न्हा बे जिले में छात्र संतुष्टि स्कोर जिला 1 और बिन्ह तान की तुलना में अधिक है

(एनएलडीओ) - प्रदान की गई 5 सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं में, छात्रों और अभिभावकों के संतुष्टि अंक 4 या उससे अधिक तक पहुंच गए, जो संतुष्ट से लेकर बहुत संतुष्ट तक थे।

हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने 2024 में हो ची मिन्ह सिटी में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के प्रति लोगों की संतुष्टि को मापने वाले सर्वेक्षण के परिणामों की घोषणा की है।

शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के अनुसार, सर्वेक्षण के परिणामों का उद्देश्य शहर में प्रीस्कूल से लेकर हाई स्कूल तक सभी स्तरों पर सार्वजनिक शैक्षिक संस्थानों की सेवा प्रावधान की गुणवत्ता का वैज्ञानिक और वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करना है, तथा इन सेवाओं से सीधे लाभान्वित होने वाले लोगों, अर्थात् अभिभावकों और छात्रों की भावनाओं को समझना है।

सर्वेक्षण की मुख्य सामग्री में शामिल हैं: शैक्षिक सेवाओं तक पहुँच; सुविधाएँ, उपकरण; शैक्षिक वातावरण; शैक्षिक गतिविधियाँ; शिक्षार्थियों का विकास और प्रगति। शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने जिला 1, बिन्ह तान जिला और न्हा बे जिला में सर्वेक्षण किया। प्रत्येक जिले ने 3 किंडरगार्टन, 3 प्राथमिक विद्यालय, 3 माध्यमिक विद्यालय और 3 उच्च विद्यालय चुने; सर्वेक्षण का पैमाना 19,004 वोट था। सर्वेक्षण के विषय: किंडरगार्टन से लेकर उच्च विद्यालय तक के अभिभावक और उच्च विद्यालय के छात्र।

मूल्यांकन मानदंडों के अनुसार समग्र छात्र संतुष्टि स्कोर। स्रोत: हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग

विभाग द्वारा एकत्रित सर्वेक्षण फॉर्मों की कुल संख्या 19,004 थी (जिसमें अभिभावकों से प्राप्त 14,128 फॉर्म और छात्रों से प्राप्त 4,876 फॉर्म शामिल थे)।

परिणाम: सभी मानदंडों पर संतुष्टि स्कोर अभिभावकों और छात्रों द्वारा अत्यधिक सराहे गए, सभी 5 सार्वजनिक शिक्षा सेवाएं प्रदान की गईं, छात्र और अभिभावक संतुष्टि स्कोर 4 या उससे अधिक थे, जो संतुष्ट से लेकर बहुत संतुष्ट तक थे।

विशेष रूप से, "शैक्षिक वातावरण" मानदंड में अभिभावकों और छात्रों के समग्र संतुष्टि स्कोर क्रमशः 4.69 अंक और 4.53 अंक के साथ सर्वोच्च रहे। शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के आकलन के अनुसार, यह आंशिक रूप से शिक्षण-अधिगम के निष्पक्ष और पारदर्शी आयोजन और अधिगम परिणामों के मूल्यांकन, छात्रों के बीच मैत्रीपूर्ण, सौहार्दपूर्ण और एकजुट संबंधों, सुरक्षित और स्वस्थ शिक्षण वातावरण, छात्रों की अधिगम आवश्यकताओं और अभिभावकों की अपेक्षाओं की पूर्ति को प्रमाणित करता है।

ज़िलेवार अभिभावक संतुष्टि स्कोर। स्रोत: हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग

जिला स्तर पर, अभिभावकों और छात्रों का समग्र संतुष्टि स्कोर निम्नानुसार दर्शाया गया है: सभी मानदंडों में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के लिए अभिभावकों का संतुष्टि स्कोर 4 अंक या उससे अधिक (5-बिंदु पैमाने) है।

