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उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित बनाने और डिजिटल जीवन के अनुकूल कौशल विकसित करने में मदद करने के लिए सामाजिक नेटवर्क की पहचान कैसे करें

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế15/08/2023

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संचार विशेषज्ञ ले क्वोक विन्ह, निदेशक मंडल के अध्यक्ष और ले इन्वेस्ट कॉरपोरेशन के महानिदेशक, का मानना ​​है कि यदि उपयोगकर्ताओं को यह एहसास हो कि पहचान से उन्हें साइबरस्पेस में बेहतर और अधिक सुरक्षित ढंग से संवाद करने में मदद मिलती है, तथा डिजिटल जीवन के अनुकूल होने के लिए कौशल का निर्माण होता है, तो वे स्वेच्छा से भाग लेंगे।
Chuyên gia Lê Quốc Vinh:
विशेषज्ञ ले क्वोक विन्ह का मानना ​​है कि सोशल नेटवर्क की पहचान करने से उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रहने और डिजिटल जीवन के अनुकूल ढलने में मदद मिल सकती है। (फोटो: एनवीसीसी)

इसमें कोई शक नहीं कि इंटरनेट और सोशल नेटवर्क ने मानव जीवन को और भी आधुनिक, विकसित और स्मार्ट बनाकर बहुत लाभ पहुँचाया है। साथ ही, यह मानवीय ज्ञान का भंडार भी है, जो लोगों को एक-दूसरे से आसानी से जुड़ने में मदद करता है। सोशल नेटवर्क लोगों को जीवन में ज़रूरी गतिविधियों का आसानी से अभ्यास करने के लिए ढेर सारी जानकारी, परामर्श सामग्री और निर्देश प्रदान करते हैं...

लेकिन लाभों के अलावा, सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को हानिकारक सामग्री, घोटालों, हमलों आदि से नकारात्मक प्रभावों का भी सामना करना पड़ता है। इसलिए, उपयोगकर्ताओं के प्रबंधन सहित नेटवर्क पर जानकारी का प्रबंधन पहले से कहीं अधिक जरूरी हो जाता है।

इस मुद्दे पर द वर्ल्ड एंड वियतनाम समाचार पत्र ने मीडिया विशेषज्ञ ले क्वोक विन्ह से साक्षात्कार किया।

इंटरनेट इस्तेमाल करने वाले लोगों के प्रतिशत के लिहाज़ से वियतनाम दुनिया का 18वाँ देश है और दुनिया के उन 10 देशों में से एक है जहाँ फ़ेसबुक और यूट्यूब के सबसे ज़्यादा उपयोगकर्ता हैं, जिनमें युवाओं का अनुपात काफ़ी बड़ा है। आप इंटरनेट से होने वाले फ़ायदों और जोखिमों का आकलन कैसे करते हैं?

इंटरनेट के दो पहलू हैं: लाभ और जोखिम। इंटरनेट के लाभ हैं: संपर्क, सूचना का अद्यतन, ज्ञान और आर्थिक व सामाजिक गतिविधियों में कई अन्य सुविधाएँ।

जोखिमों के संदर्भ में, मेरी राय में, समस्या ऑनलाइन परिवेश की संस्कृति में निहित है। ऐसी स्थिति होती है जहाँ उपयोगकर्ता अस्वास्थ्यकर, अनुचित, यहाँ तक कि हानिकारक सामग्री तक पहुँच जाते हैं, जो इंटरनेट से उत्पन्न जोखिम है। दूसरी ओर, जब आप इंटरनेट पर बहुत अधिक निर्भर रहते हैं, तो समस्याएँ और परिणाम सामने आते हैं। धोखाधड़ी, साइबर बदमाशी, सूचना की चोरी और निजी लाभ के लिए खातों की चोरी हर दिन, हर घंटे होती रहती है। कनेक्टिविटी मुनाफाखोरों के लिए अवसर भी पैदा करती है, जितने अधिक कनेक्शन, उतना ही अधिक जोखिम।

डेटा संग्रहण, सूचना संश्लेषण तक पहुंच, तथा अधिक स्पष्ट व्यक्तिगत जानकारी प्रकटीकरण जैसे बढ़ते जोखिमों के संदर्भ में, ऐसा लगता है कि लोग अब इंटरनेट कनेक्शन के बिना नहीं रह सकते।

अधिकाधिक लोगों की गतिविधियां डिजिटल परिवेश की ओर स्थानांतरित होने के संदर्भ में, आपके दृष्टिकोण से डिजिटल खातों का प्रबंधन और पहचान कितनी महत्वपूर्ण है?

