अवसर और चुनौतियाँ
हाल के वर्षों में, नघे अन के साथ-साथ पूरे देश में व्यवसायों को कोविड-19 महामारी, वैश्विक अर्थव्यवस्था में उतार-चढ़ाव, उच्च मुद्रास्फीति, उपभोग मांग में कमी आदि से कई नकारात्मक प्रभावों का सामना करना पड़ा है, जिससे उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में कई कठिनाइयाँ और चुनौतियाँ पैदा हुई हैं।
कमज़ोर वित्तीय संसाधनों और कम अनुकूलन क्षमता के कारण, कई व्यवसाय इस स्थिति से निपटने में असमर्थ रहे और उन्हें बाज़ार से हटना पड़ा। न्घे अन प्रांतीय सांख्यिकी कार्यालय के आंकड़ों के अनुसार, 2025 के पहले 5 महीनों में, पूरे प्रांत में 1,000 से ज़्यादा व्यवसायों ने अस्थायी रूप से परिचालन निलंबित करने के लिए पंजीकरण कराया, 100 से ज़्यादा व्यवसाय भंग हो गए, और विशेष रूप से, विघटन की घोषणा करने वाले व्यवसायों की संख्या 259 इकाई थी, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 68.2% अधिक थी।
न्घे अन में लघु और मध्यम उद्यम व्यवसाय में एआई को लागू करके बेहतर राजस्व उत्पन्न करते हैं।
बढ़ती प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, एआई को समझना और प्रभावी ढंग से लागू करना न केवल एक विकल्प है, बल्कि व्यवसायों के लिए प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने, उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, लागत कम करने, बाज़ारों का विस्तार करने और ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है। प्रांत में व्यवसायों को एआई ज्ञान और कौशल से लैस करना एक ज़रूरी और रणनीतिक कार्य है।
न्घे आन प्रांत में एक स्टार्ट-अप के रूप में, दामीफर फार्मास्युटिकल कंपनी के पास तकनीकी प्लेटफार्मों पर आधारित एक काफी प्रभावी व्यावसायिक रणनीति है, विशेष रूप से उत्पादों को पेश करने और प्रचारित करने के लिए एआई के अनुप्रयोग। दामीफर फार्मास्युटिकल कंपनी के निदेशक श्री फाम होंग दाई ने बताया: "पहले, स्थापना के शुरुआती वर्षों में, कंपनी के उत्पादों को उपभोक्ताओं द्वारा अपेक्षा के अनुरूप प्रतिक्रिया नहीं मिली थी, हालाँकि विशेषज्ञों द्वारा गुणवत्ता की बहुत सराहना की गई थी और बाजार की तुलना में कीमत उचित थी। हालाँकि, तकनीक का उपयोग करते समय, मौजूदा व्यावसायिक प्लेटफार्मों पर आधारित डिजिटल समाधानों ने व्यवसायों को ग्राहकों तक अधिक गहराई से और प्रभावी ढंग से पहुँचने में मदद की है, जिससे बिक्री में वृद्धि हुई है और पहले की तुलना में अधिक राजस्व प्राप्त हुआ है।"
प्रौद्योगिकी और डिजिटल समाधानों को लागू करते समय, व्यवसाय ग्राहकों तक अधिक गहराई से पहुंच सकते हैं, जिससे बिक्री में वृद्धि होती है।
होआंग क्वान कंपनी के उप निदेशक श्री गुयेन बा डुक ने कहा, "व्यावसायिक गतिविधियों में एआई के प्रयोग, उदाहरण के लिए चैट जीपीटी, ने कंपनी को रचनात्मक टेक्स्ट, रोचक और आकर्षक सामग्री बनाने में मदद की है, जिससे विज्ञापन और उत्पादों का उद्देश्य पूरा हुआ है और कई संभावित ग्राहक आकर्षित हुए हैं। नैपकिन एआई हमें विचारों को शीघ्रता से रेखांकित करने, निर्धारित मानदंडों और लक्ष्यों के आधार पर विशिष्ट व्यावसायिक योजनाएँ बनाने में मदद कर सकता है।"
श्री डुक ने बताया, "डिजिटल परिवर्तन की दिशा में व्यवसाय के तरीकों में बदलाव, सामग्री, चित्र, वीडियो को संपादित करने के लिए एआई का उपयोग, फेसबुक, टिकटॉक, ज़ालो जैसे सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर उत्पाद विज्ञापन चलाने के लिए धन्यवाद... कंपनी की बिक्री में तेजी से सुधार हो रहा है।"
व्यवसायों को AI तक पहुँच प्रदान करने में सहायता करना
छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए बाज़ार तक पहुँच पाना मुश्किल होता जा रहा है, इस स्थिति को देखते हुए, न्घे आन प्रांत ने वर्तमान सामान्य विकास प्रवृत्ति के अनुरूप, व्यवसायों को प्रभावी ढंग से समर्थन देने के लिए व्यावहारिक और समयोचित नीतियाँ और समाधान प्रस्तावित किए हैं। इनमें से एक है उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का अनुप्रयोग, जिससे न्घे आन के छोटे और मध्यम उद्यमों को जोखिम कम करने, प्रबंधन क्षमता में सुधार करने और घरेलू व अंतर्राष्ट्रीय बाज़ारों में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने में मदद मिलेगी।
न्घे अन के उद्योग एवं व्यापार विभाग के उप निदेशक श्री त्रान थान हाई ने कहा कि चौथी औद्योगिक क्रांति का जीवन के सभी क्षेत्रों, विशेषकर उत्पादन और व्यवसाय पर गहरा प्रभाव पड़ रहा है। विशेष रूप से, एआई एक प्रमुख तकनीक के रूप में उभरी है, जो प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को बदलने, परिचालन दक्षता में सुधार लाने और व्यवसायों के लिए नए अतिरिक्त मूल्य सृजन में सक्षम है।
"बढ़ती प्रतिस्पर्धा के दौर में, एआई को समझना और प्रभावी ढंग से लागू करना न केवल एक विकल्प है, बल्कि प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने, उत्पादन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, लागत कम करने, बाज़ारों का विस्तार करने और ग्राहकों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है। प्रांत में व्यवसायों को एआई ज्ञान और कौशल से लैस करना एक ज़रूरी और रणनीतिक कार्य है," श्री त्रान थान हाई ने कहा।
छोटे और मध्यम उद्यमों को इस कठिन अवधि से उबरने में मदद करने के लिए, न्घे अन प्रांत के उद्योग और व्यापार विभाग ने वीसीसीआई न्घे अन - हा तिन्ह - क्वांग बिन्ह शाखा के साथ समन्वय करके एक प्रशिक्षण सम्मेलन "डिजिटल युग में उत्पादन और व्यवसाय को विकसित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता एआई का अनुप्रयोग" आयोजित किया, जिसमें भाग लेने के लिए बड़ी संख्या में व्यवसायों को आकर्षित किया गया।
मास्टर बुई क्वांग कुओंग के अनुसार - वियतनाम ई-कॉमर्स एसोसिएशन के प्रशिक्षण विभाग के डिप्टी, जो एआई के क्षेत्र में एक अनुभवी विशेषज्ञ हैं, उन्होंने सम्मेलन में "डिजिटल युग में उत्पादन और व्यवसाय को विकसित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता एआई का अनुप्रयोग" कई विषयों पर साझा किया जैसे: एआई के साथ स्मार्ट सामग्री शोषण रणनीति; फेसबुक बिजनेस, ज़ालो बिजनेस (ओए) प्लेटफार्मों पर डिजिटल मार्केटिंग में एआई का अनुप्रयोग; ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर व्यवसाय में एआई का अनुप्रयोग; एआई के समर्थन से ग्राहक सेवा दक्षता को मापना और अनुकूलित करना.... सामग्री को "व्यावहारिक" दिशा में व्यक्त किया गया है, वास्तविकता के करीब, छोटे और मध्यम उद्यमों में आवेदन की शर्तों के लिए उपयुक्त है, जो नघे एन की वर्तमान आर्थिक संरचना के बहुमत के लिए जिम्मेदार है।
"कार्यक्रम के माध्यम से, आयोजकों को तकनीकी क्षमता में सुधार, नवाचार को बढ़ावा देने, उद्यमों के लिए उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों की उत्पादकता और दक्षता में सुधार लाने में योगदान देने की उम्मीद है, साथ ही न्घे अन में एक डिजिटल अर्थव्यवस्था, हरित और टिकाऊ अर्थव्यवस्था के निर्माण में एक महत्वपूर्ण आधार तैयार करना है। साथ ही, उद्यमों को उत्पादन और व्यवसाय के क्षेत्र में अधिक ज्ञान, ठोस नींव, नवीनतम एआई अनुप्रयोग रुझानों और एआई के सबसे व्यावहारिक, सहज और आसानी से समझ में आने वाले उदाहरणों को समझने में मदद करना है। उद्यम धीरे-धीरे अपनी डिजिटल परिवर्तन क्षमता में सुधार करेंगे, उन्नत तकनीकों तक पहुँच प्राप्त करेंगे, जिससे उनके कार्य, उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों में सकारात्मक बदलाव आएंगे," श्री हाई ने ज़ोर दिया।
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/doanh-nghiep-nghe-an-ung-dung-ai-trong-san-xuat-kinh-doanh/20250702085110491
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