इनमें से, पूर्वस्कूली स्तर पर "शैक्षिक वातावरण" मानदंड में सबसे अधिक संतुष्टि स्कोर 4.92 अंक रहा, "सुविधाएँ और शिक्षण उपकरण" मानदंड में सबसे कम 4.43 अंक रहा। शिक्षा के स्तर के अनुसार सभी मानदंडों में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं से अभिभावकों का संतुष्टि स्कोर कम हुआ, जो माध्यमिक और उच्च विद्यालय स्तर पर सबसे कम था। सामान्य तौर पर, हालाँकि शिक्षा के स्तर के अनुसार सभी मानदंडों में स्कोर कम हुए, फिर भी कुल मिलाकर, शिक्षा के स्तर के अनुसार सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं से अभिभावकों का संतुष्टि स्कोर अभी भी अत्यधिक सराहनीय रहा।

अभिभावकों के लिए: विभिन्न जिलों में अभिभावकों के संतुष्टि स्कोर में अंतर अपेक्षाकृत समान है। न्हा बे जिले में स्कूलों में शैक्षिक सेवाओं के लिए "शैक्षिक वातावरण" और "शिक्षा तक पहुँच" के मानदंडों के लिए उच्चतम संतुष्टि स्कोर 4.70 अंक है, जबकि "नागरिक कर्तव्यों का विकास और कार्यान्वयन" के मानदंड के लिए न्यूनतम स्कोर 4.62 अंक है।

कुल मिलाकर, जिले के अनुसार सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के प्रति अभिभावकों की संतुष्टि को अभिभावकों द्वारा अत्यधिक सराहा गया है, जिससे यह साबित होता है कि अभिभावक स्कूल में शैक्षिक सेवाओं पर भरोसा करते हैं और उनसे संतुष्ट हैं।

छात्रों के लिए: विश्लेषण के माध्यम से, जिलेवार सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के प्रति छात्र संतुष्टि के सभी मानदंड अत्यधिक सराहनीय हैं। विशेष रूप से, न्हा बे जिले में छात्र संतुष्टि, जिला 1 और बिन्ह तान जिले की तुलना में अधिक है। छात्रों का उच्चतम संतुष्टि स्कोर "शैक्षिक वातावरण" मानदंड में न्हा बे जिले में 4.59 अंक है, और सबसे कम "सुविधाएँ और शिक्षण उपकरण" मानदंड में बिन्ह तान जिले में 4.44 अंक है।

स्थान के अनुसार छात्र संतुष्टि स्कोर। स्रोत: हो ची मिन्ह सिटी शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग

अभिभावकों और छात्रों का समग्र संतुष्टि सूचकांक: सर्वेक्षण के परिणाम दर्शाते हैं कि 2024 में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के प्रति अभिभावकों और छात्रों की समग्र संतुष्टि दर 2023 की तुलना में अधिक है।

शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के अनुसार, विश्लेषण के माध्यम से, माता-पिता की समग्र संतुष्टि दर शिक्षा के सभी स्तरों में सबसे ज़्यादा संतुष्टि दर प्रीस्कूल में है, जहाँ प्रीस्कूल में "शैक्षिक वातावरण" का मानदंड 99.65% है, और हाई स्कूलों में शैक्षिक सेवाओं के लिए सबसे कम मानदंड "शिक्षा तक पहुँच" है, जो 95.20% है। हालाँकि, कुल मिलाकर, शिक्षा के स्तर के अनुसार अभिभावकों की संतुष्टि दर ऊँची है और शिक्षा के विभिन्न स्तरों के बीच अभिभावकों की संतुष्टि दर का अंतर अपेक्षाकृत समान है।