वास्तव में, कोई भी नीति जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं की सुविधा और सुविधा प्रदान करना हो, सही दिशा में होगी और समर्थित होगी। लेकिन अगर नीतियाँ उपयोगकर्ताओं को प्रतिबंधित करने के उद्देश्य से बनाई जाती हैं, तो वे अनुपयुक्त होंगी।

सोशल मीडिया अकाउंट की पहचान के लिए भी यही बात लागू होती है। अगर पहचान से उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा सुविधा होगी, साइबरस्पेस में सुरक्षित रहेंगे, निजी जानकारी सुरक्षित रहेगी, शोषण से बचेंगे और जालसाज़ी से बचेंगे, तो लोग ज़रूर इसका समर्थन करेंगे।

यानी, उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर परिस्थितियों का समर्थन और निर्माण करने वाले तरीके से पहचान करने से लाभ होगा। लेकिन अगर हम सोचते हैं कि नीति का उद्देश्य नियंत्रण करना है, यह जानना है कि लोग इंटरनेट का उपयोग कैसे कर रहे हैं, वे किस प्रकार की सामग्री तक पहुँचते हैं, तो यह एक बाधा बन जाएगी। और चूँकि यह एक बाधा है, इसलिए इसे लागू करने में निश्चित रूप से कई कठिनाइयाँ और चुनौतियाँ आएंगी।

साइबरस्पेस में धोखाधड़ी को सीमित करने के लिए प्रबंधन एजेंसियों द्वारा प्रस्तावित महत्वपूर्ण समाधानों में से एक सोशल मीडिया खातों की पहचान माना जाता है। हालाँकि, आपकी राय में, कार्यान्वयन चरण में क्या चुनौतियाँ हैं?

जैसा कि ऊपर बताया गया है, अगर अधिकारी इंटरनेट अकाउंट्स की पहचान को प्रबंधन के एक साधन के रूप में देखते हैं, तो उन्हें प्रतिकूल प्रतिक्रियाएँ झेलनी पड़ सकती हैं। ज़्यादातर अकाउंट्स सभ्य लोगों के होते हैं और सोशल नेटवर्क का सकारात्मक इस्तेमाल करते हैं।

अगर सोशल नेटवर्क का फायदा उठाने वाले अल्पसंख्यकों की वजह से सभी खातों के प्रबंधन के लिए एक समान पहचान नीति लागू की जाती है, तो इसे प्रभावी ढंग से लागू करना मुश्किल होगा। अगर लोगों को आश्वस्त नहीं किया गया, तो उनके लिए स्वेच्छा से अपनी पहचान बताना बहुत मुश्किल होगा।

लोगों को यह एहसास कैसे कराया जाए कि पहचान साइबरस्पेस में बेहतर, अधिक सुरक्षित ढंग से संवाद करने में मदद करती है, डिजिटल जीवन के अनुकूल होने के लिए कौशल पैदा करती है, तब लोग स्वेच्छा से भाग लेंगे।

जहाँ तक धोखाधड़ी रोकने के लिए पहचान के उपायों की बात है, तो लोगों को व्यक्तिगत स्वतंत्रता प्रभावित होने का डर रहेगा। क्योंकि, आजकल ज़्यादातर डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर पहचान की ज़रूरत नहीं होती, लेकिन अब पहचान के लिए सभी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँच वाली जानकारी को एकीकृत करना ज़रूरी है। यह बहुत मुश्किल है।

यह ज़रूरी है कि उपयोगकर्ता स्वयंसेवा करने से पहले इसके लाभों को देखें। हालाँकि, बैंकिंग, बीमा जैसी सभी डिजिटल सुविधाओं और कई अन्य सुविधाओं को एक ही खाते में एकीकृत करना ज़रूरी है।

जब सभी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर सारा निजी डेटा सार्वजनिक रूप से उजागर हो जाएगा, तो उपयोगकर्ताओं को किन जोखिमों का सामना करना पड़ेगा? हालाँकि, सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म पर कई जोखिम हैं।

अगर आप किसी प्लेटफ़ॉर्म पर रजिस्टर करते हैं, तो मुझे लगता है कि यह बहुत मुश्किल है, साइबर हमलावरों के लिए खामियाँ होंगी। उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए क्या उपाय है?

