्तन प्रशिक्षण में सक्षम विश्वविद्यालयों और कॉलेजों में डिजिटल प्रौद्योगिकी में 5,000 उच्च गुणवत्ता वाले इंजीनियरों, स्नातकों और व्यावहारिक स्नातकों को प्रशिक्षित करना है; लक्ष्य 2030 तक डिजिटल परिवर्तन प्रशिक्षण में सक्षम विश्वविद्यालयों और कॉलेजों में डिजिटल प्रौद्योगिकी में 20,000 उच्च गुणवत्ता वाले इंजीनियरों, स्नातकों और व्यावहारिक स्नातकों को प्रशिक्षित करना है।

उद्योग एवं व्यापार समाचार पत्र के पत्रकारों से बात करते हुए, यांत्रिक अनुसंधान संस्थान (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) के निदेशक डॉ. फान डांग फोंग ने कहा कि, 4.0 औद्योगिक क्रांति के प्रभाव और डिजिटल परिवर्तन की आवश्यकता को देखते हुए, उच्च योग्य और कुशल श्रम या डिजिटल मानव संसाधन की आवश्यकता एक अपरिहार्य आवश्यकता है। विशेष रूप से, कई पूर्वानुमान बताते हैं कि अगले 10-15 वर्षों में, सूचना प्रौद्योगिकी, रोबोट, स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभाव के कारण लगभग एक-तिहाई मौजूदा नौकरियाँ बदल जाएँगी।

"औद्योगिक क्रांति 4.0 का केंद्रबिंदु स्मार्ट कारखानों, डिजिटल कारखानों का निर्माण है - जहाँ मशीनें और उपकरण आपस में जुड़े होंगे, और आवश्यकताओं को एकत्रित करने, उनका विश्लेषण करने और उत्पादन योजनाएँ बनाने से लेकर सभी फ़ैक्टरी संचालनों पर स्वचालित रूप से निर्णय लेंगे। तदनुसार, नई परिस्थितियों में आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अत्यधिक कुशल मानव संसाधनों की भी तत्काल आवश्यकता है" - डॉ. फ़ान डांग फोंग ने ज़ोर दिया।

उच्च कुशल मानव संसाधनों की "प्यास"

हालाँकि, वर्तमान चिंता का विषय व्यावहारिक रूप से आवश्यक कौशल और विशेषज्ञता वाले मानव संसाधनों की कमी है। उदाहरण के लिए, आईसीटी उद्योग में वर्तमान मानव संसाधन केवल 15 लाख से अधिक कर्मचारियों तक ही पहुँच पाते हैं।

सूचना एवं संचार मंत्रालय के अनुसार, यद्यपि प्रत्येक वर्ष प्रशिक्षित छात्रों की संख्या बड़ी है, लेकिन यह सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग की वास्तविक आवश्यकताओं का केवल 30% ही पूरा कर पाता है।

या सेमीकंडक्टर उद्योग में - एक उद्योग जिसे डिजिटल अर्थव्यवस्था का "रक्तरेखा" माना जाता है, एक पूर्वानुमान के साथ कि 2024 तक, वियतनामी सेमीकंडक्टर उद्योग 6.16 बिलियन अमरीकी डालर के मूल्य को पार कर जाएगा और 2030 तक, वियतनाम में सेमीकंडक्टर उद्योग का पैमाना 20-30 बिलियन अमरीकी डालर तक पहुंचने का अनुमान है, जो उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों को विकसित करने की "समस्या" भी प्रस्तुत करता है।

विएटेल समूह के सेमीकंडक्टर प्रौद्योगिकी विभाग के प्रमुख श्री गुयेन कुओंग होआंग ने बताया कि एशियाई क्षेत्र के कई देश सेमीकंडक्टर प्रौद्योगिकी में महारत हासिल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, ऐसे में विश्व सेमीकंडक्टर मानचित्र पर स्थान पाने के लिए वियतनाम को 2030 तक कम से कम 50,000 इंजीनियरों की आवश्यकता होगी, जो वर्तमान संख्या से 10 गुना अधिक है।

हाल ही में, जब चिप उद्योग में वैश्विक स्तर पर मानव संसाधनों की कमी हो रही है, तो कई व्यवसाय वियतनाम लौट रहे हैं। श्री होआंग ने कहा, " 50,000 सेमीकंडक्टर इंजीनियरों की योजना को साकार करने के लिए, विश्वविद्यालयों को अपने मानव संसाधनों को पिछले 20 वर्षों की कुल उपलब्धि (5,000 से अधिक लोग) की तुलना में 10 गुना बढ़ाना होगा। "