इस बीच, ज़िलेवार अभिभावकों की समग्र संतुष्टि दर ज़िला 1 में सबसे ज़्यादा है, जहाँ ज़िला 1 में "सुविधाएँ और शिक्षण उपकरण" मानदंड 97.80% तक पहुँच जाता है; शैक्षिक सेवाओं के लिए सबसे कम मानदंड "शिक्षा तक पहुँच" न्हा बे ज़िले में 95.97% तक पहुँच जाता है। हालाँकि, कुल मिलाकर, ज़िलोंवार अभिभावकों की समग्र संतुष्टि दर ऊँची है और ज़िलों के बीच अभिभावकों की संतुष्टि दर का अंतर अपेक्षाकृत समान है।

सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के साथ छात्रों की समग्र संतुष्टि दर अत्यधिक सराहनीय है और सभी मानदंडों में अपेक्षाकृत समान है, उच्चतम 96.92% तक पहुंच गई है, न्यूनतम 95.08% तक पहुंच गई है।

स्थान के अनुसार छात्रों की अपेक्षाओं को पूरा करने की दर के आँकड़े जिलों के बीच कोई अंतर नहीं दिखाते हैं, न्हा बे जिले में यह दर सबसे ज़्यादा 97.26% है, दूसरे स्थान पर जिला 1 है जहाँ यह दर 97.21% है और बिन्ह तान जिले में यह दर 97.05% है। कुल मिलाकर, छात्रों की अपेक्षाओं को पूरा करने की दर 2023 की तुलना में 5% से ज़्यादा बढ़ गई है।

अभिभावकों की अपेक्षाओं पर खरा उतरने की दर: शहर द्वारा प्रदान की गई सार्वजनिक शिक्षा सेवाएँ अभिभावकों की अपेक्षाओं पर खरी उतरी हैं। यह दर प्रीस्कूल स्तर पर बहुत ऊँची है, जो 99.77% तक पहुँचती है और शिक्षा के स्तर में वृद्धि के साथ धीरे-धीरे घटती जाती है, प्राथमिक विद्यालय में 96.07%, माध्यमिक विद्यालय में 96.76% और उच्च विद्यालय में 98.91% तक पहुँच जाती है। जिलों के बीच स्थान के आधार पर विश्लेषण करने पर यह दर बहुत अधिक भिन्न नहीं होती है। कुल मिलाकर, अभिभावकों की अपेक्षाओं पर खरा उतरने की दर 2023 की तुलना में 5% से अधिक बढ़ गई है।

शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग के आकलन के अनुसार, 2024 में शहर में सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं के साथ लोगों की संतुष्टि पर सर्वेक्षण के परिणाम 2023 की तुलना में बेहतर हुए हैं, जो आंशिक रूप से शिक्षा सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने, कार्यान्वयन करने में शिक्षा क्षेत्र के प्रयासों को दर्शाता है: "हैप्पी स्कूल", "हैप्पी क्लासरूम" का निर्माण; शिक्षण और सीखने की गतिविधियों में सूचना प्रौद्योगिकी, डिजिटल परिवर्तन को लागू करना; शहर के प्रबंधकों और शिक्षकों की टीम के बीच एक शैक्षिक दृष्टिकोण का निर्माण, देखभाल और विकास किया जा रहा है, छात्रों के लिए व्यापक शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है...

हालाँकि, शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण क्षेत्र को अभी भी कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जैसे सुविधाओं और स्कूलों की कमी। इस मानदंड में, छात्रों और अभिभावकों, दोनों के सामान्य संतुष्टि स्कोर कम हैं। इस समस्या की व्याख्या शहर की तेज़ जनसंख्या वृद्धि दर, विशेष रूप से यांत्रिक जनसंख्या वृद्धि द्वारा की जाती है। हालाँकि सभी क्षेत्रों और स्तरों पर इस पर बहुत ध्यान और समर्थन दिया गया है, फिर भी स्कूलों के विस्तार की गति सीमित है, जो लोगों की ज़रूरतों को पूरा नहीं कर पा रही है।

स्रोत: https://nld.com.vn/tp-hcm-diem-hai-long-cua-hoc-sinh-huyen-nha-be-cao-hon-quan-1-va-binh-tan-196241204123519039.htm