अगर लोगों को लगेगा कि डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण सुरक्षित है, तो वे ज़रूर इसका समर्थन करेंगे। हालाँकि, यह भी ध्यान रखना होगा कि जब सभी जानकारी स्पष्ट रूप से पहचानी जाती है, तो यह पता लगाना आसान होता है कि कौन किससे जुड़ा है। हम उन्हें सुरक्षित रख पाएँगे या नहीं, यह अभी तय नहीं है।

मुझे खुद भी यह समझ नहीं आया कि उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा कैसे की जाए। दरअसल, सुरक्षा कारणों से कई लोग इंटरनेट पर अपनी निजी जानकारी सार्वजनिक करने से डरते हैं, जो समझ में आता है।

Chuyên gia Lê Quốc Vinh:

सभी सोशल मीडिया अकाउंट मालिकों, चाहे वे व्यक्ति हों या संगठन, को पहचान पत्र प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा, जो फेसबुक, यूट्यूब, टिकटॉक पर भी लागू होगा... (स्रोत: VNEXPRESS)

आपके अनुसार, साइबरस्पेस को वास्तव में सुरक्षित बनाने के लिए, "पहचान" विनियमन के अलावा, डिजिटल स्पेस में नागरिकों की सुरक्षा के लिए क्या किया जाना चाहिए?

दरअसल, मेरी राय में, डिजिटल स्पेस में नागरिकों की सुरक्षा के दो तरीके हैं। एक है सख्त नियंत्रण, यानी हर व्यक्ति को सिर्फ़ एक ही डिजिटल अकाउंट रजिस्टर करने की अनुमति हो।

दूसरा, डिजिटल दुनिया में उपयोगकर्ता चाहे किसी भी तरह सक्रिय हों, एक सक्रिय समाधान का लक्ष्य रखें। लेकिन अगर उपयोगकर्ताओं को सोशल नेटवर्क पर हमले जैसी कोई समस्या आती है, तो एक रिपोर्टिंग प्रणाली मौजूद है और अधिकारी तुरंत कार्रवाई कर सकते हैं।

आमतौर पर, आजकल जब साइबरस्पेस में हम पर हमला होता है, तो हम केवल उस अकाउंट को हटा या ब्लॉक कर सकते हैं। इसलिए, अगर लोगों के लिए नियंत्रण अधिकारियों को रिपोर्ट करने की कोई व्यवस्था हो ताकि अधिकारी तुरंत कार्रवाई कर सकें, हमलावर, उत्पीड़क के स्रोत तक तुरंत पहुँच सकें और वास्तविक जीवन की तरह ही निवारक कार्रवाई कर सकें, तो यह संभव होगा।

ये ज़रूरी चीज़ें हैं और सिस्टम को प्रबंधित किया जाना चाहिए और नेटिज़न्स द्वारा बताई गई समस्याओं का सक्रिय रूप से समाधान किया जाना चाहिए। अगर ये चीज़ें की जा सकें, तो नेटिज़न्स को यह एहसास होगा कि वे अभी भी सुरक्षित हैं और सिर्फ़ पहचान वाले अकाउंट रजिस्टर करने और बस इतना ही करने के लिए नहीं हैं।

आपके अनुसार, हम लोगों में सामाजिक जिम्मेदारी और सामाजिक नेटवर्क के सभ्य उपयोग को कैसे बेहतर बना सकते हैं?

