वियतनामी उद्यमों ने एआई तकनीक में महारत हासिल की

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26 जनवरी, 2021 को, प्रधान मंत्री ने 2030 तक कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अनुसंधान, विकास और अनुप्रयोग पर राष्ट्रीय रणनीति पर निर्णय 127/QD-TTg जारी किया, ताकि वियतनाम में एआई को एक महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी क्षेत्र बनाया जा सके, वियतनाम को नवाचार का केंद्र बनाया जा सके, मजबूत एआई समाधान और अनुप्रयोग विकसित किए जा सकें।

इससे रचनात्मक समाज, प्रभावी सरकार, राष्ट्रीय सुरक्षा की रक्षा, सामाजिक व्यवस्था और सुरक्षा बनाए रखने तथा सतत आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में योगदान मिलता है।

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विशेष रूप से, इस लक्ष्य के साथ, वियतनाम आसियान क्षेत्र में शीर्ष 4 देशों में से एक होगा और एआई अनुसंधान, विकास और अनुप्रयोग में दुनिया के शीर्ष 50 देशों में शामिल होगा, इस क्षेत्र में 10 प्रतिष्ठित एआई ब्रांड का निर्माण करेगा और बड़े डेटा भंडारण और उच्च प्रदर्शन कंप्यूटिंग के लिए 3 राष्ट्रीय केंद्र विकसित करेगा...

वियतनाम का लक्ष्य तीन राष्ट्रीय एआई नवाचार केंद्र स्थापित करना और आसियान क्षेत्र के शीर्ष 20 एआई अनुसंधान और प्रशिक्षण संस्थानों में कम से कम एक प्रतिनिधि रखना है।

वर्तमान में, वियतनामी प्रौद्योगिकी उद्योग के "अग्रणी क्रेन" जैसे कि वीएनपीटी, वियतटेल, एफपीटी डिजिटल सरकार, ई-स्वास्थ्य, ई-शिक्षा, 4.0 प्रौद्योगिकी, डिजिटल उद्यमों और स्मार्ट शहरों के लिए समाधान प्रदान करने वाले डिजिटल परिवर्तन पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण की प्रक्रिया में एआई क्षेत्र को दृढ़ता से विकसित कर रहे हैं।

सबसे "लोकप्रिय" एआई उत्पाद वर्चुअल असिस्टेंट हैं, क्योंकि ये सभी प्रौद्योगिकी कंपनियां अपने स्वयं के वर्चुअल असिस्टेंट विकसित करती हैं, और उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करती हैं जहां उन्हें लाभ होता है।

आज वियतनाम में वर्चुअल सहायकों का उपयोग कई क्षेत्रों में किया जा रहा है, जैसे इलेक्ट्रॉनिक पहचान, यातायात निगरानी, डॉक्टरों के लिए चिकित्सा सहायक, मंत्रालयों और शाखाओं के लिए खोज सहायक, सामाजिक नेटवर्क सुनना, ग्राहक और नागरिक देखभाल, और निर्णय समर्थन।

वीएनपीटी में, यह इकाई उपरोक्त सभी क्षेत्रों को कवर करने वाले वीएनपीटी एआई प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करती है, जिसमें उपस्थिति और टाइमकीपिंग समाधान 4.0 - वीएनफेस; इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्लेटफॉर्म - वीएनपीटी ईकेवाईसी, सोशल नेटवर्क श्रवण और निगरानी प्लेटफॉर्म - वीएनसोशल; ग्राहक सेवा और परामर्श सहायता समाधान - वीएनपीटी स्मार्टबॉट; स्मार्ट टेक्स्ट डिजिटलीकरण प्लेटफॉर्म - वीएनरीडर जैसे उत्पाद शामिल हैं...

