वियतनाम फादरलैंड फ्रंट की केंद्रीय समिति के निगरानी प्रतिनिधिमंडल ने थुआ थिएन ह्यू प्रांत में काम किया।

निगरानी प्रतिनिधिमंडल ने थुआ थिएन- ह्यू प्रांत के नेताओं के साथ काम किया। फोटो: एनक्यू

18 सितंबर को, उपराष्ट्रपति त्रुओंग थी नोक आन्ह के नेतृत्व में वियतनाम फादरलैंड फ्रंट केंद्रीय समिति की स्थायी समिति के पर्यवेक्षी प्रतिनिधिमंडल ने थुआ थीएन-ह्यू प्रांत के साथ नागरिकों को प्राप्त करने और सभी स्तरों पर जन समितियों के अध्यक्षों द्वारा शिकायतों और निंदाओं को संभालने के कानून के कार्यान्वयन पर एक कार्य सत्र आयोजित किया।

बैठक में रिपोर्ट करते हुए, थुआ थिएन - ह्यू प्रांत के प्रतिनिधि ने कहा कि हाल के दिनों में, नागरिकों के स्वागत को प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष द्वारा अच्छे परिणामों के साथ निर्देशित, निर्देशित और कार्यान्वित किया गया है; प्रांतीय नागरिक स्वागत कार्यालय में नागरिकों का स्वागत नागरिक स्वागत पर प्रक्रियाओं, नियमों और विनियमों के अनुसार किया जाता है जो नियमों के अनुसार जारी किए गए हैं; नागरिकों को प्राप्त करने वाले अधिकारी और सिविल सेवक अधिक से अधिक पेशेवर होते जा रहे हैं।

2022 और 2023 में, थुआ थीएन-ह्यू प्रांत की जन समिति के अध्यक्ष ने प्रांतीय नागरिक स्वागत कार्यालय में नियमित रूप से 24/24 सत्रों (दिनों) में नागरिकों से सीधे मुलाकात की, जिससे यह दर 100% तक पहुँच गई। इसके अलावा, लोगों की चिंताओं और समस्याओं का सक्रिय रूप से समाधान करने के लिए, थुआ थीएन-ह्यू प्रांत के नेताओं ने नागरिकों से मुलाकात के लिए 21 सत्रों (दिनों) में भाग लेने हेतु प्रांतीय जन समिति के उपाध्यक्षों की संख्या बढ़ा दी।

विशेष रूप से, प्रांतीय नागरिक स्वागत कार्यालय में प्रांतीय जन समिति के नेताओं के नियमित और तदर्थ नागरिक स्वागत समारोहों ने ज़िलों, कस्बों, ह्यू शहर और प्रांतीय विभागों, शाखाओं और क्षेत्रों की जन समितियों के पुलों के लिए ऑनलाइन टेलीविज़न कनेक्शन की व्यवस्था की है ताकि इकाइयाँ संबंधित मामलों की निगरानी और समझ सकें, और लोगों के विचारों और आकांक्षाओं को सुन सकें। साथ ही, नागरिक स्वागत समारोहों में नागरिकों की कठिनाइयों और समस्याओं के समय पर उत्तर, निर्देश और समाधान उपलब्ध होते हैं, जिससे लंबित, जटिल और लंबे मामलों की संख्या कम हो जाती है।

इसके अतिरिक्त, सभी स्तरों और क्षेत्रों ने नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा पर कानून का प्रसार और शिक्षा देने के लिए 21 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए हैं, जिनमें 1,420 संवर्ग और सिविल सेवक नागरिक स्वागत, शिकायत और निंदा निपटान में काम कर रहे हैं; नागरिक स्वागत, याचिकाओं के निपटान, और शिकायत और निंदा निपटान की प्रभावशीलता और दक्षता में और सुधार करने में भाग ले रहे हैं और योगदान दे रहे हैं।

एजेंसियों, वियतनाम फादरलैंड फ्रंट और जन संगठनों के साथ समन्वय पर ध्यान दिया गया है। प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष ने एक निर्देश जारी किया है जिसमें एजेंसियों, इकाइयों और ज़िलों के प्रमुखों से अनुरोध किया गया है कि वे क्षेत्र में नागरिकों के स्वागत के लिए एक योजना और नियम बनाएँ, जिसमें सभी स्तरों पर नेताओं की ज़िम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया हो, ताकि वे अपने कर्तव्यों का पालन कर सकें; लोगों के साथ गंभीरता से संवाद करें; इकाइयों को नागरिकों की याचिकाओं का तुरंत निपटारा और समाधान करने का निर्देश दें।

थुआ थीएन-ह्यू प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष श्री गुयेन वान फुओंग ने बैठक में भाषण दिया। फोटो: एनक्यू

बैठक में बोलते हुए, थुआ थिएन-ह्यू प्रांत की जन समिति के अध्यक्ष श्री गुयेन वान फुओंग ने कहा कि हाल के दिनों में, नागरिकों की शिकायतों और निंदाओं को प्राप्त करने और उनका निपटारा करने के कार्य पर सभी स्तरों के नेताओं का ध्यान गया है, और अधिकांश मामलों पर विचार करके उनका समाधान किया गया है। नागरिकों की याचिकाओं को निपटाने का कार्य भी प्रक्रियाओं के अनुसार, विभागों, शाखाओं, स्थानीय निकायों और विशेष रूप से निरीक्षण एजेंसी के बीच घनिष्ठ समन्वय के साथ, सावधानीपूर्वक किया गया है।