लोग ज़्यादा ज़रूरी महसूस करेंगे, डिजिटल स्पेस में सार्वजनिक पहचान को सुरक्षित मानेंगे, लाभ लाएँगे। लेकिन जब असुरक्षित महसूस होगा, जोखिम होगा, तो लोग सावधानी से व्यवहार करेंगे, जानकारी छिपाएँगे। इस प्रकार, पारदर्शिता के बिना डिजिटल वातावरण में गतिविधियाँ कई परिणाम पैदा करेंगी।

तो, यहाँ कहानी कार्रवाई की है। यानी, जब डिजिटल नागरिक डेटा चोरी या साइबर हमलों जैसी समस्याओं का पता लगाते हैं और उनकी रिपोर्ट करते हैं, तो राज्य और अधिकारियों को वास्तविक कार्रवाई करनी होगी, और फिर लोगों की सुरक्षा के लिए विशिष्ट कार्रवाई करनी होगी।

बेशक, हमें विशिष्ट नीतियों के साथ अपनी सुरक्षा मज़बूती से करनी होगी ताकि हमलावरों को लगे कि सरकार बहुत मज़बूत और सख्त है। तभी लोग सरकार पर भरोसा करेंगे और अपने निजी खातों को पारदर्शी बनाने में सरकार के साथ सहयोग करेंगे।

धन्यवाद!

8 मई, 2023 को नेशनल असेंबली की न्यायपालिका समिति के स्पष्टीकरण सत्र में, सूचना और संचार उप मंत्री गुयेन थान लाम ने कहा कि इस वर्ष के अंत तक, एक नया फरमान जारी किया जाएगा, जिसमें सोशल नेटवर्क खाता मालिकों को पहचान की आवश्यकता होगी।

सभी सोशल मीडिया अकाउंट धारकों, चाहे वे व्यक्ति हों या संगठन, को अपनी पहचान बतानी होगी। यह फेसबुक, यूट्यूब, टिकटॉक जैसे सोशल नेटवर्क पर लागू होगा... अनाम सोशल मीडिया अकाउंट्स को ब्लॉक किया जाएगा और विभिन्न स्तरों पर उनका प्रबंधन किया जाएगा।

साइबरस्पेस में पारदर्शिता और स्पष्टता लाने के लिए सोशल नेटवर्क अकाउंट्स की पहचान अनिवार्य करना एक ज़रूरी कदम माना जाता है; यह सीमा पार के सोशल नेटवर्क्स और विदेशी ओटीटी ऐप्लिकेशन, दोनों पर लागू होता है। अगर ये ऐप्लिकेशन और प्लेटफ़ॉर्म पहचान की ज़रूरतों को पूरा नहीं करते, तो उन्हें ब्लॉक कर दिया जाएगा और उन पर कार्रवाई की जाएगी।

हाल के वर्षों में, हमारे देश में सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म का काफ़ी विकास हुआ है। वी आर सोशल के अनुसार, वियतनाम में सोशल नेटवर्किंग उपयोगकर्ताओं की संख्या अब 76 मिलियन है, जो कुल जनसंख्या का 70% से ज़्यादा है।

इंटरनेट इस्तेमाल के मामले में वियतनाम दुनिया का 18वां देश है और दुनिया के सबसे ज़्यादा फ़ेसबुक और यूट्यूब इस्तेमाल करने वाले 10 देशों में से एक है, जिनमें किशोरों की संख्या काफ़ी ज़्यादा है। कुछ सर्वेक्षणों से तो यह भी पता चलता है कि आज युवाओं का एक बड़ा हिस्सा इंटरनेट और सोशल नेटवर्क पर निर्भर है।

इंटरनेट सेवाओं और ऑनलाइन सूचना के प्रबंधन, प्रावधान और उपयोग पर डिक्री संख्या 72/2013/ND-CP के स्थान पर और डिक्री संख्या 72/2013/ND-CP में संशोधन और अनुपूरण करने वाली डिक्री संख्या 27/2018/ND-CP के मसौदे में कहा गया है कि सोशल नेटवर्क (घरेलू और सीमा पार) को उपयोगकर्ताओं की पहचान करनी होगी और अनुरोध किए जाने पर अधिकारियों को पहचान संबंधी जानकारी प्रदान करनी होगी। इस अनुरोध के लिए घोषित किए जाने वाले आवश्यक डेटा में वास्तविक नाम और फ़ोन नंबर शामिल हैं।

इसके अलावा, वियतनाम में संचालित सोशल नेटवर्क केवल पहचाने गए उपयोगकर्ताओं को ही पोस्ट करने, टिप्पणी करने और लाइवस्ट्रीम सुविधा का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। अज्ञात खातों को ही सामग्री देखने की अनुमति है। सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए ज़िम्मेदार है, और उसे लाइवस्ट्रीम सामग्री का प्रबंधन करना होगा और अधिकारियों के अनुरोध पर उसे हटाना होगा।


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