वीएनपीटी का एआई इकोसिस्टम 100 से ज़्यादा एआई इंजनों से बना है, जिनका शोध और विकास स्वयं इकाई द्वारा किया गया है। कुछ एआई मॉडल, जैसे कि फेशियल रिकग्निशन मॉडल, असली और नकली चेहरे का पता लगाने वाला मॉडल, ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन मॉडल, सभी की सटीकता 99.9999% तक है।

विशेष रूप से, VNPT वर्तमान में KIOSK - FRVT 1:1 श्रेणी में दुनिया की शीर्ष 15 में और अमेरिकी राष्ट्रीय मानक एवं प्रौद्योगिकी संस्थान की KIOSK - FRVT 1:N श्रेणी (त्वचा के रंग और जातीयता के विविध चेहरे) में दुनिया की शीर्ष 10 में एकमात्र इकाई है, और इसने iBeta - जो FIDO (फास्ट आइडेंटिटी ऑनलाइन अलायंस) एसोसिएशन का सदस्य है - से ISO/IEC 30107-3 प्रमाणन प्राप्त किया है।

यह परिणाम इस बात की पुष्टि करता है कि वीएनपीटी एआई के उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता विश्व स्तर पर प्रतिस्पर्धा कर सकती है, जो तकनीकी उन्नति और परिपक्वता को दर्शाता है, तथा वियतनाम में निर्मित कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी उत्पादों के उपयोग में ग्राहकों के लिए विश्वास पैदा करता है।

हाल ही में, वीएनपीटी ने चिकित्सा क्षेत्र में एआई के अनुप्रयोग में भी प्रगति की है। विशेष रूप से, समूह ने कैंसर निदान समाधानों में एआई के अनुप्रयोग, यदि कोई घाव हो तो उसके स्थानीयकरण में सहायता, क्षति की सीमा का आकलन और डॉक्टरों के लिए टीआईआरएडीएस पैमाने पर आधारित मूल्यांकन प्रदान करने के लिए सेंट्रल एंडोक्रिनोलॉजी हॉस्पिटल के साथ सहयोग किया है।

विएटेल में, कुछ उत्कृष्ट कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग समाधान साइबरबॉट, रेपुटा और वॉयस नोट हैं।

इसमें साइबरबॉट ग्राहकों के साथ प्राकृतिक भाषा के माध्यम से संवाद कर सकता है, तथा ग्राहकों द्वारा पूछे गए प्रश्नों का स्वचालित रूप से टेक्स्ट में उत्तर दे सकता है।

यह चैटबॉट ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और प्रतीक्षा समय को कम करने में मदद करता है। यह चैटबॉट का एक उन्नत संस्करण है, जो स्पीच सिंथेसिस और रिकॉग्निशन तकनीक प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित आवाज़ के माध्यम से लोगों से बातचीत करता है। कॉलबॉट वास्तविक लोगों के साथ बातचीत करने जैसा स्वाभाविक अनुभव प्रदान करता है, जिससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है।

रेपुटा व्यक्तियों, संगठनों और व्यवसायों के लिए प्रतिष्ठा की निगरानी, बाज़ार की धारणा को समझने, संचार और ब्रांड प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने की एक प्रणाली है। वॉइस नोट वियतनामी वार्तालापों को वास्तविक समय में स्वचालित रूप से टेक्स्ट में बदलने में मदद करता है।

वियतटेल एआई का मुख्य आकर्षण इसकी वार्तालाप प्रसंस्करण तकनीक है, जिसमें वियतनामी आवाज की गुणवत्ता वास्तविक मानव आवाज के 96% समान है, जो क्षेत्रीय बोलियों की समस्या को प्रभावी ढंग से संभालती है।

विएटेल का एक और प्रसिद्ध एआई उत्पाद लीगल वर्चुअल असिस्टेंट है, जिसके पास एक बहुत बड़ा उद्योग ज्ञान आधार सिस्टम है। यह कानूनी ज्ञान डेटाबेस उपयोगकर्ताओं को कानूनी दस्तावेज़ों को आसानी से और तेज़ी से खोजने और मुकदमेबाजी गतिविधियों में सहायता करने की सुविधा देता है।

पारंपरिक खोज प्रणालियों के विपरीत, कानूनी आभासी सहायक कानूनी दस्तावेजों और केस कानून पर मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं; विशिष्ट कानूनी स्थितियों से निपटने के लिए मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं; संदर्भ के लिए समान न्यायालय के निर्णयों और फैसलों को प्रस्तुत कर सकते हैं; मुकदमेबाजी गतिविधियों के निष्पादन में न्यायाधीशों की सहायता कर सकते हैं; और भविष्य में, न्यायिक निर्णय लेने में सहायता करने में सक्षम होंगे।