श्री गुयेन वान फुओंग के अनुसार, प्रांतीय नेताओं ने नागरिकों के विचारों और आकांक्षाओं को समझने और समझने के लिए, विशेष रूप से प्रत्येक विशिष्ट याचिका के समाधान में स्थानीय अधिकारियों के व्यवहार और प्रबंधन के बारे में जानने के लिए, जमीनी स्तर पर जाकर भी समय बिताया। वहाँ से, समाधान प्रक्रिया में आने वाली समस्याओं की पहचान की जाएगी, और यदि कोई समस्या स्पष्ट करने की आवश्यकता होगी, तो प्रांत निरीक्षण एजेंसी को कार्रवाई करने के लिए नियुक्त करेगा।

जटिल और लंबे समय से लंबित मामलों के संबंध में, श्री गुयेन वान फुओंग ने कहा कि कानून के प्रावधानों के अनुसार, प्रांत का प्राधिकारी नागरिकों के लिए इनका समाधान करने में सक्षम नहीं हो सकता है, लेकिन प्रांत लोगों की चिंताओं को ध्यान से समझेगा, उनका समाधान करेगा और उनकी वैध आकांक्षाओं पर ध्यान देगा। विशेष रूप से, याचिकाओं के समाधान में लोगों के सर्वोत्तम हितों को सुनिश्चित करने के लिए समाधान लागू किए जाएँगे।

उपराष्ट्रपति त्रुओंग थी न्गोक आन्ह ने बैठक में समापन भाषण दिया। फोटो: एनक्यू

बैठक में अपने समापन भाषण में, वियतनाम फादरलैंड फ्रंट केंद्रीय समिति की उपाध्यक्ष त्रुओंग थी न्गोक आन्ह ने थुआ थीएन-ह्यू प्रांत द्वारा नागरिकों की प्राप्ति और शिकायतों व निंदाओं के समाधान में प्राप्त परिणामों की भूरि-भूरि प्रशंसा की। साथ ही, उपाध्यक्ष त्रुओंग थी न्गोक आन्ह ने कहा कि थुआ थीएन-ह्यू प्रांत उन इलाकों में से एक है जहाँ बहुत कम याचिकाएँ केंद्रीय स्तर से आगे बढ़ी हैं (लंबी शिकायतों का एक मामला, जो केंद्रीय स्तर से आगे गया), जो पिछले समय में नागरिकों की शिकायतों और निंदाओं के समाधान में प्रांत के महान प्रयासों को दर्शाता है।

इसके अलावा, पर्यवेक्षक प्रतिनिधिमंडल ने अनुरोध किया कि पार्टी समितियाँ जागरूकता बढ़ाने के निर्देश जारी रखें और नागरिकों से मिलने और शिकायतों व निंदाओं से निपटने के कार्य में सभी स्तरों पर जन समितियों के अध्यक्षों और विशिष्ट एजेंसियों के प्रमुखों की ज़िम्मेदारी बढ़ाएँ। नेताओं, कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों की ज़िम्मेदारी को नियमों के अनुसार बढ़ावा दें; नागरिकों से मिलने और शिकायतों व निंदाओं से निपटने के कार्य में नियमों का गंभीरतापूर्वक और प्रभावी ढंग से कार्यान्वयन जारी रखें।

शिकायतों और निंदाओं पर सरकार के राष्ट्रीय डेटाबेस के प्रभावी कार्यान्वयन को बढ़ावा देना जारी रखना; अभिलेखीकरण कार्य पर अधिक ध्यान देना, शिकायत और निंदा रिकॉर्ड के प्रबंधन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना; तरीकों का नवाचार करना, प्रचार कार्य में डिजिटल परिवर्तन लागू करना, नागरिक स्वागत पर कानूनों का प्रसार करना, और लोगों तक व्यापक रूप से शिकायतों और निंदाओं का समाधान करना।

साथ ही, नागरिकों का स्वागत करने, शिकायतों और निंदाओं का समाधान करने के कार्यों में सभी स्तरों पर नेताओं की ज़िम्मेदारी के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मज़बूत करें ताकि वे वर्तमान स्थिति को तुरंत समझ सकें और मौजूदा सीमाओं को पार करने की योजना बना सकें। निरीक्षण और पर्यवेक्षण के बाद प्राप्त निष्कर्षों और सिफारिशों को गंभीरता से लागू करने के लिए निरीक्षित और पर्यवेक्षित इकाइयों से आग्रह करें।

उपाध्यक्ष त्रुओंग थी न्गोक आन्ह ने यह भी अनुरोध किया कि थुआ थीएन-ह्यू प्रांत के नेता कार्यकर्ताओं के चयन पर ध्यान देते रहें, कार्यकर्ताओं के लिए प्रशिक्षण और कौशल विकास में वृद्धि करें, तथा कार्यकर्ताओं को इस कार्य को करने के लिए प्रेरित करने के लिए उपयुक्त तंत्र और नीतियां भी प्रस्तावित करें।

कार्य सत्र में थुआ थीएन-ह्यू प्रांत की पीपुल्स कमेटी, एजेंसियों और इकाइयों की राय और प्रस्तावों के बारे में, उपाध्यक्ष त्रुओंग थी नोक आन्ह ने कहा कि पर्यवेक्षी प्रतिनिधिमंडल संबंधित केंद्रीय एजेंसियों, मंत्रालयों और शाखाओं के लिए विशिष्ट सिफारिशें करने के लिए वियतनाम फादरलैंड फ्रंट केंद्रीय समिति की स्थायी समिति को रिपोर्ट करेगा।

स्रोत: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html