डिजिटल मानव संसाधन विकसित करने के साथ-साथ मानव संसाधन की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए, डॉ. फान डांग फोंग ने कहा कि इसका समाधान शिक्षा और प्रशिक्षण प्रणाली में सुधार को बढ़ावा देना है, जिसमें विज्ञान और प्रौद्योगिकी को प्राथमिकता दी जाए; रोजगार से जुड़ा प्रशिक्षण और कैरियर मार्गदर्शन और समाज की जरूरतों के अनुसार हो।

विशेष रूप से, विश्वविद्यालय शिक्षा, व्यावसायिक शिक्षा और प्रौद्योगिकी हस्तांतरण की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने के लिए अनुसंधान और प्रौद्योगिकी निपुणता में सामग्री, प्रशिक्षण विधियों और राज्य समर्थन का नवाचार करना; आसियान और दुनिया में विकसित देशों के स्तर तक पहुंचने के लिए कुछ विश्वविद्यालयों और कुछ व्यवसायों की प्रशिक्षण गुणवत्ता में सुधार करना।

साथ ही, डिजिटल परिवर्तन और डिजिटल अर्थव्यवस्था की सेवा के लिए मानव संसाधन प्रशिक्षण में तीन "घरों": स्कूल - वैज्ञानिक - व्यवसाय, का संयोजन आवश्यक है। वर्तमान में, मुख्य रूप से व्यवसायों को स्कूल - वैज्ञानिकों के साथ जुड़ने की आवश्यकता है, जबकि स्कूल, विशेष रूप से पब्लिक स्कूल, केवल प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करते हैं और व्यवसायों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग नहीं करते हैं।

इसके अतिरिक्त, सफलतापूर्वक शोध किए गए वैज्ञानिक और तकनीकी विषयों/परियोजनाओं के लिए बाजार बनाने और उसे संरक्षित करने के लिए उचित समयावधि के भीतर संरक्षण नीतियां भी होनी चाहिए ताकि वैज्ञानिकों और अनुसंधान इकाइयों को विकसित प्रौद्योगिकी को पूर्ण करने का अवसर मिल सके।

मिज़ा नघी सोन कंपनी लिमिटेड के महानिदेशक, श्री ले वान हीप ने इस बात पर ज़ोर दिया कि डिजिटल क्षमता टीम का निर्माण उद्यमों में डिजिटल परिवर्तन की नींव में से एक है। उन्होंने कहा कि मानव संसाधन उद्यमों के लिए "जीवन-मरण" का प्रश्न है। जो उद्यम विकास करना चाहते हैं, उनके पास एक अच्छी और स्थिर मानव संसाधन टीम होनी चाहिए। इसके अलावा, हमारी व्यावसायिक विस्तार की भी योजना है, इसलिए मानव संसाधन हमेशा सबसे महत्वपूर्ण कारक होते हैं।

वर्तमान में, मिज़ा नघी सोन उत्पादन में उच्च तकनीक के प्रयोग पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। इसलिए, इकाई नियमित रूप से ऑर्डर और नौकरी के पदों पर प्रशिक्षण आयोजित करती है, ताकि कंपनी के मानव संसाधन को और अधिक निखारा जा सके। श्री ले वैन हीप ने कहा, "कंपनी के उच्च तकनीक वाले मानव संसाधन वर्तमान में कुल मानव संसाधन का लगभग 20-30% हैं।"

राष्ट्रीय सभा प्रतिनिधि गुयेन थी वियत नगा-हाई डुओंग ने कहा कि उच्च-गुणवत्ता वाले मानव संसाधनों, विशेष रूप से सूचना प्रौद्योगिकी क्षेत्र के मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और उन्हें आकर्षित करने पर ध्यान देना आवश्यक है, जिनकी वर्तमान में दुनिया के कई देशों की तुलना में कमी है। आँकड़ों के अनुसार, सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग में मानव संसाधन कुल कार्यबल का केवल लगभग 1% है।

डिजिटल परिवर्तन अभूतपूर्व गति से हो रहा है, जिसके लिए श्रम उत्पादकता में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन को लागू करने में सक्षम मानव संसाधनों की आवश्यकता है।

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