इसी प्रकार, FPT.AI वर्तमान में 4 उत्पाद प्रदान कर रहा है: 2-तरफ़ा इंटरैक्टिव स्वचालित स्विचबोर्ड वर्चुअल असिस्टेंट, मल्टी-चैनल वर्चुअल असिस्टेंट के माध्यम से व्यवसायों और ग्राहकों के बीच बातचीत को बढ़ावा देने वाला वर्चुअल असिस्टेंट, वॉयस-टू-टेक्स्ट और टेक्स्ट-टू-स्पीच रूपांतरण; और छवियों से जानकारी की स्वचालित पहचान और निष्कर्षण।

एआई सहायक बनाने के लिए संसाधनों में लोग, बुनियादी ढाँचा, ज्ञान और रणनीति शामिल हैं। वीएनपीटी विशेषज्ञों के अनुसार, उनके वर्तमान संसाधन 120 से अधिक एआई विशेषज्ञ और 5,000 से अधिक आईटी इंजीनियर हैं। जीपीयू बुनियादी ढाँचा प्रति सेकंड खरबों गणनाएँ संसाधित करता है और बिग डेटा बुनियादी ढाँचा प्रतिदिन 100 अरब घटनाएँ निष्पादित करता है।

हाल ही में हुए एक कार्यक्रम में, एफपीटी के अध्यक्ष त्रुओंग गिया बिन्ह ने कहा कि वियतनाम एआई के क्षेत्र में अपनी मज़बूत स्थिति बना सकता है और एफपीटी कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षेत्र के विस्तार पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। एफपीटी ने प्रशिक्षण क्षमता बढ़ाने के लिए अमेरिकी कंपनी लैंडिंग एआई के साथ एक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं। उन्होंने क्लाउड स्टोरेज, स्वास्थ्य सेवा और अन्य अनुप्रयोगों में एआई के उपयोग के लिए एआई की दिग्गज कंपनी एनवीडिया और अन्य वियतनामी कंपनियों के साथ भी बातचीत शुरू की है।

वीएनपीटी एआई के निदेशक श्री गुयेन तिएन कुओंग ने कहा कि आज दुनिया भर में एआई उत्पादों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जिनमें आउटपुट की सटीकता, डेटा सुरक्षा, डेटा अपडेट स्तर और उपयोग के दौरान निर्भरता शामिल हैं। इसलिए, वियतनामी एआई सहायकों को किसी विशिष्ट उद्योग, क्षेत्र या कार्य के लिए गहन रूप से विकसित होना चाहिए।

वीएनपीटी एआई के निदेशक श्री गुयेन टीएन कुओंग ने अगस्त 2023 में आईटी पत्रकारों से बात की।

उदाहरण के लिए, वीएनपीटी तकनीक में महारत हासिल करने और छवि पहचान, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, ऑडियो प्रसंस्करण और डेटा विश्लेषण के क्षेत्रों में एआई उत्पाद प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। उनका लक्ष्य सरकार, दूरसंचार, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा और वित्त जैसे मजबूत और विशिष्ट उद्योगों में एआई के अनुप्रयोग में अग्रणी बनना है।

इस इकाई ने सेवाएं प्रदान करते समय 6 मुख्य मूल्यों का भी निर्माण किया है, जो हैं: प्रौद्योगिकी, गुणवत्ता, प्रतिबद्धता, अनुभव, सुरक्षा और लागत।

वीएनपीटी का एक अन्य लक्ष्य समाज, व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए SaaS (सॉफ्टवेयर एज अ सर्विस) के रूप में एआई प्लेटफॉर्म और सेवाएं प्रदान करना है, ताकि वे एक साथ मिलकर इनका उपयोग और विकास कर सकें।

तदनुसार, वियतनामी प्रौद्योगिकी उद्यमों के एआई सहायक उपयोगकर्ताओं के काम करने के तरीके, नेताओं के काम करने के तरीके और यहां तक कि प्रोग्रामरों के काम करने के तरीके को भी बदल सकते हैं।

ट्रांग हिएन

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